Design & Technology              The Internet Group
‫כלים לניהול ידע אפקטיבי באמצעות‬            ‫0102 ‪SharePoint‬‬
‫נושאי ההרצאה‬                                    ‫אודות המרצה‬     ‫•‬                                     ‫קבוצת פיונט‬ ...
‫אודותיי‬                ‫שיאון רצקין מנהל תחום ‪ – SharePoint‬קבוצת פיונט‬    ‫•‬       ‫מוסמך מיקרוסופט בניהול, יישום ות...
‫קבוצת פיונט‬‫קבוצת פיונט היא מרכז בין תחומי יחיד מסוגו בישראל, המספק פתרונות אפקטיביים להגדלה‬                           ...
‫האתגר‬            ‫ידע מורכב מאנשים, תהליכים וטכנולוגיה‬                         ‫איך? תהליכים‬                       ‫אי...
‫הפתרון‬                 ‫הילדים שלכם מפתיעים אותכם עם הידע שלהם?‬      ‫•‬                      ‫מחפשים קולגה או מומחה בת...
‫התועלות של רשת חברתית ארגונית‬                                            ‫הקניית דפוסי עבודה ולמידה ועבודת צוות‬   ‫•‬  ...
?‫מה הקשר‬Knowledge Management   Collaboration
‫היישום והכלים: ‪SharePoint Communities‬‬‫שימוש בתשתיות ניהול הידע הקיימות ב – 0102 ‪ ,SharePoint‬לצורך הקמת‬             ...
‫מי ואיך?‬                       ‫צרו ידע לקהילות ארגוניות באמצעות בלוגים ו-וויקים‬        ‫נוכחות משתמש‬                 ...
‫מי ואיך?‬     ‫השתמשו בפרופיל שלכם )‪ (MySites‬כמרכז העבודה ולשיתוף‬                 ‫תחומי העניין, האחריות והפעולות שלכם...
‫מי ואיך?‬‫מיצאו מומחים בארגון בקלות באמצעות חיפוש אנשים‬
‫מי ואיך?‬‫בנו קהילות עבודה ותפעלו אותם בצורה קלה‬
‫מי ואיך? תגיות, הערות ודרוגים‬    ‫ענן תגיות‬
‫מי ואיך? וויקי, בלוגים, ופורומים‬                            ‫ניתן להוסיף רכיבים‬                                 ‫לדפי ו...
‫איך? ‪ – Document ID’s‬מזהה מסמך‬                                          ‫בלשון משרדית פשוטה – סימוכין רץ.‬‫מזהה חד-חד-...
‫איך? ערכות מסמכים - ‪Document Sets‬‬ ‫תכונה חדשה המאפשרת ניהול של תוצרי עבודה המורכבים ממסמכים מרובים‬                   ...
‫איך? סדרן התוכן - ‪Content Organizer‬‬    ‫מנתב מסמכים שהועלו ע"י המשתמשים אל ספריות או אתרים אחרים, לפי מה‬        ‫•‬  ...
‫איך ומה? חיפוש‬   ‫תכונות חיפוש חדשות ב- 0102 ‪ SharePoint‬מקלות על איתור מידע רלוונטי וחיפוש‬‫עמיתים במהירות וביעילות. א...
‫איך ומה? מאפיינים ותגיות‬                 ‫ניהול טקסונומיות ומטה-נתונים (מאפיינים) בעקביות ברחבי ארגון.‬                 ...
‫ – רכיב ממשק מערכות‬BCS ?‫מה‬                                  FileCRM           ERP         SAP                         ...
‫מה? ‪ SharePoint‬וניהול ידע‬     ‫מערכת 0102 ‪SharePoint‬מאפשרת, במקום מאות אתרים, עם עיצובים, תצורות‬‫ומבנים שונים, להתב...
‫הפתרון השלם להשגת הידע‬                                                                    ‫קבוצת פיונט:‬                ...
‫תודה על ההקשבה...‪‬‬                   ‫שיאון רצקין‬‫מנהל תחום ‪ ,SharePoint‬קבוצת פיונט‬
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

מצגת פיונט לכנס

1,153 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,153
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

מצגת פיונט לכנס

  1. 1. Design & Technology The Internet Group
  2. 2. ‫כלים לניהול ידע אפקטיבי באמצעות‬ ‫0102 ‪SharePoint‬‬
  3. 3. ‫נושאי ההרצאה‬ ‫אודות המרצה‬ ‫•‬ ‫קבוצת פיונט‬ ‫•‬ ‫ניהול ידע בארגון - האתגר‬ ‫•‬ ‫ניהול ידע בארגון - הפתרון‬ ‫•‬ ‫ניהול ידע בארגון - הכלים‬ ‫•‬‫פונקציונאליות חדשה ב 0102 ‪ SharePoint‬לניהול ידע‬ ‫•‬ ‫בארגון‬ ‫הפתרון השלם להשגת הידע‬ ‫•‬
  4. 4. ‫אודותיי‬ ‫שיאון רצקין מנהל תחום ‪ – SharePoint‬קבוצת פיונט‬ ‫•‬ ‫מוסמך מיקרוסופט בניהול, יישום ותחזוקת מערכות ‪SharePoint‬‬ ‫•‬ ‫בעל ניסיון של כ- 8 שנים עם מערכות ‪.SharePoint‬‬ ‫•‬‫בעבר מנהל תחום ‪ SharePoint‬של החטיבה הצפונית של חברת מטריקס‬ ‫•‬
  5. 5. ‫קבוצת פיונט‬‫קבוצת פיונט היא מרכז בין תחומי יחיד מסוגו בישראל, המספק פתרונות אפקטיביים להגדלה‬ ‫ושיפור פעילות עסקית באמצעות טכנולוגיות מתקדמות.‬ ‫בקבוצת פיונט פועלות תשע יחידות מקצועיות מתמחות, היוצרות מערך שירותים מושלם‬ ‫ומאפשרות לכל לקוח לרכוש את כל מגוון השירותים במסגרת מקצועית וניהולית אחת:‬ ‫‪.One Stop Shop‬‬ ‫עיקרי הפעילות של פיונט הינם:‬ ‫פתרונות אינטרנט‬ ‫•‬ ‫מסחר אלקטרוני‬ ‫•‬ ‫מובייל‬ ‫•‬ ‫פורטלים ארגוניים‬ ‫•‬ ‫פיונט נכנסה לאחרונה לשני תחומים חדשים:‬ ‫פורטלים ארגוניים ופתרונות אינטראנט בדגש על 0102 ‪SharePoint‬‬ ‫•‬ ‫מרכז הדרכה מקצועי – ‪Pionet Knowledge Center‬‬ ‫•‬
  6. 6. ‫האתגר‬ ‫ידע מורכב מאנשים, תהליכים וטכנולוגיה‬ ‫איך? תהליכים‬ ‫איך ביצענו משימה‬ ‫כזו בעבר?‬ ‫מה? טכנולוגיה‬‫באילו כלים נשתמש‬ ‫לביצוע המשימה?‬ ‫מי? אנשים‬
  7. 7. ‫הפתרון‬ ‫הילדים שלכם מפתיעים אותכם עם הידע שלהם?‬ ‫•‬ ‫מחפשים קולגה או מומחה בתחום מסוים?‬ ‫•‬ ‫איפה משיגים את הידע? איפה תחפשו היום?‬ ‫•‬ ‫מה האתר שאתם נכנסים אליו הכי הרבה?‬ ‫•‬‫איפה רואים בפרסומות שיותר ויותר חברות מפרסמות ומעבירות ידע:‬ ‫•‬ ‫קופת חולים כללית, תנובה, ‪ TheMarker‬ועוד רבים?‬ ‫ברשתות החברתיות (‪)Facebook, LinkedIn‬‬‫אם בחיים הפרטיים אנחנו מחפשים ברשתות החברתיות, למה לא בארגון?‬ ‫אז בואו נקים רשת חברתית ארגונית‬
  8. 8. ‫התועלות של רשת חברתית ארגונית‬ ‫הקניית דפוסי עבודה ולמידה ועבודת צוות‬ ‫•‬ ‫הגברת תחושת ההזדהות של העובד עם מקום עבודתו‬ ‫•‬ ‫אתגר ועניין בקרב צוותי העבודה‬ ‫•‬ ‫שקיפות ושיתוף עובדי הארגון בתחומי העניין המוגדרים‬ ‫•‬ ‫שימור הידע והמידע שעולים בפעילות הרשת במאגרי הידע והנגשתם לשימוש חוזר עתידי‬ ‫•‬ ‫סביבת עבודה משותפת שבהכרח מביאה לשיפור וקיצור זמני תגובה ופיתוח‬ ‫•‬‫הבאת הידע והמידע הנכונים לגורם המתאים בזמן הנכון ואף מזמינה הצעות ורעיונות חדשים‬ ‫•‬‫חיפוש מתקדם ואמצעי גישה מתקדמים – לכמויות המידע העצומות בהתאם למאפיינים שונים‬ ‫•‬ ‫הפיכת המידע לידע בהתאם לתחומי ולנושאים השונים‬ ‫•‬ ‫שמירת רמת עדכניות גבוהה בין חברי הרשת‬ ‫•‬
  9. 9. ?‫מה הקשר‬Knowledge Management Collaboration
  10. 10. ‫היישום והכלים: ‪SharePoint Communities‬‬‫שימוש בתשתיות ניהול הידע הקיימות ב – 0102 ‪ ,SharePoint‬לצורך הקמת‬ ‫הרשת החברתית הארגונית שלכם:‬ ‫‪" - MySites‬פייסבוק" לארגון‬ ‫•‬ ‫וויקי, בלוגים ופורומים (‪)Discussion Boards‬‬ ‫•‬ ‫תחומי עניין, כישורים, פרופיל משתמש‬ ‫•‬ ‫תגיות, ‪Metadata‬‬ ‫•‬ ‫חיפוש‬ ‫•‬ ‫‪Document Sets‬‬ ‫•‬ ‫השלמה על ידי תכונות ניהול תוכן‬ ‫‪Document ID’s‬‬ ‫•‬ ‫‪Content Organizer‬‬ ‫•‬ ‫‪Business Connectivity Services‬‬ ‫•‬
  11. 11. ‫מי ואיך?‬ ‫צרו ידע לקהילות ארגוניות באמצעות בלוגים ו-וויקים‬ ‫נוכחות משתמש‬ ‫דירוג תוכן‬ ‫שיבוץ מדיה‬‫הערות‬ ‫עשירה‬ ‫ניווט ענן-תגיות‬
  12. 12. ‫מי ואיך?‬ ‫השתמשו בפרופיל שלכם )‪ (MySites‬כמרכז העבודה ולשיתוף‬ ‫תחומי העניין, האחריות והפעולות שלכם בארגון‬ ‫עדכוני סטאטוס‬ ‫הגדירו תחומי אחריות‬ ‫ועניין והפכו אותם‬ ‫לתגיות‬‫פעילויות‬
  13. 13. ‫מי ואיך?‬‫מיצאו מומחים בארגון בקלות באמצעות חיפוש אנשים‬
  14. 14. ‫מי ואיך?‬‫בנו קהילות עבודה ותפעלו אותם בצורה קלה‬
  15. 15. ‫מי ואיך? תגיות, הערות ודרוגים‬ ‫ענן תגיות‬
  16. 16. ‫מי ואיך? וויקי, בלוגים, ופורומים‬ ‫ניתן להוסיף רכיבים‬ ‫לדפי וויקי‬ ‫משתמש‬ ‫קישורים‬‫ברצועת עריכה‬ ‫ותמיכה במדיה‬ ‫ופרסום‬ ‫עשירה‬
  17. 17. ‫איך? ‪ – Document ID’s‬מזהה מסמך‬ ‫בלשון משרדית פשוטה – סימוכין רץ.‬‫מזהה חד-חד-ערכי לכל מסמך, כאשר המזהה מורכב מקידומת + מספר רץ בסדר עולה.‬ ‫למה זה טוב? לדוגמא לניהול יעיל ונוח של מסמכים ולחיפוש מסמכים‬
  18. 18. ‫איך? ערכות מסמכים - ‪Document Sets‬‬ ‫תכונה חדשה המאפשרת ניהול של תוצרי עבודה המורכבים ממסמכים מרובים‬ ‫לדוגמא:‬ ‫• הצעת מחיר הכוללת:‬ ‫מסמכים מרובים (ההצעה), גליונות אלקטרוניים (תמחור) ומצגות.‬ ‫• מדריך למשתמש המורכב מחומרים שונים – תמונות, מסמכים ומצגות‬ ‫• תכונות ערכת המסמכים:‬ ‫• מאפיינים משותפים‬ ‫• דף פתיח מותאם אישית‬ ‫• מסמכים מתווספים באופן אוטומטי (לאחר הגדרה ראשונית)‬ ‫• ניהול גרסאות‬ ‫• תהליכי זרימה (‪)Workflows‬‬‫• ניידות – ניתן להעברה בין מיקומים במערכת וניתן להורדה והעלאה מ ואל‬ ‫המערכת‬
  19. 19. ‫איך? סדרן התוכן - ‪Content Organizer‬‬ ‫מנתב מסמכים שהועלו ע"י המשתמשים אל ספריות או אתרים אחרים, לפי מה‬ ‫•‬ ‫שהוגדר. כך מסמכים שעונים על תנאים מסויימים יאוחסנו במקומות ייעודיים‬ ‫מתבסס על סוגי תוכן, כללים או מאפיינים‬ ‫•‬‫"ספריית שחרור" – )‪ )Drop-off Library‬ספרייה אליה מעלים במרוכז מסמכים כדי‬ ‫•‬ ‫לנתבם הלאה‬
  20. 20. ‫איך ומה? חיפוש‬ ‫תכונות חיפוש חדשות ב- 0102 ‪ SharePoint‬מקלות על איתור מידע רלוונטי וחיפוש‬‫עמיתים במהירות וביעילות. אנשים הנמצאים במעגל החברתי שלך יופיעו בראש תוצאות‬ ‫החיפוש.‬ ‫התכונות חדשות כוללות:‬ ‫עידון - ‪Refinement‬‬ ‫•‬ ‫היכולת לבצע שאילתה על-ידי שימוש בתחביר בוליאני‬ ‫•‬‫"האם התכוונת ל-?" משופר בעל תמיכה בשפות ובמונחים נוספים בארגון שלך‬ ‫•‬ ‫חיפוש אחר אדם לפי תחום מומחיות למציאת אדם בעל כישורים המתאימים‬ ‫•‬ ‫לצרכיך.‬ ‫חיפוש פונטי למציאת שמות בעלי צליל דומה (האם זה אמיר או עמיר?).‬ ‫•‬ ‫חיפוש במאפיינים (או במטה-נתונים) שאתה או המחשב שלך מספקים‬ ‫•‬ ‫במסמכים‬
  21. 21. ‫איך ומה? מאפיינים ותגיות‬ ‫ניהול טקסונומיות ומטה-נתונים (מאפיינים) בעקביות ברחבי ארגון.‬ ‫באמצעות מאפיינים וטקסונומיות ניתן:‬ ‫לפרסם ולשתף סוגי תוכן באוספי אתרים וביישומי ‪.Web‬‬ ‫•‬ ‫להשתמש במאגר המונחים כדי לנהל תנאים וטקסונומיות.‬ ‫•‬‫טקסונומיה היא ארגון הירארכי של תנאים. ניתן לנהל טקסונומיות ותנאים באופן מרוכז‬ ‫בתוך הארגון או לשלב מטה-נתונים מנוהלים עם תיוג חברתי ולאפשר למשתמשים‬ ‫להציע תנאים כשהם מתייגים תוכן.‬
  22. 22. ‫ – רכיב ממשק מערכות‬BCS ?‫מה‬ FileCRM ERP SAP Server BCS SharePoint User
  23. 23. ‫מה? ‪ SharePoint‬וניהול ידע‬ ‫מערכת 0102 ‪SharePoint‬מאפשרת, במקום מאות אתרים, עם עיצובים, תצורות‬‫ומבנים שונים, להתבסס על שני אתרים בלבד. מערכת ה- ‪ KMS‬החדשה מבוססת דפים‬‫במערכת ונשענת בכבדות על התוכן עצמו ולא על המבנה. המבנה ההיררכי הישן הוחלף‬ ‫על ידי קישורים, דירוגים ותיוגים.‬ ‫אחוז ההתקנות‬ ‫של‬ ‫‪SharePoint‬‬ ‫0102 צמח פי 5‬ ‫מאז אוגוסט‬ ‫0102‬
  24. 24. ‫הפתרון השלם להשגת הידע‬ ‫קבוצת פיונט:‬ ‫1. הקמת פרוייקטי ‪:SP‬‬ ‫1.1 אפיון, ליווי, עיצוב, הטמעה והקמה של פרוייקטי ‪ SP‬חדשים ב ‪,2010 SP‬‬ ‫2.1 שדרוג ופיתוח גם ל ‪MOSS‬‬ ‫3.1 שדרוג ‪ MOSS‬ל ‪2010 SP‬‬‫2. מרכז ידע והדרכות ‪ – Pionet Knowledge Center‬פיונט כמרכז הכשרה מטעם מיקרוספט‬ ‫1.2 הדרכות מיישמי ‪SP‬‬ ‫2.2 הדרכות תכנתי ‪SP‬‬ ‫3. ייעוץ במערכות ‪SP‬‬ ‫1.3 ניהול תוכן וניהול ידע‬ ‫2.3 אפיון‬ ‫3.3 מיפוי מצב קיים ומיפוי צרכים‬ ‫4. הדרכות במגוון נושאים נוספים:‬ ‫1.4 פיתוח (‪ Mobile ,PHP ,ASP ,Java ,.NET‬ועוד)‬ ‫2.4 חווית וממשק משתמש‬ ‫3.4 רשתות חברתיות‬ ‫4.4 ‪SEO‬‬ ‫5.4 ועוד...‬
  25. 25. ‫תודה על ההקשבה...‪‬‬ ‫שיאון רצקין‬‫מנהל תחום ‪ ,SharePoint‬קבוצת פיונט‬

×