Det digitale bureaukrati
Johanne Mygind, projektleder, MindLab
Runa Sabroe, projektleder, MindLab
”Væk med bøvlet”
1. ”Væk med bøvlet” planen
2. Konkret viden om relationen
mellem borgere og det offentlige
3. Bud på løsn...
For få unge brugere af TastSelv
Procentvis fordeling af forskudsændringer på kanal
1 8 15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92...
Tolk søges!
Hvad er kapitalisering?
Når den erhvervsmæssige situation er afklaret, og
erhvervsevnetabet er 50 procent eller mere, udbe...
Den digitale oversætter
1. Gør de digitale løsninger
personlige
2. Indtænker borgerens behov for
forklaring af andet end I...
Øvelse op og ned af
abstraktionsstigen
8. Erhvervelse
7. Køb
6. Køb af motorkøretøjer
5. Køb af motorkøretøj
4. Andersens ...
Øvelse: op og ned af
abstraktionsstigen
1. Barnet er adfærdsvanskeligt og henvises
derfor til specialtilbud
2. Søren er he...
Øvelse: ned af abstraktionsstigen
1. Færre økonomiske ressourcer kan betyde,
at der opleves et forringet kommunalt
service...
www.mind-lab.dk
Det digitale bureaukrati
Det digitale bureaukrati
Det digitale bureaukrati
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Det digitale bureaukrati

5,572 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
5,572
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5,005
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Det digitale bureaukrati

  1. 1. Det digitale bureaukrati Johanne Mygind, projektleder, MindLab Runa Sabroe, projektleder, MindLab
  2. 2. ”Væk med bøvlet” 1. ”Væk med bøvlet” planen 2. Konkret viden om relationen mellem borgere og det offentlige 3. Bud på løsninger som virker OBS: digitalisering spiller en rolle i det hele
  3. 3. For få unge brugere af TastSelv Procentvis fordeling af forskudsændringer på kanal 1 8 15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92 99 Alder Procent Telefon Personlig TastSelv Læringskurve: ca.15 år Take-up rate: over 75%
  4. 4. Tolk søges!
  5. 5. Hvad er kapitalisering? Når den erhvervsmæssige situation er afklaret, og erhvervsevnetabet er 50 procent eller mere, udbetales erstatningen som en månedlig løbende ydelse. Du kan da anmode om at få den løbende ydelse kapitaliseret og udbetalt som et engangsbeløb - kapitalisering. Du kan højst kapitalisere løbende ydelse svarende til et erhvervsevnetab på 50 procent. Et kapitalbeløb er en beregnet nutidsværdi af en løbende ydelse. I omregningen af løbende ydelse til kapitalbeløb benyttes kapitaliseringsfaktorer, som afhænger af alder og køn, hvornår den løbende ydelse stopper samt af retten til afløsningsbeløb.
  6. 6. Den digitale oversætter 1. Gør de digitale løsninger personlige 2. Indtænker borgerens behov for forklaring af andet end IT løsningen 3. Skriv til nettet ikke til juraen
  7. 7. Øvelse op og ned af abstraktionsstigen 8. Erhvervelse 7. Køb 6. Køb af motorkøretøjer 5. Køb af motorkøretøj 4. Andersens køb af et motorkøretøj 3. Andersens køb af en bil 2. Andersen købte en bil 1. Andersen købte en bil sidste år
  8. 8. Øvelse: op og ned af abstraktionsstigen 1. Barnet er adfærdsvanskeligt og henvises derfor til specialtilbud 2. Søren er helt umulig, og hans klasselærer har bedt om, at han bliver flyttet til Engskolen
  9. 9. Øvelse: ned af abstraktionsstigen 1. Færre økonomiske ressourcer kan betyde, at der opleves et forringet kommunalt serviceniveau på ældreområdet. 2. De mulige samarbejdsbetingelser i den tværministerielle gruppe vanskeliggøres af interessekonflikter imellem ressort områder. 3. Det kan være hensigtsmæssigt at foretage opsamling skriftligt for at sikre, at borgeren kan fastholde afgørelser, planer m.v.
  10. 10. www.mind-lab.dk

×