Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto

31 views

Published on

Mobile wydaje się być stałym i koniecznym elementem retailu omnichannelowego. Ale czy dobrze rozumiemy jego rolę i potrafimy to wykorzystać? Oto kilka przykładów z codziennego biznesu retailera.

Published in: Mobile
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto

  1. 1. MOBILE W RETAILU OMNICHANNELOWYM Zmiana roli. Fałszywe intuicje. Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 1
  2. 2. Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 2 Maciej Żyto E-commerce Director w Douglas wcześniej Head od Digital Marketing RTV Euro AGD
  3. 3. :: GOOD OLD SCHOOL 2015 Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 3
  4. 4. Rok 2015: konwersja na mobile jest licha, różnica z desktop rośnie Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 4
  5. 5. Mówią, że „Mobile supports conversions happening in store&on desktop&in CC” Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 5
  6. 6. Mobile jest kanałem ASYSTUJĄCYM Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 6
  7. 7. Asystent tylko POMAGA. Jest cieniem. Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018
  8. 8. :: BLACK FRIDAY 2017 24 listopada 2017 Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 8
  9. 9. Wyraźne i nowe szczyty sprzedaży na mobile w Black Friday, Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 9 godz.2 w nocy godz.8/9/10 rano godz. 17 24.11/piątek: Black Friday 17.11/piątek mobile dane: zamówienia na mobile
  10. 10. a na desktop handel duży, ale godziny te same. Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 10 24.11/piątek: Black Friday 17.11/piątek 24.11/piątek: Black Friday 17.11/piątek mobile desktop dane: zamówienia w podziale na mobile i desktop
  11. 11. Konwersja na mobile też rośnie i szaleje w nocy w Black Friday Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 11 24.11/piątek: Black Friday 17.11/piątek mobile dane: konwersja na mobile
  12. 12. Reakcja Mobile na Black Friday nie jest „jednokierunkowa” i intuicyjna Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 12 Konwersja na Mobile Użytkownicy na Mobile Zamówienia na Mobile (udział) Wartość koszyka na Mobile (indeksowana) Piątek 17.11.2017 0,64% 49% 28% 100 Piątek 24.11.2017, Black Friday 0,92% 41% 22% 81
  13. 13. :: NIEDZIELE NIEHANDLOWE Niedziele bez handlu offline od marca 2018 Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 13
  14. 14. „Niedziele niehandlowe podniosą ruch w niedzielę na mobile.„ – NIEPRAWDA Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 14 mobile desktop dane: sesje w podziale na mobile i desktop
  15. 15. ::RÓŻNE ROZKŁADY RUCHU NA PLATFORMACH Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 15
  16. 16. Rozkład dobowy platform jest różny, Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 16 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 mobile sesje desktop sesje dane: sesje w podziale na mobile i desktop
  17. 17. rozkład tygodniowy jest jeszcze bardziej zróżnicowany. Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sunday mobile użytkownicy desktop użytkownicy dane: uzytkownicy w podziale na mobile i desktop
  18. 18. Ponad 1/3 e-commerce w Niemczech już w mobile Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 18 Uwaga: Retail Mcommerce Sales obejmuje całą sprzedaż przypisywaną do mobile, np. click and collect
  19. 19. Mobile jest kanałe ASYSTUJĄCYM Mobile ma duży udział w sprzedaży i własną charakterystykę ruchu i konwersji Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 Intuicja i doświadczenia z desktop nie pomagają rozumieć Mobile
  20. 20. Dziękuję! Maciej Żyto | Mobile Trends Conference for e-commerce 2018 20 linkedin.com/in/maciejzyto maciej.zyto@gmail.com

×