UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA COMPUTACION PARA EMPRESAS TURISTICAS MILAGRO MEJIA MONTOYAANALISIS FODA DEL CURSO<br />
FORTALEZAS Modulo 1<br /><ul><li>Herramientas de trabajo: equipo computacional con monitor, CPU, mouse, teclado, impresora.
Internet: Obtener información de interés para el hotel.
Operador lógico O: hoteles hospedaje hotelería
Operador lógico NO: Hoteles+pequeños-montaña.
Operador de la frase: ej:``el salvador``
Correo electrónico: Comunicación con clientes, promoción, reducción de costos de mercadeo.</li></li></ul><li><ul><li>Como ...
Reportes: Ocupación y estado de las habitaciones. Hoja de inspección y limpieza profunda. Reportes de limpieza. Manejo de ...
 Encontrar información sobre hoteles.
Obtener una cuenta personal de correo electrónico.
El reporte de ocupación permite llevar un mejor control sobre que habitaciones se deben limpiar u ocupar, al igual la hoja...
Estos reportes se deben imprimir.</li></li></ul><li>El manejo de inventarios permite realizar procesos de compra sin despe...
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Analisis Tx foda

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Presentacion de Tarea de Analisis FODA del curso de computacion para empresas turisticas 2011

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Analisis Tx foda

  1. 1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA COMPUTACION PARA EMPRESAS TURISTICAS MILAGRO MEJIA MONTOYAANALISIS FODA DEL CURSO<br />
  2. 2. FORTALEZAS Modulo 1<br /><ul><li>Herramientas de trabajo: equipo computacional con monitor, CPU, mouse, teclado, impresora.
  3. 3. Internet: Obtener información de interés para el hotel.
  4. 4. Operador lógico O: hoteles hospedaje hotelería
  5. 5. Operador lógico NO: Hoteles+pequeños-montaña.
  6. 6. Operador de la frase: ej:``el salvador``
  7. 7. Correo electrónico: Comunicación con clientes, promoción, reducción de costos de mercadeo.</li></li></ul><li><ul><li>Como hacer una cotización: Ofrecer los servicios que brinda el hotel. Incluir tarifas. Brindar información detallada de cómo contactarnos. Dar seguimiento oportuno a las ofertas presentadas.</li></li></ul><li>FORTALEZASMódulo 2<br /><ul><li>Ama de llaves: Persona responsable de la planificación, limpieza de habitaciones y áreas publicas y lavandería.
  8. 8. Reportes: Ocupación y estado de las habitaciones. Hoja de inspección y limpieza profunda. Reportes de limpieza. Manejo de inventario. Control de gastos.</li></li></ul><li>OPORTUNIDADESMódulo 1 y 2<br /><ul><li>Utilizar internet para contactar posibles huéspedes, realizar operaciones bancarias.
  9. 9. Encontrar información sobre hoteles.
  10. 10. Obtener una cuenta personal de correo electrónico.
  11. 11. El reporte de ocupación permite llevar un mejor control sobre que habitaciones se deben limpiar u ocupar, al igual la hoja de inspección y limpieza.
  12. 12. Estos reportes se deben imprimir.</li></li></ul><li>El manejo de inventarios permite realizar procesos de compra sin desperdicios, llevar control de costos.<br />Este reporte puede ser realizado en excel y se puede analizar por fechas.<br />Control de gastos controlar los gastos de manera efectiva <br />
  13. 13. Debilidades<br />Los reportes quizás no sean entregados a tiempo para verificar el estado de las habitaciones y su debida limpieza.<br />Los correos por problemas en la red puede que no lleguen al destinatario.<br />
  14. 14. AMENAZAS<br />Virus cibernéticos que dañen el equipo computacional y los documentos que ahí se guardan.<br />Los reportes se pueden extraviar por la cantidad de personas que manejan dichas hojas.<br />
  15. 15. Fortalezas Modulo 3 y 4<br /><ul><li> Reservaciones : Se hacen en hojas de excel por mes anotando el nombre del huésped, la fecha de ingreso y salida.
  16. 16. Excel es una herramienta de cálculo y se puden crear varios libros en un solo documento.
  17. 17. Creación de filtros donde se puede extraer la información que nos interesa.
  18. 18. Confeccionar una hoja de entrada, salida y reservas por aparte para evitar confusiones y enlazarlas.</li></ul>El plan operativo es un resumen financiero con datos históricos de ocupación, parámetros, salarios, y gastos del hotel. <br />
  19. 19. Oportunidades<br />Se pueden hacer hojas de algunos servicios ofrecidos, como cambio de dinero, cartas, toma de mensajes, reservación de restaurantes y taxis.<br />En el PAO se pueden hacer proyecciones para el próximo año aplicando cálculos como estadística promedio, tarifas, gastos, reservas, etc.<br />Los salarios deben manejarse aparte, tomando en cuenta las cargas sociales y horas extra. <br />
  20. 20. Debilidades<br /><ul><li>Puede que las formulas de prueba lógica no sean realizadas correctamente y dé el resultado deseado.
  21. 21. Puede que la comunicación con el huésped no sea la esperada.
  22. 22. Las proyecciones pueden resultar menores o mayores a las esperadas en el año, el hotel podría no estar preparado financiera y administrativamente. </li></li></ul><li>Amenazas<br /><ul><li>Competencia en otros hoteles que pueden ofrecer mejor atención al huésped.</li>

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