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  1. CAPACITACION
  2. LUGAR (SALA DE CAPACITACIÓN) • Diseñar, implementar y supervisar los programas de formación de los empleados; Desarrollar las capacidades del capital humano de la empresa, para que puedan alinearse con la estrategia de la organización.
  3. PLANTEAR OBJETIVOS DE LA CAPACITACION • Medir y comparar la mejora en el desempeño de los empleados. • Proporcionar a los empleados un programa general de desarrollo profesional. • Orientar y probar el desempeño del personal nuevo en sus operaciones.
  4. LOGÍSTICA • Este departamento se encargara de contemplar todos los gastos que sean necesarios para llevar a cabo la capacitación por ejemplo suministrar materiales o herramientas que se estarán utilizando en la capacitación.
  5. CAFETERÍA • Es importante incluir un espacio para que a las personas que se estén capacitando puedan tomar sus alimentos y así mantenerlos motivados y concentrados en el lapso que se les este dando la capacitación.
  6. MESA DE REGISTRO • El registro de capacitación es un documento de seguimiento para tener una prueba documentada del seguimiento sobre la capacitación y su efectividad.
  7. SIRCE • Permite a las empresas en México registrar sus Listas de Constancias de Competencias o Habilidades Laborales. • El registro de capacitación es un documento de seguimiento para tener una prueba documentada del seguimiento sobre la capacitación y su efectividad.
  8. DC-1
  9. DC-2
  10. DC-3
  11. DC-4
  12. DC-5
  13. COMO SE ESTA GENERANDO EL CURSO • Determinar los objetivos de aprendizaje. • Elegir la metodología de capacitación. • Diseñar el material de enseñanza. • Implementar el curso de capacitación. • Evaluar los resultados de aprendizaje.
  14. LISTA DE ASISTENCIA • Crear un documento donde podemos registrar la participación de todas las personas que estén capacitando. • Permitirá llevar un control y conocimiento sobre el desempeño de las personas. • Ser precisos en la evaluación.
  15. EVALUACIÓN • Evaluación a los empleados. • Análisis regular de la eficiencia y la efectividad de los programas de capacitación.
  16. EVALUACIÓN • Esta evaluación determina si la capacitación cumple con sus metas y objetivos. • Para saber si está beneficiando a los empleados. • Para ver qué efecto tiene sobre los resultados de la empresa. • Para mejorar los materiales y herramientas. • Para encontrar posibles problemas en el programa de capacitación y corregirlos.