Sociální Sítě a Marketing

4,189 views

Published on

Druhá má přednáška z Digital Natives 2009

Published in: Education
  • Be the first to comment

Sociální Sítě a Marketing

  1. 1. Sociální sítě & marketing<br />
  2. 2. Světové sociální sítě<br /><ul><li>Facebook
  3. 3. MySpace
  4. 4. Bebo
  5. 5. FriendSter
  6. 6. Hi5
  7. 7. Orkut
  8. 8. PerfStpo
  9. 9. Yahoo! 360
  10. 10. Zorpia
  11. 11. Netlog
  12. 12. LinkedIN
  13. 13. Twitter</li></ul>Compete.com, měsíční data<br />Facebook začíná návštěvností reálně ohrožovat Google<br />
  14. 14. Světové sociální sítě<br />Co je víc? Tržní podíl (návštěvnost) nebo doba, kterou návštěvníci na dané síti tráví? <br />
  15. 15. Světové sociální sítě<br /><ul><li> Facebooku trvalo pět let, než se stal (v podstatě) jedničkou a určuje trendy. Je enormně oblíbený i přes povahu „Walled Garden“.
  16. 16. Google se nepodařilo Orkut.com prosadit i když jej spustil ve správnou chvíli.
  17. 17. MySpace.com nedokázalo udržet krok v sociálních funkcích a i přes silnou pozici v oblasti hudby a zábavy ztrácí.
  18. 18. Twitter.com je populární více mediálně než návštěvností.
  19. 19. Na sociálních sítích tráví lidé enormní množství času, proměnit je v odpovídající peníze ale nedokáže skoro nikdo (Facebook v roce 2008 dosáhlo zhruba 300 milionů obratu).
  20. 20. Sociální sítě stále patří do finančně silně nadhodnocené kategorie a i přes hospodářskou krizi nedošlo k výrazné změně.</li></ul>Microsoft bought 1.6% stake for $240 million last October; deal led many to suggest the company is worth $15 billion. Analysts--and even a few Facebook investors--suggest company&apos;s value is far lower .<br />Source: Forbes<br />
  21. 21. České sociální sítě<br />Netmonitor, denní<br />Google Trends, odhad, kde čísla vůbec neplatí. <br />Trend ale ukazuje zajímavé informace.<br />Facebook měl v prosinci 2008 zhruba 150 000 českých uživatelů. V červnu 2009 překročil jeden milion (1.000.000). Metodika? Neznámá.<br />
  22. 22. České sociální sítě<br />Google Trends<br />Filtrované na <br />České uživatele.<br />Twitter … je to malé …<br />Je to hezké … a občas<br />to má lepší výsledky <br />než Facebook. <br />Musíte ale vědět na co<br />můžete Twitter použít<br />a naučit se pracovat <br />se sdělením zhuštěným<br />do 160 znaků<br /><ul><li> Blogy – Blog.cz – 2 miliony měsíčních návštěvníků
  23. 23. Seznamky – Lide.cz (1.7 milionu), Libimseti.cz (1 milion), Seznamka.cz (100 tisíc), Rande.cz
  24. 24. Spolužáci/školy – Spoluzaci.cz (1.4 milionu)
  25. 25. Fotoslužby – Rajce.net (1.4 milionu)
  26. 26. Chat – Centrum.cz (758 tisíc)
  27. 27. Diskusní fóra – Okoun.cz (42 tisíc)</li></ul>(Zdroj: NetMonitor, duben 2009)<br />
  28. 28. České sociální sítě<br />Pokud by Facebook<br />byl státem, byl by<br />pátým největším na <br />světě.<br />V ČR začal Facebook<br />růst hned poté, co ho<br />Evropská Komise <br />označila za<br />nebezpečný.<br />
  29. 29. České sociální sítě<br /><ul><li> České sociální sítě nedokáží dostatečně sledovat trend, který zavedl Facebook nebo Twitter. Uživatelé odcházejí tam, kde najdou své přátelé a nové sociální funkce. 1 milion uživatelů na Facebooku o tom dost jasně hovoří.
  30. 30. Největší oblibu mělo (a má) v Česku seznamování, kdysi hodně oblíbený chat postupně ztratil na úkor IM (Instant Messaging) a dnešních sociálních sítí.
  31. 31. České sociální sítě v marketingu a reklamě stále spíš spoléhají na klasickou internetovou reklamu.
  32. 32. V českých sociálních sítích něco jako Facebook API či Facebook Connect nečekejte, v tomto ohledu také nechápou dobu.
  33. 33. České sociální sítě, stejně jako ty zahraniční, mají až 80% uživatelů ve věku 15-35 let.</li></li></ul><li>Sociální sítě tvoří lidé<br />
  34. 34. Uprostřed je „člověk“<br />Internet<br />V sociální síti se primárně spoléháte na „virální“ šíření. Určité sdělení je „sdíleno“ (share) = „přeposíláno“ z jednoho uživatele na druhého. <br />Šeptanda není zaručená, na to aby se povedla musí sdělení uživatele zajímat, pobavit či mu nějak prospět<br />Sociální síť coby<br />virtuální odraz <br />reálného světa<br />
  35. 35. Uprostřed je „člověk“<br />Lidé<br />Internet<br />Zájmové <br />skupiny<br />Profesní<br />skupiny<br />
  36. 36. Mluvíte k lidem!<br />
  37. 37. Mluvíte k lidem, jedno kudy, jak …<br /><ul><li> Vytvořením Stránky (Pages), Skupiny (Groups) nebo Aplikace (Application) začnete budovat skupinu lidí, které můžete oslovovat. Stovky jsou dobré, tisíce jsou skvělé, desetitisíce jsou výjimečné (v českém měřítku)
  38. 38. Osobnost může fanoušky mít na své vlastní osobní strance, firma, produkt, služba, kauza potřebuje Stránku (výjimečně Skupinu)</li></li></ul><li>Mluvíte k lidem, jedno kudy, jak …<br />Internet<br />Twitter.com<br />
  39. 39. Politika, společenské problémy<br />379 fans<br />
  40. 40. Pages … řekni zrcadlo …<br /><ul><li>Osobnosti
  41. 41. Kulturní osobnosti
  42. 42. Značky a produkty
  43. 43. Záliby a zvyky
  44. 44. Aplikace</li></ul>Facebook má 150 – 200 milionů uživatelů z celého světa. <br />V USA má přes 60 milionů uživatelů – srovnejte si to s 6 miliony podporovatelů Baracka Obamy.<br />
  45. 45. Pages … Michael Jackson …<br />Michael Jackson topping the charts at Amazon and iTunes. Albums sold out in many stores. Some people are always late<br />
  46. 46. Twitter … Michael Jackson …<br />Trending topics: Tweetboard Alpha , MJ&apos;s , #Iranelection , Iran , Transformers 2 , Rip MJ , #michaeljackson , Glastonbury , #tweetcamp , France<br />
  47. 47. Značky a firmy<br />
  48. 48. Applications … aplikace<br /><ul><li> Zábava o ničem
  49. 49. Kauzy, politika, společenské problémy
  50. 50. Filmy (kultura)
  51. 51. Kontakt s přáteli
  52. 52. Karetní hry
  53. 53. Sociální hry</li></ul>Aplikace jsou ve Facebooku aktuálně zdrojem bezpečnostních problémů s osobními údaji.<br />
  54. 54. Shrnuto a podtrženo<br />
  55. 55. Shrnuto a podtrženo<br /><ul><li> Sociální sítě jsou pokračováním klasického webu. Pro značku, produkt či osobnost je zde jedna jednoduchá odpověď – jedobré tam být.
  56. 56. Být v sociálních sítích není nákladné, pokud budete chtít uspokojit základní nutnost – abyste tam byli k nalezení. Moc to neřešte, prostě někde začněte.
  57. 57. Marketing a reklama v sociálních sítích je virální, živelná a záleží hlavně na lidech. Bez tradiční reklamy a marketingu ale velkou bombu nečekejte.
  58. 58. Výsledky marketingových a reklamních kampaní v sociálních sítích jsou nejisté a pokud nebudete přemýšlet jako lidé na které mluvíte, nemáte šanci. Myslete jako oslovovaní a neuspěchejte to.
  59. 59. V Českém prostředí jsou stovky dobrý výsledek, tisíce skvělý výsledek a deseti tisíce fantastický výsledek. Nepodléhejte snaze oslovit maximum, můžete se stát neoblíbenými.
  60. 60. Sociálních sítí existují desítky (v českém i světovém prostředí) a je dobré správně rozhodnout kde být. Aktuálně ale platí, že „být či nebýt“ ve Facebooku není otázka do diskuse.
  61. 61. V sociálních sítích budete (prozatím) vždy mít problém zjistit reálnou konverzi, zapojení uživatelů. To co vypadá jako použitelná čísla nemá metodiku a jenom málo budete mít v reálném čase. Musíte si najít vlastní metriky a cíle.</li></li></ul><li>www.Twitter.com/MedvidekPUwww.Facebook.com/Daniel.Docekalwww.linkedin.com/in/danieldocekalHezký den a díky za pozornost!<br />

×