исследованиепосетителеймузеевсовременногоискусствав россиии зарубежом
исследование                                                                       2посетителей музеевсовременного искусст...
исследование             3посетителей музеевсовременного искусстваанализаудиториикрупнейШихмузеевмира
исследованиеданные за 2010 год                                                                                            ...
исследование             аудитория                                          5посетителей музеев       музеевсовременного и...
исследование                           аудитория                                                       6посетителей музеев...
исследование             7посетителей музеевсовременного искусствагруппыпосетителей
исследование               группы                                                 8посетителей музеев         посетителейс...
исследование             9посетителей музеевсовременного искусствааудиториямузеевв россии
исследование                            аудитория                                   10посетителей музеев                  ...
исследование                             аудитория                                                                        ...
исследование                              аудитория                                                   12посетителей музеев...
исследование                аудитория                               13посетителей музеев          музеевсовременного искус...
исследование                                  аудитория                                                                   ...
исследование                            аудитория                                15посетителей музеев                     ...
исследование                 аудитория                                      16посетителей музеев           музеевсовременн...
исследование                    аудитория                                                         17посетителей музеев    ...
исследование                       аудитория                                    18посетителей музеев                 музее...
исследование                аудитория           19посетителей музеев          музеевсовременного искусства      в россии  ...
исследование             аудитория                                         20посетителей музеев       музеевсовременного и...
спасибо
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Исследование (ММСИ)

2,101 views

Published on

Исследование (ММСИ)

  1. 1. исследованиепосетителеймузеевсовременногоискусствав россиии зарубежом
  2. 2. исследование 2посетителей музеевсовременного искусстваоб исследованиипо заказу московского в 2 этапа: сбор и анализ сковского музея совре- искусства, выявлениемузея современного информации из открытых менного искусства. существующих и потенци-искусства комния ZOLOTO источников, характеризу- исследовательская ко- альных групп аудиторииdesign communications ющих портрет и поведе- манда: студенты и аспи- музеев современногосовместно с националь- ние посетителей крупней- ранты кафедры маркетин- искусства в россии.ным исследовательским ших мировых музеев га фирмы ниу вШЭ (руко-университетом «высшая современного искусства, водитель - старший препо-школа экономики» прове- выявление групп потенци- даватель елена пантелее-ли исследование аудито- альных посетителей музе- ва). результат работ: оцен-рии посетителей музеев ев современного искус- ка мирового опыта в обла-современного искусства. ства в россии, а также сти исследования аудито-исследование проходило опрос посетителей мо- рии музеев современного
  3. 3. исследование 3посетителей музеевсовременного искусстваанализаудиториикрупнейШихмузеевмира
  4. 4. исследованиеданные за 2010 год посетителей музеев мира современного искусства 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 LO млн. чел. uv re , pa ris 9,5 музеев br аудитория iTis зарубежом hm us LO eum , топ–10 самых nd 5,8 On m mu eTrO se p um OLiT Of an ar 5,2 T, ny TaT em Od 5 LO ern nd , On посещаемых музеев na TiO na L ga L LO Lery nd , 4,9 On ga LLe naTiO wa ry Of naL sh 4,7 ing arT, TO n mO mus de e rn um O ar 3,1 T, n f yce nT re pO 4 mp idO 3,1 par u, isna TiOOf naL kO mu re 3 a, s seum eO uL mu sé ed ’Or s par ay, 2,9 is
  5. 5. исследование аудитория 5посетителей музеев музеевсовременного искусства зарубежом сравнительная статистика посетителей музеевназвание музея TaTe Modern CenTre PoMPidou MoMa великобритания Франция сШастрана 50% англичане 70% Французы 28% посетителей из нью-тип посетителей 50% туристы 30% туристы йорка(местные жители/ 34% из сШатуристы) 38% туристы 58% женщины 61% женщиныпол 42% мужчины 39% мужчины 52% 17–34 лет 31% 18–25 летвозраст 18% 35–44 лет 20% 26–34 лет 19% 45–59 лет 10% 60+ лет в среднем 20% впервые 20% посетителей назваличастота 41% посетителей впервые в 27% 1–2 раза в год посещение мома основнойпосещения музее 12% 2–3 раза в год целью визитамотив (~ половина посетителей по- 9% 4–10 раза в год в нью-йоркпосещения стоянные) 32% больШе 10 раз
  6. 6. исследование аудитория 6посетителей музеев музеевсовременного искусства зарубежом мотивы посещения музеевмузей Это: музей Это: музей Это: музей Это:развлечение архив spa церковьмузей как приятное ме- расширение кругозо- важен интерес посети- источник вдохновениясто для проведения до- ра и знаний, посетитель теля к тематике экспози- и новых сил, место длясуга с семьёй или дру- ожидает новых знаний ции, установка на полу- отвлечения от реаль-зьями. важную роль и открытий. чение ярких впечатлений ности, уединения и раз-играет качество нави- от объектов, поиск но- мышлений.гации, удобство залов и вого интеллектуальногодополнительные услуги. опыта. ключевой драйвер: ключевой драйвер: ключевой драйвер: ключевой драйвер: социальный интеллектуальный Эмоциональный духовныйисследованиелондонскихмузеев
  7. 7. исследование 7посетителей музеевсовременного искусствагруппыпосетителей
  8. 8. исследование группы 8посетителей музеев посетителейсовременного искусства группа 1 группа 2 группа 3возраст: 18 – 34 года возраст: 25 – 45 лет молодые семьи с ма-живут в том же городе, обладатели диплома в ленькими детьми 5 – 7 летгде находится музей, области культуры и ис- сфера искусства входитили его пригородах кусства или иных гумани- в круг профессиональ-студенты или обладате- тарных специальностей ных интересов родителейли диплома гуманитар- сфера искусства входит сторонники активного,ных специальностей в круг их профессио- интересного и познава-часто посещают выстав- нальных интересов тельного досуга для себяки, концерты, кинотеатры музей как способ полу- и детейчасто бывают в кафе чения нового интеллекту- часто посещают различ-и ресторанах ального опыта, источник ные образовательныеим важно быть в курсе вдохновения программысовременных тенденций музей как способв искусстве расширения кругозорамузей – как приятное и знанийместо для проведеиясовместного досуга
  9. 9. исследование 9посетителей музеевсовременного искусствааудиториямузеевв россии
  10. 10. исследование аудитория 10посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии уровень дохода распеределение населе- ние по уровню дохода высокий доход (более 50000р) низкий доход (10000 – 20000р) доход выШе среднего (40000 – 50000р) 6% 14% 27% 19% 34% средний доход (30000 – 40000р) доход ниже среднего (20000 – 30000р)
  11. 11. исследование аудитория 11посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии частота посещения/ уровень дохода частота посещения театров, концер- тов, выставок, музеев в зависимости от дохода 8 7,3 7 6,3 6 5,2 4,8 5 4 3 2,7 2 1 0 000 ед Ше 000 д 000 д 000 ед же 000 о р) 0р) 000 д 000 о – 40 хо е 5 хо р) р) р) – 50 нег – 20 хо – 30 нег (40 ср д вы (20 ср д ни 000 до ле до 000 до (30 дний (боокий хо хо (10 зкий до до с е ни ср Quans research вы исследование «стиль жизни»
  12. 12. исследование аудитория 12посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии проведение свободного времени 35 30 25 в кинотеатрах 20 в ночных клубах, на дискотеках 15 в театрах 10 в музеях, галереях 5 на концертах джазовой или классической музыки 0 2005 2006 2007 2008 2009 2009 2010база: россияне 16+, проживающие источник: комкон. обзор TrendTrackerв городах 100000+ 2010
  13. 13. исследование аудитория 13посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии мотивы посещения музеевСоциальная группа оСновные мотивы1/ Школьники образование2 / студенты образование, интерес3 / туристы (иногородние, иностранные) туристический опыт4 / семьи семейный досуг5 / пенсионеры постоянное образование6 / корпоративные клиенты развитие корпоративной культуры7/ люди творческих проФессий проФессиональный интерес
  14. 14. исследование аудитория 14посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии группы посетителей музеевстуденты молодые люди проФессионалы с маленькими детьми— основные посетители музеев: (развитие, расширение кругозора) музей как способ получения нового интел-те, кто хочет быть в курсе современных тен- — основные посетители музеев лектуального опыта, источник вдохновенияденций (имидж)выпускники гуманитарных вузов в областикультуры, дизайна и искусства (профессио-нальный интерес)
  15. 15. исследование аудитория 15посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии группы посетителей музеевШкольники старШее поколение– вряд ли готовы понимать современное большинство представителей не принима-искусство ют современное искусство (воспитаны на классике и соцреализме)
  16. 16. исследование аудитория 16посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии причины низкой популярности музейного досуга со стороны музея со стороны посетителейнизкий уровень комфорта • посетители плохо информированы о жизни музеянедостаток информации о музейных • посетители не разбираются в искусствепредложениях и стесняются этогоплохое состояние здания, интерьеров, территории деловые люди считают, что они очень заняты,редкая сменяемость экспозиций а в музее ничего нельзя посмотреть быстронедостаточно высокий уровень предлагаемых посетители с детьми считают, что в музеях не любятмузеями программ детей, поскольку им все время делают замечаниягрубость смотрителей по поводу поведения инвалиды не хотят, чтобы на них обращали излиш- нее внимание
  17. 17. исследование аудитория 17посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии группы ца рекомендованные для музеевмы предлагаем СфокуСировать уСилия на привлечениии удержании 3-х категорий поСетителеймолодые люди, молодые молодые семьиядро – выпускники специалисты с детьмигуманитарных вузов в области культуры(студенты) и искусства— основные посетители музеев. музей как способ получения с маленькими детьми (развитие,те, кто хочет быть в курсе со- нового интеллектуального опыта, расширение кругозора)временных тенденций (имидж) источник вдохновениявыпускники гуманитарныхвузов в области культуры,дизайна и искусства (профес-сиональный интерес)
  18. 18. исследование аудитория 18посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии группа ца – студентыСтуденты плюсыи недавниевыпуСкники ведут активный образ жизни(17–25 лет): открыты всему новому не до конца сформировавшиеся вкусы и при-социально активные вычки студентам можно привить лояльностьобучающиеся мобильныв престижных сравнительно много свободного временигуманитарных возможность воздействия через современныевузах москвы каналы коммуникаций (интернет, social media)обучающиеся минусына коммерческой трудно удержатьоснове высокая конкуренция за данную группу среди поставщиков развлекательных услуг высокая рекламная нагрузка на аудиториюприблизительное === сложно заинтересоватьчиСло Социально чувствительны к ценеактивных молодыхлюдей – 300 000 челпо оценке портала полит.ру, 2011Это 23% от общегочисла студентов,обучающихсяв москве(всего 1,3 млн. чел)вести.ру, 2011
  19. 19. исследование аудитория 19посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии группа ца – молодые специалисты в области культуры и искусства плюсылюбят и понимают искусство (не нужно обучать)платежеспособныготовы часто посещать музейзаинтересованы в посещении выставок минусысформировавшиеся вкусы и привычкиуже есть «любимые» места=> трудно сделать лояльнымисравнительно меньшие возможности обучения,влияния и воздействия
  20. 20. исследование аудитория 20посетителей музеев музеевсовременного искусства в россии группа ца – молодые семьи с детьмимолодые родители, плюсыготовые воспри-нимать творческие заинтересованы в совместном и спокойномподходы к воспита- проведении досуганию детей, интересу- платежеспособныющиеся современ- можно привить лояльностьным искусством, готовы воспринимать творческие подходыстремящиеся к воспитанию детейорганизовывать хотят организовывать детям интересныйдетям интересный и познавательный досуг.и познавательный минусыдосуг. значительные затраты на создание необходимой инфраструктуры высокий уровень конкуренции за свободное время.
  21. 21. спасибо

×