SlideShare a Scribd company logo

ESP, data, strategie… a lidé

ESP * Magic Quandrant * Cloud solutions * Multi-channel * Predictive Customer Journey * Strategy * Know-how * EmailOpen * 18. 02. 2016

1 of 15
Download to read offline
ACOMWARE s.r.o. • Budějovická 778/3, 140 62 Praha 4 • Tel.: 737 289 119
info@acomware.cz • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware
ACOMWARE s.r.o.
ESP, data, strategie
….a lidé
Martin Halama
1
Intro
„Situace této prezentace nejsou smyšlené. Nicméně
jakákoliv podobnost se skutečnými událostmi, místy
nebo osobami, ať už žijícími, nebo zemřelými, je čistě
náhodná.“
2
Money, it's a hit
3
Money, it's a hit
• Peníze = vše
• Špičkové ESP/jejich edice, datová/webová
• Slabiny v týmu
? Výsledek => ESP degradujete na „sending
4
Kritéria výběru
5
Kritéria výběru
• Finanční + vize (edice)
• Doručitelnost
• Segment (B2B/B2C)
• Robustnost, funkcionalita
• Práce s daty
• Bezpečnost dat
6

Recommended

Lst (land surface temperature)
Lst (land surface temperature)Lst (land surface temperature)
Lst (land surface temperature)Builtt Susa
 
นายก้องพิภพ รอบคอบ 55670001 กลุ่ม 3301
นายก้องพิภพ รอบคอบ 55670001 กลุ่ม 3301นายก้องพิภพ รอบคอบ 55670001 กลุ่ม 3301
นายก้องพิภพ รอบคอบ 55670001 กลุ่ม 3301Builtt Susa
 
183696 236546-1-pb
183696 236546-1-pb183696 236546-1-pb
183696 236546-1-pblolajeroma
 

More Related Content

Similar to ESP, data, strategie… a lidé

Jiří Štěpán: Personalizace digitální komunikace
Jiří Štěpán: Personalizace digitální komunikaceJiří Štěpán: Personalizace digitální komunikace
Jiří Štěpán: Personalizace digitální komunikaceKISK FF MU
 
Vizualizace dat mkti
Vizualizace dat mktiVizualizace dat mkti
Vizualizace dat mktiVTom PoUcha
 
Otevřená data for dummies
Otevřená data for dummiesOtevřená data for dummies
Otevřená data for dummiesMichal Berg
 
Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?
Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?
Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?Martin Humpolec
 
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)Taste Medio
 
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016Profinit
 

Similar to ESP, data, strategie… a lidé (6)

Jiří Štěpán: Personalizace digitální komunikace
Jiří Štěpán: Personalizace digitální komunikaceJiří Štěpán: Personalizace digitální komunikace
Jiří Štěpán: Personalizace digitální komunikace
 
Vizualizace dat mkti
Vizualizace dat mktiVizualizace dat mkti
Vizualizace dat mkti
 
Otevřená data for dummies
Otevřená data for dummiesOtevřená data for dummies
Otevřená data for dummies
 
Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?
Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?
Jak využít Salesforce.com pro lepší fundraising?
 
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
Otevřená vnitrofiremní data (Honza Mayer)
 
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
Big Data: reálné aplikace pro business - Odborna snidane 30. 11. 2016
 

ESP, data, strategie… a lidé

  • 1. ACOMWARE s.r.o. • Budějovická 778/3, 140 62 Praha 4 • Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware ACOMWARE s.r.o. ESP, data, strategie ….a lidé Martin Halama 1
  • 2. Intro „Situace této prezentace nejsou smyšlené. Nicméně jakákoliv podobnost se skutečnými událostmi, místy nebo osobami, ať už žijícími, nebo zemřelými, je čistě náhodná.“ 2
  • 4. Money, it's a hit • Peníze = vše • Špičkové ESP/jejich edice, datová/webová • Slabiny v týmu ? Výsledek => ESP degradujete na „sending 4
  • 6. Kritéria výběru • Finanční + vize (edice) • Doručitelnost • Segment (B2B/B2C) • Robustnost, funkcionalita • Práce s daty • Bezpečnost dat 6
  • 8. Data • Data = vše o všech • Online/Offline/Věrnostní systém • Čím více dat, tím více nekonzistence či neochoty změně ? Výsledek => „kouzelné chyby“ v mailingu… 8
  • 10. Strategie • Strategie = ano či ne? • Multi-channel overlap • Nesoulad komunikace – obsah/množství ? Výsledek => příležitost pro konkurenci… 10
  • 11. Výzvy • Predikce obecně • Predictive Customer Journey • Push notifikace / FB custom audiences • Data – integrace, zužitkování 11
  • 13. Lidé • Lidé = klíč • Know-how • Zkušenosti ? Výsledek => ideální řešení problémů 13
  • 14. Outro • Lidé • Tvorba strategie • Výběr ESP • Práce s daty ? Výsledek => oboustranná spokojenost… 14
  • 15. @acomware Děkuji za pozornost! ACOMWARE s.r.o. • Budějovická 778/3, 140 62 Praha 4 • Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware www.acomware.cz Martin Halama martin.halama@acomware.cz 15