En Mujeres Construyendo nos interesa entender, explicar y contribuir al debate y análisis sobre la relación que tenemos las mujeres con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), con internet y los blogs en particular. Considerando que las mujeres representan la mitad de la población, de las usuarias de servicios, de las votantes, que son quienes toman decisiones en materia de consumo, compra y elección... el no saber qué hacen, cómo y para qué en el nuevo espacio público --que es internet- nos parece preocupante y a la vez, una ventana de oportunidad para conocerlas mejor y explorar su comportamiento. Las mujeres representan un alto porcentaje dentro del universo de los internautas; un grupo importante son las mamás. Esta encuesta se centra en ese grupo específico: las mamás que hablan español y que usan internet. Esta encuesta se llevó a cabo del 3 al 25 de junio del presente año. Se realizó un muestreo aleatorio simple, con el fin de representar el universo de mamás usuarias de internet, la encuesta se levantó en línea y la respondieron 527 mamás. La presentación de la encuesta llevada a cabo el 1 de noviembre del 2013 puede verse aquí: https://www.youtube.com/watch?v=LlgAHm8G6RM

1. Mamás
que
usan
internet
Encuesta
Mujeres
Construyendo
2013

2. Introducción
En
Mujeres
Construyendo
nos
interesa
entender,
explicar
y
contribuir
al
debate
y
análisis
sobre
la
relación
que
tenemos
las
mujeres
con
las
tecnologías
de
la
información
y
la
comunicación
(TIC),
con
internet
y
los
blogs
en
parAcular.
Entendemos
que
no
se
puede
hablar
de
una
mujer,
pues
hay
tantas
experiencias
y
relaciones
como
mujeres
en
el
planeta.
Por
ello
hemos
empezado
una
serie
de
encuestas
que
buscan
comprender
el
uso
y
relación
de
diferentes
grupos
de
mujeres
con
las
TIC.
Es
importante
destacar
que
nuestro
foco
se
centra
en
las
mujeres
que
hablan
español
en
la
red,
pues
representan
en
su
mayoría
a
un
grupo
numéricamente
importante
pero
no
suficientemente
representado
en
internet.
De
acuerdo
con
Internet
World
Stats,
existen
423,085,806
hispanoparlantes
en
el
mundo,
que
representan
el
6.1%
de
la
población
total,
de
la
cual
182,379,220
personas
son
usuarias
de
internet,
representando
el
8%
de
los
usuarios
a
nivel
mundial.

3. Metodología
Considerando
que
las
mujeres
representan
la
mitad
de
la
población,
de
las
usuarias
de
servicios,
de
las
votantes,
que
son
quienes
toman
decisiones
en
materia
de
consumo,
compra
y
elección…
el
no
saber
qué
hacen,
cómo
y
para
qué
en
el
nuevo
espacio
público
–que
es
internet-­‐
nos
parece
preocupante
y
a
la
vez,
una
ventana
de
oportunidad
para
conocerlas
mejor
y
explorar
su
comportamiento.
Las
mujeres
representan
un
alto
porcentaje
dentro
del
universo
de
los
internautas;
un
grupo
importante
son
las
mamás.
Esta
encuesta
se
centra
en
ese
grupo
específico:
las
mamás
que
hablan
español
y
que
usan
internet.
Esta
encuesta
se
llevó
a
cabo
del
3
al
25
de
junio
del
presente
año.
Se
realizó
un
muestreo
aleatorio
simple,
con
el
fin
de
representar
el
universo
de
mamás
usuarias
de
internet,
la
encuesta
se
levantó
en
línea
y
la
respondieron
527
mamás.
La
pregunta
eje
detrás
de
la
encuesta
fue
clara
y
sencilla:
¿Para
qué
usan
internet
las
mamás
que
hablan
español?

4. Internet
en
la
vida
de
las
mamás
El
99%
de
las
mamás
que
usan
internet
lo
han
integrado
a
su
vida
diaria.
Varía
el
número
de
veces
que
se
conectan
a
la
red:
2
de
cada
3
mamás
que
usan
internet
están
permanentemente
conectadas,
el
resto
se
conecta
una
o
dos
veces
al
día.
60%
Permanentemente
Conectada
Más
de
dos
veces
al
día
28%
Una
vez
al
día
10%
Una
vez
a
la
semana
2%
Base:
527
mamás
entrevistadas

5. ¿Cómo
se
conectan
a
internet?
Las
herramientas
que
emplean
para
conectarse
a
internet
son
diversas.
• Algo
que
resulta
relevante
y
que
hay
que
destacar
es
que
casi
7
de
cada
10
mamás
que
uAlizan
internet
se
conectan
desde
su
teléfono
celular.
• En
contraste,
6
de
cada
10
se
conecta
desde
la
computadora
de
su
casa.
• Por
otro
lado,
casi
4
de
cada
10
lo
hacen
desde
su
oficina
y
3
de
cada
10
desde
una
tablet.
Los
cafés
internet
no
son
un
espacio
de
referencia
de
conexión
para
ellas,
sólo
1
de
cada
10
lo
hace
desde
ahí.
Base:
527
mamás
entrevistadas

6. ¿Cómo
son
las
familias
de
las
mamás
que
usan
internet?
41%
41%
15%
Uno
Dos
Tres
3%
Más
de
tres
Base:
527
mamás
entrevistadas
Las
familias
de
las
mamás
que
usan
internet
Aenden
a
ser
pequeñas:
1
ó
2
hij@s
en
su
mayoría
y
las
edades
de
ést@s
se
ubican
entre
los
0
y
los
15
años,
es
decir,
la
mayor
parte
de
ell@s
son
niñ@s
o
adolescentes
de
temprana
edad,
jóvenes.

7. ¿Qué
usos
le
dan
a
internet?
El
uso
que
hacen
de
internet
varía
y
es
diverso
y
puede
dividirse
principalmente
en
tres
áreas:
1.
El
principal
uso
es
para
enterarse
de
las
noTcias
y
para
socializar
con
los
amigos
y
la
familia.
2.
Para
hacer
transacciones
bancarias
y
buscar
acTvidades
para
su
familia.
3.
Para
comunicarse
con
su
pareja
o
esposo,
con
otras
mamás,
para
escribir
en
su
blog
y
para
hacer
compras.
Otros
usos
que
también
mencionaron
las
encuestadas
está
usar
el
correo
electrónico,
trabajar,
preparar
clases,
jugar
y
hacer
ventas.
Los
usos
menos
frecuentes
entre
las
mamás
son
escuchar
música,
emplear
tutoriales
o
buscar
trabajo
o
empleo.

8. 82%
Enterarse
de
la
noAcias
78%
Socializar
con
amigos
y
familia
58%
Transacciones
bancarias
41%
AcAvidades
aptas
para
su
familia
Comunicarse
con
su
pareja
o
esposo
Para
ver
el
clima
35%
33%
Para
hacer
compras
31%
Comunicarte
con
otras
mamás
31%
Escribir
en
su
blog
Ver
calificaciones
de
su
hijo
Principales
usos
29%
27%
Ver
la
página
de
internet
de
tu
hijo.
FB
23%
Hablar
por
teléfono
22%
Consultar
al
médico
11%
Base:
527
mamás
entrevistadas

9. ¿Cuáles
son
las
redes
sociales
preferidas
por
las
mamás?
Las
redes
sociales
preferidas
entre
las
mamás
que
usan
internet
son:
1. Twieer
77%
2. Facebook
75%
3. LinkedIn
17%
4. FourSquare
9%
5. My
Space
1%
Base:
527
mamás
entrevistadas

10. ¿Cuáles son las tres
herramientas o Apps que te han
resultado más útiles?
Se
les
preguntó
de
manera
general
que
mencionaran
las
tres
herramientas
que
para
ellas
eran
más
úAles
en
internet
y
los
resultados
encontrados
fueron
los
siguientes:
(Estas
respuestas
son
las
más
mencionadas
entre
las
encuestadas).
Correo
electrónico,
Google,
Skype,
Whatsapp,
Facebook,
Twieer,
traductor
e
instagram,
entre
otras.
Base:
527
mamás
entrevistadas

11. ¿Cuáles son las cosas que más
te preocupan de internet?
Las
preocupaciones
que
internet
genera
entre
las
mamás
es
una
cuesAón
relevante.
Su
preocupación
se
centra
principalmente
en:
seguridad,
pornograVa,
privacidad
de
datos,
acceso
de
sus
hijos
e
hijas
a
contenidos
no
aptos,
datos
personales,
violencia
en
la
red,
espionaje.
Un
segundo
ámbito
de
preocupación
son
los
siguientes
aspectos:
robo
de
idenTdad,
bullying,
pederastas,
virus,
fraudes,
falta
de
confidencialidad.
Base:
527
mamás
entrevistadas

12. ¿Internet y las herramientas digitales te
han ayudado a ser mejor mamá?
Las
encuestadas
respondieron
que
en
general
internet
les
ayuda
a
mantenerse
actualizadas,
encontrar
consejos
e
información
relevante
para
sus
labores.
También
destacaron
que
encuentran
acTvidades
importantes
para
sus
hijos,
les
permite
invesAgar
temas
de
interés,
encuentran
recetas
y
consejos,
ya
sea
en
páginas
o
en
blogs.
Para
ellas
es
importante
senTrse
conectadas
e
informadas
e
internet
se
los
permite.
Les
permite
conocer
mejor
el
mundo
en
el
que
viven
sus
hijos.
Base:
527
mamás
entrevistadas

13. ¿Te
parece
que
las
mujeres
sepan
navegar
en
Internet?
99%
1%
Base:
527
mamás
entrevistadas
Casi
por
unanimidad,
las
mamás
que
uAlizan
internet
nos
mencionaron
que
es
de
suma
importancia
que
las
mujeres
sepan
navegar
en
internet.

14. ¿Qué consejo le darías a una mamá
que aún no empieza a usar internet
para que empiece a usarlo?
La
experiencia
de
las
mamás
que
están
familiarizadas
con
internet,
es
importante
para
aquellas
que
Aenen
acceso
a
él
pero
no
lo
usan.
En
este
senAdo,
sus
consejos
y
sugerencias
son
relevantes
dado
que
expresan
de
manera
clara
la
uAlidad
que
ellas
han
encontrado.
Antes
que
nada,
visualizan
internet
como
una
herramienta
valiosa
que
permite
aprender,
abre
posibilidades
de
comunicación
y
permite
acceder
a
información,
contenidos
de
relevancia
para
las
mamás
y
para
sus
hijos.
Base:
527
mamás
entrevistadas

15. Agradecimientos
Agradecemos
a
las
mamás
que
amablemente
comparAeron
su
Aempo
para
responder
esta
encuesta;
A
Renato
Juárez
por
su
invaluable
apoyo
en
el
análisis
de
los
resultados;
A
Angel
Buendía
de
Internet
para
Principiantes
y
a
A
Verónica
Banck
y
Amelia
Huerta
de
Loop-­‐Comunicaciones.
Los
resultados
aquí
presentados
son
responsabilidad
de
Mujeres
Construyendo.

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