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©2014 TECNOCOMP TECNOLOGIA E SERVIÇOS. ISO 9001 – ISO 20000 – Serviços gerenciados – Portfólio integrado – Consolidação de fornecedores – Atendimento nacional – As a Service
SERVIÇOS INTEGRADOS DE TI
CAPACIDADES
CICLO DE VIDA
INFRA – DATA CENTER – ATIVOS - SUSTENTAÇÃO
• Reduzir Custos – TCO, SLA, Gestão,
Operação, Eficiência, Consolidação,
Contratos, Aquisições
• Atender o Negócio – Nacionalmente,
SLA, Disponibilidade, Padrão
• PMO, ISO 9001 e ISO 20000
• Equipe Multidisciplinar Integrada
CABEAMENTO
ESTRUTURADO
Dados, Voz e Óptica
INFRAESTRUTURA
Elétrica e Tubulações
AMBIENTE
Sonorização
Telepresença
ELÉTRICA BT
Quadro
Primário/Secundário
CONTROLE ACESSO
CFTV , SENSORES
Automação, Alarmes
FACILITIES
Refrigeração, Iluminação
Combate Incêndio
RTIM
Gerencia Inteligente
de Infraestrutura de TI
MOVING
FÍSICO
MOVING LÓGICO
REPLICAÇÃO
BACKUP-RECOVERY
Dados, Aplicação, VM
PROJETOS
 Requisitos
 Negócio
 Tecnologia
 Padrões da TI
 Dimensionamento
 Capacidade
 Projeto Executivo DC
 Layouts
 Diagrama Unifilar
 Ativos
 Sensores, Segurança
 Automação
 Operação
 Projeto Tecnologia
 Arquitetura
 Integrações
 Lista Técnica e Custos
DIAGNÓSTICO DC
Upgrade, Riscos, Melhorias,
Normas
CONSTRUÇÃO/REFORMA
 Gestão do Projeto
 Civil, Revestimento Anti-
Chama, Iluminação Piso,
Forro, Porta, Gradil
 Infraestrutura de TI
 Cabeamento estruturado
 Elétrica, Aterramento,
Quadros, PDU
 UPS, Gerador
 Refrigeração de Precisão
 Combate à Incêndio
 DCIM, Automação,
Sensores, Alarmes
 CFTV, Biometria
 Documentação
 Limpeza, Ativação
 Testes, Comissionamento
 Treinamentos
DC MODULAR
CONTAINER
VENDA
EQUIPAMENTOS
PMO
Escritório de Projetos
ENGENHARIA
Projetos DC e Infra
ATENDIMENTO NACIONAL
GERÊNCIA
QUALIDADE
ISO 9001 E ISO 20000
PMP, CDCP
GESTÃO ATIVOS
ROLLOUT
UPGRADE
SERVICE DESK
Ponto Único Contato N1
FIELD SERVICE
N2
GESTÃO / NOC
Data Center, Mobile
Ativos de Usuários
PREVENTIVA
Data Center
MANUTENÇÃO
Backup e Spare
•Atender com SLA Nacional
• Eventos Chaves Negócio
• Harmonização serviços
• Preservar Conhecimento-CI
• Focar na gestão do negócio
• Ganhar Eficiência e Gestão
• Construir? Reformar? Cloud?
Modular? Colo? Hosting?
• TCO – PUE, Refrigeração,
Energia, Contratos, Espaço
• Projeto flexível e resiliente
•TCO x Disponibilidade
• Aquisição, Uso, Garantia
• Licenças, CMDB, SLA
• Governança e Controle
• Atualização e Manutenção
•Racionalizar licenças e consumo
• Migrar com Disponibilidade
• Consolidar e Virtualizar
• DRP com baixo TCO
• Mitigar eventos de desastre
• Proteger Dados e Aplicações
• Entregar Disponibilidade
• Arquitetura para o Negócio
• Demanda de velocidade
• Projeto flexível e resiliente
• Atualizações tecnológicas
• Integrações e crescimento
• Do Projeto à Sustentação
• Disponibilidade x Manutenção
• Equipe Multidisciplinar
• Integração de Fornecedores
• Comissionamento e Transição
Com um Portfólio que cobre a base da área de Infraestrutura, Data Center,
Gestão de Ativos e Serviços de TI, a TecnoComp apoia as empresas na
tomada de decisão para a contratação de serviços e responde aos “Como?”
Como Reduzir o TCO e fornecer mais capacidades ao negócio?
Como Entregar Projetos com eficiência? Escopo-Prazo-Custo-Qualidade
Como Comprar serviços? Integrar Fornecedores e SLA?
Como Obter o SLA contratado? KPIs, Indicadores, Processos?
Como Reduzir o Tempo para o Negócio?
Como Alinhar os Fornecedores ao Negócio?
Como Preservar o Capital Intelectual e reusar a Experiência?
SERVIÇOS GERENCIADOS
Serviços padrões
Serviços com equipe e gerência TecnoComp
Remedy
Service Manager 9
SUPORTE
Banco de Dados Rede,
Servidor, Storage
SUSTENTAÇÃOGESTÃO ATIVOS
TECNOLOGIA &
CONTINUIDADE
INFRAESTRUTURA
CONSTRUÇÃO
DATA CENTER
PROJETO
EXECUTIVO