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Administración del cambio

Los cambios son necesarios para obtener el exito empresarial, el talento de las organizaciones deben pasar asocios estrategicos del negocio.

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Administración del cambio

  1. 1. ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Lic. Mayte Vilanova de Gómez ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Lic. Mayte Vilanova de Gómez
  2. 2. El personal es clave para lograr un cambio exitoso
  3. 3. El número de personas que se preocupan de verdad y que hace contribuciones innovadores es demasiado pequeño. Innovación
  4. 4. Frecuentemente se resisten al cambio. Por ejemplo, si su jefe les dice: «Tenemos que convertirnos en competidores de clase mundial» ¿Cuál sería tu reacción? Motivar al personal a que cambie
  5. 5. La desconfianza puede provocar resistencia al cambio. Miedo a lo desconocido
  6. 6. Instrumentación de cambio Descongelarse: dejar atrás las antiguas formas de hacer las cosas Mudanza: institucionalizar el cambio Recongelar: reforzamiento y apoyo a las nuevas maneras
  7. 7. Descongelamiento Darse cuenta que las prácticas actuales no son adecuadas y que debe llevar a cabo un nuevo comportamiento.
  8. 8. Institución del cambio. Mudanza
  9. 9. Reforzar los nuevos comportamientos que apoyan el cambio. Recongelar
  10. 10. Dirección del cambio 1. Establecimiento de un sentido de urgencia 2. Creación de una coalición orientadora 3. Desarrollo de la visión del cambio 4. Comunicación de la visión del cambio 5. Empowerment para una acción de base amplia 6. Generación de victorias a corto plazo 7. Consolidación de las ganancias y producción de más cambios 8. Afianzamiento de nuevos planteamientos en la cultura
  11. 11. Para lograr un cambio exitoso se necesitan administradores que lo dirijan activamente. Dirección del cambio
  12. 12. Anticiparse al futuro: Si solamente se piensa en el presente, o en las incertidumbres del futuro, éste quedará en manos del azar. Moldear el futuro
  13. 13. Aprendizaje continuo Es vital, para aprender en una forma continua se necesita: 1) Una meta clara y estratégica que implique aprender nuevas habilidades. 2) Un compromiso real con la experimentación.
  14. 14. Ciclo de aprendizaje Explorar Explorar Explorar Explorar Explorar Actuar Actuar Actuar Actuar Actuar Descubrir Descubrir Descubrir Descubrir Descubrir
  15. 15. Explorar El primer paso es explorar la realidad actual. El objetivo es ser honesta y abierto acerca de lo que está sucediendo en el presente.
  16. 16. Explorar  Identificar el área problema/de oportunidad  Verificar con los clientes, los proveedores u otros individuos clave con intereses en la compañía  Revelar los aspectos ocultos  Recopilar información  Buscar las causas originales  Reconsiderar el asunto
  17. 17. Descubrir A medida que el personal profundice en su entendimiento de la realidad actual, los temas y las elecciones se aclaran más. Comienzan a ver con nuevos ojos.
  18. 18. Descubrir  Identificar las posibles soluciones  Planear  Anticipar problemas
  19. 19. Actuar Lo último, pero no menos importante en el ciclo, es actuar.
  20. 20. Actuar  Probar soluciones  Ejecutar el plan  Evaluar resultados  Celebrar el éxito, reconocer las dificultades
  21. 21. Creación del futuro Las compañías pueden adoptar distintas actitudes estratégicas para prepararse a competir en un futuro incierto
  22. 22. Adaptadores Empresas que adoptan la actual estructura de la industria, y su evolución futura, como dados.
  23. 23. ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Lic. Mayte Vilanova de Gómez ¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN! Lic. Mayte Vilanova de Gómez

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