Análise de ambiente

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Análise de ambiente

  1. 1. GESTÃO ESTRATÉGICA
  2. 2. ETAPAS DO PROCESSO DE GESTÃO ESTRATÉGICA 1. Delimitação do negócio 2. Análise macro-ambiental 3. Análise do ambiente competitivo 4. Análise do ambiente interno 5. Valores e políticas 6. 7. Definição de parâmetros de avaliação e controle 10. Formulação de um sistema de gerenciamento de responsabilidades 11. Implantação Definição de objetivos 8. TGA II Formulação de estratégias 9. Elaboração do orçamento Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  3. 3. CONCEITOS BÁSICOS Situação Atual Situação Desejada MISSÃO VISÃO Definição do Negócio O que somos hoje? ESTRATÉGIA ( O CAMINHO ) VALORES Futuro do Negócio Onde / Como queremos estar? No que acreditamos? Quais são os ideais que mantém a empresa? TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  4. 4. ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO A Análise do Ambiente é um conjunto de técnicas que permitem identificar e monitorar permanentemente as variáveis competitivas que afetam a performance da empresa. TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  5. 5. AMBIENTE INTERNO E EXTERNO Stakeholders Tendências Características Fatos Ameaças e Oportunidades Estratégia da Organização Potencialidades e Fragilidades Organização Valores TGA II Competências Shareholders Missão Campo de atuação Orientação Ambiente Recursos Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  6. 6. ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  7. 7. AMBIENTE EXTERNO Econômico Sociocultural Global Tecnológico Político/Jurídico Demográfico TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  8. 8. AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE ECONÔMICO Taxas de juros; Taxas de inflação; Déficit / superávit comerciais; Produto interno bruto; TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  9. 9. AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE SOCIOCULTURAL Hábitos do consumidor; Diversidade de mão de obra; Preocupação com o meio ambiente; Atitudes em relação a qualidade de vida profissional; TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  10. 10. AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE TECNOLÓGICO Inovação dos produtos; Aplicação do conhecimento; Novas tecnologias; Foco nos gastos de P & D; TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  11. 11. AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE GLOBAL Acontecimentos políticos importantes; Mercados globais; Diferenças culturais e institucionais; Países emergentes; TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  12. 12. AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE DEMOGRÁFICO Tamanho da população; Mistura étnica; Distribuição de renda; Concentração geográfica; TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  13. 13. AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE POLÍTICO / JURÍDICO Legislação tributária; Legislação antitruste; Filosofias de desregulamentação; Políticas educacionais e de emprego TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  14. 14. AMBIENTE EXTERNO - INCONTROLÁVEL Econômicas Taxa de inflação Taxa de juros Mercado de capitais Sociais Políticas Situação socioeconômica Monetárias de cada segmento da população Situação sindical (organização, Tributárias participação e ideologias) Situação políticopartidária De distribuição de rendas (org., patic. e ideologias) Demográficas Culturais Legais Tecnológicas Ecológicas Densidade Nível de alfabetização Área tributária Aquisição tecnológica pelo País Nível de desenvolvimento ecológico Mobilidade Nível de escolaridade Área trabalhista Desenvolvimento tecnológico pelo País Índices de poluição Veículo de comunicação de massa (estrutura, níveis de audiência e de concentração) Área criminalista Transferência de tecnologia pelo País Legislações existentes Área comercial Proteção de marca e patentes Taxa de crescimento Nível do produto nacional bruto Composição e distribuição da população Balanço de pagamentos Legislativa (federal, estadual e municipal) Processo migratório Nível de reservas cambiais De estatização ou de privatização Nível de orçamento de pesquisa e desenvolvimento do País Nível de distribuição de rendas TGA II De relações internacionais De estrutura do poder Nível de incentivos governamentais Velocidade das mudanças tecnológicas Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  15. 15. AMBIENTE EXTERNO • • Ameaça de novos entrantes • Ameaça de substitutos Barreiras de Entrada Nível de rivalidade • Poder dos Fornecedores Rivalidade Poder do Comprador Poder de barganha dos – Compradores – Fornecedores TGA II Produtos Substitutos Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  16. 16. AMBIENTE INTERNO Capacidade de atendimento Demanda pelos serviços prestados Satisfação dos clientes Capacidade de gestão TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  17. 17. AMBIENTE INTERNO • Estamos aptos? • Quais as competências disponíveis? • TGA II O que necessitamos? Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  18. 18. ANÁLISE SWOT A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada por empresas privadas como parte do planejamento estratégico dos negócios. O termo SWOT vem do inglês e representa as iniciais das palavras Streghts (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Basicamente compõe-se do levantamento de dois ambientes: Ambiente Interno: Forças e Fraquezas Ambiente Externo: Ameaças e Oportunidades
  19. 19. ANÁLISE SWOT ANÁLISE S.W.O.T. F.O.F.A. Strengths Forças Fraquezas Opportunities TGA II Weaknesses Threats Oportunidades Ameaças Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  20. 20. ANÁLISE SWOT ANÁLISE S.W.O.T. F.O.F.A. Strengths Forças Fraquezas Opportunities TGA II Weaknesses Threats Oportunidades Ameaças Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  21. 21. ANÁLISE SWOT ANÁLISE S.W.O.T. X AMBIENTE EXTERNO • OPORTUNIDADES • FORÇAS • AMEAÇAS TGA II INTERNO • FRAQUEZAS Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  22. 22. ANÁLISE SWOT Origem do Fator Na conquista dos Objetivos TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com
  23. 23. ANÁLISE SWOT • FORÇA É uma característica da empresa que lhe confere vantagem estratégica; • FRAQUEZA É uma característica da empresa que lhe confere desvantagem estratégica;
  24. 24. ANÁLISE SWOT • OPORTUNIDADE É uma condição no ambiente que, se explorada, ajuda a empresa a obter competitividade estratégica; • AMEAÇA É uma condição do ambiente que pode impedir os esforços de uma empresa em obter competitividade estratégica;
  25. 25. ANÁLISE DA ATRATIVIDADE DE UM NEGÓCIO • Negócio Ideal – Oportunidades: ALTAS – Ameaças: BAIXAS • Negócio Arriscado – Oportunidades: BAIXAS – Ameaças: ALTAS • Negócio Especulativo – Oportunidades: ALTAS – Ameaças: ALTAS • Negócio Maduro – Oportunidades: BAIXAS – Ameaças: BAIXAS
  26. 26. DÚVIDAS? Prof. MARCOS CRUZ mdccruz01@gmail.com Marcos Cruz https://sites.google.com/site/marcoscruztga2/ TGA II Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com

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