Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää organisaatioiden viestinnässä?

0 views

Published on

Aktiivi- ja Mopaali-hankkeiden 18.2.2011 järjestämä online-luento 70 osallistujalle.

Published in: Technology, Design
  • Be the first to comment

Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää organisaatioiden viestinnässä?

  1. 1. Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää organisaatioiden viestinnässä? Mikko Manninen/KTAMK/mopaali 17.02.11 Aktiivi-online luento
  2. 2. Onko some kone? 17.02.11 Aktiivi-online luento
  3. 3. Some on kommunikaatiota ja uusi asenne 17.02.11 Aktiivi-online luento
  4. 4. Luottamus ja rikastuttava vuorovaikutus 17.02.11 Aktiivi-online luento
  5. 5. 17.02.11 Aktiivi-online luento Lähde: http://calacanis.com/2006/09/05/the-three-cs-or-the-1-19-and-80-of-social-media-one-more/
  6. 6. Osallistumisen tasot 17.02.11 Aktiivi-online luento Johtajat Evankelistat Osallistujat Jäsenet Vierailijat LL - LISÄARVON LUOJA KK - KUUNTELEE KYLLÄ IL - ILMAISEE ITSEÄÄN Lähde:Teemu Korpi. Älä keskeytä mua – markkinointi sosiaalisessa mediassa s. 84
  7. 7. Ohjeistukset 17.02.11 Aktiivi-online luento
  8. 8. 17.02.11 Aktiivi-online luento Lähde: http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-ohjeistukset
  9. 9. Eri roolit 17.02.11 Aktiivi-online luento
  10. 10. 17.02.11 Aktiivi-online luento http://www.kansanvalta.fi/Etusivu/Tutkimusjakehitys/Sosiaalisenmedianmahdollisuudethallinnollepa/HuoneentauluVirkamiesverkossapa Lähde: Via: http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-ohjeistukset
  11. 11. Sosiaalinen media ei ole kahvipöytä <ul><li>Riidankylväjät ja negatiivinen viestintä muistetaan pitkään. </li></ul><ul><li>Face to face keskustelut eivät tallennu kirjallisesti, sosiaalisessa mediassa jäljet voivat näkyä vuosia </li></ul><ul><li>Reaalimaailman sarkastinen huumori ei toimi sosiaalisessa mediassa, vaan aiheuttaa yleensä vain väärinkäsityksiä ja mielipahaa </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
  12. 12. Miten yrityksen/organisaation/hankkeen yms. tulisi käyttäytyä sosiaalisessa mediassa? <ul><li>Samat pelisäännöt kuin normaalissa sosiaalisessa elämässä </li></ul><ul><li>Ole ystävällinen, kohtelias ja huomaavainen </li></ul><ul><li>Pidä lupaukset, älä vähättele muita </li></ul><ul><li>Aktiivisuus, huolellinen taustatyö tekee vaikutuksen </li></ul><ul><li>Huumori toimii, mutta älä tee sitä yksittäisten henkilöiden kustannuksella </li></ul><ul><li>Auta kavereita, elä panttaa tietoa, vaan jaa sitä </li></ul><ul><li>Vältä hierarkioita ja klikkejä </li></ul><ul><li>Blokkaa häiriköt ulos </li></ul><ul><li>Ole hyvä isäntä/emäntä </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
  13. 13. Sisäinen Sosiaalinen Media Mikko Manninen
  14. 14. Wikit 17.02.11 Aktiivi-online luento http://sometime2011.purot.net/
  15. 15. Suljettu Facebook ryhmä 17.02.11 Aktiivi-online luento
  16. 16. Parviäly 17.02.11 Aktiivi-online luento
  17. 17. Markkinointi 17.02.11 Aktiivi-online luento
  18. 18. Voiko somea hallita? 17.02.11 Aktiivi-online luento
  19. 19. Yritys on jäsen parvessa 17.02.11 Aktiivi-online luento
  20. 20. Nettimarkkinointia uudella tavalla <ul><li>Markkinointi sosiaalisessa mediassa ei ole markkinointia </li></ul><ul><li>VAAN </li></ul><ul><li>Asiakaspalvelu, kommunikaatio, yhteisten merkitysten ja lisäarvon luominen tuo lojaaleja asiakkaita, jotka ostavat, rakastavat ja hehkuttavat tuotteitasi </li></ul>Aktiivi-online luento 17.02.11
  21. 21. Aktiivi-online luento PÖRINÄ ON JO OLEMASSA, MEIDÄN TÄYTYY LÖYTÄÄ, KANAVOIDA JA SUODATTAA KIINNOSTAVAT HEIMOT 17.02.11
  22. 22. Yhteenkudottu nettipresenssi 17.02.11 Aktiivi-online luento Oma-kotisivu
  23. 23. Twitter 17.02.11 Aktiivi-online luento <ul><li>Mikrobloggaus ja verkostoitumispalvelu </li></ul><ul><li>Parhaimmillaan 2900 tweettiä sekunnissa (Jalkapallon MM kisat) </li></ul><ul><li>Syyskuussa 2010 145 miljoonaa käyttäjää </li></ul><ul><li>Sopii asiantuntijoille (media, mainonta, musiikki, politiikka, koulutus, IT hyvin edustettuina) </li></ul><ul><li>Avoin ja viraali ympäristö, kansainvälinen ulottuvuus </li></ul><ul><li>Kuka tahansa voi seurata ketä tahansa, rajoitukset harvinaisia </li></ul><ul><li>140 merkin rajoitus auttaa pysymään kärryillä virrassa </li></ul><ul><li>Pitempiin sisältöihin viitataan linkillä </li></ul>
  24. 24. 17.02.11 Aktiivi-online luento
  25. 25. Eri yhteisötoiminnot :n sisällä <ul><li>Facebook-sivu </li></ul><ul><li>Ryhmät </li></ul><ul><li>” Vanha ryhmä” </li></ul><ul><li>Yhteisösivu </li></ul><ul><li>Paikkasivu </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
  26. 26. 17.02.11 Aktiivi-online luento
  27. 27. 17.02.11 Aktiivi-online luento
  28. 28. Aktiivi-online luento Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation 17.02.11
  29. 29. <ul><li>Tulosten arviointi, ROI </li></ul>Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation
  30. 30. Muita social plugineita <ul><li>http://developers.facebook.com/plugins </li></ul>Aktiivi-online luento 17.02.11
  31. 31. 17.02.11 Aktiivi-online luento
  32. 32. Blogialustat 17.02.11 Aktiivi-online luento
  33. 33. Blogin tyylistä <ul><li>Blogissa kirjoitetaan muille ihmisille omista ajatuksista omin sanoin. </li></ul><ul><li>Blogi voi olla tyyliltään asiallinen, humoristinen, vapaamuotoinen, vaikutteita pakinasta ja kolumnista </li></ul><ul><li>Mahdollisuus persoonan ja harrastusten esiintuontiin, antaa johtajalle ja organisaatiolle inhimilliset kasvot </li></ul><ul><li>Säännöllinen julkaisu, vuorovaikutteinen kommentointi </li></ul><ul><li>Blogaaminen vaatii aikaa ja keskittymistä </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
  34. 34. Mopaali.fi <ul><li>” Eniten bloggaamisesta voi hyötyä suuren tai keskisuuren organisaation johtajat. Blogi sumentaa organisaation hierarkkisen syvyyden ja pienentää välimatkat ” http://www.mopaalikanava.net/blogi/Johtaja-perusta-blogi-.html </li></ul>17.02.11 Aktiivi –Online Luento
  35. 35. 17.02.11 Aktiivi-online luento http://www.scribd.com/doc/31133188/Blogin-kommentointi
  36. 36. Syndikointi 17.02.11 Aktiivi-online luento
  37. 37. American museum of Natural History 17.02.11 Aktiivi-online luento
  38. 38. Youtube, Twitter, Facebook 17.02.11 Aktiivi-online luento
  39. 39. Facebook-page 17.02.11 Aktiivi-online luento
  40. 40. Twitter-profiili 17.02.11 Aktiivi-online luento
  41. 41. Youtube-kanava 17.02.11 Aktiivi-online luento
  42. 42. iPhone app 17.02.11 Aktiivi-online luento + Ilmainen avoin wifi
  43. 43. Toiko sosiaalinen media kävijöitä kotisivulle? 17.02.11 Aktiivi-online luento Esim. Snoopi seuranta
  44. 44. Kuuminta Hottia 17.02.11 Aktiivi-online luento
  45. 45. 17.02.11 Aktiivi-online luento Gowalla - lokaatiopalvelu
  46. 46. Avoimen lähdekoodin Diaspora 17.02.11 Aktiivi-online luento
  47. 47. Some-asenne -lisäarvon luominen <ul><li>Toisten kunnioittaminen </li></ul><ul><li>Avoimuus </li></ul><ul><li>” Anna enemmän kuin otat, saat enemmän kuin annat” </li></ul><ul><li>Ei hierarkioita tai pönötystä </li></ul><ul><li>Huumori toimii, mutta älä tee sitä muiden kustannuksella </li></ul><ul><li>Kunnioita omaa yksityisyyttäsi ja vielä enemmän muiden </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
  48. 48. Uusi mediajako <ul><li>Ostettu media : Esim. TV ja lehti mainokset. Yleensä rahalla ostettu medianäkyvyys </li></ul><ul><li>Oma media : Itse-tuotettu medianäkyvyys. Esim. Toimitusjohtajan twitter-julkisuus </li></ul><ul><li>Ansaittu media : Suositukset blogeissa, Faniryhmissä, keskusteluissa. Voi olla kielteistä tai positiivista. Suuri kuluttajan luottamus. </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
  49. 49. Ostettu media 17.02.11 Aktiivi-online luento
  50. 50. Oma media + ansaittu media 17.02.11 Aktiivi-online luento
  51. 51. Kysymyksiä ja keskustelua <ul><li>Kiitoksia mielenkiinnosta! </li></ul><ul><li>Yhteystiedot: </li></ul><ul><li>www.twitter.com/mikkomann </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Mopaali.fi </li></ul><ul><li>Facebook.com/mopaali </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento

×