Rencontres de l'officine 2017 : Comment le pharmacien peut-il mieux exploiter ses données ?

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Rencontres de l'officine 2017 : Comment le pharmacien peut-il mieux exploiter ses données ?

  1. 1. PHARMACIEN : Comment mieux exploiter vos données et statistiques ? Gilles Bonnefond - USPO Vincent Bildstein – IMS HEALTH Philippe Roux - OSPHARM Morgan Remoleur – PHARMACIEN CONSULTANT DIGITAL
  2. 2. MISSION : Développer les métiers de la santé dans un monde transformé avec le digital. VISION : L’avenir de l’économie passera de plus en plus par le digital et la donnée.“
  3. 3. RELATION CLIENT ÉFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE RELATIONS AVEC L’ÉCOSYSTÈME PATIENTS CLIENTS OFFICINES GROUPEMENTS LABORATOIRES PHARMA, INSTITUTIONS, PAYEURS…
  4. 4. SOMMAIRE 1. L’écosystème de la donnée officinale 2. Une actualité mouvementée 3. L’exploitation de la donnée aujourd’hui 4. Comment mieux exploiter vos données et statistiques ?
  5. 5. FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin DONNÉE Economique OU Personnelle “Grâce à son logiciel, le pharmacien est le collecteur principal de données de ville.“
  6. 6. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin DONNÉE Economique OU Personnelle
  7. 7. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin COLLECTEURS Logiciel Gestion Data PharmaStat14000 Ospharm3500 OpenHealth3000 CONTRAT La pharmacie envoie au logiciel Métier une autorisation d’accès aux données de la pharmacie pour le collecteur DONNÉE Economique OU Personnelle
  8. 8. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin COLLECTEURS Logiciel Gestion Data PharmaStat14000 Ospharm3500 OpenHealth3000 VALO 1 DONNÉE Economique OU Personnelle CONTRAT La pharmacie envoie au logiciel Métier une autorisation d’accès aux données de la pharmacie pour le collecteur Le collecteur envoie des documents/outils : POUR LA PROFESSION - Données opposables à l’Assurance Maladie - Informations sur l'économie du médicament - Connaissance du marché de proximité POUR L’OFFICINE - Tableau de bord mensuel Achats+Stocks+Equipe+Ventes - Comparaison de ses résultats - Listing des prix POUR LES GROUPEMENTS - Tableau de bord - Support à la négociation laboratoires
  9. 9. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin COLLECTEURS Logiciel Gestion Data PharmaStat14000 Ospharm3500 OpenHealth3000 VALO 2 AUTORITES SANITAIRES INDUSTRIES PHARMA OCAM OFFREURS DE SOIN TERRITOIRES € DONNÉE Economique OU Personnelle CONTRAT La pharmacie envoie au logiciel Métier une autorisation d’accès aux données de la pharmacie pour le collecteur
  10. 10. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin COLLECTEURS Logiciel Gestion Data PharmaStat14000 Ospharm3500 OpenHealth3000 VALO 2 AUTORITES SANITAIRES INDUSTRIES PHARMA OCAM OFFREURS DE SOIN TERRITOIRES € DONNÉE Economique OU Personnelle CONTRAT La pharmacie envoie au logiciel Métier une autorisation d’accès aux données de la pharmacie pour le collecteur Gilles Bonnefond
  11. 11. SOMMAIRE 1. L’écosystème de la donnée officinale 2. Une actualité mouvementée 3. L’exploitation de la donnée aujourd’hui 4. Comment mieux exploiter vos données et statistiques ?
  12. 12. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin COLLECTEURS Logiciel Gestion Data PharmaStat14000 Ospharm3500 OpenHealth3000 INDUSTRIES PHARMA CONTRAT La pharmacie envoie au logiciel Métier une autorisation d’accès aux données de la pharmacie pour le collecteur DONNÉE Economique OU Personnelle FAIT MARQUANT “L’UDGPO a décidé d’assigner en justice les éditeurs de logiciels de gestion de l’officine (LGO).“
  13. 13. LOGICIEL METIER Logiciel Gestion Off. LGPI, Alliance, Winpharma FOURNISSEURS 22 000 Pharmacies 14 Groupements Syndicats Opérateur Acte Client Produit Labo Payeur Pharmacie Patient Médecin COLLECTEURS Logiciel Gestion Data Offisanté 1000 CONSTAT Les logiciels de gestion de l’officine (LGO) souhaitent reprendre la main sur la donnée.
  14. 14. SOMMAIRE 1. L’écosystème de la donnée officinale 2. Une actualité mouvementée 3. L’exploitation de la donnée aujourd’hui 4. Comment mieux exploiter vos données et statistiques ?
  15. 15. RELATION CLIENT ÉFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE RELATIONS AVEC L’ÉCOSYSTÈME PATIENTS CLIENTS OFFICINES GROUPEMENTS LABORATOIRES PHARMA, INSTITUTIONS, PAYEURS… Mois Chiffre (€) Evol Pharmaci CA TTC (€) 323 013 4,9 CA HT (€) 307 705 4,7 Marge (€) 90 854 2,2 Nombre de ventes 10 039 5,2 Volume 31 155 1,4 Nombre Panel * : Pharmacie OSpharm de même typologie (Quartie Evolution (%)* : Même période de l'année précédente PHAR
  16. 16. Vincent Bildstein
  17. 17. Mois Année civile Chiffre (€) Evolution (%)* Chiffre (€) Evolution (%)* Pharmacie Panel* Pharmacie Panel* CA TTC (€) 323 013 4,9 3 193 260 1,8 CA HT (€) 307 705 4,7 3 041 913 1,7 Marge (€) 90 854 2,2 867 590 -2,3 Nombre de ventes 10 039 5,2 92 076 0,3 Volume 31 155 1,4 296 070 -0,9 Mois Année civile Pharmacie Panel* Pharmacie Panel* Global 32,18 30,33 34,68 31,93 Ordonnance 45,04 40,68 50,39 43,76 Hors ordonnance 14,41 13,60 15,61 13,62 Panier moyen (€) Nombre de journées transmises : 26 Panel * : Pharmacie OSpharm de même typologie (Quartier) et de la même région (PAYS DE LA LOIRE) Evolution (%)* : Même période de l'année précédente Page 116-11-2016 PHARMACIE OSPHARM OUEST - PORNICHET (44380) - Octobre 2016 Philippe Roux
  18. 18. SOMMAIRE 1. L’écosystème de la donnée officinale 2. Une actualité mouvementée 3. L’exploitation de la donnée aujourd’hui 4. Comment mieux exploiter vos données et statistiques ?
  19. 19. RELATION CLIENT ÉFFICACITÉ OPÉRATIONNELLE #Connaissance #Personnalisation #Observance #PatientAugmenté PATIENTS CLIENTS #PharmacienAugmenté OFFICINES GROUPEMENTS #Achats #Ventes #Management #Formation #Pilotage RELATIONS AVEC L’ÉCOSYSTÈME LABORATOIRES PHARMA, INSTITUTIONS, PAYEURS… #Partenariat #Ventes #PatientsVieRéelle #Marketing #R&D #Epidémio ……. …….. ……
  20. 20. Grâce à son logiciel de gestion officinal, le pharmacien est le collecteur principal de données de ville. “Structurer les données pour qu’elles restent sécurisées mais qu’elle deviennent également utiles, magnifiquement visualisées, faciles à utiliser et conviviales selon l’enjeu métier de chaque acteur du système de santé est fondamental pour contribuer à l’innovation de l’ensemble du secteur…“
  21. 21. “Nous croyons en la remise en cause du statu quo et une manière différente de penser. Notre manière de remettre en question le statu quo est de repositionner le pharmacien, pivot du système de santé de ville. Réunissons-nous tous ensemble afin de valoriser au mieux, dans la transparence, la donnée présente dans nos officines ! #DataScienceExperts #Pharmaciens #GroupementsOfficines #Syndicats #LGO #Collecteurs #Patients #ProfessionnelsSante #Institutions
  22. 22. #data #Traitement #Hébergement #Sécurité #Contrat #LGO #DataScience #DataVisualisation #Collecte #Acteurs&Utilisations #IOT #Websites #Apps #DataOpposable #ValorisationStratégique #Sources #Stats #App #Data2Insights #DataEconomique #DataPersonnelle #Confidentialité
  23. 23. • Les données sont utilisables pour répondre… aux ENJEUX DES OFFICINES : 1 Comment évolue le nombre de patients chroniques par aire thérapeutique dans ma pharmacie ? 2 Comment sont organisées les médications dans chacune des aires thérapeutiques de ma pharmacie ? 3 Quels produits consomment les femmes qui utilisent la cosmétologie de luxe ? 4 Comment évolue la mention NS dans ma pharmacie ? 5 Comment évolue le taux de substitution dans ma pharmacie ? 6 Quel est le ROI de chacun de mes flyers ? 7 Quelles ventes associées se développent en parallèle de mon flyer ? 8 Quelles associations de produits de santé arrivent fréquemment dans ma pharmacie ? Et ailleurs ? 9 Quels opérateurs surperforment en ventes associées ? Et, quelles sont leurs habitudes communes ? 10 ...
  24. 24. • Les données sont utilisables pour répondre… AUX ENJEUX DES LABOS : 1 Cartographie de la médication dans mon aire thérapeutiques sur mon UGA 2 Que prescrit en réalité chaque typologie de médecin diabétologue de mon UGA ? 3 Quelle est l’évolution des traitements contre la diabète de type II dans cette UGA ? Et par médecin ? 4 Quelles sont les évolutions de la prescription de cette spécialité et de ce médicament générique ? 5 Comment évolue la mention NS dans cette UGA ? 6 Comment évolue la mention NS dans cette aire thérapeutique ? 7 Y a t-il une sous-population de médecins qui a + augmenté la prescription de mon médicament ? 8 Quelles associations de médicaments existent fréquemment dans la vie réelle ? 9 ... 10 ...
  25. 25. • Les données sont utilisables pour répondre… AUX ENJEUX POLITIQUES : 1 Comment évolue la santé de la population dans cette région ? 2 Comment évolue la santé des patients chroniques dans cette région ? 3 Quel est le niveau de santé de la population dans cette ville ? 4 Comment évolue l’épidémie de grippe dans ma ville ? 5 ... 6 ... 7 ... 8 ... 9 ... 10 ...
  26. 26. “L’avenir de l’économie passera par de + en + par la donnée…“ Morgan REMOLEUR Pharmacien consultant digital

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