Socialmediaroadshow 2011

347 views

Published on

Social Media Roadshow 2011

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
347
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Maxime: Om inzicht te krijgen in de berichten over interpolis gebruiken wij de monitor tool Dialogs. Dialogs stelt ons in staat om online interactie tussen Interpolis en de buitenwereld te managen. Naast het monitoren van twitter kun je vanuit de applicatie onder andere ook reageren, conversaties starten en statistieken bijhouden.
  • Nog toevoegen
  • Nog toevoegen
  • Proces inrichten
  • Proces inrichten
  • Socialmediaroadshow 2011

    1. 1. Social media roadshow
    2. 2. Social media Interpolis en social media Monitoren Conversatie Toekomstbeeld Discussie 2 3 4 5 6 1
    3. 3. Social media <ul><li>Traditionele communicatie media </li></ul>1 Media die de klant gebruikt Meer kanalen, minder controle
    4. 4. Social media 1
    5. 5. Interpolis en social media 2
    6. 6. Interpolis en social media 2
    7. 7. Monitoren 3
    8. 8. Conversatie 4
    9. 9. Conversatie 4
    10. 10. Conversatie 4
    11. 11. Toekomstbeeld <ul><li>Online uiting </li></ul><ul><li>Monitoring </li></ul><ul><li>Interne melding </li></ul><ul><li>Reactie </li></ul>5
    12. 12. Toekomstbeeld 5
    13. 13. Toekomstbeeld 5 <ul><ul><li>Kennis en bewustwording (breder draagvlak binnen de organisatie) </li></ul></ul><ul><ul><li>Expertise van een verschillende afdeling om te delen via social media </li></ul></ul><ul><ul><li>Meedenken met nieuwe ontwikkelingen, evt. door klantreacties. </li></ul></ul><ul><ul><li>Netwerk in de organisatie creëren. (contactpersoon per afdeling) </li></ul></ul>
    14. 14. Discussie 6 <ul><li>Samenwerking </li></ul><ul><li>Wat kunnen wij voor jullie betekenen? </li></ul><ul><li>Wat kunnen jullie voor ons betekenen? </li></ul>

    ×