De 4 ingrediëntenvoor succes opFacebook© 2013MEASUREMAIL | 6 JUNI 2013
2
3
4
6
8
8
Stop met het denken in campagnes!
10junijanuari december
10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans
10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans3 wekencampagne10.000fans
10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans3 wekencampagne10.000fans3 wekencampagne15.000fans
10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans?3 wekencampagne10.000fans3 wekencampagne15.000fans
10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans?3 wekencampagne10.000fans3 wekencampagne15.000fans?
De 4 ingrediënten11
12
121. Content
122. Media1. Content
122. Media 3. Apps1. Content
122. Media 3. Apps 4. Analytics1. Content
13Content is king
14
17
18tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heen
18tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatie
18tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatie
19
20
21Optimaliseer jecontent op:‣ Type‣ Dag‣ Tijdstip‣ Doelgroep
22
23
24
25Always onmedia strategie
26AdverterenPAID
26AdverterenPAIDOWNEDFanpagina
26AdverterenPAIDOWNEDFanpagina Likes & SharesEARNED
27Een ‘Always On’ media strategie op FacebookJAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
28Een ‘Always On’ media strategie op Facebook1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbas...
29Een ‘Always On’ media strategie op Facebook2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te ber...
30Een ‘Always On’ media strategie op Facebook2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te ber...
311. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwen
311. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwenPage Like Sponsored Stories
311. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwenStandaard advertentiesPage Li...
322. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren
322. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creërenPage Pos...
322. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creërenPage Pos...
333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.
333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.Ondersteuning vancampagnes enapplica...
333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.Facebook Offers: meer sales voor de ...
333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.Facebook Offers: meer sales voor de ...
34Ontwikkelsociale applicaties
35tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heen
35tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatie
35tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatieactivatie
36
37
38
39
40
41
42
434. Meten is weten
44 Bron: Social Media Monitor #5 (aangepast). N = 74Facebook Metrics (fans, likes, comments)Engagement data (SOV, WOM, sen...
45De grotevraag:Wat is mijnpagina waard?
46waarde:crowdfunding/marktonderzoek
47waarde:sales/conversieswaarde:sales/conversies
48waarde:customer service
49waarde: media/branding
50waarde:sales/conversies
51Facebook metrics1. Connecties: het aantal (nieuwe fans) van je pagina2. Bereik: het aantal mensen wat je hebt bereik3. I...
52Business metrics‣ Media waarde: wat had het mij gekost als ik dit‣ bereik/clicks/ impressies in had moeten kopen?‣ Sales...
53Vragen ?
54
Relatiedag: De 4 ingrediënten voor succes op Facebook
Relatiedag: De 4 ingrediënten voor succes op Facebook
Relatiedag: De 4 ingrediënten voor succes op Facebook
Relatiedag: De 4 ingrediënten voor succes op Facebook
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Relatiedag: De 4 ingrediënten voor succes op Facebook

688 views

Published on

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
688
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
97
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Relatiedag: De 4 ingrediënten voor succes op Facebook

  1. 1. De 4 ingrediëntenvoor succes opFacebook© 2013MEASUREMAIL | 6 JUNI 2013
  2. 2. 2
  3. 3. 3
  4. 4. 4
  5. 5. 6
  6. 6. 8
  7. 7. 8
  8. 8. Stop met het denken in campagnes!
  9. 9. 10junijanuari december
  10. 10. 10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans
  11. 11. 10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans3 wekencampagne10.000fans
  12. 12. 10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans3 wekencampagne10.000fans3 wekencampagne15.000fans
  13. 13. 10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans?3 wekencampagne10.000fans3 wekencampagne15.000fans
  14. 14. 10junijanuari december3 wekencampagne5.000fans?3 wekencampagne10.000fans3 wekencampagne15.000fans?
  15. 15. De 4 ingrediënten11
  16. 16. 12
  17. 17. 121. Content
  18. 18. 122. Media1. Content
  19. 19. 122. Media 3. Apps1. Content
  20. 20. 122. Media 3. Apps 4. Analytics1. Content
  21. 21. 13Content is king
  22. 22. 14
  23. 23. 17
  24. 24. 18tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heen
  25. 25. 18tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatie
  26. 26. 18tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatie
  27. 27. 19
  28. 28. 20
  29. 29. 21Optimaliseer jecontent op:‣ Type‣ Dag‣ Tijdstip‣ Doelgroep
  30. 30. 22
  31. 31. 23
  32. 32. 24
  33. 33. 25Always onmedia strategie
  34. 34. 26AdverterenPAID
  35. 35. 26AdverterenPAIDOWNEDFanpagina
  36. 36. 26AdverterenPAIDOWNEDFanpagina Likes & SharesEARNED
  37. 37. 27Een ‘Always On’ media strategie op FacebookJAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
  38. 38. 28Een ‘Always On’ media strategie op Facebook1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwenJAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
  39. 39. 29Een ‘Always On’ media strategie op Facebook2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwenJAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
  40. 40. 30Een ‘Always On’ media strategie op Facebook2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren2. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwen1. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Stories om je fanbase uit te bouwenJAN FEB MRT APR MEI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC3. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel
  41. 41. 311. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwen
  42. 42. 311. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwenPage Like Sponsored Stories
  43. 43. 311. Gebruik Standaard Advertenties en Page Like Sponsored Storiesom je fanbase uit te bouwenStandaard advertentiesPage Like Sponsored Stories
  44. 44. 322. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creëren
  45. 45. 322. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creërenPage Post Ads: meer bereik
  46. 46. 322. Gebruik Page Post Ads en Page Post Like Sponsored Stories om jefans te bereiken en meer engagement te creërenPage Post Like Sponsored Stories:meer engagementPage Post Ads: meer bereik
  47. 47. 333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.
  48. 48. 333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.Ondersteuning vancampagnes enapplicaties
  49. 49. 333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.Facebook Offers: meer sales voor de Philips ShopOndersteuning vancampagnes enapplicaties
  50. 50. 333. Investeer in extra advertentie inzet voor campagnes,evenementen, sales en mobiel.Facebook Offers: meer sales voor de Philips ShopOndersteuning vancampagnes enapplicatiesVergroot het aantal mobielegebruikers met App Install adsvoor iTunes en Android Market
  51. 51. 34Ontwikkelsociale applicaties
  52. 52. 35tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heen
  53. 53. 35tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatie
  54. 54. 35tijdliefdelichtgewicht interacties door de tijd heenactivatieactivatie
  55. 55. 36
  56. 56. 37
  57. 57. 38
  58. 58. 39
  59. 59. 40
  60. 60. 41
  61. 61. 42
  62. 62. 434. Meten is weten
  63. 63. 44 Bron: Social Media Monitor #5 (aangepast). N = 74Facebook Metrics (fans, likes, comments)Engagement data (SOV, WOM, sentiment)Business metrics (NPS, merkvoorkeur, omzet)Nog niet0% 20% 40% 60% 80% 100%HOE WORDT HET SUCCES VAN FACEBOOK GEMETEN?
  64. 64. 45De grotevraag:Wat is mijnpagina waard?
  65. 65. 46waarde:crowdfunding/marktonderzoek
  66. 66. 47waarde:sales/conversieswaarde:sales/conversies
  67. 67. 48waarde:customer service
  68. 68. 49waarde: media/branding
  69. 69. 50waarde:sales/conversies
  70. 70. 51Facebook metrics1. Connecties: het aantal (nieuwe fans) van je pagina2. Bereik: het aantal mensen wat je hebt bereik3. Interacties: het aantal mensen dat interactie hebben gehad met jecontent.4. Bezoekers: het aantal personen dat van Facebook.com naar jouwdomein gaat (en een aankoop doet)
  71. 71. 52Business metrics‣ Media waarde: wat had het mij gekost als ik dit‣ bereik/clicks/ impressies in had moeten kopen?‣ Sales: hoeveel (geholpen) conversies heb ik behaald dankzij Facebook?‣ Klantenservice: hoeveel vragen/klachten heb ik beantwoord‣ Net-Promotor-Score: hoe vaak raden Facebook fans mijn merk aanvrienden aan?‣ Merkimago: hoe positief denken de Facebook fans over mijn merk?‣ Koopintentie: kopen mijn fans mijn producten
  72. 72. 53Vragen ?
  73. 73. 54

×