Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

آموزش بازاریابی خدمات

234 views

Published on

آموزش بازاریابی خدمات در کلینیک سلامت ایرانیان

Published in: Marketing
  • Be the first to like this

آموزش بازاریابی خدمات

  1. 1. ‫امساکی‬ ‫مهدی‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫مارکتینگ‬ ‫س‬‫ر‬‫مد‬ www.linkedin.com/in/emsaki
  2. 2. ‫انیان‬‫ر‬‫ای‬ ‫سالمت‬‫کلینیک‬ ‫خدمات‬ ‫موثر‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫و‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
  3. 3. ‫ه‬‫ر‬‫مشاو‬‫چیست؟‬ ‫خدمات‬‫چیست‬‫؟‬
  4. 4. ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫خدمات‬
  5. 5. ‫شنده‬‫و‬‫فر‬ ‫اکتر‬‫ر‬‫کا‬ ‫ای‬ ‫حرفه‬ •‫خدمت‬ ‫از‬ ‫کافی‬ ‫دانش‬ •‫فروش‬ ‫به‬‫عالقه‬ •‫ای‬‫حرفه‬ ‫و‬‫صحیح‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ •‫وجدان‬ •‫ادب‬ •‫ابتکار‬ •‫دادن‬‫گوش‬ •‫بین‬‫خوش‬ •‫پرسیدن‬ ‫سؤال‬ •‫مان‬‫ز‬ ‫مدیریت‬ ‫ی‬ ‫کس‬‫هر‬‫با‬‫ش‬‫و‬‫فر‬‫ی‬‫چیز‬‫ندگی‬‫ز‬‫میکنه‬
  6. 6. ‫شواهد‬ ‫فیزیکی‬
  7. 7. ‫آیند‬‫ر‬‫ف‬
  8. 8. ‫مش‬‫ت‬‫ی‬‫ر‬
  9. 9. ‫با‬‫ی‬‫مشتر‬ ‫تماس‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫با‬ ‫ابط‬‫و‬‫ر‬‫مدیریت‬ ‫ی‬‫مشتر‬ ‫شکایات‬ ‫مدیریت‬ ‫ی‬‫مشتر‬
  10. 10. ‫منابع‬: .1‫ل‬‫اصو‬‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫مدیریت‬‫و‬‫خدمات‬‫کریست‬‫وفر‬ ‫لوالک‬ .2‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫خدمات‬‫ه‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫ایچ‬ ‫بی‬‫الین‬

×