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Fan index - El valor de un fan (facebook)

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Fan index - El valor de un fan (facebook)

  1. 1. Cómo medir lacontribución de tuFanPage a la marca
  2. 2. La nueva herramienta de Millward Brown que responde a preguntas que antes nadie te podía contestar: ¿Funciona mi FanPage? ¿Y el ¿Qué contenido impacto? gusta más?¿Quién y porqué seenganchan a miFanPage? ¿Y la intención de compra? ¿Cuál es el ROI de mi FanPage? ¿Qué reciben a ¿Cómo se puede cambio? optimizar la página?
  3. 3. Rápido y sencillo: Wall post:“Tu opinión importa” Ayúdanos a mejorar esta página contestando a este cuestionario. Te llevará 5 minutos. A través de la propia FanPage de la marca, y de un breve cuestionario, podemos conocer lo que piensan los fans.
  4. 4. Exactamente…¿qué es Fan Index?Es un índice resumen de las 4 variables fundamentalesque influyen en el rendimiento de la página. En general, ¿cuál es la opinión de la ¿La recomendarías a FanPage que otras personas? acabas de visitar? FanIndex ¿Qué atención prestas a las nuevas ¿La visitarás de comunicaciones de nuevo? la marca en esta FanPage?Los resultados de estas preguntas se combinan a través de unalgoritmo que maximiza la varianza observada entre nuestraexperiencia con FanPages.
  5. 5. Diagnóstico sobre la marca A continuación, pasamos a valorar cómo la FanPage está impactando en las actitudes hacia la marca. FanPage Marca Atributos de la Impacto sobre FanPage el valor de la marca ActitudContenidos de la hacia la FanPage FanIndex marca Impacto sobre el compromiso Beneficios de con la marca hacerse fan
  6. 6. InformaciónContrasta tu Concursos y de nuevos promos productosFanPage con esta Factor esperado Factor esperadochecklist Entretenida Factor Variedad Variety diferenciador Factor Differentiator Community Posts diferenciador Factor diferenciador frecuentes Factor esperado Ofertas Noticias Factor Trustworthy fiablesnews esperado brand de la marca Expected Innovación Interacción Factor esperado Factor diferenciador Factor diferenciador
  7. 7. Beneficios de FanIndexSimple en la ejecución y profundo en el diagnóstico. FanIndex es una solución contrastada a través de la colaboración con la WFA(World Federation of Advertisers).A través de esta experiencia, hemos evaluado las páginas de los principalesanunciantes a nivel mundial.Estos resultados se convierten en un marco de referencia muy relevantepara todas las marcas (benchmark).FanIndex aporta aprendizajes claros y operativos sobre cómo y por qué laFanPage está construyendo mejores relaciones con la marca.Si existe, se mide…Hoy en día es crucial profundizar en la relaciónque los fans tienen con el contenido de la página de la marca. Contáctanos si quieres conocer los aprendizajes del estudio
  8. 8. Por mucho menos de lo que piensas, FanIndex te ayudará a saber cómo puedes hacer crecer el valor de tu marca a través de tu FanPage.

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