Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kirkkohallitus some

1,075 views

Published on

Meri-Lapin seurakuntien koulutustilaiduudessa pidetty "vieras virtuaalitodellisuudesta" esitys.

Published in: Education
  • Be the first to comment

Kirkkohallitus some

  1. 1. Sosiaalisen median mahdollisuudet markkinoinnissa Mikko Manninen/KTAMK 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  2. 2. Onko some kone? 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  3. 3. Onko some kommunikaatiota? 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  4. 4. Nettimarkkinointia uudella tavalla <ul><li>Markkinointi sosiaalisessa mediassa ei ole markkinointia </li></ul><ul><li>VAAN </li></ul><ul><li>Asiakaspalvelu, kommunikaatio, yhteisten merkitysten ja lisäarvon luominen tuo lojaaleja asiakkaita, jotka ostavat, rakastavat ja hehkuttavat tuotteitasi </li></ul>Kirkkohallitus - Kemi 16.02.11
  5. 5. Voiko somea hallita? 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  6. 6. Parviäly 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  7. 7. Kirkkohallitus - Kemi PÖRINÄ ON JO OLEMASSA, MEIDÄN TÄYTYY LÖYTÄÄ, KANAVOIDA JA SUODATTAA KIINNOSTAVAT HEIMOT 16.02.11
  8. 8. Eri roolit 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  9. 9. Yhteenkudottu nettipresenssi 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi Oma-kotisivu
  10. 10. Ulkoinen ja sisäinen some Sisäinen some, yritys 2.0 Ulkoinen markkinointi sosiaalisessa mediassa Markkinointi ja kehittäjäasiakkaiden rekrytointi Living lab kehitystyö, palautteen työstäminen asiakkaiden kanssa Kotisivu Uusia tuotteita ja tapahtumia Ideoita, palautetta, kehittäjiä 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  11. 11. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi Videosisältöön perustuva sosiaalisen median yhteisö Sisältää paljon muutakin, profiilit, kommentoinnin, verkostoitumisen, Kaveritoiminnon Hyödyllisiä toiminnallisuuksia, esim. upottaminen ”embedding” muille sivuille käyttäen embed koodia tai URL –osoitetta Mittaaminen: Katselumäärät, kommentit, tykkäämiset, upotukset, linkitykset, monipuoliset insight-tilastot
  12. 12. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  13. 13. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi http://www.youtube.com/watch?v=bNF_P281Uu4 Statistiikat videosta Where the hell is Matt?
  14. 14. Twitter 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi <ul><li>Mikrobloggaus ja verkostoitumispalvelu </li></ul><ul><li>Parhaimmillaan 2900 tweettiä sekunnissa (Jalkapallon MM kisat) </li></ul><ul><li>Syyskuussa 2010 145 miljoonaa käyttäjää </li></ul><ul><li>Sopii asiantuntijoille (media, mainonta, musiikki, politiikka, koulutus, IT hyvin edustettuina) </li></ul><ul><li>Avoin ja viraali ympäristö, kansainvälinen ulottuvuus </li></ul><ul><li>Kuka tahansa voi seurata ketä tahansa, rajoitukset harvinaisia </li></ul><ul><li>140 merkin rajoitus auttaa pysymään kärryillä virrassa </li></ul><ul><li>Pitempiin sisältöihin viitataan linkillä </li></ul>
  15. 15. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  16. 16. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  17. 17. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  18. 18. Facebook <ul><li>500 milj. Käyttäjää </li></ul><ul><li>Ammattimaisessa käytössä: Mahdollisuuksia sivut ulkoisessa viestinnässä (oma media, ansaittu media) Sisäisessä ryhmät </li></ul><ul><li>Yhteisöliitännäiset ”Facebookissa, ilman Facebookissa oloa” </li></ul><ul><li>Bannerit (ostettu media) </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  19. 19. Eri yhteisötoiminnot :n sisällä <ul><li>Facebook-sivu </li></ul><ul><li>Ryhmät </li></ul><ul><li>” Vanha ryhmä” </li></ul><ul><li>Yhteisösivu </li></ul><ul><li>Paikkasivu </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  20. 20. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  21. 21. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  22. 22. Like-button <ul><li>Tykkää/suosittele napilla kävijä voi välittömästi suositella näkemäänsä videota omalle Facebook-verkostolleen. Tykkää nappi aiheuttaa parhaimmillaan ”viraalin loopin” (ks kuva seuraavalla sivulla, joka generoi itsestään sopivaa yleisöä sivulle. Esim.ABC-news lisäsi liikennettä sivuilleen 190% tykkää napilla. (Lähde Michael Lazerow/Buddy Media) </li></ul><ul><li>Tykkää-napin asennusohjeet http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like </li></ul>Kirkkohallitus - Kemi 16.02.11
  23. 23. Kirkkohallitus - Kemi Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation 16.02.11
  24. 24. <ul><li>Tulosten arviointi, ROI </li></ul>Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation
  25. 25. Like box <ul><li>Like-box on tiivistelmä oikeasta Facebook-sivusta ja näkyy osana kotisivua tai blogia </li></ul><ul><li>Sivulle liittyminen on mahdollista tästä boxista </li></ul><ul><li>Henkilön omat kaverit näkyvät </li></ul><ul><li>ensimmäisinä kuvina listassa. </li></ul>Kirkkohallitus - Kemi 16.02.11
  26. 26. Muita social plugineita <ul><li>http://developers.facebook.com/plugins </li></ul>Kirkkohallitus - Kemi 16.02.11
  27. 27. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  28. 28. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  29. 29. Blogialustat, pilvessä 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  30. 30. Blogialustat ovat monipuolisia <ul><li>Blogiin pystyy syndikoimaan sisältöä esim. youtubesta, Facebookista, Twitteristä yms. yms. </li></ul><ul><li>Alustan voi joko asentaa omalle serverille tai käyttää pilvessä </li></ul><ul><li>Blogi toimii ilmaisu/kommunikointimuotona, joka tarvitsee enemmän tilaa, aikaa ja kirjoittamista </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  31. 31. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  32. 32. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  33. 33. Blogin tyylistä <ul><li>Blogissa kirjoitetaan muille ihmisille omista ajatuksista omin sanoin. </li></ul><ul><li>Blogi voi olla tyyliltään asiallinen, humoristinen, vapaamuotoinen, vaikutteita pakinasta ja kolumnista </li></ul><ul><li>Mahdollisuus persoonan ja harrastusten esiintuontiin, antaa johtajalle ja organisaatiolle inhimilliset kasvot </li></ul><ul><li>Säännöllinen julkaisu, vuorovaikutteinen kommentointi </li></ul><ul><li>Blogaaminen vaatii aikaa ja keskittymistä </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  34. 34. Ole henkilökohtainen <ul><li>Henkilökohtainen ”ihmiseltä ihmiselle” ote toimii, älä piiloudu brändin taakse liikaa tai puhu ”virallisesti” </li></ul><ul><li>Henkilökohtainen ei tarkoita henkilökohtaisia paljastuksia tai yksityiselämän asioita, vaan sitä että kerrot omista ajatuksista omalla tavallasi. </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  35. 35. Syndikointi 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  36. 36. Mashup:it 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  37. 37. American museum of Natural History 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  38. 38. Youtube, Twitter, Facebook 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  39. 39. Facebook-page 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  40. 40. Twitter-profiili 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  41. 41. Youtube-kanava 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  42. 42. iPhone app 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi + Ilmainen avoin wifi
  43. 43. Toiko sosiaalinen media kävijöitä kotisivulle? 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi Esim. Snoopi seuranta
  44. 44. Osallistumisen tasot 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi Johtajat Evankelistat Osallistujat Jäsenet Vierailijat LL - LISÄARVON LUOJA KK - KUUNTELEE KYLLÄ IL - ILMAISEE ITSEÄÄN Lähde:Teemu Korpi. Älä keskeytä mua – markkinointi sosiaalisessa mediassa s. 84
  45. 45. Kuuminta Hottia 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  46. 46. 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi Gowalla - lokaatiopalvelu
  47. 47. Avoimen lähdekoodin Diaspora 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  48. 48. Some-asenne -lisäarvon luominen <ul><li>Toisten kunnioittaminen </li></ul><ul><li>Avoimuus </li></ul><ul><li>” Anna enemmän kuin otat, saat enemmän kuin annat” </li></ul><ul><li>Ei hierarkioita tai pönötystä </li></ul><ul><li>Huumori toimii, mutta älä tee sitä muiden kustannuksella </li></ul><ul><li>Kunnioita omaa yksityisyyttäsi ja vielä enemmän muiden </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  49. 49. Sosiaalinen media ei ole kahvipöytä <ul><li>Riidankylväjät ja negatiivinen viestintä muistetaan pitkään. </li></ul><ul><li>Face to face keskustelut eivät tallennu kirjallisesti, sosiaalisessa mediassa jäljet voivat näkyä vuosia </li></ul><ul><li>Reaalimaailman sarkastinen huumori ei toimi sosiaalisessa mediassa, vaan aiheuttaa yleensä vain väärinkäsityksiä ja mielipahaa </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  50. 50. Sosiaalisen median käyttöönoton haasteita ja pulmia <ul><li>Puhetta ja kirjatietoa on enemmän kuin tekoja </li></ul><ul><li>Sisällöntuotanto tuntuu hankalalta </li></ul><ul><li>Asia yritetään ratkaista teknologian hankinnalla </li></ul><ul><li>Koko käsite on epäselvä </li></ul><ul><li>Avoimuutta pelätään (meidän ideat varastetaan) </li></ul><ul><li>Kasvojen menettämistä pelätään (osaanko tehdä oikein) </li></ul><ul><li>Mielletään vapaan-ajan touhuksi, leikkimiseksi tai pelaamiseksi </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  51. 51. Ratkaisuja ja vinkkejä <ul><li>Aloita rohkeasti tekemään ja kokeilemaan. Voit julkaista sisällön vasta sitten, kun olet valmis. </li></ul><ul><li>Hyväksy se, että sosiaalinen media vie aikaasi samalla tavalla kuin muutkin mediat </li></ul><ul><li>Ota haltuun väline kerrallaan ja kartuta osaamista vähitellen. </li></ul><ul><li>Kaikkia välineitä ei tarvitse osata tai tietää </li></ul><ul><li>Jos et tee itse, palkkaa tekijä tai osta palvelu. Oma kokemus nostaa kuitenkin tilaajaosaamista ja auttaa mittaamaan viestinnän onnistumista </li></ul><ul><li>Viestitä Facebookissa – opi Twitterissä </li></ul><ul><li>Dont´t market, engage! </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  52. 52. Uusi mediajako <ul><li>Ostettu media : Esim. TV ja lehti mainokset. Yleensä rahalla ostettu medianäkyvyys </li></ul><ul><li>Oma media : Itse-tuotettu medianäkyvyys. Esim. Toimitusjohtajan twitter-julkisuus </li></ul><ul><li>Ansaittu media : Suositukset blogeissa, Faniryhmissä, keskusteluissa. Voi olla kielteistä tai positiivista. Suuri kuluttajan luottamus. </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  53. 53. Miten yrityksen/organisaation/hankkeen yms. tulisi käyttäytyä sosiaalisessa mediassa? <ul><li>Samat pelisäännöt kuin normaalissa sosiaalisessa elämässä </li></ul><ul><li>Ole ystävällinen, kohtelias ja huomaavainen </li></ul><ul><li>Pidä lupaukset, älä vähättele muita </li></ul><ul><li>Aktiivisuus, huolellinen taustatyö tekee vaikutuksen </li></ul><ul><li>Huumori toimii, mutta älä tee sitä yksittäisten henkilöiden kustannuksella </li></ul><ul><li>Auta kavereita, elä panttaa tietoa, vaan jaa sitä </li></ul><ul><li>Vältä hierarkioita ja klikkejä </li></ul><ul><li>Blokkaa häiriköt ulos </li></ul><ul><li>Ole hyvä isäntä/emäntä </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  54. 54. Monialainen Dream Team Sivustojen rajapinnat, lisäpalvelut, upotukset, teknologinen kehittäminen ja tutkiminen, some-alustojen toiminnot ja asennukset, alihankintojen tekeminen (saas) Sisällön osaajat: Videot, kuvat, tekstit, keskustelut, viestintä ja vuorovaikutus Graafinen suunnittelu Visuaalinen suunnittelu (esim. Videoiden lavastus. puvustus) Toiminnan tavoitteet ja seuranta: mihin nettipresenssillä halutaan vaikuttaa imagon ja myynnin suhteen Kaupallinen osaaminen Sisällöllinen osaaminen Tekninen osaaminen 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi Muotoiluosaaminen Projektin johto
  55. 55. Ostettu media 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  56. 56. Oma media + ansaittu media 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  57. 57. Digitaaliset kylät ja heimot 16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi
  58. 58. Kysymyksiä ja keskustelua <ul><li>Kiitoksia mielenkiinnosta! </li></ul><ul><li>Yhteystiedot: </li></ul><ul><li>www.twitter.com/mikkomann </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Mopaali.fi </li></ul><ul><li>Facebook.com/mopaali </li></ul>16.02.11 Kirkkohallitus - Kemi

×