1. CURS MÀRQUETING DIGITAL

2. - Servei gratuït d'estadístiques de llocs web i
eina de negoci per entendre el comportament
dels usuaris i millorar experiència de navegació
- Ofereix informació per a executius, tècnics de
màrqueting i webmasters
- Cal un compte a Google i donar dades del teu
web (www.google.com/analytics) per obtenir un
codi. A wordpress, només has d'integrar un
plugin com Google Analytics per WordPress
-
QUÈ ÉS?

3. INICI
Crear compte a Google Analytics.

4. INICI

5. INICI
Escull l'idioma.

6. INICI
Cal obtenir el codi per instal·lar al web.

7. INICI

8. PÚBLIC
Visió general del públic.

9. VISITES / SESSIONS
Nombre d'accessos a un web d'un usuari. Una nova visita es comptabilitza
després de 30 minuts d'inactivitat o havent tancat el navegador. Cada dada
d'ús (visualitzacions de pantalla, esdeveniments o comerç electrònic)
s'associa amb una sessió o visita.

10. VISITES / SESSIONS
Amb el calendari pots visualitzar el període desitjat de sessions / visites i
comparar-lo amb un altre.

11. VISITES / SESSIONS
Amb el calendari es pot comparar amb
els mesos anteriors i saber si el trànsit
creix o disminueix. Indica les sessions del
web al període seleccionat.

12. USUARI
Els usuaris: nombre d'ordinadors o dispositius que s'han connectat al web
en un període de temps. Suma els identificadors de cookies.

13. PÀGINES VISTES
Nombre de cops que un navegador carrega una pàgina durant el període
seleccionat. Google Analytics registra una página cada vegada que s'execut
el codi de seguiment. Indicador de la qualitat del contingut i facilitat de
navegació. Les visites a una mateixa pàgina es compten com a noves.

14. DURACIÓ SESSIÓ
Duració mitjana sessió: temps de mitjana que un usuari està al web. Té en
compte l'hora d'arribada al web i la que es visita l'última pàgina abans
d'abandonar-lo o tancar el navegador. Quant més temps, més opcions de
connectar amb ell. Significa que el contingut és de qualitat.

15. REBOT
Percentatge d'usuaris que arriben i se'n van en molt poc temps (que només
han vist una pàgina). L'objectiu és intentar reduir-lo. Quan és alt indica que
els usuaris no troben el que busquen.

16. NOUS VISITANTS...
Percentaje de visites noves: pots avaluar la fidelitat dels visitants, ja
que saps quant trànsit és nou i quant repeteix. També es pot veure
en gràfic.

17. NOUS VISITANTS..
Percentaje de visites noves: pots avaluar la fidelitat dels visitants, ja que
saps quant trànsit és nou i quant repeteix. També es pot veure en gràfic.

18. DADES
DEMOGRÀFIQUES
Ens dóna dades sobre edat i sexe dels usuaris.

19. DADES
DEMOGRÀFIQUES
Ens dóna dades sobre edat i sexe dels usuaris
(detallat en la taula).

20. DADES
DEMOGRÀFIQUES
Ens dóna dades sobre edat i sexe dels usuaris
(detallat en la taula).

21. DADES
GEOGRÀFIQUES
Ens dóna dades sobre l'idioma i la ubicació dels
visitants.

22. DADES
GEOGRÀFIQUES
Elabora informes en funció de l'idioma (el que es
mostra aquí) i ubicació dels visitants.

23. DADES
GEOGRÀFIQUES
Elabora informes en funció de l'idioma i ubicació
(el que es mostra aquí) dels visitants.

24. DADES
GEOGRÀFIQUES
Elabora informes en funció de l'idioma i ubicació
(el que es mostra aquí) dels visitants.

25. DADES
GEOGRÀFIQUES
Elabora informes en funció de l'idioma i ubicació
(el que es mostra aquí) dels visitants.

26. DADES
NAVEGADORS
Pots analitzar la informació sobre quin navegador
utilitzen els teus visitants, sistema operatiu i
proveïdor de serveis.

27. DADES
SISTEMA OPERATIU
Pots analitzar la informació sobre quin navegador
utilitzen els teus visitants, sistema operatiu i
proveïdor de serveis.

28. DADES PROVEÏDOR
DE SERVEIS
Pots analitzar la informació sobre quin navegador
utilitzen els teus visitants, sistema operatiu i
proveïdor de serveis.

29. DADES MÒBILS
Obtenim informació sobre el sistema operatiu que utilitzen els visitants mòbils
que arriben al nostre web, els proveïdors de serveis i la resolució de la pantalla.

30. DADES MÒBILS
Obtenim informació sobre el sistema operatiu que utilitzen els visitants mòbils
que arriben al nostre web, proveïdors de serveis i la resolució de la pantalla.

31. DADES MÒBILS
Obtenim informació sobre el sistema operatiu que utilitzen els visitants mòbils
que arriben al nostre web, proveïdors de serveis i la resolució de la pantalla.

32. INFORMES
FLUX USUARIS
Molt útil per saber per on entren i a on se'n van
els usuaris del web i els principals temes
d'interès.

33. INFORMES
FLUX USUARIS
Molt útil per saber per on entren i a
on se'n van els usuaris del web, els
principals temes d'interès.

34. INTERESSOS
Camps d'interès dels usuaris.

35. INTERESSOS
Camps d'interès dels usuaris: afinititats.

36. INTERESSOS
Camps d'interès dels usuaris: segments al mercat.

37. INTERESSOS
Camps d'interès dels usuaris: altres categories.

38. ANÀLISI DE COHORT

39. ADQUISICIÓ
FONTS DE TRÀNSIT
Visió general i gràfica de les fonts de
trànsit al web.

40. CANALS
Les visites arriben a través de cerques
(organic); directament; enllaços (referral) i
xarxes socials (social)

41. FONTS DE TRÀNSIT
Fonts que em donen trànsit: organic:
(cerques); referral (enllaços); directe;
i social (xarxes socials)

42. TRÀNSIT ORGÀNIC:
NOT PROVIDED
El trànsit orgànic 'not provided' està encriptat per Google: és impossible
saber les paraules clau utilitzades. Es desconeix l'origen de la majoria del
trànsit!

43. TRÀNSIT ORGANIC
El cas de la cerca: anna fernandez santa eugenia de berga

44. TRÀNSIT ORGÀNIC
Pàgina de referència: anna fernández santa eugenia de berga

45. TRÀNSIT ORGÀNIC
Trànsit orgànic: anna fernandez santa eugènia de berga

46. TRÀNSIT DIRECTE
Directe als enllaços del web.

47. TRÀNSIT DIRECTE
Directe a una determinada pàgina del web.

48. TRÀNSIT REFERRAL
Font de trànsit: enllaços

49. TRÀNSIT REFERRAL
Font de trànsit: enllaços a altres pàgines web.

50. TRÀNSIT: REFERRAL
Puc analitzar qui m'ha enllaçat, entre
quin públic genero interès.

51. TRÀNSIT: REFERRAL
Dies de connexió al web d'una
determinada font.

52. TRÀNSIT: REFERRAL
Ciutats de procedència del trànsit
d'una determinada font.

53. TRÀNSIT: REFERRAL
Qui m'ha enllaçat...

54. TRÀNSIT: REFERRAL
Qui m'ha enllaçat...

55. TRÀNSIT: REFERRAL
Per quines cerques m'han trobat.

56. TRÀNSIT: REFERRAL
Per quines cerques m'han trobat.

57. TRÀNSIT: REFERRAL
El cas de translate.google.com

58. TRÀNSIT: REFERRAL
El cas de translate.google.com

59. TRÀNSIT: REFERRAL
El cas de translate.google.com

60. TRÀNSIT: REFERRAL
El cas de translate.google.com

61. TRÀNSIT: REFERRAL
El cas de translate.google.com

62. TRÀNSIT:
XARXES SOCIALS
Visites a través de les xarxes socials.

63. TRÀNSIT:
XARXES SOCIALS
- Fonts i pàgines: identifiqueu les xarxes en què els usuaris
interactuen amb el vostre contingut.
- Conversions: mesureu el valor de la xarxa social amb un
seguiment dels objectius, conversions i transaccions
- Connectors socials: mesureu la interacció dels usuaris al vostre
lloc
- Flux d'usuaris de xarxes socials: compareu els volums de
trànsit i els patrons de trànsit dels usuaris del vostre lloc

64. TRÀNSIT:
XARXES SOCIALS

65. TRÀNSIT:
XARXES SOCIALS

66. TRÀNSIT:
XARXES SOCIALS

67. COMPORTAMENT
Continguts més populars: pàgines.

68. COMPORTAMENT
Continguts més populars: títol de les pàgines.

69. DESGLOSSAMENT
CONTINGUTS
Desglossament de continguts per
nivells.

70. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

71. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

72. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

73. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

74. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

75. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

76. DESGLOSSAMENT
CONTINGUT
Desglossament contingut.

77. DESGLOSSAMENT
CONTINGUTS
Desglossament continguts.

78. DESGLOSSAMENT
CONTINGUTS
Desglossament continguts.

79. RESUM
NAVEGACIÓ
Resum navegació.

80. MAPA D'ARBRE
Mapa d'arbre: quin contingut ens
dóna més trànsit.

81. MAPA D'ARBRE
Mapa d'arbres: detall. Veiem quin
contingut ens dóna més trànsit.

82. INFORMES
En colors i percentatges, et mostra què interessa
més als usuaris del web.

83. INFORMES
Cada vegada que entres al web, veus les
estadístiques de Google Analytics.

84. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI
- Comerç electrònic / e-commerce: vendre productes
- Generació de leads: contactes per fer la venda
- Publicació de contingut: mostrar publicitat als visitants
- Suport: ajudar als clients a resoldre problemes
- Branding: generar reconeixement i implicació
Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4

85. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI
Font: Google Analytics video:
https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4

86. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI
- Veure una pàgina d'agraïment
- Subscriure't al butlletí
- Descarregar-te un treball / document
- Fer una venda
- Escoltar tres documents d'àudio
Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4

87. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI
Font: Google Analytics video:
https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4

88. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI
Font: Google Analytics video:
https://www.youtube.com/watch?v=fMeKXsl7xT8

89. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI
Font: Google Analytics video:
https://www.youtube.com/watch?v=vEpq3nYeZBc

90. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI

91. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI

92. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI

93. DEFINIR OBJECTIUS
DE NEGOCI

94. GOOGLE ADWORDS
- Per connectar el Google Adwords amb el
Google Analytics: cal que hi hagi un mateix
administrador.

95. GOOGLE ADWORDS
Una vegada connectat el Google Adwords i
l'Analytics el seguiment que se'n fa és
automàtic.

96. GOOGLE ADWORDS
Una vegada connectat el Google Adwords i
l'Analytics el seguiment que se'n fa és
automàtic.

97. GOOGLE ADWORDS
Font Google Analytics:
https://www.youtube.com/watch?v=8EmXFM1_xEo#t=262

98. CAMPAIGN TAGS

99. PER ANALITZAR
EN UN BLOC
• Controla quins són els posts més populars per saber què
agrada al teu públic i sobre què has d'escriure
• Webs que t'estan donant trànsit: intenta establir relacions
amb ells per mantenir aquesta font
• Paraules clau amb les quals troben el bloc: escriu més
posts amb aquestes paraules i possibles paraules clau per
les campanyes de SEO
• Ràtio de rebot: aquesta dada et mostra les persones que
arriben al bloc i marxen sens veure res més. Fes el bloc
més interessant perquè disminueixi.

100. PER ANALITZAR
EN UN BLOC
• Pàgines vista per visitant: intenta que el lector incrementi
el nombre de pàgines vistes incloent enllaços interns a
altres parts del bloc
• Temps en el bloc: una altra dada que parlar de la
capacitat d'enganxar als lectors que té un bloc
• Visitants nous i recurrents: dada que et mostra la lleialtat
dels teus lectors
• Subscrits al RSS: analitza el nombre de subscrits i què
llegeixen utilizant Feedburner

101. FEEDBURNER

102. FEEDBURNER