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TOMA DE DECISIONES
Si abordas una situación como asunto de vida o muerte, morirás muchas veces
Ventajas
Desventajas
¿TOMA DE DECISIONES?
Determinación
Respecto a algo
Alternativas
TOMAR DECISIONES
Profesional Académico
CONTEXTO
Desafíos
Capacidad
Analítica
Mejor
camino
APRENDIZAJE
EVOLUCIÓN
Situación
Real Situación
deseada
Decisión
Acción
Deseo
1er. Paso
•Realidad
•Evidente
Hábitos
viciosos
Evasión
Negación
Inseguridad
Miedo
Errores
Enfoque
Interpretación
Postergación
Confusión
Agobio
ESTRATEGIAS
Piense cuál es su situación
actual y qué se pretende hacer
Medite sobre sus cualidades,
capacidades y talentos...
ESTRATEGIAS
Seleccione a las personas
que puedan ayudarle
Sea disciplinado y aprenda a
administrar su tiempo
No exponga má...
ESTRATEGIAS
Solicite cooperación
Piensa en grande y los resultados serán
grandes
Los retos se traducen en satisfacciones
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DiscrepanciasDescripción
Detección
Análisis
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Problemática
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Real
Definir el
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GESTIÓN
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Planificar Hacer Chequear Actuar
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Situación
Desafío
Confuso
Ambiguo
Solución Implementación
¿CUÁNDO DEBO TOMAR UNA DECISIÓN?
Algo que puede
estar mejor
Malestar
Inconformidad
Dolor Físico
Insatisfacción
interna
DESAFÍO
SOLUCIÓN
Identificar el problema/criterios de decisión
Priorizar los criterios
Proposición de alternativas de solución
Ana...
NIVELES DE INFORMACIÓN
Estructurada Certeza
No
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Riesgo
Probabilidad
Estado
Valladares, V. (2014)
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•Actúo sobre
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•Lograr un
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Pertinencia
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Hacer bien lo
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hacer bien
Actividades
Productos
Eficacia
Hacer más
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menos recursos
Hacer más
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PARADIGMA
Barker (1995)
“Éxito”
Indica como comportarse
dentro de los límites
Establece o define límites
HABILIDADES NECESARIAS
Adecuado uso del tiempo
Adecuado manejo de las
emociones
Capacidad de escucha
Comunicación eficaz y...
SOLUCIÓN DE CONFLICTO
Agravio
No reclamo
Reclamo
Soluciono
Rechazo
Parcial Negocio
Total CONFLICTO
ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS
Perder
Perder
Negar
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evitar
Perder
Ganar
Complacer
o
suavizar
ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS
Ganar
Perder
Competir
o
dominar Ganar
algo
Perder
algo
Comprometerse
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compartir
ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS
Ganar
Ganar
Integrar
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colaborar
ESTILOS – TOMA DE DECISIONES
DIRECTIVO
ANALÍTICO
CONCEPTUAL
CONDUCTUAL
DIRECTIVO
Toleran poco la ambigüedad
Racional
Eficientes
Lógicos
Decisiones: rápidas/corto plazo
Mínima información
Evalúa...
ANALÍTICO
Toleran más las ambigüedad
Buscan más información antes de tomar
una decisión
Consideran más alternativas
Capaci...
CONCEPTUAL
Buscan muchas alternativas
Largo plazo
Soluciones creativas
CONDUCTUAL
Trabajan bien con los demás
Logro de otros
Aceptan sugerencias
Convocan a mesas de trabajo
Comunicarse
Evitan l...
ESTRATEGIAS
Separar el conflicto de las personas
Intereses (SI)/Posiciones (NO)
Idear soluciones/Ganar - Ganar
Insistir en...
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
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SITUACIÓN
sin
el lado problemático
Muchas gracias por su atención…
Contacto
mundobgcapacitacion@gmail.com
@mundobgasesores
Mundo BG Asesores
0426-5742727/Mundo BG al día
mundobgasesores
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Toma de decisiones en organizaciones educativas

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Con esta presentación se sistematizan las estrategias que permiten tomar una decisión evitando los conflictos que pueden surgir dentro de una organización de carácter educativo

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Toma de decisiones en organizaciones educativas

  1. 1. TOMA DE DECISIONES Si abordas una situación como asunto de vida o muerte, morirás muchas veces
  2. 2. Ventajas Desventajas ¿TOMA DE DECISIONES?
  3. 3. Determinación Respecto a algo Alternativas TOMAR DECISIONES
  4. 4. Profesional Académico CONTEXTO
  5. 5. Desafíos Capacidad Analítica Mejor camino APRENDIZAJE EVOLUCIÓN
  6. 6. Situación Real Situación deseada
  7. 7. Decisión Acción Deseo 1er. Paso •Realidad •Evidente
  8. 8. Hábitos viciosos Evasión Negación Inseguridad Miedo Errores Enfoque Interpretación Postergación Confusión Agobio
  9. 9. ESTRATEGIAS Piense cuál es su situación actual y qué se pretende hacer Medite sobre sus cualidades, capacidades y talentos Aproveche su talento en beneficio propio Piense antes de actuar
  10. 10. ESTRATEGIAS Seleccione a las personas que puedan ayudarle Sea disciplinado y aprenda a administrar su tiempo No exponga más de lo que tiene Convierta los fracasos en experiencias
  11. 11. ESTRATEGIAS Solicite cooperación Piensa en grande y los resultados serán grandes Los retos se traducen en satisfacciones Perder el temor a lo desconocido le ayuda a desarrollar confianza en Usted
  12. 12. DiscrepanciasDescripción Detección Análisis Situación Problemática Situación Real Definir el problema Expandir ideas Situación Deseada Contraer ideas
  13. 13. GESTIÓN GESTIÓN Planear Organizar Ejecutar ControlarDirigir Evaluar Mejorar
  14. 14. PLANEAR
  15. 15. ORGANIZAR D I S P O N E R
  16. 16. EJECUTAR •Verificación en el mundo real •Resultado visible/palpable
  17. 17. CONTROLAR I N D I C A D O R E S
  18. 18. DIRIGIR Tiempo razonable Mantener los cambio Sin esfuerzo
  19. 19. EVALUAR Situación deseada Situación real
  20. 20. MEJORAR Planificar Hacer Chequear Actuar PLAN DE MEJORA CONTINUA
  21. 21. Situación Desafío Confuso Ambiguo Solución Implementación ¿CUÁNDO DEBO TOMAR UNA DECISIÓN?
  22. 22. Algo que puede estar mejor Malestar Inconformidad Dolor Físico Insatisfacción interna DESAFÍO
  23. 23. SOLUCIÓN Identificar el problema/criterios de decisión Priorizar los criterios Proposición de alternativas de solución Analizarlas Elegir la mejor opción
  24. 24. NIVELES DE INFORMACIÓN Estructurada Certeza No estructurada Riesgo Probabilidad Estado Valladares, V. (2014) I N C E R T I D U M B R E
  25. 25. •Haciendo uso de saberes diversos •Actúo sobre la realidad •Lograr un propósito Pertinencia a contextos específicos COMPETENCIA
  26. 26. Hacer bien lo que se necesita hacer bien Actividades Productos Eficacia Hacer más productos con menos recursos Hacer más productos con iguales recursos Hacer igual producto con menos recursos Eficiencia
  27. 27. PARADIGMA Barker (1995) “Éxito” Indica como comportarse dentro de los límites Establece o define límites
  28. 28. HABILIDADES NECESARIAS Adecuado uso del tiempo Adecuado manejo de las emociones Capacidad de escucha Comunicación eficaz y eficiente
  29. 29. SOLUCIÓN DE CONFLICTO Agravio No reclamo Reclamo Soluciono Rechazo Parcial Negocio Total CONFLICTO
  30. 30. ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS Perder Perder Negar o evitar Perder Ganar Complacer o suavizar
  31. 31. ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS Ganar Perder Competir o dominar Ganar algo Perder algo Comprometerse o compartir
  32. 32. ESTILOS DE MANEJO DE CONFLICTOS Ganar Ganar Integrar o colaborar
  33. 33. ESTILOS – TOMA DE DECISIONES DIRECTIVO ANALÍTICO CONCEPTUAL CONDUCTUAL
  34. 34. DIRECTIVO Toleran poco la ambigüedad Racional Eficientes Lógicos Decisiones: rápidas/corto plazo Mínima información Evalúan pocas alternativas
  35. 35. ANALÍTICO Toleran más las ambigüedad Buscan más información antes de tomar una decisión Consideran más alternativas Capacidad de adaptación Enfrentan situaciones únicas
  36. 36. CONCEPTUAL Buscan muchas alternativas Largo plazo Soluciones creativas
  37. 37. CONDUCTUAL Trabajan bien con los demás Logro de otros Aceptan sugerencias Convocan a mesas de trabajo Comunicarse Evitan los conflictos Aceptación de los demás
  38. 38. ESTRATEGIAS Separar el conflicto de las personas Intereses (SI)/Posiciones (NO) Idear soluciones/Ganar - Ganar Insistir en criterios objetivos
  39. 39. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA Exploro Analizo Soluciono T R A N S F O R M O P E R C E P C I Ó N
  40. 40. SITUACIÓN sin el lado problemático
  41. 41. Muchas gracias por su atención…
  42. 42. Contacto mundobgcapacitacion@gmail.com @mundobgasesores Mundo BG Asesores 0426-5742727/Mundo BG al día mundobgasesores

Con esta presentación se sistematizan las estrategias que permiten tomar una decisión evitando los conflictos que pueden surgir dentro de una organización de carácter educativo

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