Marktplaats 2012 11 Mobile First

1,837 views

Published on

Marktplaats.nl presenteerde hun inzichten over mobiel en M-commerce tijdens het Mobile First event op 27 november 2012 met M-commerce als thema.

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,837
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,122
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marktplaats 2012 11 Mobile First

  1. 1. Mobile  Commerce   Jan-­‐Joost  Kraal     @jjkraal  
  2. 2. 1.  Ontwikkelingen  in  de  (classifieds)  markt  2.  Veranderingen  in  gedrag  3.  eBay  /  Marktplaats:  aanpak  en  uitdagingen  
  3. 3. 540   311.000   “To  be  the  heart  of  commerce”  25%   7.800  
  4. 4. allereerst....  ONTWIKKELINGEN  IN  ONZE  MARKT  
  5. 5. “Mobile  is  taking  over,  it’s  a  fact”  
  6. 6. 25%  Mobile  Only  
  7. 7. Offline  Shops InspiraYon   Research   Purchase   Post  order  Online,  mobiel  
  8. 8. Social  -­‐  bevesYging  Local  -­‐  navigaYe,  in  de  buurt   Volledige  TransparanYe  ‘Convergence’   Instant  /  Spontaan   Betaalgemak  
  9. 9. waar  het  om  gaat...  VERANDEREND  GEDRAG  
  10. 10. “Re-­‐imagine  everything”    
  11. 11. Gedrag   &   Verwach:ngen   Context   Features  (GPS/Camera  etc.)  
  12. 12. Gebruik van deze appverandert gedrag
  13. 13. Gemiddelde  Tijd  Per  InteracYe   17   Minuten  
  14. 14. Aanbod  van  een  winkel  doorzoeken  Prijzen  vergelijken   Product  info  vergelijken   Reviews  lezen   Zoeken  naar  promoYes   contact  opnemen  met  een  retailer  
  15. 15. Produkt  ontwikkeling  -­‐  MoneYzaYon  -­‐  Resultaten  AANPAK  EBAY  /  MARKTPLAATS  
  16. 16. “Consumers  are  making  the  mobile  device  the  central  navigaYon  system  of  their  lives”    “...the  coming  year  will  be  when  the  mobile  world  links  the  digital  world  to  the  physical  world”     -­‐  John  Donahoe,  CEO  eBay,  Nov  ‘12  
  17. 17. 2013   $  ?   2012   $10  B   2011   $4  B  2010  $2B  
  18. 18. BUY  NOW  -­‐  pick  up  in  store  
  19. 19. 25.00%  20.00%  15.00%  10.00%   5.00%   0.00%  
  20. 20. Extern  -­‐  Intern  -­‐  Inspelen  op  de  trends  DE  UITDAGINGEN  
  21. 21. 3.7  M?   Zomer  2013?   2.7  M   Nu   1.7  M  Dec.  2011  
  22. 22. ✓   ☐MOBILE   MOBILE  VISION  MOBILE  STRATEGY  
  23. 23. “Re-­‐imagine  everything”  
  24. 24. WHAT’S  IN  IT  FOR  YOU?  
  25. 25. •  Product  ontwikkeling     –  volledige  funcYonaliteit   –  meer  investeren  in  ‘toegang’      •  Mobiel  is  geen  þ:     Volledige  organisaYe  onderdompelen  in  Mobiel  •  AnYcipeer  veranderend  gedrag  en  verwachYngen  
  26. 26. “At  Google,  we  believe  that  mobile  represents  a  sociological  shil  in  the    way  users  relate  with  both  the  digital  and  physical  world.  Businesses  that     understand  this  will  win.”  
  27. 27. Thanks!   Jan-­‐Joost  Kraal   @jjkraal  linkedin.com/in/jjkraal  

×