Foam Supportdoor Eric-Jan de Graaff
• ontwikkeling supportstructuren• managen en vernieuwen• uitdagingen voor de toekomst
betrokken fotografen2003Gesprekken met fotografenConclusies• ontmoetingsplek• inspiratieplek
betrokken fotografenBenefits• vrij entree en korting• Club Foam activiteiten   - inhoudelijke avonden ter inspiratie   - on...
• Lancering• +beeld met quote
• Lancering• Presentaties van betrokken fotografen
Van fotografen naar ‘creative industry’
2005 - Foam Fan
enthousiaste bezoekersLaagdrempelige manier van bindingBenefits• vrij entree Foam en kortingen• uitnodigingen openingen en ...
De grootste supportstructuur
‘aandeelhouders’2006Gesprekken met ambassadeurs uit hetbedrijfslevenResultaten• schenking• 35 - 45 jaar• inhoudelijke acti...
‘aandeelhouders’Schenking = ‘aandeel in het succes van  Foam’‘Returns-on-investment’• jaarlijks ‘dividend’: fotoprint• exc...
2006 - 1e Aandeelhoudersvergadering
Van business naar particulier
Effectieve middelen• promotie• activiteiten• vernieuwen
Promotie - website
Promotie - website
Promotie - social media
Promotie - receptie en rondleiders
Activiteiten - openingen
Activiteiten - presentaties & discussies
Activiteiten - presentaties & discussies
Activiteiten - workshops
Activiteiten - exclusieve diners
Vernieuwen• blijven praten met supporters• regelmatig nieuwe acties en kortingen
Vernieuwen - museumnetwerk
Uitdagingen toekomst• meer concurrentie door meer actieve  organisaties• internationalisering Foam• mogelijkheden direct c...
Foam Supportdoor Eric-Jan de Graaff
KJO11: Onze Club - Eric-Jan de Graaff, Foam
KJO11: Onze Club - Eric-Jan de Graaff, Foam
KJO11: Onze Club - Eric-Jan de Graaff, Foam
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

KJO11: Onze Club - Eric-Jan de Graaff, Foam

1,221 views

Published on

Kom Je Ook 11: Onze Club, 29 maart Stadsschouwburg Amsterdam. Credits: Eric-Jan de Graaff, Foam

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,221
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
154
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Eric-jan de Graaff \n- ik werk bij Foam in Amsterdam. \n- Onder andere verantwoordelijk voor de Support structuren – new slide\n
  • We hebben 3 clubs\n
  • Ik wil vanmiddag laten zien hoe we met beperkte middelen:\n\n De structuren hebben ontwikkeld\n en draaiende houden\n\nTen slotte behandel ik een aantal uitdagingen voor de toekomst.\n
  • 1e Club die we hebben ontwikkeld was Club Foam in 2003\n\nSinds de oprichting van Foam – een grote groep fotografen betrokken geweest bij het museum\n\nZochten een manier op deze groep aan ons te binden\n\nGesprekken met fotografen over invulling – conclusies1) ontmoetingsplek 2) inspiratieplek\n
  • Club Foam leden krijgen de volgende benefits:\n\nVrij entree een kortingen\n\nWe organiseren inhoudelijke activiteiten ter inspiratie…, \nmaar ook gezellige borrels en openingen bijvoorbeeld\n
  • Hierbij wat reacties van betrokken fotografen. \n
  • \n
  • \n
  • Zoals je ziet: Club Foam is niet voor iedereen\n\nEn dat is niet erg.\n
  • Dit zijn de cijfers, we hebben nu ongeveer 700 leden\n\nEn in het begin was Club Foam vooral voor fotografen.\n\nMaar de laatste jaren richten we ons wat breder: namelijk iedereen die professioneel met fotografie bezig is.\n
  • 2 jaar later Foam Fan ontwikkeld\n\nInmiddels was aantal bezoekers Foam flink toegenomen\n\nMaar nog geen manier om ze aan ons te binden.\n
  • Foam Fan – lijkt nog het meest op traditionele vriendengroep\n\nLaagdrempelig, voor iedereen\n\nMet benefits die interessant zijn voor mensen die Foam vaak bezoeken- vrij entree\n- Uitnodigingen voor openingen en publieksprogramma’s\n
  • Vanwege laagdrempeligheid\n\nIs Foam fan in laatste jaren uitgegroeid tot de grootse club\n
  • Laatste Club die ontwikkeld is - Foam Fund in 2006\n\nWe zochten een manier om bedrijfsleven aan ons binden.\n\nWe hebben gevraagd aan vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven om mee te denken, en meteen gevraagd om ambassadeur te worden van Foam Fund.\n\nDit was het resultaat\nHet zou een schenking worden vanwege belastingvoordelen\n zouden ons richten op relatief jonge en ondernemende groep \n- Belangrijk: het inhoudelijk aspect - je moet wel wat leren over fotografie.\n
  • Omdat de doelgroep bedrijfsleven zou zijn:\n\nTaal van het bedrijfsleven gebruikt in communicatie.\n\nSchenking = aandeel in het succes van Foam…en als dank krijg je diverse returns-on-investment\n\n- Krijgt een jaarlijks dividend - fotoprint\n- We organiseren exclusieve Activiteiten: bezoek aan studio’s, rondleidingen door fotografen, bezoek aan festivals in het buitenland\n
  • De 1e bijeenkomst: de aandeelhoudersvergadering in maart 2006\n - met Jort kelder als voorzitter\n\nGroot succes: konden direct een grote groep aandeelhouders inlijven.\n\nGisteren toevallig al weer 7e aandeelhoudersvergadering\n
  • Nu rond de 75 aandeelhouders\n\nOpvallend is dat:Foam fund in eerste instantie bedoeld was als businessclub\n\nMaar de aandeelhouders zijn nu vooral particuliere schenkers \n\nDit hadden we van te voren absoluut niet verwacht!\n
  • We zijn met een klein team. Ik ben feitelijk een eenmansafdeling. \n\nHebben beperkte middelen.\n\nDus middelen die ik gebruik moeten effectief zijn.\n\nHierbij wat voorbeelden van de belangrijkste middelen voor ons\n
  • Website heel belangrijk om te communiceren over de supportstructuren\n
  • We hebben eenvoudige en snelle inschrijfmogelijkheden on-line\n
  • Social media wordt steeds belangrijker\n\nIn principe beschouwen we alle on-line volgers als potentiële nieuwe supporters\n
  • Mensen op de vloer zijn zeer waardevol, zoals receptiepersoneel en rondleiders\n\nZe zijn vaak de enigen waarmee bezoekers contact hebben: het visitekaartje\n
  • Daarnaast organiseren we veel activiteiten:\n\nBijna 15 keer per jaar openingen van tentoonstellingen\n\nof zoals hier de opening van een nieuwe locatie van Foam een paar maanden geleden\n
  • Ruim 6 keer per jaar discussies en presentaties\n\nVaak naar aanleiding van tentoonstellingen\n
  • Elke 2 jaar een groot fotofestival van een weekend\n
  • We organiseren regelmatig workshops op inschrijving\n
  • Voor VIP’s zoals Foam Fund aandeelhouders organiseren we exclusieve activiteiten zoals diners in het museum\n\nVoor ons een perfecte manier om persoonlijk contact te hebben\n
  • Om het spannend en fris te houden is het belangrijk om vernieuwend te blijven\n\n- We houden daarom regelmatig gesprekrondes met supporters\n\n- En organiseren nieuwe acties en kortingen – new slide\n
  • Zo hebben we onlangs \n\nContact opgenomen met internationale fotografie instellingen\n\nNu krijgen alle leden van alle instellingen vrij entree bij elkaar\n
  • Ik zie een aantal uitdagingen in de toekomst\n\nBelangrijkste ontwikkeling – toename van concurrentie –Veel meer instellingen worden actief op het gebied van particuliere fondsenwerving\n\nDaarnaast internationaliseert Foam, en de supportstructuren gaan hierin meegroeien. \n\nTen slotte weten we niet goed wie in het museum binnenkomt, In tegenstelling tot bijvoorbeeld theaters, die boekingsgegevens hebben. \n\nWe doen al regelmatig publieksonderzoek, maar wil eigenlijk contactgegevens van bezoekers om direct contact op te nemen.\n\nDaar valt nog heel veel te winnen. \n
  • Dank voor jullie aandacht\n\nHet was heel leuk om over mijn ervaringen te vertellen.\n\nEn heel veel succes met jullie eigen clubs.\n
  • KJO11: Onze Club - Eric-Jan de Graaff, Foam

    1. 1. Foam Supportdoor Eric-Jan de Graaff
    2. 2. • ontwikkeling supportstructuren• managen en vernieuwen• uitdagingen voor de toekomst
    3. 3. betrokken fotografen2003Gesprekken met fotografenConclusies• ontmoetingsplek• inspiratieplek
    4. 4. betrokken fotografenBenefits• vrij entree en korting• Club Foam activiteiten - inhoudelijke avonden ter inspiratie - ontmoetingsmomenten
    5. 5. • Lancering• +beeld met quote
    6. 6. • Lancering• Presentaties van betrokken fotografen
    7. 7. Van fotografen naar ‘creative industry’
    8. 8. 2005 - Foam Fan
    9. 9. enthousiaste bezoekersLaagdrempelige manier van bindingBenefits• vrij entree Foam en kortingen• uitnodigingen openingen en publieksprogramma’s
    10. 10. De grootste supportstructuur
    11. 11. ‘aandeelhouders’2006Gesprekken met ambassadeurs uit hetbedrijfslevenResultaten• schenking• 35 - 45 jaar• inhoudelijke activiteiten
    12. 12. ‘aandeelhouders’Schenking = ‘aandeel in het succes van Foam’‘Returns-on-investment’• jaarlijks ‘dividend’: fotoprint• exclusieve activiteiten: -inhoudelijk
    13. 13. 2006 - 1e Aandeelhoudersvergadering
    14. 14. Van business naar particulier
    15. 15. Effectieve middelen• promotie• activiteiten• vernieuwen
    16. 16. Promotie - website
    17. 17. Promotie - website
    18. 18. Promotie - social media
    19. 19. Promotie - receptie en rondleiders
    20. 20. Activiteiten - openingen
    21. 21. Activiteiten - presentaties & discussies
    22. 22. Activiteiten - presentaties & discussies
    23. 23. Activiteiten - workshops
    24. 24. Activiteiten - exclusieve diners
    25. 25. Vernieuwen• blijven praten met supporters• regelmatig nieuwe acties en kortingen
    26. 26. Vernieuwen - museumnetwerk
    27. 27. Uitdagingen toekomst• meer concurrentie door meer actieve organisaties• internationalisering Foam• mogelijkheden direct contact met bezoekers.
    28. 28. Foam Supportdoor Eric-Jan de Graaff

    ×