Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Veranderverhalenaan het werk          Marjolein Huls          @MarjoleinH          +31 651 57          1355
VerhalenVerandercommunicatie
We verklarende werelddoor verhalen
Feiten zijn betekenisloos      zonder een verhaal        dat context geeft
Veranderverhaal370% hogere kans              Storytelling                              verdubbeltop succes(McKinsey)      ...
De essentie van de verandering
Wat ECHT bereiken?UitvoerenstrategieBetrokkenheidbij KPN
Het Plan1.Verwoorden2.Vertellen3.Verankeren
1. Verwoorden:                         De beste telecomHet verhaal of de context?dienstverlener             1. Winstgroei ...
2. Eerst voorvertellen…..                      22
2. …. en dan doorvertellen                     23
Trainen          24
3. Verankeren
Resultaten Motivatie +3% per jaar Leiderschap +2% per jaar NPS events +70 EuropeanExcellenceAward 2010
LoslatenNiet 1 StorySchrijven helpt nietCommunicatie alleen werkt niet
StrategieVerandercommunicatieFocus op leidinggevendenPeople to people versuspaper to people“Wat is er aan de hand” vraagHe...
He whotells the story   rules the world
Het VerhaalHeld en strevenTegenslagen en hulpmiddelenOmmekeer en conflict
Het Vertellen55% Fysiologie38% Tonaliteit7% Woorden
En…wat is jouwverhaal?        Marjolein Huls        @MarjoleinH        +31 651 57 1355
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×
Upcoming SlideShare
Succesfactoren van veranderverhalen (Johanna Kroon)
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

0

Share

Download to read offline

Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk

Download to read offline

Presentatie van Communicatie Congres 2011, door Marjolein Huls, owner CommPassie

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Storytelling en verandercommunicatie in de praktijk

  1. 1. Veranderverhalenaan het werk Marjolein Huls @MarjoleinH +31 651 57 1355
  2. 2. VerhalenVerandercommunicatie
  3. 3. We verklarende werelddoor verhalen
  4. 4. Feiten zijn betekenisloos zonder een verhaal dat context geeft
  5. 5. Veranderverhaal370% hogere kans Storytelling verdubbeltop succes(McKinsey) koopintentie (Coolbrands)70% Veranderingen misluktdoor ontbreken leiderschapen visieverhaal Managers(Kotter, HarvardUniversity) praten 78% van de tijd (Mintzberg)
  6. 6. De essentie van de verandering
  7. 7. Wat ECHT bereiken?UitvoerenstrategieBetrokkenheidbij KPN
  8. 8. Het Plan1.Verwoorden2.Vertellen3.Verankeren
  9. 9. 1. Verwoorden: De beste telecomHet verhaal of de context?dienstverlener 1. Winstgroei 3. Klantvoorkeur 2. Sterke marktpositie 4. Medewerkersbetrokkenheid Mobiel is groeimotor Regie op distributie Win thuiswedstrijd Alles in één keer om 1 kabel goed Beleef de merken Klantvriendelijk bedrijf
  10. 10. 2. Eerst voorvertellen….. 22
  11. 11. 2. …. en dan doorvertellen 23
  12. 12. Trainen 24
  13. 13. 3. Verankeren
  14. 14. Resultaten Motivatie +3% per jaar Leiderschap +2% per jaar NPS events +70 EuropeanExcellenceAward 2010
  15. 15. LoslatenNiet 1 StorySchrijven helpt nietCommunicatie alleen werkt niet
  16. 16. StrategieVerandercommunicatieFocus op leidinggevendenPeople to people versuspaper to people“Wat is er aan de hand” vraagHerhaal, herhaal, herhaal
  17. 17. He whotells the story rules the world
  18. 18. Het VerhaalHeld en strevenTegenslagen en hulpmiddelenOmmekeer en conflict
  19. 19. Het Vertellen55% Fysiologie38% Tonaliteit7% Woorden
  20. 20. En…wat is jouwverhaal? Marjolein Huls @MarjoleinH +31 651 57 1355

Presentatie van Communicatie Congres 2011, door Marjolein Huls, owner CommPassie

Views

Total views

1,792

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

401

Actions

Downloads

21

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×