Clase Community Manager Posgrado Comunicación Digital

885 views

Published on

Presentación de la clase que impartí en el Posgrado de Comunicación Digital de la Facultad de Ciencias de la Comunicación Blanquerna el 21 de enero de 2011.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
885
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Clase Community Manager Posgrado Comunicación Digital

  1. 2. Cambio de paradigma
  2. 3. Paradigma : 2. m. Ling. Cada uno de los esquemas formales en que se organizan las palabras nominales y verbales para sus respectivas flexiones .
  3. 5. ¿Qué es un community manager?
  4. 6. Los mercados son conversaciones.
  5. 7. Los mercados son conversaciones. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación
  6. 8. Los mercados son conversaciones. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.
  7. 9. Los mercados son conversaciones. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.
  8. 10. Características del CM
  9. 11. Crear comunidad
  10. 12. Estilos de liderazgo
  11. 13. Estilos de liderazgo
  12. 14. Caso de éxito comunidad
  13. 15. Día a día del CM
  14. 16. Escuchar
  15. 17. Pensar
  16. 18. Actuar
  17. 19. Herramientas de escucha
  18. 20. Google
  19. 21. Google alerts
  20. 22. Google Insights
  21. 23. Swotti
  22. 26. Noteca
  23. 34. Twitter Search
  24. 35. Twitter Search
  25. 36. Twitter Search
  26. 37. Herramientas para pensar
  27. 38. Cerebro
  28. 39. Lectura
  29. 40. Lectura
  30. 41. Lectura
  31. 42. Lectura
  32. 43. Herramientas para actuar
  33. 44. Blog
  34. 45. Claves para el éxito
  35. 46. Naming
  36. 47. Plataforma
  37. 48. Presentarse
  38. 49. Configura el RSS
  39. 50. Crea un blogroll
  40. 51. Enlaces
  41. 52. Interactúa
  42. 53. Facilita la viralidad
  43. 54. Buscador
  44. 55. Facilita el contacto
  45. 56. Desvirtualiza
  46. 57. ¿Hablan de ti?
  47. 58. Publicita el blog
  48. 59. Analiza qué interesa
  49. 60. Enriquece tu blog
  50. 61. Calendario de contenidos
  51. 62. Haz encuestas
  52. 63. Buenos titulares
  53. 64. Disfruta blogueando
  54. 68. Pseudoblogs
  55. 131. Ética del 2.0
  56. 132. Agregar valor
  57. 133. Calidad vs. Cantidad
  58. 134. Hablar en primera persona
  59. 135. Pensar antes de publicar
  60. 136. Responde a los comentarios
  61. 137. Habla con tus lectores
  62. 138. Sé sincero: por quién hablas
  63. 139. Separa hechos de opiniones
  64. 140. Involúcrate con los demás
  65. 141. Corrige tus errores
  66. 142. Crisis on-line
  67. 143. Crisis on-line
  68. 144. Crisis on-line
  69. 145. Crisis on-line
  70. 150. @miriam_alguero miriamalguero.posterous.com
  71. 151. Ejercicio práctico Marca de agua mineral Compañía de seguros de salud Tienda de ropa ecológica Fabricante de tostaditas Marca de automóvil ecológico Empresa de selección de personal Bodega de vinos y cava Compañía hidroeléctrica Empresa depuración de aguas residuales Banco ético

×