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Monitoramento além dos times técnicos

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Por que é tão importante que os times estejam alinhados com a estratégia de monitoramento da empresa e as dificuldades em incentivar a adoção da plataforma. Vamos contar a nossa história de 2017, os resultados e desafios criados pela adesão de mais times e produtos. Crescimento de 50% em NVPS, mais serviços ofertados e o que consideramos principal: o valor agregado das informações exibidas estratégica e taticamente.

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Monitoramento além dos times técnicos

  1. 1. Monitoramento além dos times técnicos
  2. 2. Monitoramento além dos times técnicos Marianna Portela Ciência da Computação - UFF Especialista Zabbix SysAdmin - Globo.com
  3. 3. Plataforma segmentada Processos manuais Limitação na integração de sistemas Ofertas restritas Nosso passado globo.com NAGIOS CRICKET SITESCOPESITESEER
  4. 4. Plataforma estável Processos automatizados Integração entre sistemas Globo.com Infra, serviço, plataformas e produto Nosso cenário globo.com monitoração hosts itens ativos valores por segundos 4.200 1Milhão17.212 8 Bilhões de entradas history e trends 800GbBase MySQL 230.000 triggers
  5. 5. Protocolos suportados Coletas globo.com SNMP v1 e v2 , IPMI agent trapper JMX TCP/ICMP/UDP, HTTP/HTTPS Zabbix
  6. 6. Plugins e templates customizados Coletas globo.com Banco de dados 
 (MySQL, MongoDB, Virtuoso e Oracle) Memcached Redis Sessões de VIP, BGP NetApp Monitoração passiva
  7. 7. Entregas planejadas para os próximos meses Futuro globo.com Custo do monitoramento 
 por UN e/ou projeto Autorregistro para servidores físicos Automatização via Puppet
  8. 8. Problema globo.com Como estimular a melhoria contínua do monitoramento?
  9. 9. Causas globo.com Variedade de templates e métricas ofertados Crescimento exponencial da cobertura do monitoramento com adoção do Zabbix Maturidade nos processos 
 de automatização
  10. 10. Proposta globo.com Fomentar o conhecimento e a análise crítica de toda a empresa relacionando projetos, falhas, bugs e monitoramento.
  11. 11. Resultados globo.com Novas feature requests Incremento de ~1.200 NVPS Mapas de projeto automatizados 
 baseados na hierarquia de hostgroups Correlação de incidentes graves e eventos de monitoração Cálculo de disponibilidade dos principais produtos
  12. 12. Resultados globo.com Novas feature requests Incremento de ~1.200 NVPS Mapas de projeto automatizados 
 baseados na hierarquia de hostgroups Correlação de incidentes graves e eventos de monitoração Cálculo de disponibilidade dos principais produtos
  13. 13. Plataforma de
 Monitoramento globo.com ATENDIMENTO INFRAESTRUTURA DESENVOLVIMENTO
  14. 14. zabbix@corp.globo.com
  15. 15. Obrigada! ?

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