SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
Offline w komunikacji mobile
case study sieci sklepów detalicznych
Edward Mężyk, CEO Cluify
PRZESZŁOŚĆ
cookies
targetowanie reklam na podstawie
odwiedzanych stron internetowych
dotarcie do osób odwiedzających
strony o danej tematyce
– wątpliwa informacja o intencji
zakupowej
C L U I F Y. C O M
TERAŹNIEJSZOŚĆ
AD ID
targetowanie na podstawie miejsc
odwiedzanych w świecie rzeczywistym
dotarcie do osób wyrażających
określone intencje zakupowe w realu
- dotarcie do najbardziej
zainteresowanych określoną ofertą
#MTC2018
w porównaniu
z dotychczasowymi
kampaniami
CTR 3x wyższy
36,63%
prawie 50%
wzrost liczby klientów
w porównaniu do
identycznego okresu
przed kampanią
odwiedzających
stanowiły osoby, które
zobaczyły reklamę
wszystkich wizyt
stanowiły wizyty nowych
klientów
80%
130%
55%
wzrost liczby klientów
w porównaniu do
identycznego okresu
przed kampanią
odwiedzających
stanowiły osoby, które
zobaczyły reklamę
C L U I F Y. C O M #MTC2018
© C L U I F YC L U I F Y. C O M #MTC2018
JAK TO ZROBILIŚMY?
Zebraliśmy identyfikatory reklamowe (AD ID) osób, które odwiedzają wskazane przez
klienta lokalizacje.
Przeprowadziliśmy kampanię w Google AdWords i na Facebooku skierowaną do tak
wybranej grupy.
Zmierzyliśmy, ilu odbiorców reklamy pojawiło się w sklepie i jak zmienił się ogólny
stosunek klientów nowych do powracających!
C L U I F Y. C O M
1
2
3
C L U I F Y. C O M #MTC2018
C L U I F Y. C O M
b
„Efektywne są dla nas te narzędzia, które nie tylko pomagają
w komunikacji z dotychczasowym klientem, ale umożliwiają także
dotarcie do nowej grupy docelowej.
Konwersja klientów z offline do online to ważny punkt naszej
strategii na rok 2018, a usługa Cluify stanowi kluczowy element jej
realizacji.”
Joanna Wesołowska, Digital Manager, Netto Polska
#MTC2018
Edward Mężyk
CEO
edward.mezyk@cluify.com
Pozostańmy w kontakcie!
C L U I F Y. C O M © C L U I F Y

More Related Content

More from Mobile Trends

#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...
#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...
#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...Mobile Trends
 
#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...
#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...
#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...Mobile Trends
 
#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...
#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...
#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...Mobile Trends
 
#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...
#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...
#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...Mobile Trends
 
#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...
#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...
#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...Mobile Trends
 
#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)
#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)
#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)Mobile Trends
 
#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...
#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...
#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...Mobile Trends
 
#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...
#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...
#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...Mobile Trends
 
#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...
#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...
#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...Mobile Trends
 
#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)
#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)
#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)Mobile Trends
 
#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...
#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...
#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...Mobile Trends
 
#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...
#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...
#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...Mobile Trends
 
#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...
#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...
#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...Mobile Trends
 
#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...
#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...
#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...Mobile Trends
 
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej ŻytoMobile Trends
 
#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera
#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera
#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał GieraMobile Trends
 
#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk
#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk
#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria LeńczukMobile Trends
 
#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...
#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...
#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...Mobile Trends
 
#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk
#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk
#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian MalczykMobile Trends
 
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin RudzikMobile Trends
 

More from Mobile Trends (20)

#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...
#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...
#MTC2019: Autopay w Banku Millennium - czy aplikacje bankowe staną się wkrótc...
 
#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...
#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...
#MTC2019: Jasnopisanie w bankowości - rzecz o tym jak być zrozumiałym - Włodz...
 
#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...
#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...
#MTC2019: Bank w kieszeni - jak startupy i technologia okradają sektor finans...
 
#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...
#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...
#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoj...
 
#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...
#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...
#MTC2019: Otwarta bankowość, VAS-y - trendy rynkowe vs oczekiwania klientów -...
 
#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)
#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)
#MTC2019: Co ma apka do kurczaka - Marek Michalski (Grupa WM)
 
#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...
#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...
#MTC2019: Jak połączyć wymagania biznesowe i wymagania użytkowników końcowych...
 
#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...
#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...
#MTC2019: Nie tylko smartfon: nowe przykłady użycia dla Androida - Nadia Ait ...
 
#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...
#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...
#MTC2019: Voice Commerce - kiedy użytkownicy i ecommerce będą gotowi na głoso...
 
#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)
#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)
#MTC2019: Dialog z klientem w Erze Asystentów - Michal Dlugosz (Google)
 
#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...
#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...
#MTC2019: Mobile (jeszcze bardziej) first! PWA jako wyzwanie UX - Filip Makow...
 
#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...
#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...
#MTC2019: Jak wykorzystać zmianę marki do wytyczenia nowego kierunku w rozwoj...
 
#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...
#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...
#MTC2019: Retail mobile experience - stan mobilnych zakupów na świecie. - Pio...
 
#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...
#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...
#MTC2019: Mobilne SEO / Google Ads w kontekście pokolenia Z - Krzysztof Marze...
 
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
#MTC2018: Mobile w Retailu Omnichannelowym - Maciej Żyto
 
#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera
#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera
#MTC2018: Czego użytkownicy chcą od aplikacji m-commerce? - Michał Giera
 
#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk
#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk
#MTC2018: Jak (nie) zniechęcić klienta sklepu internetowego - Maria Leńczuk
 
#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...
#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...
#MTC2018: Progressive Web Apps (PWA) jako Game Changer dla eCommerce - Tomasz...
 
#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk
#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk
#MTC2018: Jak wdrażać Data Science w twoim biznesie? - Sebastian Malczyk
 
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik
#MTC2018: Customer Experience w m-commerce - Marcin Rudzik
 

#MTC2018: CASE STUDY: Offline w komunikacji mobile - Edward Mężyk

  • 1. Offline w komunikacji mobile case study sieci sklepów detalicznych Edward Mężyk, CEO Cluify
  • 2. PRZESZŁOŚĆ cookies targetowanie reklam na podstawie odwiedzanych stron internetowych dotarcie do osób odwiedzających strony o danej tematyce – wątpliwa informacja o intencji zakupowej C L U I F Y. C O M TERAŹNIEJSZOŚĆ AD ID targetowanie na podstawie miejsc odwiedzanych w świecie rzeczywistym dotarcie do osób wyrażających określone intencje zakupowe w realu - dotarcie do najbardziej zainteresowanych określoną ofertą #MTC2018
  • 3. w porównaniu z dotychczasowymi kampaniami CTR 3x wyższy 36,63% prawie 50% wzrost liczby klientów w porównaniu do identycznego okresu przed kampanią odwiedzających stanowiły osoby, które zobaczyły reklamę wszystkich wizyt stanowiły wizyty nowych klientów 80% 130% 55% wzrost liczby klientów w porównaniu do identycznego okresu przed kampanią odwiedzających stanowiły osoby, które zobaczyły reklamę C L U I F Y. C O M #MTC2018
  • 4. © C L U I F YC L U I F Y. C O M #MTC2018
  • 5. JAK TO ZROBILIŚMY? Zebraliśmy identyfikatory reklamowe (AD ID) osób, które odwiedzają wskazane przez klienta lokalizacje. Przeprowadziliśmy kampanię w Google AdWords i na Facebooku skierowaną do tak wybranej grupy. Zmierzyliśmy, ilu odbiorców reklamy pojawiło się w sklepie i jak zmienił się ogólny stosunek klientów nowych do powracających! C L U I F Y. C O M 1 2 3 C L U I F Y. C O M #MTC2018
  • 6. C L U I F Y. C O M b „Efektywne są dla nas te narzędzia, które nie tylko pomagają w komunikacji z dotychczasowym klientem, ale umożliwiają także dotarcie do nowej grupy docelowej. Konwersja klientów z offline do online to ważny punkt naszej strategii na rok 2018, a usługa Cluify stanowi kluczowy element jej realizacji.” Joanna Wesołowska, Digital Manager, Netto Polska #MTC2018
  • 7. Edward Mężyk CEO edward.mezyk@cluify.com Pozostańmy w kontakcie! C L U I F Y. C O M © C L U I F Y