Monitorizacion

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Charla monitorización Curso Periodismo Gastronómico

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Monitorizacion

  1. 1. MONITORIZACIÓNEN REDESSOCIALESDANIEL MARTÍNEZDIRECTOR DE SABROSÍA
  2. 2. Orientan la participación Las marcas Estimulan laparticipan en las conversación comunidades Organizan campañas y persiguen objetivosIncurren en un gasto que hay recuperar de forma cualitativa o cuantitativa
  3. 3. El otro extremo -> Lo tradicional ->TV, Prensa, Radio• No hay conversación• Campañas visuales/auditivas/aromas más o menos originales• ¿Más costosas?• Se fija un único objetivo GRP en TV
  4. 4. GRP GRPDos variables Se calculan en Homogeneidad únicas. Fórmula única base al público en la métricaFrecuencia y para el cálculo objetivo TV Cobertura
  5. 5. Medición de resultados en tiempo real • Resultados positivos • Resultados negativos, permiten redireccionar la campaña Los resultadosMuchos KPI´s se interpretan MEDICIÓN EN RRSS Nos ayuda a No todo es ver dónde tráficodebemos estar Nos ayuda a fidelizar • Creamos feedback
  6. 6. OBJETIVO PRINCIPAL Por Por Por ventas posicionamiento reconocimiento directasObjetivo final -> No es tan sencillo
  7. 7. #AYUNASDUDAS ¿Se gana dinero con el SM? ¿Solo nos interesa ¿Todas las marcas el branding? son iguales? ¿Buscan lo mismo ¿Tienen las mismas las empresas necesidades de pequeñas que las comunicación y grandes? marketing?
  8. 8. EMPRESASPEQUEÑAS Gastos Valor Siempre quieren SM con un objetivo comercial a corto plazo: quieren más No hay marcas ventas para su tienda pequeñas, hay empresas online pequeñas Si no le das Comunidad de seguidores conversiones, abandonan valiosa. Aunque no sea el SOCIAL MEDIA grande.
  9. 9. EMPRESASGRANDES Gastos Valor Su negocio natural Gestionan no es online, a comunidades través de Social gigantes, con miles Media. No buscan o millones de una conversión seguidores económica Buscan posicionarse Mediciones de en el top of mind del tráfico. Clicks. Me consumidor, mejorar gusta. RT. la percepción de su Menciones. marca, branding, etc Visualizaciones. …
  10. 10. OTROS SIGNIFICADOSDE MONETIZAR No gastar en Equivalencia de adwords si gasto. Estás consigues más monetizando si tráfico a través consigues un de Redes impacto más Sociales. barato y equivalente en audiencia por lo que te gastarías en otros medios.
  11. 11. KPI´S. LOSOBJETIVOS Analizar Distinguir objetivos KPI
  12. 12. KPI´S. EL CÓMO Comparación ContenidoOriginalidad con la KPI propio competencia Hay objetivos que no podemos llegar a medir. ¿Cuánta gente ve una carta o una crítica + en 2.0 y se decide a ir al restaurante, pero no lo dice?
  13. 13. MALAS PRAXIS Comprar, Bot Invitar NO s, etc indiscriminada- mente
  14. 14. http://socialpanty.files.wordpress.com/2012/05/social-media-monitoring-tools.png
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  19. 19. HOOTSUITE
  20. 20. SOCIALBRO

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