TUOTTAJAPÄIVÄ 18.11.2013
MIRVA HALTIA-HOLMBERG

Kulttuurituottajien
sosiaalisen median
käytön tutkimus 2013

Mirva Haltia-...
Vastaajat
• TAKU ry:n sähköpostilistan jäsenet (n. 1700)
• 153 vastaajaa 14.-26.5.2013
• 85 % naisia, 15 % miehiä

Mirva H...
91 % käyttää sosiaalista mediaa
tuotannoissa ja työprojekteissa

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome ...
Miksi ei käytä?

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työväline...
Sosiaalisen median rooli
tuotannoissa

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttu...
47 % käyttää päivittäin sosiaalista
mediaa tuotannoissaan

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosi...
Vain 32 % tekee sosiaalisen median
suunnitelman tuotannoilleen

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome –...
85 % hallinnoi itse tuotantojen
sosiaalisen median kanavia
*Ei:

14 %
Hallinnointi
osallistuvan
organisaation
työntekijän ...
97 % käyttää tuotannoissaan
Facebookia

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kultt...
64 % haluaisi tietää enemmän
lainsäädännöstä ja palveluehdoista

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome ...
25 % on järjestänyt arvonnan
Facebook-sivuilla

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen med...
52 % arvonnan järjestäneistä koki
tuntevansa hyvin lainsäädännön ja
ehdot…

54 %
rikkoi Facebookin
palveluehtoja
käyttämäl...
#Kulttuurisome - TAKU ry:n
sosiaalisen median opas
kulttuurituottajalle
•

katsaus sosiaalisen median
historiaan, nykytila...
MAISTIAINEN OPPAASTA:

Mitenkäs se Facebookarvonta nyt menikään...

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuuriso...
Sallitut arvonta- ja
kilpailutavat 27.8.2013->
• osallistuminen kirjoittamalla tai
jättämällä kuvan sivun seinälle
• osall...
Kielletyt arvonta- ja
kilpailutavat
• osallistumisen edellytyksenä
päivityksen jakaminen
• osallistumisen edellytyksenä
it...
Henkilötietolaki pätee
Facebookissakin
• FB-arvonnassakin noudatettava Suomen
lainsäädäntöä: arvonnoista tehtävä säännöt j...
Kiitos!
#Kulttuurisome
@haltiaholmberg
mirva.haltiaholmberg@gmail.com

Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuur...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Kulttuurituottajien sosiaalisen median tutkimus 2013

459 views

Published on

#Kulttuurisome - Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä -opas ladattavissa: http://taku.fi/files/779/Kulttuurisome_Haltiaholmberg.pdf

Published in: Social Media
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
459
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
26
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • NimiTyöskentelenOpiskelenTutkimus osa opinnäytetyötäni, jonka tein TAKU ry:lle
  • Naiset korostuvatIkä painottuu 20-39 vuotiaisiinEniten vastaajia kolmannelta sektorilta ja kunnista
  • Yllättävän moni. Herää kysymys miten vaikuttaa työnkuvaan?
  • Käyttämättömyyden syissä demografisissa tekijöissä ei selittäviä tekijöitä. -> Muut: organisaatio ei vielä valmis-> Periaatesyyt -> Tekijänoikeuskohut? Tietoturva? -> Olisi mielenkiintoinen jatkotutkimus.
  • Odotetusti viestintä ja markkinointi etujoukoissa. Yllättävää, että vain 41 % hyödyntää asiakaspalveluun. Tulokset yhteneväisiä Suomalaisille yritykselle tehdyn kyselyn kanssa. Aspa on avaintoiminto, miksi näin?Odotettua, mutta paljonpuhuvaa että vain 14 %:lla rooli suoran myynnin ohjaaminen. Hyvä tuote myy itse itsensä?HUOM: sai valita useamman!
  • Lähes puolet päivittäin ja loputkin viikottain. Todella paljon!
  • Suunnitelmattomuus = tehottomuus. OTO häiritsee?
  • Selvästi asettunut osaksi kulttuurituottajan työnkuvaaNiistä jotka eivät itse hallinnoi, valtaosalla apuna oman organisaation toinen työntekijäErikoista: yksikään ei-vastaajista ei käytä alihankkijaa kuten mainostoimistoa!
  • Käyttö keskittynyt erityisesti Facebookiin.Erikoista että videopalvelut nousevat ohi esim. TwitterinHuom: Vimeo nousi avoimista vastauksista, se ei ollut annetuissa vaihtoehdoissa
  • Lait ja palveluehdotYhteisön rakennus, seuranta ja mainonta (huom: seuranta iloinen yllätys!)Palvelukohtainen osaaminen
  • Vasta 25 % on järjestänyt arvonnan
  • Omaa osaamista kaivattiin erityisesti lainsäädäntöön ja palveluehtoisin syystä…Vaikka 52 % koki tuntevansa ne hyvin…54 % rikkoi sääntöjä (silloinen kielletty arvontatapa)Eettinen kysymys: 44 % tiesi rikkovansa sääntöjä… Mitä kertoo kulttuurituottajan etiikasta? Verrattavissa kiellettyyn julisteiden ja tarrojen liimailuun? Päämäärä pyhittää keinot?
  • Kyselyn tuloksia käytettiin pohjana opinnäytetyölle.Oletus, että tuottajat keksivät kyllä inspiroivia luovia sisältöjä viestintään ja yhteisön rakentamiseen.Opas keskittyy siksi kovaan tietoon: kuinka organisoitua, toteuttaa ja seurata sosiaalisen median sisältöjä.Ja tehdä se lain ja palveluehtojen puitteissa :)
  • Kirjoita seinälleJätä kuva seinälleKommentoi päivitystäTykkää päivitystäPerustele tai anna ehdotusErillinen sovellus
  • Ei jakamistaEitäggäämistäEi yritysarvontoja henkilökohtaisissa profiileissa
  • Henkilötietolaki!Säännöt ja rekisteriseloste:arvonnan säännöt, joista käy ilmi mm. kilpailun järjestäjä, arvonnan kesto, palkinto ja sen arvo, arvonnan ajankohta, taitoon tai tietoon perustuvassa kilpailussa ratkaisuperusteet, tieto ilmoitetaanko voittajalle henkilökohtaisesti vai julkaistaanko nimi sivuilla, sekä järjestäjän vastuut esim. arpajaisveron osalta. Lisäksi uudistuksen myötä on viisasta kirjata ylös myös käytännöt voiton lunastamiseksi: pitääkö voittajan lähettää itse yhteystiedot järjestäjälle tai jos järjestäjä on luvannut ilmoittaa voittajalle henkilökohtaisesti, mitä tapahtuu jos voittajaan ei saada yhteyttä.rekisteriseloste, josta käy ilmi mitä tietoja osallistujista kerätään, mihin tarkoitukseen niitä käytetään (esim. suoramarkkinointiin) ja kuinka niitä säilytetään
  • Kulttuurituottajien sosiaalisen median tutkimus 2013

    1. 1. TUOTTAJAPÄIVÄ 18.11.2013 MIRVA HALTIA-HOLMBERG Kulttuurituottajien sosiaalisen median käytön tutkimus 2013 Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    2. 2. Vastaajat • TAKU ry:n sähköpostilistan jäsenet (n. 1700) • 153 vastaajaa 14.-26.5.2013 • 85 % naisia, 15 % miehiä Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    3. 3. 91 % käyttää sosiaalista mediaa tuotannoissa ja työprojekteissa Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    4. 4. Miksi ei käytä? Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    5. 5. Sosiaalisen median rooli tuotannoissa Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    6. 6. 47 % käyttää päivittäin sosiaalista mediaa tuotannoissaan Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    7. 7. Vain 32 % tekee sosiaalisen median suunnitelman tuotannoilleen Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    8. 8. 85 % hallinnoi itse tuotantojen sosiaalisen median kanavia *Ei: 14 % Hallinnointi osallistuvan organisaation työntekijän toimesta 86 % Hallinnointi oman organisaation toisen työntekijän toimesta Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    9. 9. 97 % käyttää tuotannoissaan Facebookia Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    10. 10. 64 % haluaisi tietää enemmän lainsäädännöstä ja palveluehdoista Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    11. 11. 25 % on järjestänyt arvonnan Facebook-sivuilla Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    12. 12. 52 % arvonnan järjestäneistä koki tuntevansa hyvin lainsäädännön ja ehdot… 54 % rikkoi Facebookin palveluehtoja käyttämällä arvontatapaa, joka olisi saattanut johtaa sivun sulkemiseen. Heistä 44 % tiesi rikkovansa sääntöjä. Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    13. 13. #Kulttuurisome - TAKU ry:n sosiaalisen median opas kulttuurituottajalle • katsaus sosiaalisen median historiaan, nykytilaan ja tulevaisuuteen • lainsäädäntö ja palvelujen ehdot • strateginen suunnittelu ja organisoituminen • kulttuurituottajan kannalta kiinnostavimmat yhteisöpalvelut • seurannan sekä mittaamisen käytännöt ja välineet • sosiaalisessa mediassa mainostaminen • case-esimerkkejä kotimaasta ja ulkomailta Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    14. 14. MAISTIAINEN OPPAASTA: Mitenkäs se Facebookarvonta nyt menikään... Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    15. 15. Sallitut arvonta- ja kilpailutavat 27.8.2013-> • osallistuminen kirjoittamalla tai jättämällä kuvan sivun seinälle • osallistuminen kommentoimalla ja/tai tykkäämällä päivitystä • osallistuminen perustelemalla tai antamalla ehdotuksia (esim. nimikilpailu uudelle tuotteelle) • osallistuminen kilpailuun tai arvontaan erillisessä sovelluksessa Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä ”Kirjoita seinällemme runo ja voita..” ”Tykkää tai kommentoi tätä kuvaa ja voita…” ”Ehdota elokuvalle nimeä, paras palkitaan..”
    16. 16. Kielletyt arvonta- ja kilpailutavat • osallistumisen edellytyksenä päivityksen jakaminen • osallistumisen edellytyksenä itsensä merkitseminen kuviin (tagging) • yrityksen arvonnan tai kilpailun järjestäminen henkilökohtaisessa profiilissa (yritys saa järjestää arvonnan vain sivulla) Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä ”Jaa päivitys ja osallistut..” ”Kuka hahmoista olet? Merkitse itsesi kuvaan…” Milla Meikäläinen: ”Tykkää mun profiilikuvaa ja voita meidän teatterin lahjakortti..”
    17. 17. Henkilötietolaki pätee Facebookissakin • FB-arvonnassakin noudatettava Suomen lainsäädäntöä: arvonnoista tehtävä säännöt ja rekisteriseloste • linkitä arvontapäivityksissäsi yllämainittuihin, url-osoitteen lyhentämisessä päivitykseen sopivaksi auttavat mm. tinyurl.com ja bitly.com • perinteisten markkinointiarpajaisten suorittamisesta annetut ohjeet pätevät myös sosiaalisessa mediassa: http://www.kuluttajavirasto.fi/fiFI/yritykselle/markkinointi/arvonnat/ Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä
    18. 18. Kiitos! #Kulttuurisome @haltiaholmberg mirva.haltiaholmberg@gmail.com Mirva Haltia-Holmberg / HUMAK & TAKU ry - #Kulttuurisome – Sosiaalinen media kulttuurituottajan työvälineenä

    ×