Devět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PR

1,434 views

Published on

Určitě to znáte. Něco jste si v PR oddělení vymysleli. Možná jste to dotáhli až před board; možná jste na to dostali i rozpočet. Ale když dojde na lámáním chleba, šéf nikde. Nemá čas psát sloupky, blogy nebo odborné články, brání se mluvit s novináři, a nedej pane Bože, abyste po něm chtěli fotky, videa nebo profil na LinkedIn nebo Facebook. Co dělat, když se zástupcům firmy nechce do PR? Jak uspět v digitálním věku, kdy celý úspěch vaší strategie záleží na komunikačních dovednostech vašeho managementu? Devět strategií obrany, devět podob strachu, devět typů motivace, jak vašeho šéfa pochopit, podporovat a dlouhodobě angažovat do PR aktivit. Protože bez zapojení managementu většina PR strategií skončí zklamáním; a protože bez kvalitní komunikace neexistuje leadership.

Published in: Education
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,434
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
780
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Devět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PR

  1. 1. Devět cest, jak přesvědčit šéfa, aby se zamiloval…do PR Cristina Muntean Mediální poradkyně, trenérka a kouč Media Education CEE www.mediaed.cz
  2. 2. Kdysi dávno…
  3. 3. Kdysi dávno…
  4. 4. Kdysi dávno…
  5. 5. Odpověď…
  6. 6. Co je enneagram? • Vzdělávací systém osobnostního rozvoje • Psychologický systém pro zdravé lidi • Hluboký nástroj (sebe)uvědomění, podporující: – Emoční inteligenci – Komunikační dovednosti – Řízení lidí, procesů a konfliktů – Leadership.
  7. 7. Co říká enneagram? Že existuje devět profilů osobností = devět strategií, jak se vypořádat se světem a naplnit své potřeby. www.veva.cz
  8. 8. Typ 1: Perfekcionista • Jak ho rozpoznáte: ve všem a všude hledá dokonalost; dbá na pravidla a řád, dává ostatním rady a ukazuje, jak by se vše mělo dělat • Komunikační styl: – Precizní, stručný, orientovaný na proces – Používá často: mělo by se, správně, špatně • Řeč těla: – Sladěné decentní oblečení – Vzpřímené tělo, soustředěné oči, napětí – Jeho tělo dává najevo negativní reakce
  9. 9. Příklad…
  10. 10. Strach a motivace • Strach: není dost dobrý, nedělá věci dost dobře • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • ke sdílení (jeho) pravdy a pravidel se světem • k poučování ostatních, jak na věc • k získání pochvaly za kvalitu jeho práce.
  11. 11. Typ 2: Dárce • Jak ho rozpoznáte: žije, aby pomohl ostatním • Komunikační styl: – Soustředí se rád na druhou osobu, rád dělá komplimenty, mluví o osobních věcech i v práci – Uráží se, pokud někdo odmítá jeho pomoc • Řeč těla: – Usměvavý, uvolněný obličej – Půvabná gesta a pohyby těla
  12. 12. Příklad…
  13. 13. Strach a motivace • Strach: je nepotřebný, nikdo ho nechce • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • ke stimulaci ostatních k navázání vztahů • ke konání dobra (poradit, doporučit, sdílet zkušenosti)
  14. 14. Typ 3: Herec • Jak ho rozpoznáte: cílevědomá osobnost zaměřená na práci, cíle a úspěch • Komunikační styl: – Jasný, efektivní, logický, zaměřený na cíl – Nemá trpělivost na dlouhé řeči – Nerad se pouští do témat, která se mohou špatně odrazit na jeho image – Nerad mluví o emocích, nerad je zapojuje do komunikace • Řeč těla: – Sebevědomé vystupování, jako kdyby byl pořád na podiu – Drahé hodinky, auto, oblečení – image – Často kontroluje reakce ostatních na to, co říká.
  15. 15. Příklad…
  16. 16. Strach a motivace • Strach: ze selhání, z neúspěchu • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • k podpoření a posílení vlastního image • ke splnění určitého cíle • k podpoře jeho kariérního růstu.
  17. 17. Typ 4: Romantik • Jak ho rozpoznáte: jedinečná osobnost, umělec, kreativec zaměřený na emoce a na vnitřní svět • Komunikační styl: – Mluví hodně o sobě, často používá : já, mě, můj / moje – Hodně řeší pocity a emoce – Sdílí osobní, často bolestivé / dramatické příběhy • Řeč těla: – Smutné oči – Intenzivní, emotivní projev – Vyžaduje úplnou pozornost druhé strany.
  18. 18. Příklad…
  19. 19. Strach a motivace • Strach: z odmítnutí druhých lidí • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • ke sdílení jedinečné / kreativní myšlenky s veřejností • k podpoře jedinečnosti vlastního talentu / vlastní osoby • k nalezení a sdílení smyslu vlastní osoby s veřejností.
  20. 20. Typ 5: Pozorovatel • Jak ho rozpoznáte: profil odborníka soustředěného na logickou informaci, málo projevuje emoce • Komunikační styl: – Introvert, mluví buď velmi málo nebo v dlouhých projevech – Sdílí velmi málo o sobě – Mluví spíš o myšlenkách než o pocitech • Řeč těla: – Neanimovaná, klidná, pod kontrolou, ponořená do sebe – Minimální mimika – Drží dostatek osobní vzdálenosti, nemá rád fyzický kontakt.
  21. 21. Příklad…
  22. 22. Strach a motivace • Strach: z příliš intenzivního lidského kontaktu • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • ke sdílení vlastní expertízy a logiky se světem • k pomoci ostatním vidět věci v lepším kontextu • k tomu, aby byl viděn a oceněn za svoji expertízu, kariérní růst.
  23. 23. Typ 6: Loajální skeptik • Jak ho rozpoznáte: pracovitá a loajální osobnost zaměřená na předpovídání rizik a řešení problémů • Komunikační styl: – Často řeší možné scénáře: co kdyby – Začíná konverzaci analytickým komentářem – Buď působí váhavě / nerozhodně, nebo výrazně / drze / odvážně • Řeč těla: – Tvář často prozradí, že má obavy / dělá si starosti – Otevřená, přátelská, empatická – Rychlé reakce, pokud se cítí ohrožen.
  24. 24. Příklad…
  25. 25. Strach a motivace • Strach: z přežití, bojí se, jak situaci zvládne • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • k tomu, aby udělal něco pro vlastní komunitu • k tomu být lepším lídrem, být inspirací a vůdcem pro ostatní • k předpovězení / zmírnění / eliminaci možných rizik.
  26. 26. Typ 7: Požitkář • Jak ho rozpoznáte: veselá, dynamická, rychlá osobnost zaměřená na prožitky • Komunikační styl: – Rychlý, spontánní, až zahlcující – Skáče rychle od jednoho tématu ke druhému – Otevřený, šarmantní – Sdílí vtipné / motivující příběhy – Nerad řeší negativní témata spojená s ním samotným • Řeč těla: – Usmívající, zářící oči – Dynamická mimika, dynamická gesta a chůze – Rozrušený, rychle sleduje externí stimuly.
  27. 27. Příklad…
  28. 28. Strach a motivace • Strach: z bolesti, z materiální nebo emocionální deprivace • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • k angažování, motivaci, nadchnutí lidi do nových nápadů a projektů • k pobavení se, k prožití něčeho nového a užívání si • k získání nových možností, příležitostí, lidí..
  29. 29. Typ 8: Ochránce • Jak ho rozpoznáte: energická, dominantní osobnost zaměřená na vedení a ovlivňování lidí • Komunikační styl: – Přímočarý, autoritativní – Nemá trpělivost s detaily – Občas používá vulgární slova nebo vtipy – Snadno ukazuje hněv nebo obviňuje ostatní, pokud se cítí obviněn • Řeč těla: – Silná fyzická přítomnost – Intenzivní, přímý oční kontakt – Mluví s vybranou intenzitou, aby zvýšil dopad slov.
  30. 30. Příklad…
  31. 31. Strach a motivace • Strach: z bezmoci, zranění nebo z toho, být pod kontrolou ostatních • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • k posilování vlastní moci a kontroly • k tomu, aby dal všem najevo, kdo je tady ředitelem • k prosazování spravedlnosti.
  32. 32. Typ 9: Mírotvůrce / Prostředník • Jak ho rozpoznáte: klidná osobnost zaměřená na harmonii a vyhýbání se konfliktům • Komunikační styl: – Jemný hlas – Snaží se prezentovat všechny strany, všechny perspektivy – Často používá: uh-huh, ano, ale to neznamená, že souhlasí • Řeč těla: – Uvolněná, přátelská, pohodová – Často se usmívá, tvář je animovanější než zbytek těla – Málo projevuje negativní pocity.
  33. 33. Příklad…
  34. 34. Strach a motivace • Strach: z konfliktu, nepříjemných věcí • Jak ho stimulovat, aby se zamiloval do PR? – Pokud mu podáte možnost externí komunikace jako příležitost: • k podpoře míru a harmonie ve společnosti • k prezentaci hlasů všech stran, podpoře mírového řešení konfliktů • k tomu, aby byl vidět a slyšet, aby si ho lidé vážili.
  35. 35. Co s tím? Hlavní využití enneagramu – rozvoj celého lidského potenciálu, s dopadem na komunikaci a leadership.
  36. 36. Kdo se dá využit v komunikaci a PR? • One-to-one (řízení konfliktů, zpětná vazba) • One-to-many (prezentační dovednosti, facilitace porad, interní komunikace, networking a business development) • Mediální vztahy: – Tvorba a sdílení vzkazů – Řízení interakce s novinářem – Práce s řečí těla a s tónem projevu – Práce s emocemi (krizová komunikace)
  37. 37. (SEBE)VĚDOMÍ = SVOBODA.
  38. 38. Především… Užijte si komunikaci! • Více o MediaEd: www.mediaed.cz • Sledujte mě : @CristinaMuntean • cm@mediaed.cz • +420 776 574 925
  39. 39. Použité ilustrace • http://wallpaperswide.com/falling_in_love-wallpapers.html • http://www.shockya.com/news/2012/01/14/interview-richard-portnow-says-good-morning- vietnam-still-stands-up/ • http://www.radio.cz/fr/rubrique/panorama/lenergie-est-un-domaine-dans-lequel-le-manque-de- transparence-est-un-probleme • http://www.creditwritedowns.com/2011/07/european-monetary-union-titanic.html • http://jaypgreene.com/2011/06/24/confusion-over-national-standards/ • http://www.astrologycircle.com/enneagram-personality-test/ • http://howtocomparecars.wikia.com/wiki/File:Car-types.jpg • http://in2eastafrica.net/czech-republic-president-vaclav-klaus-faces-treason/ • http://www.churchofsaintaugustineprov.com/ministries/mother-teresa-visitation-society/ • http://www.ncregister.com/blog/danielle-bean/is-mother-teresa-embarrased • http://www.radio.cz/cz/rubrika/tisk/prehled-tisku-2011-10-18 • http://www.riffraf.net/2013/07/amy-winehouse-latest-member-of-the-27-club/ • http://techstew.blogspot.cz/2012/10/why-windows-8-will-not-save-microsoft.html • http://czech.ruvr.ru/2013_07_13/Cesky-expremier-Petr-Necas-se-priznal-k-pomeru-s-byvalou- spolupracovnici/ • http://www.greanvillepost.com/2013/06/17/camping-out-roberto-benignis-life-is-beautiful/ • http://www.denik.cz/galerie/milos-zeman-zvitezil-v-prezidentskych-volbach.html?mm=4254472 • http://robinskeen.hubpages.com/hub/personalgrowth • http://standupforamerica.wordpress.com/2010/04/19/how-many-really-want-freedom/

×