SlideShare a Scribd company logo
1 of 65
Download to read offline
Instagram:
La xarxa trampolí del comerç per
arribar a més clients
• La xarxa social de moda i més visual
• En ple creixement (5% per trimestre): ha
arribat als mil milions d’usuaris
• Convida a la desvirtualització dels usuaris
a través de les comunitats d’instagramers
Què és Instagram
Milions d’usuaris…
Link: https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/
Les claus
•Una bona estratègia
•Publicar continguts de qualitat
•Constància i dedicació
•Saber trobar el to adequat per la bona relació
entre la marca i els usuaris
L’estratègia: imprescindible
•Temps que s’hi pot dedicar
•Freqüència de les publicacions i hores (mínim
1-3 setmana)
•Accions que ens diferenciïn
•Interaccions amb la comunitat: incorporar-se a
la conversa
L’estratègia: imprescindible
•Tipus de fotos i vídeos que publicarem
•Quines fotos triomfen i quines no entre la
nostra comunitat
•Es recomanable seguir comptes del mateix
sector i que et puguin aportar coneixement i
‘inspiració’
•Opció de contacte: correu, telèfon i adreça
•Categoria de l’empresa; enllaç amb la
localització
•Estadístiques (impressions, interaccions,
públic, likes, stories, etc), accés directe a la
publicitat
Perfil empresa
•A l’avatar (perfil): recomanable el logo, evitar
textos petits, que s’adapti al tamany rodó; fer
servir el mateix a totes les xarxes
• Nom usuari=nom de la marca o empresa
• Nom a la bio i sector (que ens identifiqui)
Elements formals: perfil
•Bio: 150 caracters (eslogan, descripció,
etiquetes, ofertes, enllaç, emoticones)
•Web o blog: podem personalitzar-ho si fem
promocions i campanyes
•Configuració: comptes propers (Descubrir
personas), posts guardats, gestionar diversos
comptes…
Elements formals: bio i perfil
Elements formals: bio
Elements formals: bio
Elements formals: perfil
Imatges a les galeries
•Continguts atemporals, de qualitat i que
transmetin emocions i sensacions
•Pots publicar-hi un collage (layout), gifs en
loop (boomerang) i àlbum de fotos
•Contextualitzar la imatge amb un bon text,
informatiu, evocador i clar
•El vídeo cada vegada agafa més importància
Imatges a les galeries
•Continguts relacionats amb la marca, aliniats
amb l’estratègia de l’empresa
•Pots utilitzar les eines d’edició per millorar les
imatges
•Fotos de producte: molt ben fetes,
emmarcant l’objecte en un entorn fotogènic
Imatges a les galeries
Imatges a les galeries
Post amb foto
Post amb producte
Post amb vídeo
Les
stories
•Elements d’actualitat, frescos, informals,
desenfadats (no continguts personals)
•Duren 24h i és aconsellable publicar més
vídeo que fotos
•Pots posar-hi textos, etiquetar, emoticones…
•+ d’una i es van succeint en la visualització
Les
stories
•Tens estadístiques de cada story i pots veure
qui l’ha visualitzada
•Ideal per a publicar cartells, elements físics de
difusió que poden ‘tacar’ la nostre home
•Highlights/Destacats: ens permet destacar un
contingut i ordenar les nostres stories (portada)
Les
stories
Les
stories
Les
stories
Les stories-destacats
Les etiquetes
• Ens permet arribar a nous usuaris i
localitzar perfils interessants
• Si seguim una etiqueta podrem veure
contingut de comptes associats
• Val la pena guardar les més populars en
una nota al mòbil i actualitzar-les
• 30 etiquetes: més opcions de visibilitat
Les etiquetes
Les etiquetes
Les mencions
• Amb ‘@’ per establir converses amb usuaris
• Per respondre comentaris que algú ha
deixat a la nostra foto
• Mencionem algú que creiem que pot tenir
interès en la nostra publicació
• No és el mateix que etiquetar algú en una
foto
Les mencions
Bones praxis en els continguts
•Publicar una imatge sobre una festa en el
moment que toca i amb bona qualitat
•Publicar una imatge sobre una festa en el
moment que toca i amb bona qualitat
Bones praxis en els continguts
•Promoció d’una oferta comercial molt ben
trobada tant a nivell d’imatge com de text
Bones praxis en els continguts
•L’element humà obté millors resultats –entorn
fotogènic- (més interès, engagement)
Bones praxis en els continguts
Vídeo en directe
•Instagram l’està potenciant: avisa als
seguidors i dóna molta visibilitat
•Queda guardat a la memòria del telèfon
•Permet una interacció immediata
•Pots configurar amb qui ho comparteixes, els
missatges que reps i si vols guardar-ho
Vídeo en directe
• Transmetre idees com ‘fem coses’, i
‘coneixem el nostre camp’
• Et pot donar opcions per retransmetre
actes o esdeveniments associats al teu
projecte, explicar llocs on assisteixes,
ensenyar novetats i productes nous
Vídeo en directe
Instagram direct
•Eina que et permet compartir fotos i vídeos
de manera privada amb usuaris i fer-hi xats
•Missatge directe amb o sense foto o vídeo
•Es poden crear grups; s’hi pot afegir gent o
abandonar-los
Instagram direct
IGTV de Instagram
•Publicar i veure vídeos d’altres usuaris de
(10 minuts i encara que no els segueixis)
•Des del mòbil i l’ordinador i format vertical:
queda a la galeria
•Per publicar vídeos corporatius, o sobre
productes i esdeveniments
•Connecta amb un públic més jove
IGTV de Instagram
IGTV de Instagram
•Seguint a nou usuaris
•Descobrir usuaris que ens interessin amb
les etiquetes
•Desplegar una estratègia regular
•Deixar comentaris en imatges
•Amb mencions, reptes i concursos
•Accions en cooperació amb comunitats
d'instagramers potents
Aconseguir nous seguidors
Concursos i sortejos
•Estratègia per guanyar seguidors i notorietat
•S’estableixen normes i un premi
•S’associa a una etiqueta i es pot requerir
seguir el compte de l’organitzador
•Es pot fer junt amb facebook; hi ha
aplicacions per controlar la participació i triar
guanyadors (Easypromos)
Concursos i sortejos
Concursos i sortejos
El cas del Forn Sant Francesc
El cas del Forn Sant Francesc
El cas del Forn Sant Francesc
El cas del Forn Sant Francesc
Joan Seguí, propietari del Forn Sant
Francesc, i la seva dona, Juana Mara.
Fotos: El País.
Van començar a les xarxes al 2007 i ara
tenen a Instagram 235.000 seguidors.
Hi hem de ser perquè…
• Perquè hi és el nostre públic objectiu i la competència
• Per la potencialitat d’Instagram de seguir creixent
• Perquè ens hi podem anunciar amb preus competitius i
campanyes amb mètriques
• Perquè podem vendre-hi els nostres productes
• Perquè ens dóna una imatge moderna i d’estar al dia
Hi hem de ser perquè…
•Promoure el teu negoci i la venda.
•Arribar a potencials clients a tot arreu, no
només al de proximitat i facilitar la venda on
line.
•Potenciar la vinculació del client amb la
marca.
Hem d’evitar…
•Donar mala imatge amb contingut de baixa
qualitat
•Publicar massa o massa poc
•Fer faltes d’ortografia o missatges massa
llargs i massa informatius
•Publicar cartells a la galeria o vídeos de baixa
qualitat
Publicitat?
• Fàcil de gestionar i mesurar l’impacte: promocionar un
post i enllaçar-lo a un web
• Segmentació: territori, interessos i edat del públic
• Tria del pressupost diari i duració. Control de la
despesa
Publicitat?
Publicitat?
Publicitat?
Instagram shopping
• Has de tenir un perfil de empresa a Facebook i el teu perfil
com a empresa d’Instagram associat
• Necessites un perfil Business Manager de Facebook
• Necessites el teu catàleg de productes al Business Manager i
connectar-lo amb el teu compte d’Instagram
• Una vegada aprovat per part d’Instagram a ‘configuració’ tries
l’opció ‘compras’ per seleccionar un catàleg de producte
• Per etiquetar productes en una foto només s’ha de pujar una
foto, tocar el producte, buscar-lo al teu catàleg i associar-lo
Instagram shopping
Instagram shopping
Instagram shopping
Instagram shopping
Instagram shopping
Instagram shopping
Gràcies!
Eudald Aymerich Jou
Tel. 93 812 58 97 / 685 506 531
www.monmar.net

More Related Content

Similar to Instagram, xarxa trampolí per a comerciants i pimes

Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013Eva Castilla
 
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaCom Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaEva Castilla
 
Como analizar las redes sociales de tu empresa
Como analizar las redes sociales de tu empresaComo analizar las redes sociales de tu empresa
Como analizar las redes sociales de tu empresaTheSocialMediaTeam
 
Facebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFacebook per a empreses I
Facebook per a empreses IEva Castilla
 
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a InternetMontserrat Peñarroya
 
Facebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèuticsFacebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèuticsTxell Costa
 
Presentació Personal Branding #CMfudgif
Presentació Personal Branding #CMfudgifPresentació Personal Branding #CMfudgif
Presentació Personal Branding #CMfudgifCarles Alonso
 
Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...
Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...
Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...Carles Mera
 
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramaderLes xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramaderFundació CATIC
 
Estratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials ivEstratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials ivFundació CATIC
 
Tendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socials
Tendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socialsTendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socials
Tendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socialsMedi Ambient. Generalitat de Catalunya
 
Emprèn amb les xarxes socials v120416c
Emprèn amb les xarxes socials v120416cEmprèn amb les xarxes socials v120416c
Emprèn amb les xarxes socials v120416cIMET Club Emprendre
 
Introducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem iIntroducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem iFundació CATIC
 
Estrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebookEstrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebook★Jordi Rius Bonjorn
 

Similar to Instagram, xarxa trampolí per a comerciants i pimes (20)

Presentació
PresentacióPresentació
Presentació
 
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
Com tenir èxit a les xarxes socials? Bizbarcelona 2013
 
Hostel #
Hostel #Hostel #
Hostel #
 
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresaCom Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
Com Integrar Facebook a la estratègia de comunicació de l'empresa
 
Píndola twitter cfi
Píndola twitter cfiPíndola twitter cfi
Píndola twitter cfi
 
Como analizar las redes sociales de tu empresa
Como analizar las redes sociales de tu empresaComo analizar las redes sociales de tu empresa
Como analizar las redes sociales de tu empresa
 
Píndola twitter
Píndola twitterPíndola twitter
Píndola twitter
 
Facebook per a empreses I
Facebook per a empreses IFacebook per a empreses I
Facebook per a empreses I
 
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
10 idees pràctiques per promocionar les programacions familiars a Internet
 
Twitter per a l'empresa i professionals
Twitter  per a l'empresa i professionalsTwitter  per a l'empresa i professionals
Twitter per a l'empresa i professionals
 
Facebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèuticsFacebook i twitter per a farmacèutics
Facebook i twitter per a farmacèutics
 
Presentació Personal Branding #CMfudgif
Presentació Personal Branding #CMfudgifPresentació Personal Branding #CMfudgif
Presentació Personal Branding #CMfudgif
 
Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...
Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...
Las 20 estrategias que todo buen professional ha de realizar para posicionars...
 
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramaderLes xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
Les xarxes socials. perspectiva empresarial en el sector agrari i ramader
 
Màrqueting Digital i Social Media
Màrqueting Digital i Social MediaMàrqueting Digital i Social Media
Màrqueting Digital i Social Media
 
Estratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials ivEstratègia digital internacional xarxessocials iv
Estratègia digital internacional xarxessocials iv
 
Tendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socials
Tendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socialsTendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socials
Tendències en màrqueting digital i bones pràctiques a les xarxes socials
 
Emprèn amb les xarxes socials v120416c
Emprèn amb les xarxes socials v120416cEmprèn amb les xarxes socials v120416c
Emprèn amb les xarxes socials v120416c
 
Introducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem iIntroducció a les xarxes socials cedem i
Introducció a les xarxes socials cedem i
 
Estrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebookEstrategia per a la presència a facebook
Estrategia per a la presència a facebook
 

More from Monmar Comunicació

Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891
Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891
Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891Monmar Comunicació
 
Consells per a empreses en xarxes socials 2-extended
Consells per a empreses en xarxes socials 2-extendedConsells per a empreses en xarxes socials 2-extended
Consells per a empreses en xarxes socials 2-extendedMonmar Comunicació
 
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2Monmar Comunicació
 
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques SegalésCurs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques SegalésMonmar Comunicació
 
Curs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques
Curs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiquesCurs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques
Curs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiquesMonmar Comunicació
 
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...Monmar Comunicació
 
Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2
Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2
Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2Monmar Comunicació
 
Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1
Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1
Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1Monmar Comunicació
 
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre webGoogle analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre webMonmar Comunicació
 
El videomarqueting de youtube: buscar les grans audiències
El videomarqueting de youtube: buscar les grans audiènciesEl videomarqueting de youtube: buscar les grans audiències
El videomarqueting de youtube: buscar les grans audiènciesMonmar Comunicació
 
Google+, xarxa per posicionar-te a Google
Google+, xarxa per posicionar-te a GoogleGoogle+, xarxa per posicionar-te a Google
Google+, xarxa per posicionar-te a GoogleMonmar Comunicació
 
Linkedin gran xarxa professional
Linkedin gran xarxa professionalLinkedin gran xarxa professional
Linkedin gran xarxa professionalMonmar Comunicació
 
Expressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informació
Expressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informacióExpressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informació
Expressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informacióMonmar Comunicació
 
Mètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minuts
Mètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minutsMètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minuts
Mètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minutsMonmar Comunicació
 

More from Monmar Comunicació (20)

Domina el teu mòbil 2
Domina el teu mòbil 2Domina el teu mòbil 2
Domina el teu mòbil 2
 
Domina el teu mòbil 2
Domina el teu mòbil 2Domina el teu mòbil 2
Domina el teu mòbil 2
 
Twitter enginyersok
Twitter enginyersokTwitter enginyersok
Twitter enginyersok
 
Les millors eines de Google
Les millors eines de GoogleLes millors eines de Google
Les millors eines de Google
 
Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891
Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891
Linkedingranxarxaprofessional 150610082100-lva1-app6891
 
Consells per a empreses en xarxes socials 2-extended
Consells per a empreses en xarxes socials 2-extendedConsells per a empreses en xarxes socials 2-extended
Consells per a empreses en xarxes socials 2-extended
 
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
Aprofitament de xarxes socials per a empreses_2
 
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques SegalésCurs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
Curs sobre l'aprofitament de les xarxes socials a Mecàniques Segalés
 
Curs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques
Curs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiquesCurs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques
Curs sobre xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques
 
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
Curs sobres xarxes socials per a corporacions locals i entitats públiques. Te...
 
Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2
Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2
Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2
 
Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1
Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1
Com gestionar les xarxes socials des dels governs locals i entitats públiques 1
 
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre webGoogle analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web
Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web
 
El videomarqueting de youtube: buscar les grans audiències
El videomarqueting de youtube: buscar les grans audiènciesEl videomarqueting de youtube: buscar les grans audiències
El videomarqueting de youtube: buscar les grans audiències
 
Google+, xarxa per posicionar-te a Google
Google+, xarxa per posicionar-te a GoogleGoogle+, xarxa per posicionar-te a Google
Google+, xarxa per posicionar-te a Google
 
Linkedin gran xarxa professional
Linkedin gran xarxa professionalLinkedin gran xarxa professional
Linkedin gran xarxa professional
 
Prezi, presentacions on line
Prezi, presentacions on linePrezi, presentacions on line
Prezi, presentacions on line
 
Expressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informació
Expressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informacióExpressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informació
Expressar-nos a l'entorn 2.0: com monitoritzar les fonts d'informació
 
Mètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minuts
Mètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minutsMètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minuts
Mètode canvas: dissenya el teu model de negoci en minuts
 
Vols aparèixer als mitjans?
Vols aparèixer als mitjans?Vols aparèixer als mitjans?
Vols aparèixer als mitjans?
 

Instagram, xarxa trampolí per a comerciants i pimes

  • 1. Instagram: La xarxa trampolí del comerç per arribar a més clients
  • 2. • La xarxa social de moda i més visual • En ple creixement (5% per trimestre): ha arribat als mil milions d’usuaris • Convida a la desvirtualització dels usuaris a través de les comunitats d’instagramers Què és Instagram
  • 4. Les claus •Una bona estratègia •Publicar continguts de qualitat •Constància i dedicació •Saber trobar el to adequat per la bona relació entre la marca i els usuaris
  • 5. L’estratègia: imprescindible •Temps que s’hi pot dedicar •Freqüència de les publicacions i hores (mínim 1-3 setmana) •Accions que ens diferenciïn •Interaccions amb la comunitat: incorporar-se a la conversa
  • 6. L’estratègia: imprescindible •Tipus de fotos i vídeos que publicarem •Quines fotos triomfen i quines no entre la nostra comunitat •Es recomanable seguir comptes del mateix sector i que et puguin aportar coneixement i ‘inspiració’
  • 7. •Opció de contacte: correu, telèfon i adreça •Categoria de l’empresa; enllaç amb la localització •Estadístiques (impressions, interaccions, públic, likes, stories, etc), accés directe a la publicitat Perfil empresa
  • 8. •A l’avatar (perfil): recomanable el logo, evitar textos petits, que s’adapti al tamany rodó; fer servir el mateix a totes les xarxes • Nom usuari=nom de la marca o empresa • Nom a la bio i sector (que ens identifiqui) Elements formals: perfil
  • 9. •Bio: 150 caracters (eslogan, descripció, etiquetes, ofertes, enllaç, emoticones) •Web o blog: podem personalitzar-ho si fem promocions i campanyes •Configuració: comptes propers (Descubrir personas), posts guardats, gestionar diversos comptes… Elements formals: bio i perfil
  • 13. Imatges a les galeries •Continguts atemporals, de qualitat i que transmetin emocions i sensacions •Pots publicar-hi un collage (layout), gifs en loop (boomerang) i àlbum de fotos •Contextualitzar la imatge amb un bon text, informatiu, evocador i clar •El vídeo cada vegada agafa més importància
  • 14. Imatges a les galeries •Continguts relacionats amb la marca, aliniats amb l’estratègia de l’empresa •Pots utilitzar les eines d’edició per millorar les imatges •Fotos de producte: molt ben fetes, emmarcant l’objecte en un entorn fotogènic
  • 15. Imatges a les galeries
  • 16. Imatges a les galeries
  • 20. Les stories •Elements d’actualitat, frescos, informals, desenfadats (no continguts personals) •Duren 24h i és aconsellable publicar més vídeo que fotos •Pots posar-hi textos, etiquetar, emoticones… •+ d’una i es van succeint en la visualització
  • 21. Les stories •Tens estadístiques de cada story i pots veure qui l’ha visualitzada •Ideal per a publicar cartells, elements físics de difusió que poden ‘tacar’ la nostre home •Highlights/Destacats: ens permet destacar un contingut i ordenar les nostres stories (portada)
  • 26. Les etiquetes • Ens permet arribar a nous usuaris i localitzar perfils interessants • Si seguim una etiqueta podrem veure contingut de comptes associats • Val la pena guardar les més populars en una nota al mòbil i actualitzar-les • 30 etiquetes: més opcions de visibilitat
  • 29. Les mencions • Amb ‘@’ per establir converses amb usuaris • Per respondre comentaris que algú ha deixat a la nostra foto • Mencionem algú que creiem que pot tenir interès en la nostra publicació • No és el mateix que etiquetar algú en una foto
  • 31. Bones praxis en els continguts •Publicar una imatge sobre una festa en el moment que toca i amb bona qualitat
  • 32. •Publicar una imatge sobre una festa en el moment que toca i amb bona qualitat Bones praxis en els continguts
  • 33. •Promoció d’una oferta comercial molt ben trobada tant a nivell d’imatge com de text Bones praxis en els continguts
  • 34. •L’element humà obté millors resultats –entorn fotogènic- (més interès, engagement) Bones praxis en els continguts
  • 35. Vídeo en directe •Instagram l’està potenciant: avisa als seguidors i dóna molta visibilitat •Queda guardat a la memòria del telèfon •Permet una interacció immediata •Pots configurar amb qui ho comparteixes, els missatges que reps i si vols guardar-ho
  • 36. Vídeo en directe • Transmetre idees com ‘fem coses’, i ‘coneixem el nostre camp’ • Et pot donar opcions per retransmetre actes o esdeveniments associats al teu projecte, explicar llocs on assisteixes, ensenyar novetats i productes nous
  • 38. Instagram direct •Eina que et permet compartir fotos i vídeos de manera privada amb usuaris i fer-hi xats •Missatge directe amb o sense foto o vídeo •Es poden crear grups; s’hi pot afegir gent o abandonar-los
  • 40. IGTV de Instagram •Publicar i veure vídeos d’altres usuaris de (10 minuts i encara que no els segueixis) •Des del mòbil i l’ordinador i format vertical: queda a la galeria •Per publicar vídeos corporatius, o sobre productes i esdeveniments •Connecta amb un públic més jove
  • 43. •Seguint a nou usuaris •Descobrir usuaris que ens interessin amb les etiquetes •Desplegar una estratègia regular •Deixar comentaris en imatges •Amb mencions, reptes i concursos •Accions en cooperació amb comunitats d'instagramers potents Aconseguir nous seguidors
  • 44. Concursos i sortejos •Estratègia per guanyar seguidors i notorietat •S’estableixen normes i un premi •S’associa a una etiqueta i es pot requerir seguir el compte de l’organitzador •Es pot fer junt amb facebook; hi ha aplicacions per controlar la participació i triar guanyadors (Easypromos)
  • 47. El cas del Forn Sant Francesc
  • 48. El cas del Forn Sant Francesc
  • 49. El cas del Forn Sant Francesc
  • 50. El cas del Forn Sant Francesc Joan Seguí, propietari del Forn Sant Francesc, i la seva dona, Juana Mara. Fotos: El País. Van començar a les xarxes al 2007 i ara tenen a Instagram 235.000 seguidors.
  • 51. Hi hem de ser perquè… • Perquè hi és el nostre públic objectiu i la competència • Per la potencialitat d’Instagram de seguir creixent • Perquè ens hi podem anunciar amb preus competitius i campanyes amb mètriques • Perquè podem vendre-hi els nostres productes • Perquè ens dóna una imatge moderna i d’estar al dia
  • 52. Hi hem de ser perquè… •Promoure el teu negoci i la venda. •Arribar a potencials clients a tot arreu, no només al de proximitat i facilitar la venda on line. •Potenciar la vinculació del client amb la marca.
  • 53. Hem d’evitar… •Donar mala imatge amb contingut de baixa qualitat •Publicar massa o massa poc •Fer faltes d’ortografia o missatges massa llargs i massa informatius •Publicar cartells a la galeria o vídeos de baixa qualitat
  • 54. Publicitat? • Fàcil de gestionar i mesurar l’impacte: promocionar un post i enllaçar-lo a un web • Segmentació: territori, interessos i edat del públic • Tria del pressupost diari i duració. Control de la despesa
  • 58. Instagram shopping • Has de tenir un perfil de empresa a Facebook i el teu perfil com a empresa d’Instagram associat • Necessites un perfil Business Manager de Facebook • Necessites el teu catàleg de productes al Business Manager i connectar-lo amb el teu compte d’Instagram • Una vegada aprovat per part d’Instagram a ‘configuració’ tries l’opció ‘compras’ per seleccionar un catàleg de producte • Per etiquetar productes en una foto només s’ha de pujar una foto, tocar el producte, buscar-lo al teu catàleg i associar-lo
  • 65. Gràcies! Eudald Aymerich Jou Tel. 93 812 58 97 / 685 506 531 www.monmar.net