Presentació curs màrqueting digital 2014 cambra sabadell

283 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
283
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentació curs màrqueting digital 2014 cambra sabadell

  1. 1. Curs d’especialització en Màrqueting Digital (Edició 2014) Presentació del Curs Prof. Montserrat Peñarroya i Farell Especialització en Marketing Digital 1
  2. 2. OBJECTIU • Que cada alumne aconsegueixi el següent: Conèixer la posició de la seva empresa Atracció de transit al lloc web Conversió i Fidelització Pla d’acció online per la seva empresa Creació d’un lloc web Especialització en Marketing Digital - 2011 2
  3. 3. 1 - Introducció al Marketing Digital – La xarxa i la seva evolució. – Els canvis produïts en les empreses. – Els canvis produïts en els mercats (la demanda) – La micro segmentació i el concepte de la Cua Llarga. – Introducció al Benchmarking Online (creació d’un mapa de posicionament a Internet de la pròpia empresa [primera part]) Especialització en Marketing Digital - 2011 3
  4. 4. Especialització en Marketing Digital - 2011 4
  5. 5. 2 - Atracció de visites a un lloc web – Posicionament natural als cercadors (SEO) – Màrqueting als cercadors (SEM) – Publicitat Online. – Relacions Públiques en premsa online i en blogs. – eMail Marketing – Video Marketing – Mobile Marketing – Programes d’afiliació – Comercialització a través de mercats i directoris Especialització en Marketing Digital - 2011 5
  6. 6. Prog. Afiliació Portals Intermed. eMail Marketing Publicitat RRPP Blogs SEM RRPP Premsa SEO Web Social El Call to action El Butlletí La Usabilitat El eCRM La Persuasió La Confiabilitat Les Comunitats El Lock in’s La orientació a client La cistella de la compra La venda creuada L’analítica web Especialització en Marketing Digital 6
  7. 7. 3 - Conversió i Fidelització • Conversió de visites en clients: – – – – Persuasió Usabilitat Accessibilitat La transmissió de Confiança online • Tècniques de fidelització: – – – – – L’analítica web. Els programes de fidelització. La creació de comunitats. Les xarxes socials com a eines de fidelització de clients. Gestió de la reputació corporativa online. Especialització en Marketing Digital - 2011 7
  8. 8. 4 – La Web 2.0 i les xarxes socials • • • • Eines repositori: Youtube, Flickr, Slideshare, etc. Eines de publicació: blog, wikis, etc. Eines de promoció: Xarxes socials i agregadors de noticies. Pla d’acció en xarxes socials: LinkedIn, Facebook, Xing, Google + ... • Posada en marxa d’una estratègia 2.0. Principals recomanacions • Networking professional: el primer pas per a la cooperació • Bones pràctiques. Casos pràctics Especialització en Marketing Digital - 2011 8
  9. 9. 5 - El Comerç Electrònic • Vendre directament a través del lloc web • Tipus de comerç electrònic. • Diferents plataformes per a la posada online d’un comerç electrònic. • La logística interna i externa. • La normativa que regeix el comerç electrònic. • Factors clau d’èxit. Especialització en Marketing Digital - 2011 9
  10. 10. 6 - La Web: Disseny i Conceptualització • Taller pràctic de creació d’un lloc web – Com estructurar un lloc web. – Com crear un lloc web a partir d’un gestor de continguts. – Què és un FTP (File Transfer Protocol). Com aconseguir gratuïtament Filezilla FPT i un allotjament. – Els continguts: escriure articles, classificar-los, categoritzar-los i optimitzar-los per SEO. – Instal·lació de Google Analytics. Especialització en Marketing Digital - 2011 10
  11. 11. 7 – El Pla d’acció • Taller de benchmarking [segona part]. • La creació pràctica d’un Pla d’acció online per a cada una de les empreses dels alumnes. Especialització en Marketing Digital - 2011 11
  12. 12. Els professors Especialització en Marketing Digital - 2011 12
  13. 13. Rosaura Alastruey • Llicenciada en ciències de la informació (Publicitat i RRPP) per la UAB i diplomada en habilitats directives per ESADE. • A Silicon Valley va viure i experimentar en primera persona el naixement de les estratègiques eines i disciplines relacionades amb el màrqueting digital. • És fundadora i directora de ProyectosTIC, pionera iniciativa empresarial que basa tota la seva activitat en la difusió empresarial del networking professional i les eines de la Web 2.0. Especialització en Marketing Digital - 2011 13
  14. 14. Ramon Costa • Enginyer en informàtica i màster en pedagogia per la UPC i diplomat en Direcció General per EADA. • Assessor en productivitat de negoci al MIC Productivity (Centre d’Innovació en Productivitat) i professor associat d’EADA i de l’EU Gimbernat (UAB). • Vocal del Col·legi Oficial d’Enginyeria en Informàtica de Catalunya i de la Unió Empresarial de l’Anoia (UEA), i president de la Comissió TIC de la UEA, TICAnoia. Especialització en Marketing Digital - 2011 14
  15. 15. Víctor de Francisco • Llicenciat en ciències empresarials en l’especialitat de management internacional i Màster en gestió d’internet. • Director de Reexporta (Think About Export, SL). Primer docent acreditat per impartir els seminaris de Google AdWords a Espanya i professional autoritzat des de l’any 2005. • Professor de màrqueting digital a diverses universitats i centres de formació. Especialització en Marketing Digital - 2011 15
  16. 16. Helena Casas • Llicenciada en Psicologia • Màster en Marketing Digital i Comerç Electrònic • L’Helena es especialista en gestió de la imatge digital a través d’eines 2.0. • Compta amb una llarga trajectòria dins l’àmbit de la formació especialitzada en creació de llocs web, i altres eines relacionades amb les noves tecnologies. Especialització en Marketing Digital - 2011 16
  17. 17. Montserrat Peñarroya • Especialista en Marketing Digital. • Graduada en Turisme i Màster en Societat de la Informació i el Coneixement. • Es professora de Marketing Digital en diverses universitats catalanes (UAB, UPF, UB, CETT, entre altres). • Col·labora amb ACC1Ó en el programa d’exportació a través d’Internet, amb l’SDE (Departament de Cultura de la Generalitat) en el programa de formació a la indústria cultural catalana i amb l’Agència Catalana de Turisme en la formació de la indústria turística catalana. • Fundadora del mercat B2B més gran d’Espanya (Solostocks.com) i consellera en diverses empreses. Especialització en Marketing Digital - 2011 17
  18. 18. Us hi esperem!! Especialització en Marketing Digital - 2011 18

×