Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Ziemczonek

21 views

Published on

Praktyczny aspekt zakupów mobilnych - realnie, na podstawie badań, bez teoretyzowania. Możecie być zaskoczeni, kiedy dowiecie się, na co userzy zwracają uwagę i jakie funkcjonalności warto rozwijać.

Published in: Mobile
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

#MTC2018: 10 rozwiązań, które zwiększą Twoją sprzedaż w mobile'u - Maciek Ziemczonek

  1. 1. Kupowanie w mobile'u Czyli co musisz wiedzieć o zwyczajach zakupowych Twoich użytkowników 13-14.09.2018KRAKÓW
  2. 2. mobile w domodi Listingi ogólne vs filtry 70% / 30% Różne źródła wizyt google sieci społecznościowe portale wejścia bezpośrednie
  3. 3. Ile produktów klika użytkownik mobilny?
  4. 4. ilość i jakość przeglądanie zdjęć: ○ czy i jak możnapowiększać? ○ jak działa przeglądaniezdjęć? ○ przycisk “wstecz” a lightboxze zdjęciami warto mierzyć: ○ iluuserówpróbuje powiększyćzdjęcie ○ co siędzieje z użytkownikiem, któryoglądazdjęcia zdjęcia produktu
  5. 5. etap “discovery” rekomendacje są ważne! 20% użytkowników Domodi sprawdza3i więcej produktów warto testować: ○ pokazywanie rekomendacji wyżej na stronie produktu, jeśli użytkownik wchodzi bezpośrednio na produkt ○ różne wymiary rekomendacji (podobieństwo zdjęć, podobieństwo zachowania i zakupów, ten sam brand, kolor, styl, zakres cenowy, podobieństwo zachowania) ○ wyłączenie rekomendacji rekomendacje
  6. 6. rekomendacje
  7. 7. kody rabatowe czy użytkownik wie, gdzie i jak wpisać kod rabatowy? do przetestowania: ■ przypomnienie o kodzie w nagłówku strony
  8. 8. One-tap sign-up / auto sign-in
  9. 9. ● autofill – podpowiedzi w trakcie wypełniania ● pre-fill – np. automatyczne wypełnienie adresu dostawy danymi z poprzednich zamówień autofill / prefill
  10. 10. wybór trybu klawiatury Adres URL Cyfry Treści Miesiąc i rok Godzina
  11. 11. zachowywanie danych (koszyk, checkout) zawsze staraj się zachować dane klienta: koszyk + formularz do przetestowania: ● wysyłka koszyka na e-maila (zwłaszcza przy zakupie produktówmało impulsowych)
  12. 12. wyślij koszyk na maila
  13. 13. no https no fun (and no transactions)
  14. 14. no https no fun (and no transactions)
  15. 15. don’t make me wait lighthouse
  16. 16. don’t make me wait lighthouse
  17. 17. co możecie przekazywać do Domodi PIXEL: ● transakcje: z Allani, z Domodi, z innych źródeł ruchu ● odwiedzalność produktów i kategorii ● dodanie produktu do koszyka ● w ramach transakcji: wartość, koszt dostawy, kod rabatowy ● dodatkowe info o produkcie: dostępność produktu, rozmiary, cena, nazwa, EAN lepsza konwersja z Domodi PIXEL
  18. 18. co daje Domodi PIXEL? • więcej zamówień • wyższa konwersja • lepsza rentowność • możliwość wyróżnienia się na tle konkurencji • widoczność mimo zakończonego budżetu
  19. 19. pytania
  20. 20. dziękuję! maciej.ziemczonek@domodi.pl

×