Emma gjør jobben

354 views

Published on

Foredrag på høstkonferansen til Forum for offentlig service på Gardermoen høsten 2009

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
354
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Fjellheisen med utsikt over Tromsøya (øya midt i strømmen) og øyene bak. Tromsøbrua som er et teknisk freda kulturminne, sto ferdig i 1960 og ble en viktig del av utviklinga av byen. Troms betyr strøm på gammelnorsk… - BruKjeldsen
  • Fjellheisen med utsikt over Tromsøya (øya midt i strømmen) og øyene bak. Tromsøbrua som er et teknisk freda kulturminne, sto ferdig i 1960 og ble en viktig del av utviklinga av byen. Troms betyr strøm på gammelnorsk… - BruKjeldsen
  • Rådhuset er en del av Fokus-kvartalet og sto ferdig høsten 2004. Aurora kino og Bibliotek og byarkiv er knyttet sammen med rådhuset med Fokuskvartalets åpne løsning.
  • Kroken Alpinanlegget var vertskap for Arctic Challenge våren 2004. Luftige svev med litt av Tromsøya og Kvaløya i bakgrunnen.
  • Ishavskatedralen ble innviet i 1965. Et markant landemerke i unikt samspill med landskapet. Sammen med Tromsøbrua som ble åpnet i 1960 er Ishavskatedralen det mest kjente motivet i Tromsø Arkitekt Jan Inge Hovig Kunstner: Victor Sparre
  • Stortorget i Tromsø med sine torgboder ble etablert i 1843. Fangst- og fiskermonumentet ble reist til minne om fangstfolk og fiskere som omkom på ishavet. Monumentet ble plassert på Stortorget, som sammen med havna var et naturlig møtested for disse. Herfra dro de ut til sitt farefylte yrke, noen for aldri mer å vende tilbake. Disse menneskene la grunnlaget for byens vekst og trivsel. Idéen til monumentet ble til i 1952. I løpet av én vinter omkom over 100 mann på havet, herav nærmere 80 fangstfolk. Monumentet ble reist for å hedre disse havets slitere.
  • Hovedbygningen på Skansen ble oppført i 1793 og var brukt som skole, lasarett, gamlehjem og bymuseum. Tollboden på Skansen er byens eldste bygning. Skansen er også valgt til byens tusenårssted.
  • Nordnorsk kunstmuseum ligger på Roald Amundsen plass på Prostneset. Amundsen seilte som første mann gjennom Nordvestpassasjen. I 1910 dro han fra Norge med "Fram” og nådde Sydpolen i 1911. Bygningen var tidligere byens telegraf, posthus og politistasjon.
  • Deler av havna i Tromsø med noen av de nyrenoverte gamle bryggene som i dag inneholder kontorer, hotell og restauranter.
  • Ishavskatedralen ble innviet i 1965. Et markant landemerke i unikt samspill med landskapet. Sammen med Tromsøbrua som ble åpnet i 1960 er Ishavskatedralen det mest kjente motivet i Tromsø Arkitekt Jan Inge Hovig Kunstner: Victor Sparre
  • Ishavskatedralen ble innviet i 1965. Et markant landemerke i unikt samspill med landskapet. Sammen med Tromsøbrua som ble åpnet i 1960 er Ishavskatedralen det mest kjente motivet i Tromsø Arkitekt Jan Inge Hovig Kunstner: Victor Sparre
  • Ishavskatedralen ble innviet i 1965. Et markant landemerke i unikt samspill med landskapet. Sammen med Tromsøbrua som ble åpnet i 1960 er Ishavskatedralen det mest kjente motivet i Tromsø Arkitekt Jan Inge Hovig Kunstner: Victor Sparre
  • Polarmuseet startet opp i 1978 og har siden den gang bygd opp ei rik samling av gjenstander tilknyttet næringsliv og forskning i Arktis. Polarmuseet holder til i den gamle Tollbodbrygga ved Skansen.
  • Vertshuset Skarven ligger i den gamle Margarinfabrikken ved Strandtorget på Nerstranda. Skarven er kjent for sitt yrende liv og har også vært vertskap for ulike NRK programmer.
  • Ishavskatedralen ble innviet i 1965. Et markant landemerke i unikt samspill med landskapet. Sammen med Tromsøbrua som ble åpnet i 1960 er Ishavskatedralen det mest kjente motivet i Tromsø Arkitekt Jan Inge Hovig Kunstner: Victor Sparre
  • Emma gjør jobben

    1. 1. Når innbyggerne gjør mer av jobben <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Mobil 41 61 01 30 </li></ul>
    2. 3. Oppdraget <ul><li>Når innbyggerne gjør mer av jobben! </li></ul><ul><li>Emma heter hun, men kan hun hjelpe deg? </li></ul><ul><li>Emma er Tromsøs variant av digital assistent – hva er erfaringene og hva koster det? </li></ul><ul><li>www.gatami.no </li></ul><ul><li>Hva er Tromsøs erfaringer med direkte innmelding fra innbyggerne? </li></ul><ul><li>Utstyrsentralen </li></ul><ul><li>Gi folk en oversikt over alt de kan leie av kommunen </li></ul>
    3. 4. Hei, alle sammen! Jeg heter Emma og gjør mitt beste for å hjelpe alle som ønsker informasjon om Tromsø kommune. Hyggelig å treffe dere. Har dere det bra på konferansen?
    4. 5. Derfor ansatte vi Emma <ul><li>Hjelpe innbyggerne til å finne informasjon på nettet </li></ul><ul><li>Tilgjengelig 24/7 </li></ul><ul><li>Erstattet e-dialog </li></ul><ul><li>De digitalt innfødte </li></ul><ul><li>Fremstå som innovativ </li></ul><ul><li>http:// www.tromso.kommune.no / </li></ul>
    5. 6. <ul><li>Forankres internt </li></ul><ul><li>Måtte fødes klok </li></ul><ul><li>I tillegg til egen base hentet vi kunnskap fra Kongsvinger </li></ul><ul><li>Lav terskel for å sende videre til chat </li></ul><ul><li>Skal hjelpe på en eller annen måte uansett tid på døgnet </li></ul>Utfordringene før fødselen 9. mars
    6. 7. <ul><li>Pris: </li></ul><ul><li>40.000,- per måned </li></ul><ul><li>Ansatt i to år </li></ul><ul><li>Kampanje i høst </li></ul><ul><li>Nye mål-grupper </li></ul>
    7. 9. <ul><li>Gatami.no </li></ul><ul><li>Fordeler </li></ul><ul><li>Unngår telefoner </li></ul><ul><li>Gir oversikt for alle </li></ul><ul><li>Søkebase </li></ul><ul><li>Planleggingsverktøy </li></ul><ul><li>Ulemper </li></ul><ul><li>Skaper forventninger </li></ul><ul><li>Purringer medfører ekstraarbeid </li></ul>
    8. 10. <ul><li>Pris: </li></ul><ul><li>28.000,- </li></ul><ul><li>i oppstart </li></ul><ul><li>20.000,- </li></ul><ul><li>til PR </li></ul><ul><li>http://www.gatami.no </li></ul><ul><li>http:// www.nordlys.no </li></ul>
    9. 12. <ul><li>Utstyr til folk </li></ul><ul><li>Lanserer portal for alt utstyr vi leier ut </li></ul><ul><li>Bestiller rett på nett </li></ul><ul><li>http://172.16.1.204/ </li></ul>
    10. 17. <ul><li>Bilder til alle </li></ul><ul><li>Neste trinn er gratis bilder til alle som vil fortelle om Tromsø </li></ul><ul><li>http://www.23hq.com/Tromso </li></ul><ul><li>http:// www.tromso.kommune.no /media.115844.no.html </li></ul>
    11. 18. <ul><li>Kort sagt: </li></ul><ul><li>Emma hjelper innbyggerne </li></ul><ul><li>www.gatami.no gir oss oversikt </li></ul><ul><li>Utstyrssentralen gir folk oversikt </li></ul><ul><li>Kommunens bilder kan alle bruke </li></ul>

    ×