Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Social media marketing - التسويق في الاعلام الاجتماعي

1,579 views

Published on

الاعلام الاجتماعي وعملية التسويق. في العرض ده محتويات قيمة عن خطوات التسويق الاولية و بعض النظريات التي يجب ان تتبع. بالاضافة الى بعض المصطلحات المهمة في التسويق.

Published in: Business

Social media marketing - التسويق في الاعلام الاجتماعي

  1. 1. Mohamed Elsherif GOL Trainer 25 March, 20131/25/2013 ` All Rights Reserved GOL © 2013 1
  2. 2. ‫‪ ‬للتسويق طرق عديدة جدا مثال: الطباعة, االعالم العادي,‬ ‫االنترنت, االعالم الشفوي.‬ ‫‪ ‬تختلف التسميات والوظيقة واحدة: ,‪online advertisement‬‬ ‫‪internet marketing, online .marketing or e-marketing‬‬ ‫‪ ‬من انواع التسويق االلكتروني:‬ ‫التسويق عبر االيميل.‬ ‫‪‬‬ ‫الدعاية عبر المواقع.‬ ‫‪‬‬ ‫الدعاية عبر مواقع التواصل االجتماعي.‬ ‫‪‬‬ ‫رفع الكفائة عن طريق محركات البحث.‬ ‫‪‬‬ ‫الدعاية عن طريق المحتويات.‬ ‫‪‬‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫2‬
  3. 3. ‫‪ ‬عملية النجاح في تحقيق اهداف الشركة عن‬ ‫طريق مواقع التواصل االجتماعي هي التسويق.‬ ‫‪ ‬مجموعة من المصطلحات المرافقه للتسويق عبر‬ ‫الشبكات:‬ ‫‪Social media measurement ‬‬ ‫‪Automation ‬‬ ‫‪Social media optimization ‬‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫3‬
  4. 4. ‫مجانية كاملة في التسويق او مبالغ اقل بكتير‬ ‫‪‬‬ ‫من االعالم العادي.‬ ‫مناسب جدا لطبيعة المشاريع الصغيرة.‬ ‫‪‬‬ ‫سهولة تحديد العمالء وسرعة التواصل معهم.‬ ‫‪‬‬ ‫سرعة ايصال المعلومة.‬ ‫‪‬‬ ‫امكانية زيادة الدخل وتحقيق اهداف الشركة.‬ ‫‪‬‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫4‬
  5. 5. ‫‪ ‬تحديد األهداف. على سبيل المثال: التعامل مع العمالء, زيادة الدخل,‬ ‫او زيادة عدد زائرين الموقع, او زيادة عدد العمالء.‬ ‫‪ ‬استخدام خطة ‪ SMART‬عن طريق ‪Paul J. Meyer‬لألهداف.‬ ‫‪‬‬ ‫?‪Specific: Who, What, When, Where, Why, Which‬‬ ‫‪‬‬ ‫?‪Measurable: Engagement? Clicks? ROI‬‬ ‫‪‬‬ ‫.‪Attainable: Not hard not easy‬‬ ‫‪‬‬ ‫.‪Relevant: consistent with the overall plan‬‬ ‫‪‬‬ ‫.‪Timely: All goals should have a deadline‬‬‫‪ ‬على سبيل المثال: انا عايز يبقى عندي 0001 فولور على التويتر مع‬ ‫اخر شهر ابريل. أو مع نهاية شهر مايو الزم يكون عندي 0004 اليك‬ ‫في صفحة الفاسبوك.‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫5‬
  6. 6. ‫‪ ‬تحديد المستخدمين. المشاريع الصغيرة يجب عليها‬ ‫معرفة مستخدميها وعدم اتباع نظرية ‪.Mass Marketing‬‬ ‫‪ ‬تحديد العمالء عن طريق اماكن وجودهم على االنترنت,‬ ‫النوع, السن وجميع ما يمكن البحث عنه تحت مسمى‬ ‫‪.Demographics‬‬ ‫‪ ‬دراسة شخصياتهم, اتجاهاتهم, اهتماماتهم,‬ ‫ومستواهم المعيشي وكل ما تحت مسمى‬ ‫‪.Psychographics‬‬ ‫‪ ‬االستماع اهم جدا من الكتابة للمشاريع الصغيرة.‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫6‬
  7. 7. ‫تحديد المواقع. فاسبوك و تويتر مهم جدا‬ ‫‪‬‬ ‫للشباب ولكن يجب عليك البحث مرة اخرى او‬ ‫استخدام ما هو موجود مثال موقع‬ ‫‪.www.pewinternet.org‬‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫7‬
  8. 8. ‫‪ ‬تحديد خطة للمحتويات. يجب على المحتويات التي تقوم بنشرها ان‬ ‫تتواكب مع الصورة التي تريد وضعها للشركة أو المنتج.‬ ‫‪ ‬يجب عليك ان ترسل اليهم المحتويات التي يردوا ان يتطلعوا عليها.‬ ‫ولذلك يجب علي االستماع ووضع خطة تشمل:‬ ‫‪ ‬ما الذي سوف تتحدث عنه؟‬ ‫‪ ‬كم مره سوف ترسل محتويات؟‬ ‫‪ ‬قم بانشاء جدول للمحتويات والمواضيع لكي ال تفقد شيء.‬ ‫‪ ‬قسم محتوياتك الى 07 % معلومات قيمة وجديدة, 02% معلومات‬ ‫من المستمعين, 01% للربح.‬‫‪ ‬انشأ المحتويات, شارك المستخدمين, قم بقياس مدى نجاح الخطة.‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫8‬
  9. 9. Inbound marketing .‫التسويق الداخلي‬  Outbound marketing .‫التسويق الخارجي‬  Paid customers .‫مستخدمين تم شرائهم‬  Unpaid customers .‫مستخدمين اصليين‬ 1/25/2013 ` All Rights Reserved GOL © 2013 9
  10. 10. ‫ضع اهدافك.‬ ‫‪‬‬ ‫اعلم اكتر عن المستخدمين.‬ ‫‪‬‬ ‫رتب افكارك والمحتويات التي سيتم نشرها.‬ ‫‪‬‬ ‫قم بوضع خطة للتعامل مع المستخدمين.‬ ‫‪‬‬ ‫بعد فترة زمنية محددة قم بقياس مدى نجاح‬ ‫‪‬‬ ‫العملية او فشلها.‬‫3102/52/1‬ ‫`‬ ‫3102 © ‪All Rights Reserved GOL‬‬ ‫01‬
  11. 11. Follow me on Twitter @mhmd_fekry1/25/2013 ` All Rights Reserved GOL © 2013 11

×