Het concept
Het Vital Skills concept is een eenheid en bestaat uit 11 onderscheidende, complementaire modules, die interactief zijn en
elkaar onderling versterken. Vital Skills is op maat gemaakt voor de de familie Hiensch en daarmee voor Special Sports Amstelveen.
Het is belangrijk bij het implementeren van het concept dat het van onderaf gedragen wordt, dus door de mensen
op de vloer. Zij hebben direct contact met de leden en bepalen dus grotendeels de tevredenheid van de leden wat automatisch
resulteert in een hogere retentie en positieve mond tot mond reclame. We moeten af van het hiërarchische management
model dat de afgelopen vijf jaar duidelijk heeft bewezen in de praktijk niet te werken. De verantwoordelijkheid voor het
goed functioneren moet bij de verschillende afdelingen zelf komen te liggen, die samen een organisch levend geheel vormen,
net als een menselijk lichaam. De afdeling verantwoordelijken streven samen naar optimale leden tevredenheid en naar goede
bedrijfsresultaten. Het geheel kan onder de supervisie staan van een zogenaamde dienende bedrijfsleider die er voor
zorgt dat de medewerkers hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. De bedrijfsleider bewaakt samen met de financiële
man het budget en kan op ieder gewenst moment een overzicht produceren van het reilen en zeilen van de organisatie.
Vital Skills is een totaal sport training en management concept, welke de hele sport en health club lading van Special Sports
Amstelveen dekt. Het unieke van het concept is dat het in zijn geheel ontworpen is naar de bestaande situatie binnen
Special Sports Amstelveen en is via een stappenplan eenvoudig te implementeren, zonder veel extra investeringen.
De hele truc zit in het benutten van de unieke kennis en kunde die Special Sports al in huis heeft. Special Sports heeft de
beste instructeurs al in huis, of het nu de fitness, de dance, vechtsporten, meditatie we hebben het allemaal onder een dak.