Důvěryhodný reporting - Kdy věřit

691 views

Published on

Důvěryhodný reproting pro pojišťovny - Kdy věřit svým očím

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
691
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
108
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Důvěryhodný reporting - Kdy věřit

  1. 1. Kdy věřit svým očím Praha 24.5.2011© 2011 Ness Consulting – Proprietary and Confidential
  2. 2. Výrok na začátek „Těch 36 miliónů rozdílu je normálních. Nikdy to nevyšlo a ani nikdo nečeká, že to někdy vyjde…“ 2 www.ness.com
  3. 3. Co nás zpravidla napadá Je to Kdo za to správně? může?! Rozumím tomu správně? To zas bude řečí… Používají se správné Budeme zase veličiny? za hlupáky… 3 www.ness.com
  4. 4. O co nám vlastně jde Správná data & Porozumění datům & Zachování souvislostí Důvěryhodný reporting 4 www.ness.com
  5. 5. Správnost Data odpovídají ověřitelné skutečnosti Chybné podklady pro řízení Interní Náklady na odstraňování chyb Zkreslení obrazu pojišťovny Externí Reputační riziko Postihy Reportování v rámci špatného období Opomenutí produktu při jeho uvedení na trh Kalkulace na více místech → odlišné výsledky 5 www.ness.com
  6. 6. Srozumitelnost Ukazatel obsahuje to, co oprávněně předpokládáme Chybné podklady pro řízení Interní Náklady na dosažení shody mezi očekáváním a skutečností Zkreslení obrazu pojišťovny Externí Reputační riziko Postihy Záměna pojistných částek a pojistného makléřem → vyžadování vyšší provize Totéž při hodnocení zemí – Slovensko na úrovni Švýcarska 6 www.ness.com
  7. 7. Souvislosti mezi daty Související ukazatele jsou reportované v souladu s objektivně existujícími závislostmi. Protichůdné informace Interní Chybné podklady pro řízení Náklady na odstranění chyb a jejich následků Zkreslení obrazu pojišťovny Externí Reputační riziko Postihy Odlišný předpis pro účtování a jako podklad pro rezervy Různé odpovědi na otázky „kolik je…“ (platných smluv, předpisu, škod…)? Dvojnásobné nebo žádné rezervy u rezervotvorných produktů – v RBNS a matematické rezervě 7 www.ness.com
  8. 8. Shrnutí Správnost Pravidlo Srozumitelnost „3S“ Souvislosti 8 www.ness.com
  9. 9. Jaké jsou základní přístupy Tradiční Rozšiřující Kvalita Kvalita reportingu informací Kvalita Důvěryhodný Kvalita dat zpracování reporting 9 www.ness.com
  10. 10. Rozšiřující přístup – správnost Nezávislá kontrola • Porovnání s nezávislým modelem (např. předpis odpovídá rizikům) • Časová neměnnost dat • Zachování hodnot stejných dat na různých místech Určení referenčních dat • Stanovení prvotního datového zdroje • Opakované uplatňování metod nezávislé kontroly Určení „ne IT“ vlastníka dat • Kdo by to měl být? 10 www.ness.com
  11. 11. Rozšiřující přístup – srozumitelnost Slovníky pojmů • Přesné a neměnné definice odborných pojmů • Nadefinování „přechodových můstků“ mezi pojmy (stavové diagramy…) • Rozvoj kultury definování Zpětná analýza reportu • Cesta dat od reportu až po místo jejich vzniku (data-flow) Uživatelská konsolidace • Jednotný pohled na data – „jeden obraz pravdy“ 11 www.ness.com
  12. 12. Rozšiřující přístup – souvislosti Model – skutečnost • Porovnání modelu předpokládaných souvislostí v reportech se skutečností (např. dopad změny předpisu na rezervy) Zpětná analýza reportu • Cesta dat od reportu až po místo jejich vzniku (data-flow) a identifikace uzlových bodů (cesty se sbíhají, ale neprotínají) Uživatelská konsolidace • Jednotný pohled na data – „jeden obraz pravdy“ • Odstranění duplicit a sjednocení výpočtů (výpočet téhož na různých místech) 12 www.ness.com
  13. 13. Úloha uživatelů v tomto přístupu Vzdělávání a osvěta • Základy zná každý •„Power users“ znají detaily a souvislosti •„Elita“ určuje pravidla a zajišťuje jejich implementaci Nositelé odborného know-how • Slovníky pojmů • Definice souvislostí • Tvorba modelů Kontrola • Modely chování • Respektování souvislostí • Užívání slovníků pojmů 13 www.ness.com
  14. 14. Několik užitečných principů na doplnění… Princip sledování účelu • Reporting přiměřeně naplňuje požadavky související s účelem, za kterým je vytvářen (např. požadavky na finanční reporting vyplývají i z účetních zásad) Princip jednoho výpočtu • Výpočet každé veličiny je prováděn právě jednou (mezivýsledky jsou uloženy pro další použití) Princip zachování vstupu • Reporty v rámci jednoho reportingu musí být vytvářeny ze stejných vstupů (z jednoho úložiště plněného z neměnných zdrojů stále stejným způsobem) Princip „jednoho obrazu pravdy“ • Může to být špatně, ale musí to být stejně 14 www.ness.com
  15. 15. Děkuji za pozornost 15

×