Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
Prezi, presentacions on line
Prezi, presentacions on line
Loading in …3
×
1 of 102

Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web

1

Share

Download to read offline

Google Analytics, sistema gratuït de Google per controlar les visites al nostre web, perfil dels visitants, temps de visita, termes de cerca que fan que ens trobin a la xarxa, etc. Un recurs ineludible si volem optimitzar el nostre web i treure'n un rendiment.

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Google analytics: necessari sistema per analitzar i millorar el nostre web

  1. 1. CURS MÀRQUETING DIGITAL
  2. 2. - Servei gratuït d'estadístiques de llocs web i eina de negoci per entendre el comportament dels usuaris i millorar experiència de navegació - Ofereix informació per a executius, tècnics de màrqueting i webmasters - Cal un compte a Google i donar dades del teu web (www.google.com/analytics) per obtenir un codi. A wordpress, només has d'integrar un plugin com Google Analytics per WordPress - QUÈ ÉS?
  3. 3. INICI Crear compte a Google Analytics.
  4. 4. INICI
  5. 5. INICI Escull l'idioma.
  6. 6. INICI Cal obtenir el codi per instal·lar al web.
  7. 7. INICI
  8. 8. PÚBLIC Visió general del públic.
  9. 9. VISITES / SESSIONS Nombre d'accessos a un web d'un usuari. Una nova visita es comptabilitza després de 30 minuts d'inactivitat o havent tancat el navegador. Cada dada d'ús (visualitzacions de pantalla, esdeveniments o comerç electrònic) s'associa amb una sessió o visita.
  10. 10. VISITES / SESSIONS Amb el calendari pots visualitzar el període desitjat de sessions / visites i comparar-lo amb un altre.
  11. 11. VISITES / SESSIONS Amb el calendari es pot comparar amb els mesos anteriors i saber si el trànsit creix o disminueix. Indica les sessions del web al període seleccionat.
  12. 12. USUARI Els usuaris: nombre d'ordinadors o dispositius que s'han connectat al web en un període de temps. Suma els identificadors de cookies.
  13. 13. PÀGINES VISTES Nombre de cops que un navegador carrega una pàgina durant el període seleccionat. Google Analytics registra una página cada vegada que s'execut el codi de seguiment. Indicador de la qualitat del contingut i facilitat de navegació. Les visites a una mateixa pàgina es compten com a noves.
  14. 14. DURACIÓ SESSIÓ Duració mitjana sessió: temps de mitjana que un usuari està al web. Té en compte l'hora d'arribada al web i la que es visita l'última pàgina abans d'abandonar-lo o tancar el navegador. Quant més temps, més opcions de connectar amb ell. Significa que el contingut és de qualitat.
  15. 15. REBOT Percentatge d'usuaris que arriben i se'n van en molt poc temps (que només han vist una pàgina). L'objectiu és intentar reduir-lo. Quan és alt indica que els usuaris no troben el que busquen.
  16. 16. NOUS VISITANTS... Percentaje de visites noves: pots avaluar la fidelitat dels visitants, ja que saps quant trànsit és nou i quant repeteix. També es pot veure en gràfic.
  17. 17. NOUS VISITANTS.. Percentaje de visites noves: pots avaluar la fidelitat dels visitants, ja que saps quant trànsit és nou i quant repeteix. També es pot veure en gràfic.
  18. 18. DADES DEMOGRÀFIQUES Ens dóna dades sobre edat i sexe dels usuaris.
  19. 19. DADES DEMOGRÀFIQUES Ens dóna dades sobre edat i sexe dels usuaris (detallat en la taula).
  20. 20. DADES DEMOGRÀFIQUES Ens dóna dades sobre edat i sexe dels usuaris (detallat en la taula).
  21. 21. DADES GEOGRÀFIQUES Ens dóna dades sobre l'idioma i la ubicació dels visitants.
  22. 22. DADES GEOGRÀFIQUES Elabora informes en funció de l'idioma (el que es mostra aquí) i ubicació dels visitants.
  23. 23. DADES GEOGRÀFIQUES Elabora informes en funció de l'idioma i ubicació (el que es mostra aquí) dels visitants.
  24. 24. DADES GEOGRÀFIQUES Elabora informes en funció de l'idioma i ubicació (el que es mostra aquí) dels visitants.
  25. 25. DADES GEOGRÀFIQUES Elabora informes en funció de l'idioma i ubicació (el que es mostra aquí) dels visitants.
  26. 26. DADES NAVEGADORS Pots analitzar la informació sobre quin navegador utilitzen els teus visitants, sistema operatiu i proveïdor de serveis.
  27. 27. DADES SISTEMA OPERATIU Pots analitzar la informació sobre quin navegador utilitzen els teus visitants, sistema operatiu i proveïdor de serveis.
  28. 28. DADES PROVEÏDOR DE SERVEIS Pots analitzar la informació sobre quin navegador utilitzen els teus visitants, sistema operatiu i proveïdor de serveis.
  29. 29. DADES MÒBILS Obtenim informació sobre el sistema operatiu que utilitzen els visitants mòbils que arriben al nostre web, els proveïdors de serveis i la resolució de la pantalla.
  30. 30. DADES MÒBILS Obtenim informació sobre el sistema operatiu que utilitzen els visitants mòbils que arriben al nostre web, proveïdors de serveis i la resolució de la pantalla.
  31. 31. DADES MÒBILS Obtenim informació sobre el sistema operatiu que utilitzen els visitants mòbils que arriben al nostre web, proveïdors de serveis i la resolució de la pantalla.
  32. 32. INFORMES FLUX USUARIS Molt útil per saber per on entren i a on se'n van els usuaris del web i els principals temes d'interès.
  33. 33. INFORMES FLUX USUARIS Molt útil per saber per on entren i a on se'n van els usuaris del web, els principals temes d'interès.
  34. 34. INTERESSOS Camps d'interès dels usuaris.
  35. 35. INTERESSOS Camps d'interès dels usuaris: afinititats.
  36. 36. INTERESSOS Camps d'interès dels usuaris: segments al mercat.
  37. 37. INTERESSOS Camps d'interès dels usuaris: altres categories.
  38. 38. ANÀLISI DE COHORT
  39. 39. ADQUISICIÓ FONTS DE TRÀNSIT Visió general i gràfica de les fonts de trànsit al web.
  40. 40. CANALS Les visites arriben a través de cerques (organic); directament; enllaços (referral) i xarxes socials (social)
  41. 41. FONTS DE TRÀNSIT Fonts que em donen trànsit: organic: (cerques); referral (enllaços); directe; i social (xarxes socials)
  42. 42. TRÀNSIT ORGÀNIC: NOT PROVIDED El trànsit orgànic 'not provided' està encriptat per Google: és impossible saber les paraules clau utilitzades. Es desconeix l'origen de la majoria del trànsit!
  43. 43. TRÀNSIT ORGANIC El cas de la cerca: anna fernandez santa eugenia de berga
  44. 44. TRÀNSIT ORGÀNIC Pàgina de referència: anna fernández santa eugenia de berga
  45. 45. TRÀNSIT ORGÀNIC Trànsit orgànic: anna fernandez santa eugènia de berga
  46. 46. TRÀNSIT DIRECTE Directe als enllaços del web.
  47. 47. TRÀNSIT DIRECTE Directe a una determinada pàgina del web.
  48. 48. TRÀNSIT REFERRAL Font de trànsit: enllaços
  49. 49. TRÀNSIT REFERRAL Font de trànsit: enllaços a altres pàgines web.
  50. 50. TRÀNSIT: REFERRAL Puc analitzar qui m'ha enllaçat, entre quin públic genero interès.
  51. 51. TRÀNSIT: REFERRAL Dies de connexió al web d'una determinada font.
  52. 52. TRÀNSIT: REFERRAL Ciutats de procedència del trànsit d'una determinada font.
  53. 53. TRÀNSIT: REFERRAL Qui m'ha enllaçat...
  54. 54. TRÀNSIT: REFERRAL Qui m'ha enllaçat...
  55. 55. TRÀNSIT: REFERRAL Per quines cerques m'han trobat.
  56. 56. TRÀNSIT: REFERRAL Per quines cerques m'han trobat.
  57. 57. TRÀNSIT: REFERRAL El cas de translate.google.com
  58. 58. TRÀNSIT: REFERRAL El cas de translate.google.com
  59. 59. TRÀNSIT: REFERRAL El cas de translate.google.com
  60. 60. TRÀNSIT: REFERRAL El cas de translate.google.com
  61. 61. TRÀNSIT: REFERRAL El cas de translate.google.com
  62. 62. TRÀNSIT: XARXES SOCIALS Visites a través de les xarxes socials.
  63. 63. TRÀNSIT: XARXES SOCIALS - Fonts i pàgines: identifiqueu les xarxes en què els usuaris interactuen amb el vostre contingut. - Conversions: mesureu el valor de la xarxa social amb un seguiment dels objectius, conversions i transaccions - Connectors socials: mesureu la interacció dels usuaris al vostre lloc - Flux d'usuaris de xarxes socials: compareu els volums de trànsit i els patrons de trànsit dels usuaris del vostre lloc
  64. 64. TRÀNSIT: XARXES SOCIALS
  65. 65. TRÀNSIT: XARXES SOCIALS
  66. 66. TRÀNSIT: XARXES SOCIALS
  67. 67. COMPORTAMENT Continguts més populars: pàgines.
  68. 68. COMPORTAMENT Continguts més populars: títol de les pàgines.
  69. 69. DESGLOSSAMENT CONTINGUTS Desglossament de continguts per nivells.
  70. 70. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  71. 71. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  72. 72. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  73. 73. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  74. 74. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  75. 75. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  76. 76. DESGLOSSAMENT CONTINGUT Desglossament contingut.
  77. 77. DESGLOSSAMENT CONTINGUTS Desglossament continguts.
  78. 78. DESGLOSSAMENT CONTINGUTS Desglossament continguts.
  79. 79. RESUM NAVEGACIÓ Resum navegació.
  80. 80. MAPA D'ARBRE Mapa d'arbre: quin contingut ens dóna més trànsit.
  81. 81. MAPA D'ARBRE Mapa d'arbres: detall. Veiem quin contingut ens dóna més trànsit.
  82. 82. INFORMES En colors i percentatges, et mostra què interessa més als usuaris del web.
  83. 83. INFORMES Cada vegada que entres al web, veus les estadístiques de Google Analytics.
  84. 84. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI - Comerç electrònic / e-commerce: vendre productes - Generació de leads: contactes per fer la venda - Publicació de contingut: mostrar publicitat als visitants - Suport: ajudar als clients a resoldre problemes - Branding: generar reconeixement i implicació Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4
  85. 85. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4
  86. 86. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI - Veure una pàgina d'agraïment - Subscriure't al butlletí - Descarregar-te un treball / document - Fer una venda - Escoltar tres documents d'àudio Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4
  87. 87. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=l9joLoZOjK4
  88. 88. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=fMeKXsl7xT8
  89. 89. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI Font: Google Analytics video: https://www.youtube.com/watch?v=vEpq3nYeZBc
  90. 90. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI
  91. 91. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI
  92. 92. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI
  93. 93. DEFINIR OBJECTIUS DE NEGOCI
  94. 94. GOOGLE ADWORDS - Per connectar el Google Adwords amb el Google Analytics: cal que hi hagi un mateix administrador.
  95. 95. GOOGLE ADWORDS Una vegada connectat el Google Adwords i l'Analytics el seguiment que se'n fa és automàtic.
  96. 96. GOOGLE ADWORDS Una vegada connectat el Google Adwords i l'Analytics el seguiment que se'n fa és automàtic.
  97. 97. GOOGLE ADWORDS Font Google Analytics: https://www.youtube.com/watch?v=8EmXFM1_xEo#t=262
  98. 98. CAMPAIGN TAGS
  99. 99. PER ANALITZAR EN UN BLOC • Controla quins són els posts més populars per saber què agrada al teu públic i sobre què has d'escriure • Webs que t'estan donant trànsit: intenta establir relacions amb ells per mantenir aquesta font • Paraules clau amb les quals troben el bloc: escriu més posts amb aquestes paraules i possibles paraules clau per les campanyes de SEO • Ràtio de rebot: aquesta dada et mostra les persones que arriben al bloc i marxen sens veure res més. Fes el bloc més interessant perquè disminueixi.
  100. 100. PER ANALITZAR EN UN BLOC • Pàgines vista per visitant: intenta que el lector incrementi el nombre de pàgines vistes incloent enllaços interns a altres parts del bloc • Temps en el bloc: una altra dada que parlar de la capacitat d'enganxar als lectors que té un bloc • Visitants nous i recurrents: dada que et mostra la lleialtat dels teus lectors • Subscrits al RSS: analitza el nombre de subscrits i què llegeixen utilizant Feedburner
  101. 101. FEEDBURNER
  102. 102. FEEDBURNER

×