PARTENARIATS CLÉS ACTIVITÉS CLÉS PROPOSITION DE VALEUR RELATIONS AVEC LE CLIENT SEGMENTS DE CLIENTELE
• Distributeurs
d’hydrocarbures
• Constructeurs de
Bus
• Consultants ou
experts en
mécanique
• Gestion du circuit
(trajets, itinéraires…)
• Transport
• Location
• Montage de bus
• Formation
• Maintenance Bus
Service de Transport
en commun routier et
fluviale à moindre coût
• Offre Bus Entrée de
Gamme (Monbus) –
Tous segments
• Express – (5)
• Sotra tourisme – (3)
• Offre de location –
(4)
• Sotra Bagage – (6)
• Offre Etudiants – (2)
• Offre de pub (Bus,
arrêts)
• Service client (Centre
d’Appel, en ligne…)
• Réseaux sociaux
• Whatsapp business
• Face à face
• Application Sotra-
Mobile
• Mailing
• Boîte à suggestions
(physiques et
digitales)
1. Population citadines
des grandes
agglomérations
2. Etudiants
3. Touristes
4. Entreprises/personn
es Morales
5. Professionnels
(travailleurs)
6. Commerçants
RESSOURCES CLÉS CANAUX DE VENTE
• Machinistes
• Matériel roulant
(bus…)
• Carburant
• RH: Logiticiens,
Mécaniciens
• Infrastructures (gare,
abris-bus…)
• Arrêts de bus
• Services de Sotra
• Autobus
• Gare
• Mobile money
• Affichage Bus
(branding)
• Publicité sur lieu de
vente (PLV)
STRUCTURES DE COÛTS FLUX DE REVENUS
• Salaires
• Coût d’acquisition des bus
• Coût d’entretien
• Vente de billets
• Abonnement (cartes)
• Forfait location
€
BUSINESS MODEL CANVAS

PARTENARIATS CLÉS ACTIVITÉS CLÉS PROPOSITION DE VALEUR RELATIONS AVEC LE CLIENT SEGMENTS DE CLIENTELE
Concessionnaires autobus
Transport de personnes
Optimisation du circuit
Gestion de parc auto
(Acquisition, montage,
entretien)
Transport urbain routier et
lagunaire
Circuit touristique
Location
Abonnement
Service clients
Particulier Citadins
Etudiants
Travailleurs CSE Moyen
Entreprises/Personne sMorales
Tourirstes
RESSOURCES CLÉS CANAUX DE VENTE
Matériel roulant
Plateforme de gestion
Machinistes
Garage d’entretien
• Vente directe
• Média
STRUCTURES DE COÛTS FLUX DE REVENUS
Amortissement autobus
Maintenance
Ventes de tickets
Carte d’abonnement
Forfait de location
€
BUSINESS MODEL CANVAS