Transformación y    cambio cultural    de las categorías    BrainVentures 20111
BrainVentures es…  Reflexión, análisis estratégico e inspiración conceptual para ofrecer soluciones de Comunicación y Bran...
Nuestras áreas de actuación                      Gestión del                     Conocimiento    Influencia y             ...
Antonio Monerris : Founder & CEO                •   Socio‐fundador de BrainVentures (Brand Intelligence & Communications  ...
Comemos lo que    pensamos :    Cómo el cambio cultural puede    cambiar las categorías de    alimentación    BrainVenture...
Una tesis sencilla pero con plenasconsecuencias, para desarrollar el negocio delhelado tanto en términos de penetración co...
Para observar un objeto hay que tomar distancia y    perspectiva.    Las cosas son lo que son pero sobre todo son lo que  ...
A través de los años esas perspectivas, se    consolidan y solidifican y se refuerzan día    a día    Lo que vemos, lo que...
El cambio, la innovación, la creatividad no sonsino hipótesis basadas en contrariar lo quellamamos la realidadNada es más ...
No se trata de Cultura con     mayúscula, sino a esa otra cultura     más minúscula     ovalores, opiniones, creencias y  ...
la cultura alimentaria      o el conjunto de hábitos y        valores que los determinan        relacionados con lo que   ...
Cultura     oen los ingredientes y productos que       integramos en nuestra dieta     oen el modo de combinarlos     o en...
Una prisión de pensamientos     comemos en función a conocimientos     adquiridos y anclados en nuestra mente que     ancl...
No parece haber vida ni negocio     más allá de ese contexto cultural     dado.14                    Propiedad de BrainVen...
Un conjunto de nociones no siempresólidamente estructuradas e hijas deuna tradición heredada y secular.Solo cambia cuando ...
!No estoy hablando de marcas,estoy hablando de categorías!     Una sección de un supermercado es ciertamente una     repre...
Muchos viven ciegos a ese entramado ylo asumen como algo pre-existente einamovible.17                     Propiedad de Bra...
Cada vez que un producto nuevo y distinto sehace lugar en el mercado ha rebajado barrerasculturales o instrumentalizado co...
Todo el marketing se produce en unsistema y contexto cultural     Followers      o “parásitos” del sistema, siguiendo     ...
Si comemos como pensamos,tendremos que cambiar nuestramanera de pensar los alimentos paracambiar nuestro modo de comerlos2...
¿Que implica esto?     oDesactivar percepciones     o inocular pensamientos     o generar oportunidades de cambio de      ...
Si en lugar de comer con los ojos,“comemos con las neuronas”, loque debemos transformar sonítems de información impresos e...
¿Cómo cambiamos las operaciones denuestros ordenador o nuestroSmartphone?     Introduciendo series de comandos     cifrado...
La mente ”alimenticia” humana, dehecho la mente, se nutre deinformación …      Datos y contenidos, a través de     estímul...
¿Cómo podemos “cambiar la mentehambrienta”?     A través de inputs nuevos y no conocidos.     Desactivar y dejar sin prese...
Un cambio que no esinstantáneo, que necesitarefuerzo, costumbre y sobretodo presencia     Porque la mente es pragmática y ...
Ayer era posible esperar ala consolidación decambios…27
Hoy en una sociedad desarrollada(post-consumista) el cambio no puedeser un accidente o una circunstanciapara nosotros : ha...
Debemos aceptar que el cambiono es una circunstancia, sino laesencia de nuestro sistema     Debemos no solo estar en la “o...
¿Somos capaces de tomar distancia ydesentrañar el entretejido de ideas ypensamientos que sostienen lo quefabricamos y vend...
Nada de lo que hoy fabricamos y vendemos esinamovible ni permanente porque es parte de uncontexto cultural que cambiara y ...
¿Qué origina el cambio?Cambios contextuales, nuevos inputs culturalestransforman el escenarios y generan necesidadeslatent...
En 1944 los marines americanos expresaban susangriento conflicto cultural con los soldadosjaponeses afirmando“comer crudo ...
60 años después, la sociedadamericana, referente del progresoy la innovación , modelo desociedad “post‐industrial”,ha crea...
El mercado de la pizza : liderado por unamarca que ha sabido sustraerse al sistemacultural de referentes dominante yestere...
De los snacks que engordan a los que te cuidan Cuando pensamos en el termino “snack”… lo primero que se nos pasa por la ca...
Desayuno con cereales (pura energía)cereales que cuidan tu silueta  Hace ya unos años, importamos de América el desayuno c...
El yogurt: de medicina a producto de alimentación  El origen del yogurt a nivel de fabricación industrial,  solo se vendía...
39   Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
Flores comestibles     Utilizadas inicialmente por famosos chefs     y por restaurantes gourmets, en la     actualidad alg...
El cultivo de la carne : ¿carne in vitro?     Elaborada a partir de celulas madre e impulsada por el     Consorcio de la C...
Cuestionando lo incuestionable:transformaciones de-constructivas El concepto de deconstrucción (y aquí no hablamos tanto d...
la evolución tecnológica, la investigación, los cambios culturales y sociales, han propiciado que productos o conceptos al...
Si comemos helados tal y como los pensamos,tendremos que cambiar nuestra manera depensar los helados para cambiar nuestro ...
En un negocio maduro las oportunidades denegocio están en lo que llamaremos :“GESTIÓN ACTIVA DEL CAMBIO CULTURAL”45
Exige aplicar ideas y enfoques quegeneran cambio     Resolver problemas significa hacer     coincidir las nuevas posibilid...
Implicaciones     Todo problema implica no solo aspectos     objetivos y racionales, sino culturales y     motivacionales....
Es imprescindible creer en que laspersonas son tanto intérpretescompetentes de su propias vidas ycomo capaces para resolve...
Por eso los cambios deben ser resultado de  innovaciones sociales, participativas e               interactivas 49         ...
o La innovación es un fenómeno social que se       genera a partir una interacción las diferentes       comunidades implic...
El cambio surge de la puesta en común de partes de     conocimiento que anteriormente eran dispares y     dispersos para c...
¿Por qué tenemos que “organizar” estosprocesos? Facilitar una estrecha conexión entre los que necesitan (usuarios, cliente...
El cambio duradero siempre surge de lainnovación     identificando necesidades, percepciones y demandas de un modo     cla...
Por eso todo proceso de innovaciónsocial se inicia generando ideas através de la comprensión de lasnecesidades e identific...
la innovación generadora de cambio nosolo consiste en preguntar, implica crear.Se necesitan métodos formales decreatividad...
Pero las ideas nunca surgen deforma perfecta …     Además de generar ideas conectadas e inspiradas en necesidades     nece...
Posteriormente necesitamos La evaluación,ampliación, y difusión de las Buenas Ideaspara hacerlas crecer, reproducirse,adap...
58          ¿Qué exigen los procesos de cambio?       una plataforma de                                                   ...
… Con principios que definen un modo                                                                                 59   ...
60          Es necesario canalizar la          implicación       Cuanta más gente se implica, mayor es                    ...
Interacción, intercambio, proximidad                       Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permi...
“a dedicated social innovation accelerator”…para permitir la interacción de los distintosstakeholders                     ...
MUna plataforma de innovación para el cambio :La estructura de funcionamiento                Talleres de    Trabajo en    ...
TALLERES DE DIAGNÓSTICOGrupos de trabajo que tienen como objetivo identificaroportunidades y aceleradores.Cada taller será...
TRABAJO EN RADAR-PANELEl trabajo de los talleres tendrá continuidad en Radar-Panel.los diferentes Radar estarán interconec...
Muchas gracias por su tiempo y sobre todo por                 escucharnos66                     Propiedad de BrainVentures...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Comemos lo que pensamos : Transformando la cultura de las categorías de consumo (Eating what we though : Cultural transformation of consumption categories

13,494 views

Published on

Las categorías se desarrollan en una cultura dada. Generar cambio implica comprender las claves de esa cultura para identificar qué factores y fuerzas pueden generar transformación

Categories are developed in a given culture. Generating change involves understanding the keys to that culture, also identifying what factors and forces can generate transformation

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
13,494
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
10,596
Actions
Shares
0
Downloads
47
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Comemos lo que pensamos : Transformando la cultura de las categorías de consumo (Eating what we though : Cultural transformation of consumption categories

  1. 1. Transformación y cambio cultural de las categorías BrainVentures 20111
  2. 2. BrainVentures es… Reflexión, análisis estratégico e inspiración conceptual para ofrecer soluciones de Comunicación y Branding orientadas al negocio. Branding & Comunicación Estratégica 2
  3. 3. Nuestras áreas de actuación Gestión del Conocimiento Influencia y Arquitectura de participación Comunicación Interacción y Marca como Significado y transacción Contenido 3
  4. 4. Antonio Monerris : Founder & CEO • Socio‐fundador de BrainVentures (Brand Intelligence & Communications Strategy). • Director Estratégico / Managing Partner Vinizius Young & Rubicam‐Barcelona (1989‐2007) • Vice‐Presidente Sudler & Hennessey/Y&R Partnership (New health Dimensions). • Socio y primer Presidente de la Junta constitutiva de la APG Spain(Asociación Española de Planificadores Estratégicos • Vice‐presidente de la II Junta de la APG España. • Experiencia laboral previa Copywiter/ Strategic Development at HCM / Havas Dentsu Masteller/Barcelona ‐New York • Marcas paras las que ha trabajado: • Agbar, Affinity PetFoods, Altadis, Avecrem, Baileys, Banca Mora de Andorra, BBVA, Bicentury, Boheringer, Borges Mediterranean Brands, Campo Viejo/Pernod Ricard Brands, Campofrio, Casa Tarradellas, Cegasa Internacional, Colacao, Cuervo Tequila , Danone, El Pavo, Grupo SOS, Hornimans, Industrias Marca, Inoxcrom, Isabel ‐Conservas Garavilla, Koipe, La Caixa, La Piara, La Sirena Congelados, La Voz de Galicia, Lacer, Lanetro, LU, Moet Chandon, Mondragon Corporación(Laguna Aro, If, Caja Laboral), Navidul, Nocilla, Novartis, Pescanova, Pikolin, Puig, Purina, Punto Radio, San Miguel, Schweppes, Smirnoff, Solano, Sos Cuetara, Sunny Delight beverages, Swatch, Vocento‐ABC 4 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  5. 5. Comemos lo que pensamos : Cómo el cambio cultural puede cambiar las categorías de alimentación BrainVentures 20115
  6. 6. Una tesis sencilla pero con plenasconsecuencias, para desarrollar el negocio delhelado tanto en términos de penetración comode frecuencia Comemos como pensamos. De hecho comemos lo que pensamos. 6 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  7. 7. Para observar un objeto hay que tomar distancia y perspectiva. Las cosas son lo que son pero sobre todo son lo que de ellas vemos. Personas, objetos, ideas, costumbres todo son en realidad percepciones, modos de mirar y modos de ser vistos.7 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  8. 8. A través de los años esas perspectivas, se consolidan y solidifican y se refuerzan día a día Lo que vemos, lo que hacemos son construcciones basadas en asociaciones de ideas profundamente enraizadas.8 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  9. 9. El cambio, la innovación, la creatividad no sonsino hipótesis basadas en contrariar lo quellamamos la realidadNada es más transformable y adaptable que lacultura humana.9 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  10. 10. No se trata de Cultura con mayúscula, sino a esa otra cultura más minúscula ovalores, opiniones, creencias y modos de hacer que definen nuestro comportamiento así como hábitos vinculados a lo cotidiano y a veces funcional10 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  11. 11. la cultura alimentaria o el conjunto de hábitos y valores que los determinan relacionados con lo que comemos y con el modo de comerlo.11 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  12. 12. Cultura oen los ingredientes y productos que integramos en nuestra dieta oen el modo de combinarlos o en el uso específico que les damos o en aquello que consideramos tabú otambién en aquello que sin constituir una trasgresión resulta totalmente inconcebible.12 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  13. 13. Una prisión de pensamientos comemos en función a conocimientos adquiridos y anclados en nuestra mente que anclan profundamente consideraciones, prevenciones o cuestiones una cultura alimentaria permite que el negocio de determinados ingredientes y productos se desarrolle en el margen permitido.13 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  14. 14. No parece haber vida ni negocio más allá de ese contexto cultural dado.14 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  15. 15. Un conjunto de nociones no siempresólidamente estructuradas e hijas deuna tradición heredada y secular.Solo cambia cuando se le aplican fuerzastransformadoras.15
  16. 16. !No estoy hablando de marcas,estoy hablando de categorías! Una sección de un supermercado es ciertamente una representación de un género de productos, pero también cadenas de juicios de valor, percepciones, pensamientos que se producen, se venden y se consumen.16 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  17. 17. Muchos viven ciegos a ese entramado ylo asumen como algo pre-existente einamovible.17 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  18. 18. Cada vez que un producto nuevo y distinto sehace lugar en el mercado ha rebajado barrerasculturales o instrumentalizado construccionesculturales en su beneficio. Todos los productos que consumimos han sufrido un proceso de adopción que en el fondo es un proceso de aceptación e integración cultural.18
  19. 19. Todo el marketing se produce en unsistema y contexto cultural Followers o “parásitos” del sistema, siguiendo tendencias que usan y de las que sacan provecho “Jumpers” o oportunistas transgresores, que apoyados en los cambios de tendencias y estructuras, las usan para tomar ventaja19 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  20. 20. Si comemos como pensamos,tendremos que cambiar nuestramanera de pensar los alimentos paracambiar nuestro modo de comerlos20 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  21. 21. ¿Que implica esto? oDesactivar percepciones o inocular pensamientos o generar oportunidades de cambio de perspectiva o¿Cómo? oa través de la experiencia o el uso de palancas cognitivas, emocionales o culturales.21 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  22. 22. Si en lugar de comer con los ojos,“comemos con las neuronas”, loque debemos transformar sonítems de información impresos ennuestras neuronas.22
  23. 23. ¿Cómo cambiamos las operaciones denuestros ordenador o nuestroSmartphone? Introduciendo series de comandos cifrados que generan secuencias y algoritmos específicos. oNada sencillo, pero no por eso imposible.23 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  24. 24. La mente ”alimenticia” humana, dehecho la mente, se nutre deinformación … Datos y contenidos, a través de estímulos sensibles y que dará sentido en función a patrones y modelos.24 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  25. 25. ¿Cómo podemos “cambiar la mentehambrienta”? A través de inputs nuevos y no conocidos. Desactivar y dejar sin presencia otras formas de información o contenido. Incluso podemos cambiar los patrones que vinculan y crean unidades de sentido para estos inputs. PROTEINAS25 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  26. 26. Un cambio que no esinstantáneo, que necesitarefuerzo, costumbre y sobretodo presencia Porque la mente es pragmática y funcionalista y quiere satisfacción y sobre todo resultados: o adquirir de forma fácil y satisfactoria aquello que necesita o desea*26 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  27. 27. Ayer era posible esperar ala consolidación decambios…27
  28. 28. Hoy en una sociedad desarrollada(post-consumista) el cambio no puedeser un accidente o una circunstanciapara nosotros : hacemos negocioscreando cambio Antes debíamos pensar en términos masivos y mainstream. Hoy, en una sociedad plural y multinivel, la transformación de las minorías es nuestra oportunidad28 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  29. 29. Debemos aceptar que el cambiono es una circunstancia, sino laesencia de nuestro sistema Debemos no solo estar en la “ola” (The Wave) sino dirigirnos en ella y hacernos con nuestro lugar..29 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  30. 30. ¿Somos capaces de tomar distancia ydesentrañar el entretejido de ideas ypensamientos que sostienen lo quefabricamos y vendemos?30 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  31. 31. Nada de lo que hoy fabricamos y vendemos esinamovible ni permanente porque es parte de uncontexto cultural que cambiara y será obsoleto. Pervivirán las cosas, pero cambiaran las ideas que las sostienen. 31 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  32. 32. ¿Qué origina el cambio?Cambios contextuales, nuevos inputs culturalestransforman el escenarios y generan necesidadeslatentes que necesitamos identificar y canalizar.32 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  33. 33. En 1944 los marines americanos expresaban susangriento conflicto cultural con los soldadosjaponeses afirmando“comer crudo es signo de seres infrahumanos”33 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  34. 34. 60 años después, la sociedadamericana, referente del progresoy la innovación , modelo desociedad “post‐industrial”,ha creado el “California Roll”34 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  35. 35. El mercado de la pizza : liderado por unamarca que ha sabido sustraerse al sistemacultural de referentes dominante yestereotipados en la categoría.Una visión intuitiva de un nuevo marcoreferente de valores de la pizza contribuye a unéxito sin precedentes35 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  36. 36. De los snacks que engordan a los que te cuidan Cuando pensamos en el termino “snack”… lo primero que se nos pasa por la cabeza es el picoteo entre horas… la conciencia social de que una dieta equilibrada es esencial para estar sano ha hecho que se abra todo un mercado de snacks que te permiten “picar entre horas” saciando el hambre pero no engordando. 36 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  37. 37. Desayuno con cereales (pura energía)cereales que cuidan tu silueta Hace ya unos años, importamos de América el desayuno con cereales para niños, donde el objetivo era “cargar de energía” para todo el día a los más pequeños de la casa… Actualmente ya tenemos en el mercado cereales para desayunar que ayudan a cuidar tu silueta, con fibra para hacer la digestión… 37 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  38. 38. El yogurt: de medicina a producto de alimentación El origen del yogurt a nivel de fabricación industrial, solo se vendía en farmacias como un producto medicinal Mas tarde los productos lácteos como el yogurt, pasaron a formar parte de la dieta evolucionando a un producto mainstream con sabores infantiles Actualmente el concepto de producto funcional, ha hecho que el mundo del yogurt haya abierto un campo impensable hace unos años un producto mainstream para todas las edades y que tiene unos claros y específicos beneficios para la salud. 38 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  39. 39. 39 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  40. 40. Flores comestibles Utilizadas inicialmente por famosos chefs y por restaurantes gourmets, en la actualidad algunas tiendas especializadas y algunos supermercados,. oManzana, Begonia, Borraja, Crisantemo, Margarita, Hinojo, Fucsia, Geranio, Malva, Capuchina, Pensamiento40 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  41. 41. El cultivo de la carne : ¿carne in vitro? Elaborada a partir de celulas madre e impulsada por el Consorcio de la Carne in Vitro (Invitromeat), una organización creada en un taller celebrado en la Universidad Noruega de Ciencias de la Vida en el año 2007, se trata de una alianza internacional de investigadores que tratan el tema de la carne in vitro. o Se trata carne cultivada desarrollada a partir de células musculares de un cerdo vivo (concretamente mioblastos, un tipo de células progenitoras)en placas de Petri (recipientes de plástico o cristal utilizados en la investigación bacteriológica).41 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  42. 42. Cuestionando lo incuestionable:transformaciones de-constructivas El concepto de deconstrucción (y aquí no hablamos tanto de deconstrucción física como de deconstrucción conceptual) nos permite: o Añadiendo elementos y procesos nuevos, cambiar la relación con el objeto que estamos tratando. o Ferràn Adrià, a través de la investigación llevada al límite, ha llegado a cuestionarse la relación que tenemos con los alimentos 42
  43. 43. la evolución tecnológica, la investigación, los cambios culturales y sociales, han propiciado que productos o conceptos alimentarios que teníamos muy anclados en nuestras creencias, hayan cambiado, evolucionado y adopten formas y costumbres que hace unos años parecían imposibles. ¿cómo podemos desencadenar procesos de cambio a favor de nuestra industria?43 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  44. 44. Si comemos helados tal y como los pensamos,tendremos que cambiar nuestra manera depensar los helados para cambiar nuestro modode comerlos¿Cómo podemos desencadenarun proceso de revisión culturalentorno al helado? 44 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  45. 45. En un negocio maduro las oportunidades denegocio están en lo que llamaremos :“GESTIÓN ACTIVA DEL CAMBIO CULTURAL”45
  46. 46. Exige aplicar ideas y enfoques quegeneran cambio Resolver problemas significa hacer coincidir las nuevas posibilidades técnicas y científicas con las necesidades de los usuarios potenciales de la innovación.46 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  47. 47. Implicaciones Todo problema implica no solo aspectos objetivos y racionales, sino culturales y motivacionales. Un problema no es nunca un fenómeno lineal y estable, sino que exige una respuesta interdependiente y adaptativa Es preciso implicar las personas que tienen que vivir ese cambio (con sus ideas, preferencias y motivaciones)47 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  48. 48. Es imprescindible creer en que laspersonas son tanto intérpretescompetentes de su propias vidas ycomo capaces para resolver oparticipar para resolver de suspropios problemas.48 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  49. 49. Por eso los cambios deben ser resultado de innovaciones sociales, participativas e interactivas 49 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  50. 50. o La innovación es un fenómeno social que se genera a partir una interacción las diferentes comunidades implicadas donde cada uno tiene su propio conocimiento y capacidades, superando las barreras para que interactúen50 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  51. 51. El cambio surge de la puesta en común de partes de conocimiento que anteriormente eran dispares y dispersos para crear algo nuevo o Por eso los vínculos entre el personal de marketing & investigación y los usuarios es la base de un proceso de gestion del cambio de percepción y de adopción51 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  52. 52. ¿Por qué tenemos que “organizar” estosprocesos? Facilitar una estrecha conexión entre los que necesitan (usuarios, clientes) y los que conocen las posibilidades Proporciona una cultura de apoyo de la colaboración Añade flexibilidad y adaptabilidad ... pero sobre todo la innovación implica la generación y activación ideas que crear el futuro52 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  53. 53. El cambio duradero siempre surge de lainnovación identificando necesidades, percepciones y demandas de un modo clarificador, incisivo y nuevo conectándolas con posibilidades para generar ideas o iniciativas que pueden ser tecnológicas, derivadas de nuevas formas de organización de los procesos o las recursos o asociadas a difundir conocimiento e información.53 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  54. 54. Por eso todo proceso de innovaciónsocial se inicia generando ideas através de la comprensión de lasnecesidades e identificación depotenciales soluciones54 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  55. 55. la innovación generadora de cambio nosolo consiste en preguntar, implica crear.Se necesitan métodos formales decreatividad para generar posibilidades A través de plataformas del intercambio y discusión de ideas entre ciudadanos y técnicos y servidores publicas tanto en su ámbito propio como entre si, y cuyas ideas son "cosechadas" y sirven de "semillas" para iniciativas de acción55 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  56. 56. Pero las ideas nunca surgen deforma perfecta … Además de generar ideas conectadas e inspiradas en necesidades necesitamos el desarrollo, la creación de prototipos y experimentación de Ideas, que permita evaluar en condiciones relativamente reales tanto su viabilidad, como los cambios y mejoras que puedan hacerse. Se necesita tangibilizar y llevar a prototipos las ideas para para optimizarlas y refinarlas.56 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  57. 57. Posteriormente necesitamos La evaluación,ampliación, y difusión de las Buenas Ideaspara hacerlas crecer, reproducirse,adaptarse o franquiciarse/difundirse a otrosámbitos.57 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  58. 58. 58 ¿Qué exigen los procesos de cambio? una plataforma de Un espacio para pensar Herramientas para colaboración para resolver estratégicamente comprender mejor y problemas complejos acerca de los hallazgos colaborar con los consumidores y otros “stakeholders”Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  59. 59. … Con principios que definen un modo 59 de ser Insights e ideas pueden y deben Las personas son por lo general provenir de en cualquier lugar y en los expertos de su propia todas partes vidas, sus familias y comunidadesPropiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  60. 60. 60 Es necesario canalizar la implicación Cuanta más gente se implica, mayor es Plataformas y herramientas para la oportunidad de hacer prosperar y desarrollar trabajo colaborativo permanecer lo logradoPropiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  61. 61. Interacción, intercambio, proximidad Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios 61
  62. 62. “a dedicated social innovation accelerator”…para permitir la interacción de los distintosstakeholders Representantes industria Técnicos y expertos de Consumidores la materia Opinion leaders 62 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios
  63. 63. MUna plataforma de innovación para el cambio :La estructura de funcionamiento Talleres de Trabajo en Jornada de Trabajo en Jornada de Presentación diagnóstico Radar-Panel creatividad Radar-Panel conclusiones Profundizació Desarrollo y n en el validación de diagnóstico propuestas Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios 63
  64. 64. TALLERES DE DIAGNÓSTICOGrupos de trabajo que tienen como objetivo identificaroportunidades y aceleradores.Cada taller será moderado por un técnico que:  Dividirá los grupos en subgrupos.  Animará el trabajo en cada uno de los subgrupos.Cada subgrupo hará una presentación de susconclusiones, priorizando las causas que están incidiendoen el problema. Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios 64
  65. 65. TRABAJO EN RADAR-PANELEl trabajo de los talleres tendrá continuidad en Radar-Panel.los diferentes Radar estarán interconectados, especialmente con losconsumidores.Los expertos pueden:  Trasladar comentarios y preguntas a: – Los consumidores. – Otros expertos.  Observar el trabajo de los consumidores.  Etc.Y los consumidores pueden hacer preguntas a los expertos. Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios 65
  66. 66. Muchas gracias por su tiempo y sobre todo por escucharnos66 Propiedad de BrainVentures. Imposible su reproducción sin permiso expreso de los propietarios

×