Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

6 Adımda E-Ticaret Sepet Optimizasyonu

43 views

Published on

E-Ticaret Sepet Optimizasyonları sayesinde müşterilerinize kullanıcı deneyimini tam anlamıyla yaşatarak dönüşüm oranlarınızı arttırabilirsiniz.

6 Adımda Sepet Optimizasyonu işlemleriyle kullanıcılarınızı mutlu edebilirsiniz. E-Ticaret Sepet Optimizasyonlarının detaylı kısmı blog içeriğimde yer almaktadır.

https://mustafadurna.com/e-ticaret-sepet-optimizasyonu/

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

6 Adımda E-Ticaret Sepet Optimizasyonu

  1. 1. Mustafa DURNA digital marketing specialist mustafadurna.com /mustafadurna
  2. 2. Mustafa DURNA Kimdir? 2015 Yılından bu yana Dijital Pazarlama alanında çeşitli ajanslarda bir çok markaya hizmet sağladım ve sektöre katkı sağlayarak çalışmalarıma devam ediyorum. Sektöre ilk önce Search Engine Optimization ile atılarak daha sonra Google Ads, Social Ads, YouTube Ads, Mail Marketing çalışmalarıyla devam ediyorum. İş hayatımın yanı sıra çeşitli hobi ve aktiviteler ile hayatıma renk katmayı seviyorum. Hobilerimin başında yeni yerler keşfetmek ve Scuba dalışı yapmak geliyor. Umarım şimdilik bu kadar bilgi yeterli olur..J mustafadurna.com /mustafadurna
  3. 3. Dönüşüm Hunisi mustafadurna.com Müşteriler Ürün Detay Sepet Ödeme Adımları Alışveriş Tamamlandı
  4. 4. Dönüşüm Hunisi mustafadurna.com E-Ticaret Sepet Optimizasyonuna geçmeden önce Dönüşüm Hunisi diye adlandırdığımız müşterilerin ilk girişten alışveriş işlemini tamamlayana kadar sergilediği davranışları bilmeniz gerekmektedir. • Online mağazanıza giren kullanıcıların site içerisinde kendilerini güvende hissetmelerinin yanı sıra rahat edebilmesi gerekmektedir. • Ürün detay sayfasında ürünü net olarak anlatmanız, görseller ile canlandırmanız hatta video içerik ile ürünü anlatmanız gerekiyor. • Bu adımlara kadar müşterinizi etkilediyseniz ürünü zaten sepetine atacaktır. Fakat ürünü sepete atmasıyla bitmiyor J • Ödeme kısmında kullanıcının dikkatinin dağılmaması ve doğrudan satışa yönelmesi için optimizasyonlar yapın. Bu işlemler ve fırsatlar eşliğinde kullanıcı alışverişi daha hızlı tamamlar.
  5. 5. E-Ticaret Sepet Optimizasyonu mustafadurna.com E-Ticaret sitenizde müşterilerinizin alışverişlerini doğrudan ve daha hızlı adımlar ile dönüşüme çevirmek sizin elinizde. Müşterinizi yormadan alışveriş adımlarını tamamlatmanız halinde tam bir kullanıcı deneyimine şahit olup bir sonra ki alışverişte tekrardan online mağazanızı tercih etme olasılığı yüksek olacaktır.
  6. 6. İndirim & Ücretsiz Fırsatları Gösterin mustafadurna.com 1 Sepet sayfasında Kdv, Kargo Ücreti (Ücretsiz ise belirtiniz.), %’lik indirim vb. fırsatları kesinlikle belirtiniz. Kullanıcının teşvik olabilmesi ve ona karşı bir indirim olduğunu hissettirmeniz gerekmektedir.
  7. 7. Ödeme Seçeneklerini Esnetin mustafadurna.com 2 Ödeme seçeneklerinde genelde çok nadir firmalar Kapıda Ödeme sistemi kullanıyor, fakat siz kesinlikle kullanın çünkü bazı olgun kitleler kart bilgisi girmeyi tercih etmiyor. Güvenlerini kazanabilmek ve müşteri kaybetmemek için Ödeme Seçeneklerini Esnetmeyi unutmayınız.
  8. 8. Üye Olmadan Devam Et mustafadurna.com 3 Hızlı deneyim yaşatmak istiyorsanız kesinlikle üye olmadan devam et bölümünü oluşturun. Çoğu insan kayıt olmak ile zaman kaybetmemek istiyor ve bu deneyimi onlara yaşatarak müşteri ağınızı genişletebilirsiniz.
  9. 9. Sipariş Bilgilerini Basitleştirin mustafadurna.com 4 Hiç birimiz uzun bilgiler girmeyi istemiyoruz. Sizlerde kullanıcılara bir soruyu 2 kere farklı açıdan sormayınız ve olabildiğince basit adımlar ile bilgilerini alınız.
  10. 10. Tamamlayıcı Ürünler Gösterin mustafadurna.com 5 Tamamlayıcı ürünler sayesinde sepet ortalamasını yükseltebilirsiniz. Örneğin: Telefon alacak birisi elbette koruma camı ve kılıfta alması gerekir. Bu sebeple o kitleye tamamlayıcı ürün göstermeniz müşteri memnuniyeti ve dönüşüm açısından sizlere avantaj sağlayacaktır.
  11. 11. Sepet Açılış Sayfası mustafadurna.com 6 Masaüstüne göre Mobil sayfanız daha kullanışlı olması gerekiyor. Çünkü her mobil sayfasında hareket etme olasılığı kısıtlı ve görüş açısı dar. Müşterilerinize sepet açılış sayfası ile ürünlerini daha rahat yönetebilmelerini sağlayın.
  12. 12. Teşekkürler mustafadurna.com /mustafadurna Detaylı Anlatıma Blog İçeriğimden Ulaşabilirsiniz.

×