Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Verden forandrer sig - og det må HR også

312 views

Published on

Et kig ind i fremtidens forretningsmodeller, fremtidens organisationer og fremtidens HR funktioner

Published in: Leadership & Management
  • Be the first to comment

Verden forandrer sig - og det må HR også

  1. 1. VERDEN FORANDRER SIG - OG DET MÅ HR OGSÅ Af Maya Drøschler
  2. 2. VERDEN FORANDRER SIG MAYA DRØSCHLER • Chef for det hele, Point of HR • HRBP for CEO • HR konsulent, partner, chef
  3. 3. VERDEN FORANDRER SIG MAYA DRØSCHLER
  4. 4. VERDEN FORANDRER SIG AGENDA • Del I: Tre fremtidsscenarier: blå, orange eller grøn? • Hack I: Hack en kommende, organisatorisk udfordring • Del II: Fremtidens HR roller • Hack II: Hack HR afdelingen
  5. 5. VERDEN FORANDRER SIG ALGORITMEALDEREN • Internet of Things, Big Data, Machine Learning, AI, VR • Google, Tesla og Uber: – Laver de biler? – Sælger de biler? – Laver de algoritmer? – Koder de søgemaskiner? – Udvikler de nye energiformer? – Eller vil de bare indsamle data?
  6. 6. VERDEN FORANDRER SIG ALGORITMEALDEREN • Google og Nest Labs • Selvkørende lastbiler • Amazons droner • Japansk 3D print
  7. 7. VERDEN FORANDRER SIG 3 FREMTIDSSCENARIER • PwC: En rejse til 2022
  8. 8. VERDEN FORANDRER SIG 3 FREMTIDSSCENARIER • Tre fremtidige muligheder for HR i følge PwC: – Blå HR vil påtage sig en ny datadrevet rolle og vil fokusere på at eksekvere forretningsstrategien. – Orange HR vil fortrinsvis lave transaktionelt arbejde og/eller vil være outsourcet. – Grøn HR vil være den primære driver af virksomhedens corporate social responsibility agenda.
  9. 9. DEN BLÅ VERDEN CORPORATE IS KING • ‘Big company capitalism rules as organizations continue to grow bigger’
  10. 10. DEN BLÅ VERDEN CORPORATE IS KING TYPE _______________ KENDETEGN DEN BLÅ VERDEN: Corporate is king Primære mål Profit, vækst og markedsdominans. Konkurrenceevne Størrelsen er den afgørende konkurrencedifferentiator. Employee value proposition I en verden hvor kernen skrumper og periferien vokser, vil løftet om jobsikkerhed og status tiltrække en masse talent.
  11. 11. DEN BLÅ VERDEN CORPORATE IS KING • Blå HR: datadrevet performancefunktion – kræver finansielle og analytiske kompetencer – Vi holder øje med dig
  12. 12. DEN BLÅ VERDEN CORPORATE IS KING • Datadrevet HR: sociometrik – Grundlæggende hypotese: ‘Et teams performance er betinget af antallet og kvaliteten af interaktioner mellem teammedlemmer.’ – Det sociometriske badge indfanger: • Antallet og længden af interaktioner • Toneleje • Gestik • Hvor meget folk taler/lytter/afbryder • Udtryk for empati • Omfanget af introversion/ekstraversion
  13. 13. DEN BLÅ VERDEN CORPORATE IS KING • Ærlige signaler: hvert badge genererer 100 datapunkter i minuttet
  14. 14. DEN BLÅ VERDEN CORPORATE IS KING • People Analytics: fremfor at rapportere, forudsiges performance m.m. • Blå HR: fra en ‘culture of intuition’ til en kultur af datadrevet beslutningstagen
  15. 15. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • ’Vi ved, vi bliver disruptet, vi ved bare ikke af hvem og vi ved ikke hvornår.’ – Citat: Steen Wung-Sung; Director Customers and Process, Tryg A/S • Big business bliver disruptet af rebellerne fra start up miljøet – Lille kerne, stor periferi – Kerneteamet: repræsenterer filosofien og værdierne
  16. 16. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT TYPE _______________ KENDETEGN THE ORANGE WORLD: Småt er smukt Primære mål At maksimere fleksibiliteten samtidig med, at de faste omkostninger minimeres. Et massivt, transformativt formål. Konkurrenceevne Udnytter freelanceøkonomien til at hyre det rigtige miks af mennesker ind på ad hoc basis. Ejer ikke aktiverne, men har adgang til aktiverne. Employee value proposition På udkig efter det næste, fede gig? Det kan vi tilbyde! Autonomi og løbende udfordringer.
  17. 17. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • Orange HR: Community Managers og indkøbs- og rekrutteringskontor – Få ansatte = få udviklingsplaner, få MUS samtaler, få programmer, få jobbeskrivelser
  18. 18. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • Primært vidensarbejdere – og de vil ikke ansættes af jer! • Freelanceøkonomien vokser med voldsom fart og er øget fra 10% af arbejdsstyrken i 2005 til 16% i 2015 (i USA) – Spreder sig til nye brancher og professioner. – Størstedelen er veluddannede. – Flere kvinder end mænd. – Generation Y er den første generation af indfødte freelancers.
  19. 19. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • Gig økonomien er mere end freelancing: – co-creation – hackathons – personale-til-leje
  20. 20. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • Kan jeg låne én af dine medarbejdere? – Nye typer partnerskaber vil være normen i 2020 – HR afdelingen i den orange organisation vil give en stor del af sin opmærksomhed til folk, der arbejder udenfor organisationen.
  21. 21. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • Forestillingen om at vi skal EJE kommer fra en knaphedsfilosofi: – alle ressourcer er begrænsede og spillet om ressourcerne er derfor et nulsumsspil. • De nye disruptors: ‘vi kan ikke eje eller forbruge mere’ – derfor tilbyder vi låne, leje, abonnement, on demand. • Fra at eje ressourcer til at have adgang til ressourcer. • Giv andre adgang til din bil via en app.
  22. 22. DEN ORANGE VERDEN SMÅT ER SMUKT • Fremtidens HR afdeling er måske ikke en afdeling, der ‘ejes’ af hver enkelt virksomhed? – I stedet vil HR være en fælles pulje af ressourcer og kompetencer, flere organisationer deles om – Mulige samarbejdsområder: • Rekruttering: afholde fælles rekrutteringsevents og dele talent/kandidater med hinanden. • Medarbejderudvikling: fælles træningsforløb, udveksling af mentorer, udvikling af talentudviklingsforløb, hvor folk kan få værdifuld erfaring I en anden virksomhed (uden at forlade jeres).
  23. 23. DEN GRØNNE VERDEN OMSORGSFULDE ORGANISATIONER • Vor tids omsorgsfulde ledere (og ja, de er alle sammen i tech branchen)
  24. 24. DEN GRØNNE VERDEN OMSORGSFULDE ORGANISATIONER TYPE _______________ KENDETETEGN DEN GRØNNE VERDEN: Omsorgsfulde organisationer Primære mål Positivt socialt og miljømæssigt aftryk. Konkurrenceevne Kunder og medarbejdere forventer social og miljømæssig bevidsthed. Virksomheden lever op denne forventning for at konkurrere og overleve. Employee value proposition Etik og work–life balance til gengæld for loyalitet overfor en virksomhed, der også tager ansvar for sine medarbejdere.
  25. 25. DEN GRØNNE VERDEN OMSORGSFULDE ORGANISATIONER • Korporat ansvarlighed er ikke et altruistisk nice to have, det er et forretningsimperativ: – Kunderne er stolte over at støtte de grønne virksomheder. – Og det samme er medarbejderne!
  26. 26. DEN GRØNNE VERDEN OMSORGSFULDE ORGANISATIONER • ‘The value of money depends on how it is earned.’
  27. 27. DEN GRØNNE VERDEN OMSORGSFULDE ORGANISATIONER • Kvinder søger høje etiske standarder og et højere formål. • Mænd tiltrækkes af stærke virksomhedsbrands, løn og status.
  28. 28. DEN GRØNNE VERDEN OMSORGSFULDE ORGANISATIONER • Man kan ikke se bort fra kvinderne – hvis man vil være i business
  29. 29. VERDEN FORANDRER SIG 3 FREMTIDSSCENARIER • Den grønne organisation: virksomhedsbrandet, kulturen og værdierne er afgørende. Medarbejdernes, kundernes og virksomhedens formål er alignet. • Den orange organisation: høj grad af digitalisering, holder omkostningerne nede ved at hyre ‘frie agenter’ til tidsbegrænsede projekter. • Den blå organisation: har store muskler og store pengetanke, monitorerer og måler performance, ekstremt datadrevne. • Hvor er din organisation på vej hen?
  30. 30. DEL TO FREMTIDENS HR ROLLER
  31. 31. DEL TO FREMTIDENS HR ROLLER • Vil en robot tage dit (HR) job? – Det afhænger af….
  32. 32. DEL TO FREMTIDENS HR ROLLER
  33. 33. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG RBL GROUP • Dave Ulrich (e.a.): HR From The Outside In (2012)
  34. 34. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER • Den strategiske angrebsspiller: – ved alt, hvad der er værd at vide om: • strategien • virksomhedens konkurrenter • virksomhedens omsætning og resultat • investorernes forventninger • markedsandelen • markedets udvikling • nye teknologier • trends i forbrugeradfærd • virksomhedens kunder • sociale trends • politiske tendenser • globale trusler og muligheder
  35. 35. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER • Den troværdige indpisker: – bygger tillidsfulde relationer og kommunikerer med overbevisning.
  36. 36. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER • Kapabilitetsudvikleren: – styrker organisationens kapabiliteter – det vil sige det, som organisationen er god til og kendt for.
  37. 37. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER • Forandringsmesteren: – får transformation til at ske.
  38. 38. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER • HR innovatoren og integratoren: – følger med i forskningen på HR området, men er ikke til fals for den nyeste dille.
  39. 39. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG 6 KOMPETENCEDOMÆNER • Teknologifortaleren: – implementerer HR teknologi for at strømline administrative work flows og for at hjælpe folk med at være connected.
  40. 40. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG RBL GROUP • De roller, der betyder noget for opfattelsen af HR’s personlige og faglige effektivitet, er ikke de samme roller, der betyder noget for opfattelsen af HR’s værdibidrag til forretningen!
  41. 41. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG RBL GROUP • Lad os tale noget mere om: – Hvordan vi kan udvikle vores organsiationer gennem innovative HR og ledelsespraksisser – Hvordan vi kan arbejde mere evidensbaseret, udnytte HR teknologien bedre og arbejde mere med data
  42. 42. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG RBL GROUP
  43. 43. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG CHREATE • The Global Consortium to Reimagine HR, Employment Alternatives, Talent, and the Enterprise
  44. 44. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS • TREND 1: Eksponentiel teknologisk udvikling – Netto jobtab, accelererende halveringstid på kompetencer • TREND 2: Menneske-og-maskine samarbejde – Kunstig intelligens overtager også kognitive opgaver
  45. 45. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS • TREND 3: Organisatorisk redesign – Sociale netværk, tilvalg af arbejdsgiver ud fra formål • TREND 4: En reelt forbundet verden – Information flyder frit, arbejdet kan laves alle steder fra
  46. 46. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS • TREND 5: Et mere mangfoldigt talentmarked – Flere generationer på arbejdsmarkedet, ældre vil arbejde længere
  47. 47. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 MEGATRENDS • Fremtidens organisationer satser på: – Formål og mening – Kultur og fællesskaber – Medarbejderoplevelsen
  48. 48. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 SPIRENDE ROLLER • Den organisatoriske ingeniør – Specialist i de nye måder at arbejde på • Den virtuelle kulturarkitekt – Kulturekspert og brand bygger
  49. 49. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 SPIRENDE ROLLER • Den globale talentspejder – Bruger de nye platforme til at hente talent ind • Data, talent & teknologiintegratoren – Kombinerer menneskeligt bidrag og teknologi i det optimale arbejdsdesign
  50. 50. FREMTIDENS HR ROLLER JOHN BOUDREAU OG 5 SPIRENDE ROLLER • Den sociale aktivist – Skaber overensstemmelse mellem organisationens mål og samfundets mål
  51. 51. FREMTIDENS HR ROLLER DAVE ULRICH OG JOHN BOUDREAU Dave Ulrich • Den strategiske angrebsspiller • Den troværdige indpisker • Kapabilitetsudvikleren • Forandringsmesteren • HR innovatoren og integratoren • Teknologifortaleren John Boudreau • Den organisatoriske ingeniør • Den virtuelle kulturarkitekt • Den global talentspejder • Data, talent & teknologi integratoren • Den sociale aktivist
  52. 52. FREMTIDENS HR ROLLER HACK 2 • Hack HR
  53. 53. SIDSTE ORD • Fremtidens HR model: – analytisk, strategisk og forretningsdrevet – empatisk, inkluderende og formålsdrevet – disruptivt, garageagtigt og grænseløst
  54. 54. SIDSTE ORD • POINT OF HR kan følges på LinkedIn & Facebook • MAYA DRØSCHLER kan følges på Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+ og Snapchat • Eller kontaktes på: mayadroeschler@pointofhr.com • Bloggen HR FORRETNING kan følges på hr- forretning.blogspot.dk

×