Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Facebook og onlinemarkedsføring udviklingsrådet assens

1,148 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Facebook og onlinemarkedsføring udviklingsrådet assens

  1. 1. FACEBOOK OG ONLINE MARKEDSFØRINGINSPIRATIONSMØDE OM ONLINE MARKEDSFØRING UDVIKLINGSRÅDET, ASSENS 02.03.2011
  2. 2. MARIA SCHWARZ• Strategisk  konsulent  ved  Seismonaut• MA  Innovation  Management• Brugerforståelse  +  konceptdesign• Deltagelse  på  sociale  medier
  3. 3. DET VIL JEG TALE OM...• Internettet  er  blev  socialt• Facebook  -­  teknisk  set• Det  virtuelle  nærmiljø• Facebook  som  markedsføringsredskab
  4. 4. INTERNETTET ER BLEVET SOCIALT
  5. 5. ENGANG....
  6. 6. TEKNOLOGI OG MENNESKE ADSKILT
  7. 7. 90‘erne July 5, 1993 issue of the New Yorker
  8. 8. kærlighed digitalisering sanser internetweb følelser TEKNOLOGI MENNESKEtwitter engagement open scource relationer
  9. 9. kærlighed digitalisering sanser internetweb 2.0 følelser MENNESKE twitter engagement open scource relationer
  10. 10. SOCIALE MEDIER SKABER IKKE RELATIONER DE UNDERSTØTTER DEM
  11. 11. MENNESKER DER KOMMUNIKERERMED MENNESKER
  12. 12. OG ALLE STEDER...
  13. 13. KUNDEN I CENTRUMJO BEDRE MAN KENDER SIN MÅLGRUPPE, JO LETTERE ER DET AT TALE MED DEM.
  14. 14. SOCIALE MEDIER TRANSENDERER TRADITIONELLE GRÆNSER I EN ORGANISATION
  15. 15. SOCIALE MEDIER OGORGANISATIONER Procedurer Kampagner IntranetMedarbejdere Kunder INTERN EKSTERN Information Kurser Events Vidensdeling
  16. 16. SOCIALE MEDIER OGORGANISATIONER Procedurer Kampagner Intranet Medarbejdere Kunder INTERN EKSTERN Kurser Information Events Vidensdeling
  17. 17. DIALOG FREMFOR MONOLOG Billede: Dan Perjovschi, http://www.aces.or.at/start.asp?ID=225903
  18. 18. Sociale medier• Blogging• Mikroblogging• Lokationstjenester• Præsentationsdeling• Billeddeling• Videodeling• Sociale netværk
  19. 19. I Danmark er der 2.603.200registrerede profiler på Facebook
  20. 20. FACEBOOK TEKNISK SET KOM MED INDENFOR...
  21. 21. PAGE/SIDE
  22. 22. PLACES SIDE
  23. 23. • Hver måned skaber en gennemsnitlig bruger af facebook facebook 90 indholdselementer.• Hver måned bliver mere end 30 milliarder indholdselementer bliver delt på facebook.
  24. 24. DET VIRTUELLE NÆRMILJØ
  25. 25. PERSONLIGT DOMÆNE
  26. 26. NABOERNE HAR VI SELV VALGT
  27. 27. De næreste venne r Og restenVENNER
  28. 28. HVORFOR ER VI PÅ FACEBOOK?HVAD ER DET DER GØR FACEBOOK INTERESSANT FOR OS?
  29. 29. NYSGERRIGHED
  30. 30. “VIL IKKE GÅ GLIP AF NOGET”
  31. 31. SELSKABELIGHED
  32. 32. TILFÆLDIGHED
  33. 33. PRIVAT OG OFFENTLIG
  34. 34. PRIVATLIV ARBEJDSLIV VORES LIV FØR
  35. 35. LinkedIn FacebookPRIVATLIV Blogs ARBEJDSLIV Email Mobil VORES LIV NU
  36. 36. PRIVATLIV VS. ARBEJDSLIV
  37. 37. TekstJEG DELER ALTSÅ ER JEG...
  38. 38. FACEBOOK OVER ALT
  39. 39. FACEBOOK FØLGER MED DIG
  40. 40. lt er Fa ilure FiRELEVANS
  41. 41. VORES NETVÆRK HJÆLPER MED AT FILTRERE
  42. 42. 78% AF OS STOLER MEST PÅ ANDREFORBRUGERES ANBEFALINGER.
  43. 43. VI BESLUTTER I STIGENDE GRAD, HVAD VI SKAL KØBE, SE OG OPLEVE VED HJÆLP AF ANDRE.
  44. 44. OG DET ER ENDNU MERE RELEVANTNÅR MIT EGET NETVÆRK ANBEFALER
  45. 45. SUM MER ING OPFOLK BRUGER FACEBOOK SOM REDSKAB TIL AT VEDLIGEHOLDERELATIONERVI INVESTERER VORES OFFLINE IDENTITET PÅ FACEBOOKINDHOLDET PÅ SOCIALE MEDIER SKAL VÆRE RELEVANT FOR MIGFREMTIDENS FILTER ER VORES VENNER
  46. 46. FACEBOOK SOMMARKEDSFØRRINGSREDSKAB• DET  ER  HER  DINE  KUNDER  ER• DET  ER  HER  DE  TALER  OM  DIG• DU  KAN  FORSTÆRKE   RELATIONEN  MED  DINE  KUNDER• DU  ER  DER  SELVOM  DU  IKKE   GØR  NOGET  FOR  DET
  47. 47. CASEKUN FOR FACEBOOK FANS
  48. 48. DU ER DER SELVOM DU IKKE GØR NOGET FOR DET
  49. 49. DINE KUNDER CHECKER IND...
  50. 50. CASE LUFTFARTSELSKAB DONERER PENGEFOR HVERT CHECK IN PÅ FACEBOOK PLACES
  51. 51. “VI SKA’ DA PÅ FACEBOOK!” MEN HVORFOR?
  52. 52. MYTE:Vi laver en facebookside og så opstår der brugergenereret indhold tigt V igDET ER EN KUNST AT SKABE DELTAGELSE!!
  53. 53. IKKE ALLE ER SUPERSTARS
  54. 54. KUNDEN I CENTRUM
  55. 55. MOTIVATION HVORDAN KAN DU MOTIVERE DIN MÅLGRUPPE TIL AT
  56. 56. DELTAGE OG ENGAGERE SIG? THEAGE.COM.AU
  57. 57. HVIS DU VILSKABE DELTAGELSEMÅ DU SELVENGAGERE DIG
  58. 58. DELTAGELSE ER LIG MED AT FOLK DELERINFORMATION OM DIG I DERES NETVÆRK
  59. 59. FORKERT DELTAGELSE??
  60. 60. Brugerinvolvering
  61. 61. DET HANDLER OM DET RETTE MINDSET EM PATIANERKENDELSEAUTENTICITET
  62. 62. 1
  63. 63. LÆR DIN MÅLGRUPPE AT KENDE
  64. 64. • billede af netnografi... HVOR ER DE,HVAD KAN DE LI’, HVAD HADER DE OG HVAD VIL DE HA’ FRA DIG?
  65. 65. SIGT EFTER NICHENUNDGÅ MASSEBOMBNING
  66. 66. 2
  67. 67. DIGITAL STRATEGIDER KAN VÆRE ANDRE RELEVANTE ONLINE KANALER
  68. 68. VÆLG RELEVANTEONLINE KANALER
  69. 69. HVORFOR?1. Forstå brugerne/kunderne bedre (lytte)2. Forøge kendskabet til vores produkt (markedsføre)3. Opbygge større engagement (motivere)4. Muliggøre dialog og refleksion (facilitere)5. Udvikle nyt indhold (medskabe) Inspireret af bogen: Groundswell - vinderstrategier i en verden af sociale teknologier SKAB EN DIGITAL STRATEGI
  70. 70. 3
  71. 71. SKAB INDHOLD “CONTENT IS KING”UNDERSØG HVAD DU KAN SKABE AF INDHOLD, DER RELATERER SIG TIL DIN VIRKSOMHED.
  72. 72. SHOW ME - DON’T TELL ME
  73. 73. Uge 1 Uge 2 Uge 3 Uge 4PersonrelateretProduktrelateretSalgsrelateretBudskabsrelateretEventrelateretInfo om organisationAnbefalende indholdHistorisk indholdGenerelt nyhedsindhold + Kort tid Mellem tid Lang tid 5 min. 20 - 30 min. 1 - 2 timer. Statusopdatering, respondering Billedeupload Videoupload, reasearch, Flere dage 1 - 2 dage Konkurrence, koncept, event PLANLÆG DIT INDHOLD
  74. 74. 4
  75. 75. KOMBINEROFFLINE OG ONLINE
  76. 76. LIVE EVENTS - RELEVANT INDHOLD
  77. 77. 5
  78. 78. INVOLVER OG ENGAGER DIGKOMMENTER OG DISKUTER DE TINGFOLK RESPONDERER PÅ OG SOM ERRELEVANTE FOR DIN VIRKSOMHED.
  79. 79. 500 ENGAGEREDE FANS ER BEDREEND 5000 DER ER LIGEGLADE t tig Vig KVALITET TRUMFER KVANTITET
  80. 80. 6
  81. 81. VÆR’ PERSONLIG
  82. 82. DEN PERSONLIGE SAMTALE
  83. 83. 7
  84. 84. PRØV NOGLE TING AF
  85. 85. DEN GAMLE BY
  86. 86. DEN GAMLE BY
  87. 87. 2 TIMERS OPSÆTNING
  88. 88. 5 TIMER
  89. 89. 100 FACEBOOK AMBASSADØRER
  90. 90. 100 FACEBOOK AMBASSADØRER
  91. 91. HVER MED MINDST 100 VENNER
  92. 92. LIG MED 10.000POTENTIELLE BESØGENDE
  93. 93. 8
  94. 94. PRIORITER OGINVESTER TID
  95. 95. SOCIALE MEDIER OG FACEBOOK TAGER TID
  96. 96. HVEM?NOGEN DER FORSTÅR MENNESKER SÅVEL SOM TEKNOLOGIEN
  97. 97. DET ER VIGTIGT AT:KENDE SIN MÅLGRUPPE.VIDE HVAD MÅLSÆTNINGEN ER.KENDE EGEN ORGANISATION.
  98. 98. TAK!SPØRGSMÅL? maria@seismonaut.com twitter: @mariaschwarz www.seismonaut.com

×