1. 2017
Matthias Fauter
Why Ops is
ignored: DevOps
in practice
(dibuco GmbH)
Devon – Raum Bangalore
15:15 – 16:00 Uhr

2. Matthias Fauter - dibuco GmbH
• Solution Engineer
• Langjährige Erfahrung im IT-Umfeld
• Schwerpunkte:
• DevOps
• CI / CD
• Automatisierung
• Container
• Cloud
Twitter: @IT_Mazee Xing: https://www.xing.com/profile/Matthias_Fauter

3. Why Ops is ignored
by everyone?
• Mangelndes Verständnis
• Angst vor Veränderungen
• Konflikte mit bestehenden Prozessen
• Falsche Erwartungshaltung
• Manifestiertes Silodenken

4. Die Geschichte der blinden Männer in DevOps

5. Die Geschichte der blinden Männer in DevOps

6. Mangelndes Verständnis
Das Verständnis für DevOps ist vielfältig.
• Kein einheitliches Bild zu DevOps
• “Erfinden” von Tätigkeiten und Beschreibungen
• Eigenwillige Interpretationen und Erwartungen
• “Rebranding”

7. Lösung: Das Verständnis schärfen
• Einheitliches Verständnis schaffen
• Kulturelle Veränderung transparent gestalten
• Bestehende Abteilungen einbinden
• Intensivierung der
Kommunikation
• Ziele definieren

8. Angst vor Veränderungen
Überforderung und Angst durch den kulturellen Wandel treten in der
Praxis regelmäßig auf.
• Überflutung durch neue Prozesse und Abläufe
• Eingriff in die „Komfort-Zone“
• Unrealistische Erwartungen des Managements
• Angst bei auslaufenden Tätigkeitsfeldern

9. Lösung: Veränderungsangst minimieren
• Einbindung von bestehenden Teams
• Transparenz schaffen
• Ausblicke aufzeigen
• Förderung und Unterstützung
der Weiterbildung

10. Integration in Prozesse
Die DevOps-Kultur wird als Vorgehensmodell gegen bestehende
Prozesse gestellt, anstatt sie zu integrieren.
• Alles muss neu
• Erwartungshaltung:
Klassische Vorgehensmodelle kollidieren mit DevOps
• Eine Integration ist nicht im Fokus
• Abläufe reduzieren sich auf die Entwicklung

11. Lösung: Integration in Prozesse
• Bestehende Tools nicht durch
„DevOps“-Tools zwanghaft ersetzen
• Bestehende Modelle können durch
Anpassungen von DevOps profitieren
• Prozesse brauchen eine Veränderungsphase
• Integrationspotentiale ausarbeiten
• Synergien nutzen

12. Falsche Erwartungshaltung
Klassische Effizienzziele dominieren die Erwartung an die
Transformation durch DevOps.
• Budget und Scope sind fix geplant
• Kurzfristige Ziele sollen den Erfolg von DevOps aufzeigen
• Cross-Funktionalität minimiert den Ressourcenbedarf

13. Lösung: Erwartungshaltung fokussieren
• Spielraum in der Planung lassen
für die Veränderung
• Wandel der Kultur berücksichtigen
• Messwerte an den Verlauf der
Transformation anpassen
• Transformationsziele festlegen
• Keine kurzfristigen Ergebnisse erwarten
DevOps erfüllt keine Wunder

14. Manifestiertes Silodenken
Mauern zwischen Abteilungen mindern die Effizienz und Etablierung
der DevOps-Kultur.
• Fehlende Unterstützung durch das Management
• Klassische Organisationsstrukturen
• Starre Trennung von synergetischen Bereichen
• Verstärkung der Silos durch mangelhafte Veränderung

15. Lösung: Silos reduzieren
• Zusammenarbeit von Abteilungen fördern
• Virtuelle Teams bilden
• Fließende Prozesse ermöglichen
über Abteilungsgrenzen hinweg
• Veränderung von Tätigkeitsfeldern erlauben
• Unterstützen und Stärken der Betriebsführung
• Frühzeitige Integration des Betriebs in die Entwicklung

16. Let´s start a successful DevOps-Culture
„It´s not the strongest of the species that survive, nor the most
intelligent, but the one most responsive to change.“
Charles Darwin