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Índice0.	  Introducción	  ...................................................................................................
3.4.1	  Riesgos	  ...........................................................................................................
0. IntroducciónEn la actualidad, las nuevas tecnologías existentes en los hogares cambian los patrones deconsumo de inform...
Se citan a continuación otras tecnologías y sistemas que han favorecido esta transiciónhacia la situación actual:   •   La...
1. Tecnologías y sistemas existentes en la actualidadEl consumo de televisión satisface una necesidad en el espectador; la...
La Web 2.0, actualmente se encuentra en un estado de madurez. Esto conlleva que ya nose considere como una nueva tecnologí...
Un ejemplo de blog es el que se ha creado para ampliar los contenidos de esta tesina., quepermite conocer de manera visual...
Top 10 de páginas más visitadas1Es preciso destacar que se incluye en esta clasificación YouTube, ya que se trata de unare...
Si prestamos atención al numero de usuarios de estas tres redes sociales a nivel mundial,obtenemos los siguientes datos:  ...
En España se hace imprescindible mencionar la segunda red social en nuestro país, sólosuperada por Facebook. Tuenti es una...
permite que los contenidos se vean en cualquier momento y empleando para ello múltiplesdispositivos como se explicará en l...
suscripción garantiza la calidad del servicios (ancho de banda elevado y estable). Esto no sepuede garantizar cuando el us...
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Lo más destacable de Google TV es que si el usuario realiza una búsqueda, el dispositivobusca los videos en toda la red. S...
propio televisor. Un Widget1 es una pequeña aplicación que permite un acceso rápido ainformación consultada frecuentemente...
Transmisión de un canal de televisión analógica (Sistema PAL)1En cambio, para la transmisión de la televisión digital se c...
Actualmente, en España toda la televisión se emite en formato digital. La HDTV necesita unmayor ancho de banda para que pu...
1.4. Video On Demand (VOD)El Video On Demand1 (VOD) permite al espectador visualizar un programa en el momentoque desee. E...
1.5. Personal Video Recorders (PVR) / Digital Video Recorders (DVR)Los Personal Video Recorders1 (PVR), también llamados D...
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Los tablets han crecido en los últimos años gracias a la aparición de dispositivos con granéxito de ventas como el iPad de...
En la fecha de elaboración de este documento Samsung podía vender sus tablets en todoslos países europeos salvo en Alemani...
En la actualidad nos encontramos en un momento de observación del mercado, es precisover como evolucionan los sistemas de ...
1.10. Tabla comparativaUna vez definidas todas las tecnologías que afectan a la televisión, he querido realizar unatabla p...
2. Sector de la televisión en EspañaPara ver el impacto que existe en la televisión por parte de las nuevas tecnologías, a...
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Nos podemos hacer una idea de la importancia de cada una de las cadenas de televisiónrespecto a su audiencia media.En la s...
El número de abonados de los servicios de televisión de pago en el año 2009 superaban los4.500.000 (teniendo en cuenta los...
•     Televisión Digital Terrestre1: En el año 2009 aparecen los nuevos canales de pago o      Premium a través de la TDT....
Como se puede observar, ha habido un crecimiento de la televisión a través de IP, endetrimento de las conexiones por satél...
•   Comunicación comercial: La comunicación comercial supone la mayor fuente de          ingresos por porcentaje de la tel...
Además, se pueden observar los ingresos que se han tenido por tipo de tecnología,haciéndonos una idea de la evolución dura...
Una vez vistas las tecnologías que afectan a la forma en que vemos la televisión, y lasdistintas cadenas que se han creado...
3. Las nuevas tecnologías y servicios y su relación con la televisiónLas circunstancias que se han comentado en el capítul...
Se considera a la Web 2.0 como un posible competidor para la televisión, porque restaminutos que un espectador dedica a la...
Un ejemplo1 es Antena 3, que promociona la serie “El Barco” a través de diferentes canales,como pueden ser los blogs de lo...
cada uno de los protagonistas de la serie (no de los actores, sino de los personajes ficticios)publica en Twitter antes, d...
•   En primer lugar, supone un marketing dirigido, ya que las cadenas saben con detalle          quién ve sus vídeos. Cada...
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3.2.2 OportunidadesLa Televisión por Internet aporta una nueva plataforma a las cadenas para difundir suscontenidos. La ve...
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Los Personal Video Recorders permiten al usuario realizar grabaciones de los contenidos endiscos duros. El contenido puede...
En cuánto a la televisión en el móvil, supondría un riesgo menor. El sistema que seimplantaría en España es el basado en D...
3.6. Tablets3.6.1 RiesgosEn los tablets se pueden visualizar contenidos variando el soporte y el momento en el quese visua...
3.7 Tabla comparativaPara recapitular podemos ver la siguiente tabla, que muestra los riesgos y oportunidadespara el secto...
4. ConclusionesLas tecnologías y sistemas que se han visto garantizan la ubicuidad de los contenidos de lascadenas televis...
Las nuevas tecnologías permiten a los productores difundir sus contenidos directamente, sinla intermediación de la cadena....
5. Anexo: Listado de canales disponibles a través de la TDTA nivel nacionalGrupo Radio Televisión Española: Los canales qu...
•   VEO Televisión:          o   Veo7                                       o   TIENDA en VEO          o   13 TVA nivel au...
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Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión
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Tesina presentada en el año 2012 como proyecto fin de carrera para obtener el Máster en Dirección de Empresas por ESADE; en la que se cuenta como las tecnologías pueden alterar, y en qué medida, al sector Televisión.



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Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión

  1. 1. Escuela Superior de Administración y Dirección de de Escuela Superior de Administración y Dirección Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas Empresas Empresas en Administración y Dirección de Empresas Licenciatura Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas Licenciatura Administración y Dirección de Empresas Tesina / promoción Tesina / promoción Tesina de lade la tesina o promoción] [Título [Título tesina o promoción] [Fecha de presentación] [Fecha de presentación] Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión Alumno/a Alumno/a Fecha de presentación: [Nombre y apellidos del/de la alumno/a o tesinando/a] [Nombre y apellidos del/de la alumno/a o tesinando/a] Alumno Director/a o tutor/a Director/a o tutor/a Marcos Barrio Rey [Nombre y apellidos del/de la profesor/a o tutor/a] [Nombre y apellidos del/de la profesor/a o tutor/a] [Cargo del/de la profesor/a o tutor/a] [Cargo del/de la profesor/a o tutor/a] Director Santiago campos de estede este cuadro debe rellenarlos el/la alumno/a.) (Los Miralles Colominarellenarlos el/la alumno/a.) (Los campos cuadro debeBarcelona, fecha de autorización Barcelona, fecha de autorizaciónEl/la El/la director/a o tutor/a director/a o tutor/a El/la El/laalumno/a alumno/aBarcelona, 15 15El director El alumno
  2. 2. Índice0.  Introducción  ................................................................................................................................  4  1.  Tecnologías  y  sistemas  existentes  en  la  actualidad  ......................................................................  6   1.1.  En  el  ámbito  de  Internet  .......................................................................................................  6   1.1.1.  Web  2.0  ................................................................................................................................  6   .............................................................................................  11   1.1.2.  Televisión  por  Internet  /  IPTV   1.2.  Usos  avanzados  del  televisor  ..............................................................................................  13   1.3.  Televisión  en  alta  definición  (HDTV)  ...................................................................................  16   1.4.  Video  On  Demand  (VOD)  ....................................................................................................  19   1.5.  Personal  Video  Recorders  (PVR)  /  Digital  Video  Recorders  (DVR)  ........................................  20   1.6.  Reproductores  portátiles  (Portable  Media  Players)  .............................................................  20   1.7.  Televisión  en  el  móvil  .........................................................................................................  21   1.8.  Tablets   ...............................................................................................................................  21   1.9.  Tecnologías  en  desarrollo  ...................................................................................................  23   1.9.1.  Televisión  en  tres  dimensiones  (3DTV)  ..............................................................................  23   1.9.2.  Televisión  Holográfica  ........................................................................................................  24   1.10.  Tabla  comparativa  ............................................................................................................  25  2.    Sector  de  la  televisión  en  España  ..............................................................................................  26   2.1  Principales  agentes  ..............................................................................................................  26   2.1.1  Servicio  de  televisión  en  abierto  .........................................................................................  26   2.1.2  Servicio  de  televisión  de  pago  .............................................................................................  28   2.2  Modelos  de  negocio  ............................................................................................................  31  3.  Las  nuevas  tecnologías  y  servicios  y  su  relación  con  la  televisión  ...............................................  35   3.1.  Web  2.0  ..............................................................................................................................  35   3.1.1  Riesgos  .................................................................................................................................  35   ....................................................................................................................  36   3.1.2.  Oportunidades   3.2.  Televisión  por  Internet  e  IPTV  .............................................................................................  40   3.2.1  Riesgos  .................................................................................................................................  40   .....................................................................................................................  41   3.2.2  Oportunidades   3.3  Usos  avanzados  del  televisor  ...............................................................................................  41   3.3.1  Riesgos  .................................................................................................................................  41   .....................................................................................................................  41   3.3.2  Oportunidades   3.4  Video  On  Demand  y  Personal  video  Recorders  (PVR)  ...........................................................  42   2
  3. 3. 3.4.1  Riesgos  .................................................................................................................................  42   .....................................................................................................................  43   3.4.2  Oportunidades   3.5.  Reproductores  portátiles  y  televisión  en  el  móvil   ...............................................................  43   3.5.1  Riesgos  .................................................................................................................................  43   ....................................................................................................................  44   3.5.2.  Oportunidades   3.6.  Tablets   ...............................................................................................................................  45   3.6.1  Riesgos  .................................................................................................................................  45   .....................................................................................................................  45   3.6.2  Oportunidades   3.7  Tabla  comparativa  ...............................................................................................................  46  4.  Conclusiones   .............................................................................................................................  47  5.  Anexo:  Listado  de  canales  disponibles  a  través  de  la  TDT  ...........................................................  49  6.  Bibliografía  ................................................................................................................................  53   Para complementar el documento se ha creado un blog con el título: Convergencia Digital: Impacto y nuevas estrategias en el Sector Televisión al que se puede acceder a través del siguiente enlace o en la dirección: http://marcosbarrio.blogspot.com 3
  4. 4. 0. IntroducciónEn la actualidad, las nuevas tecnologías existentes en los hogares cambian los patrones deconsumo de información y entretenimiento. Se produce así un cambio en el consumo detelevisión por parte de los usuarios, que implica también que cambien las formas de generaringresos publicitarios. Los consumidores recurren a nuevas tecnologías para visualizar suscontenidos de forma diferente a la habitual.Puede parecer lógico que los medios de la información y el entretenimiento se veanamenazados por la aparición de las nuevas tecnologías y sistemas, sin embargo, el uso dela tecnología puede suponer también una oportunidad para este sector. La aparición denuevas tecnologías de visionado que incrementen la experiencia del usuario permitentambién beneficiar a la industria. Se ofrece al usuario los contenidos en el momento y de laforma que desee; además de ofrecerle unos servicios añadidos que no puede obtener con latelevisión tradicional.Este trabajo pretende exponer cuáles son los retos a los que se enfrenta la industria de latelevisión y cómo estas empresas pueden afrontar estos retos generando nuevos serviciosque aporten valor al usuario, así como nuevas formas de publicidad para los consumidores yanunciantes.Con el objetivo de familiarizar al lector con las nuevas tecnologías y sistemas, en este primerapartado se hace una introducción de los mismos, que ampliaremos con posterioridad.Una de las tecnologías que más influencia ha tenido en el sector de la televisión es Internet.Las herramientas que conllevan un cambio en la forma de consumir la información y elentretenimiento son: • Redes sociales y comunidades: Incluyendo aquí blogs, foros, y Wikis. • Televisión por Internet (IPTV).Estas tecnologías afectan a la forma en la que se generan impactos publicitarios y, comoveremos a lo largo del documento, los ingresos publicitarios constituyen el grueso de lafuente de financiación de las cadenas televisivas.Los impactos publicitarios que se generan con estas nuevas tecnologías, debidamenteutilizadas, representan una innovación en marketing publicitario debido al alto nivel detargetización e hipersegmentación. 4
  5. 5. Se citan a continuación otras tecnologías y sistemas que han favorecido esta transiciónhacia la situación actual: • La Televisión Digital Terrestre (TDT), que ha permitido la digitalización de los contenidos y la convergencia de los medios. • Televisión en alta definición (HDTV) • Usos avanzados del televisor • Dispositivos personales, como móviles y tablets • Televisión en 3D y holográfica • Grabadores digitales (PVR / DVR) • Sistemas de Video On Demand (VOD)La metodología planteada para la elaboración de esta tesina será la siguiente: • Análisis de fuentes secundarias sobre el sector de la televisión como pueden ser memorias e informes anuales, estudios y publicaciones; que ayuden a entender los cambios que se han producido y las circunstancias a las que se enfrenta el sector de la televisión. • Identificación de tendencias de mercado en el sector de la electrónica de consumo, ya que es este sector el que nos ayuda a conocer los nuevos gadgets y dispositivos que se encuentran en el mercado, cubriendo, entre otras funciones, las necesidades de entretenimiento que se satisfacen con la televisión. • Realización de entrevistas en profundidad con expertos del sector, para conocer de primera mano los detalles y circunstancias que acompañan a este cambio en el patrón de consumo.En el apartado de conclusiones se expondrá como se pueden convertir los retosmencionados en oportunidades. Se analizarán nuevas formas de generar ingresos: • Generando nuevos modelos publicitarios que permitan aportar un valor añadido al espectador. • Proporcionando una nueva experiencia para los usuarios con nuevos servicios. • Creando servicios de suscripción o pago por visión. 5
  6. 6. 1. Tecnologías y sistemas existentes en la actualidadEl consumo de televisión satisface una necesidad en el espectador; la de información yentretenimiento. Las tecnologías y sistemas anteriormente mencionadas satisfacen estamisma necesidad de manera diferente, y por tanto son productos y servicios sustitutivos dela televisión, una amenaza para su cuota de mercado.Esta introducción es deliberadamente conceptual, y no profundiza en aspectos técnicos: elobjetivo es familiarizar al lector con las distintas familias de tecnologías y dispositivos.Las tecnologías y sistemas que vamos a tratar en este capítulo son las siguientes: 1. En el ámbito de Internet 1. Web 2.0 • Foros, blogs y vlogs • Redes sociales 2. Televisión por Internet / IPTV 2. Usos avanzados del televisor 3. Televisión en alta definición (HDTV) 4. Video On Demand (VOD) 5. Personal Video Recorders (PVR) / Digital Video Recorders (DVR) 6. Reproductores portátiles / Portable Media Players 7. Televisión en el móvil 8. Tablets 9. Tecnologías en desarrollo 1. Televisión en tres dimensiones (3DTV) 2. Televisión holográfica1.1. En el ámbito de Internet1.1.1. Web 2.0La Web 2.01 permite a los usuarios aportar sus opiniones, conocimientos, imágenes eincluso videos; es un entorno colaborativo y compartido: ,Un espacio donde las personaspueden compartir aspectos de su vida personal y profesional.1 ISMAEL NAFRÍA. (2007). Web 2.0. Barcelona: Gestión 2000 (3ª Edición) 6
  7. 7. La Web 2.0, actualmente se encuentra en un estado de madurez. Esto conlleva que ya nose considere como una nueva tecnología, sino que supone el día a día de un alto porcentajede usuarios de Internet, y por tanto de la población, que, incluso desconociendo el conceptode la misma, emplean la Web 2.0.La característica principal de la Web 2.0 consiste en que se centra en el usuario; el usuariopasa de ser un espectador a ser el creador de contenidos, convirtiéndose en el protagonista;es un espacio colaborativo, donde el usuario puede compartir todo su contenido.Se ha de considerar la Web 2.0 como el territorio del usuario, un lugar dónde éste se puedeexpresar de manera libre y es el que controla el contenido que quiere, o no, mostrar en laspáginas Web.La web 2.0 es un concepto muy amplio que engloba diferentes herramientas. Podemosidentificar elementos como pueden ser los foros, blogs, vlogs y las redes sociales. • Foros, blogs y vlogsLos foros son comunidades de usuarios dónde se crean y se comentan temas dedicados auna temática determinada; cada usuario propone una cuestión determinada y después estacuestión es discutida por varios miembros del foro. Actualmente, existen foros para casicualquier temática, así se pueden encontrar comunidades con un gran número de usuariosque son expertos sobre un mismo tema.Un blog o Weblog, citando las palabras de Ismael Nafría en su libro Web 2.0, es ‘una páginaWeb escrita a modo de diario personal en la que los contenidos se publican siempre enorden cronológico (lo más reciente es lo que aparece en primer lugar)’.Como sucede con los foros, se puede encontrar cualquier tema en los 133 millones de blogsque existen según Technorati1, uno de los buscadores de blogs más utilizados a escalamundial.Un blog puede ser escrito por uno o por varios autores, y, al igual que los foros, admitencomentarios de los usuarios.1 TECHNORATI (2009). Technorati: State of the Blogosphere 2008. http://technorati.com/blogging/state-of-the-blogosphere/ (11 de Junio de 2009) 7
  8. 8. Un ejemplo de blog es el que se ha creado para ampliar los contenidos de esta tesina., quepermite conocer de manera visual algunas de las tecnologías presentadas. El blog puedeser consultado en el siguiente enlace (http://marcosbarrio.blogspot.com)Un vlog o videolog supone el mismo concepto que los blogs, pero en vez de entradasescritas se emplean videos. • Redes socialesLas redes sociales son comunidades de usuarios en las que estos comparten tanto suinformación personal y/o profesional como sus intereses y aficiones.En la actualidad las redes sociales generan un gran volumen de tráfico respecto al tráficoglobal, como puede observarse en Alexa.com1, dónde podemos apreciar dos redes socialesque se encuentran presentes en el Top 5 de páginas más visitadas, y tres de ellas que seencuentran en el Top 10.1 ALEXA (2011). Alexa Top 500 Global Sites. http://www.alexa.com/topsites (13 de Marzo de 2011) 8
  9. 9. Top 10 de páginas más visitadas1Es preciso destacar que se incluye en esta clasificación YouTube, ya que se trata de unared social que se basa en publicar y compartir videos.1 IMAGEN: Captura de pantalla 9
  10. 10. Si prestamos atención al numero de usuarios de estas tres redes sociales a nivel mundial,obtenemos los siguientes datos: • Facebook: 500 Millones de usuarios, de los cuáles 250 millones se conectan cada día y 200 millones lo hacen a través de dispositivos móviles. Una de las cifras que más impacta es que a nivel mundial, cada mes se emplean una media 700 mil millones de minutos en Facebook en todo el mundo, lo que nos puede aportar una idea de el tamaño de esta red social1. Como curiosidad, decir que si Facebook fuera un país, éste sería el tercero más grande del mundo por número de habitantes2. • Twitter: La popular red de microblogging cuenta con más de 175 millones de usuarios activos en todo el mundo y el volumen de tweets (comentarios y enlaces de los usuarios de cómo máximo 140 caracteres) escritos por día asciende a 95 millones (Datos a 13 de septiembre de 2010)3. • YouTube: En el año 2010, cinco años después de su lanzamiento; se visionaban más de 2 mil millones de vídeos al día, lo que supone triplicar la audiencia en prime time de las tres cadenas norteamericanas con mayores índices de audiencia reunidas. Además, se agregan a YouTube más de 24 horas de video cada minuto, lo que supone en comparación, que en un periodo de 60 días se agregue la misma cantidad de video que se ha emitido en las tres mayores cadenas norteamericanas en los últimos 60 años4.Además de la presencia de estas redes sociales, existen otras especializadas como puedeser LinkedIn, la mayor red de profesionales a nivel mundial, que cuenta con un número deusuarios que asciende a más de 100 millones de personas5.1 FACEBOOK (2011). Facebook: Estadísticas. http://www.facebook.com/press/info.php?statistics (03 de Enerode 2011)2 GIZMODO (2010). Si Facebook fuera un país se parecería a esto…más o menos- Gizmodo ES – The gadgetsweblog. http://www.gizmodo.es/2010/07/04/si-facebook-fuera-un-pais-se-pareceria-a-esto-mas-o-menos.html (8de Mayo de 2011)3 TWITTER (2010) Twitter. http://twitter.com/about (03 de Enero de 2011)4 VIRALBLOG (2011) Youtube Statistics http://www.viralblog.com/research/youtube-statistics/ (20 de Febrerode 2011)5 LINKEDIN (2011). Acerca de LinkedIn | LinkedIn -Public Relations. http://press.linkedin.com/about_es (03de Enero de 2011) 10
  11. 11. En España se hace imprescindible mencionar la segunda red social en nuestro país, sólosuperada por Facebook. Tuenti es una red social nacional creada en el 2006, cuyo númerode usuarios se desconoce debido a la política de privacidad de la compañía; de todasformas, ha llevado a cabo un crecimiento sustancial en los últimos años.En Agosto de 2010, la compañía española Telefónica adquiere Tuenti1 por 70 Millones deeuros. Este movimiento refuerza la importancia que tienen las redes sociales en elpanorama económico actual.Otras redes sociales ampliamente utilizadas son las nuevas redes que añaden la función degeo posicionamiento y permiten al usuario hacer “check ins” (en español puede traducirseen “estoy aquí”). El principal objetivo es ganar puntos y compartir el sitio físico en el queestán en ese momento; además de obtener descuentos y promociones especiales por sufidelidad. Algunas de la redes más conocidas en geo posicionamiento son: foursquare,Gowalla o Facebook places.1.1.2. Televisión por Internet / IPTV • Televisión por Internet (IPTV) en abiertoLa televisión por Internet, también denominada IPTV, ofrece la posibilidad de visualizarvideos empleando para ello el protocolo IP. Los contenidos se pueden ver en múltiplesdispositivos (televisión, ordenador, móvil, tablets) de dos formas diferentes: • Streaming video: El contenido se visualiza a medida que es descargado, no permanece en el dispositivo de visionado. • Descarga del contenido: Se descarga en el dispositivo, puede ser guardado y visualizado con posterioridad.La televisión por Internet lleva años en una situación de expansión y crecimiento.Conscientes de esta situación, son las propias cadenas de televisión las que ven lanecesidad de aportar a los usuarios otras formas de visualizar sus programas y series. Esto1 EL PAIS (2010). Telefónica compra Tuenti por 70 Millones. ELPAIS.COM.http://www.elpais.com/articulo/economia/Telefonica/compra/Tuenti/millones/elpepueco/20100804elpepueco_3/Tes (13 de Marzo de 2011) 11
  12. 12. permite que los contenidos se vean en cualquier momento y empleando para ello múltiplesdispositivos como se explicará en los próximos puntos.En la actualidad, las principales cadenas televisivas a nivel nacional poseen sus propiaspáginas dónde ver en cualquier momento los capítulos enteros de sus series o programas.Es importante tener en cuenta las cuestiones relativas a los derechos de emisión. Lascadenas sólo pueden emitir series o programas en las plataformas en las que tengan lospermisos correspondientes; así, por ejemplo, TV3 tiene derechos de emisión de la Liga deFútbol Profesional (LFP) a través de la plataforma televisiva, pero no a través de Internet1.Se hace necesario contar con derechos que permitan emitir en diferentes plataformas comoson el móvil e Internet.Algunas de las páginas de los canales que ofrecen esta forma de visionado podrían serlas siguientes: o Antena 3: www.antena3.com o Telecinco: www.mitele.telecinco.es o Cuatro: www.play.cuatro.com o LaSexta: http://www.lasexta.com o Tve: www.rtve.es/alacarta/ o TV3: www.tv3alacarta.cat o Telemadrid: www.telemadrid.es/?q=tv_a_la_carta o Televisión de Galicia: www.crtvg.es/TVGacarta/ o ETB: www.eitb.com/telebista/etb1/ • IPTV en red privadaOtro concepto diferente pero empleando el mismo protocolo IP se puede encontrar en elservicio que ofrecen, entre otros, Movistar (Imagenio) o Jazztel (Jazztelia TV). Para ello senecesita de un descodificador con una suscripción al servicio y una conexión de bandaancha.En este caso la suscripción incluye, implícitamente, una red privada de acceso que garantizaque la conexión no se vaya a perder y siempre tenga la mayor velocidad, es decir, la propia1 Santiago Miralles. Fundador y Ex Director General de CCRTV Interactiva 12
  13. 13. suscripción garantiza la calidad del servicios (ancho de banda elevado y estable). Esto no sepuede garantizar cuando el usuario visualiza los contenidos por Internet sin estar suscrito aun servicio de IPTV en red privada. Si el usuario está utilizando la red pública es posible queésta vaya más lenta.En la red privada, la señal de todos los canales suscritos se transmite a través deldescodificador. Los descodificadores son dispositivos convergentes y reciben todo elcontenido a través de la banda ancha, además de la señal convencional de la TelevisiónDigital Terrestre (TDT).La tecnología IPTV permite poder ofrecer acceso a un catálogo de películas y contenidos.Esto nos acerca al concepto de Video On Demand (VOD), y es que, gracias a este sistemase puede visualizar cualquier contenido cuando el usuario así lo estime.1.2. Usos avanzados del televisor • Dispositivos conectadosExisten dispositivos que permiten convertir al televisor en un terminal inteligente. Estopermite que se pueda usar el televisor de forma avanzada. Estos productos conectados a laTV ofrecen un completo sistema de entretenimiento proporcionando acceso a contenidoaudiovisual disponible en la red. Además, se conforman como un puente entre el televisor yel ordenador, permitiendo que todos los ficheros disponibles en este último se puedandisfrutar desde la pantalla principal, el televisor.Un ejemplo de estos dispositivos son Apple TV y Google TV.Apple TV1: Apple TV fue presentado en el año 2006, es la máxima apuesta de Apple paraacercar sus dispositivos a la TV. Apple TV ofrece acceso a series y películas a través delservicio popularmente extendido iTunes. Los usuarios pueden “alquilar” como en unvideoclub los contenidos que deseen ver y estos se descargan directamente gracias a laconexión a Internet. Además, Apple TV permite conectarse vía WiFi a los diferentes1 WIKIPEDIA (2011). Apple TV – Wikipedia, la enciclopedia libre. http://en.wikipedia.org/wiki/Apple_TV (13de Marzo de 2011) 13
  14. 14. ordenadores del hogar y mostrar en la pantalla de televisión todo el contenido de losmismos, como vídeos, fotos y música.Este producto no ha tenido el éxito esperado en su primera versión, por lo que se presentóuna nueva versión del mismo, en Octubre del 2010, cuya diferencia primordial con suantecesor es un tamaño más reducido y la ausencia total de disco duro, por lo que todos loscontenidos son recibidos en streaming.Este dispositivo es una extensión del servicio iTunes. El objetivo de Apple es hacer posibleque el usuario pueda acceder a iTunes desde todos los dispositivos: ordenador, iPod,iPhone, iPad, y finalmente el televisor. Apple TV de primera generación1 Apple TV de segunda generación2Google TV3: Para introducirse en el mundo del televisor, Google presenta, en el año 2010,su Google TV, que emplea el popular sistema operativo Android. Google TV permite accedera todos los servicios ofrecidos por el buscador y añade además canales accesibles desde eldispositivo como pueden ser las cadenas norteamericanas HBO o CNBC. Uno de los puntosprincipales del dispositivo es su sistema abierto, que permite el desarrollo de nuevasaplicaciones que pueden ser instaladas en él, aportando nueva funciones al mismo. Ademásno existe un solo dispositivo; sino varios fabricantes que lo ofrecen.1 IMAGEN: http://news.cnet.com/8301-10784_3-9937642-7.html2 IMAGEN: http://gizmologia.com/2010/12/atv-flash-black-la-primera-aplicacion-para-apple-tv-lanzada3 WIKIPEDIA (2011) Google TV – Wikipedia, the free enciclopedia. http://en.wikipedia.org/wiki/Google_TV(13 de Marzo de 2011) 14
  15. 15. Lo más destacable de Google TV es que si el usuario realiza una búsqueda, el dispositivobusca los videos en toda la red. Si Apple TV era una extensión de iTunes; Google TV elevael concepto de buscador universal, permitiendo que todos los contenidos multimedia selocalicen.Veamos un ejemplo para ilustrar este concepto. Si se realiza una búsqueda de undeterminado video del programa Crackòvia de TV3; el Google TV realizará búsquedas enGoogle, YouTube, enlaces disponibles en Internet y en la propia página de visionado devideos de TV3. Google TV, en este caso el modelo Revue del fabricante Logitech1 • Connected TV’s y canales en los sistemas de videojuegosAparecen también las connected TV’s, que son televisores que aprovechan la conexión WiFiintegrada para conectarse a Internet y mostrar contenidos directamente de la red.Muchos son los fabricantes que comienzan a ofrecer estas funciones en sus televisores, así,el usuario simplemente accede al menú del televisor y se conecta al servicio determinado.En España, canales como TV3, La Sexta, Antena 3 o La 1 ofrecen contenidos con esteformato en los connected TV’s así como también en el sistema de videojuegos PS3 deSony; empleando el mismo interfaz.Tal es la importancia que tienen las connected TV´s que el fabricante de chips Intel,desarrolla desde el año 20082 chips integrados para mostrar Widgets de contenidos en el1 IMAGEN: http://myonlinetradingreport.blogspot.com/2011/01/logitech-google-didn039t-ask-us-to-halt.html2 INTEL (2011). Widget Channel: Personalize, enjoy & share your favorite Internet experiences onTV http://intelconsumerelectronics.com/Consumer-Electronics-3.0/Widget-Channel-Overview.aspx (1de Mayo de 2011) 15
  16. 16. propio televisor. Un Widget1 es una pequeña aplicación que permite un acceso rápido ainformación consultada frecuentemente, como puede ser la información meteorológica o elestado de las carreteras. Widgets de escritorio (Gadgets) mostrados en segundo plano en un Mac.21.3. Televisión en alta definición (HDTV)La televisión en alta definición3 (HDTV) se caracteriza por ofrecer hasta cuatro veces másresolución que la televisión estándar en formato digital (SDTV), la calidad que se podía veren la TDT hasta que se incorporaron los nuevos canales en alta definición.Para entender como funciona la alta resolución es preciso analizar como se ha pasado de latelevisión analógica a la televisión digital (TDT).En la siguiente imagen podemos ver como se transmitía la televisión analógica (sistemaPAL). Para ver un solo canal era necesario disponer de un ancho de banda de 8 MHz, por elque se transmitía la imagen (luminancia y croma) y el audio:1 WIKIPEDIA (2011). Widget – Wikipedia, la enciclopedia libre. http://es.wikipedia.org/wiki/Widget (17 deabril de 2011)2 IMAGEN: Captura de pantalla3 WIKIPEDIA (2009). Televisión de alta definición-Wikipedia, la enciclopedia libre.http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_de_alta_definición (12 de Junio de 2009) 16
  17. 17. Transmisión de un canal de televisión analógica (Sistema PAL)1En cambio, para la transmisión de la televisión digital se comprime la imagen y el audio enun formato MPEG-2 y se pueden enviar hasta cinco canales a través de mismo ancho debanda de 8 MHz. Canal   Canal     Canal   Canal   Canal   1 2 3 4 5 Total: 8 Mhz Transmisión de un canal a través de la televisión digital – Elaboración propia.A través de la TDT es posible emitir contenidos tanto en alta definición (HD) como en bajadefinición (SD).La industria exploró en el pasado la producción y transmisión en alta definición a través deseñal analógica, pero su complejidad técnica y su coste eran tales que acabó por noimplantarse con éxito.1 IMAGEN: Transparencias utilizadas en la asignatura: Media convergence and New business Models, impartidaen ESADE por Santiago Miralles. 17
  18. 18. Actualmente, en España toda la televisión se emite en formato digital. La HDTV necesita unmayor ancho de banda para que pueda transmitir las imágenes a máxima resolución.La codificación empleada para HD en España y en la mayor parte de Europa, es MPEG-4.Este estándar permite que la HDTV sea técnicamente eficiente, al comprimir aún más laimagen.En la imagen siguiente podemos observar el nivel de resolución según las distintastecnologías, siendo NTSC y PAL-plus la más empleadas actualmente. Es preciso mencionarque el uso de televisiones de alta definición (HDTV 720p y HDTV 1080i) se hace cada vezmás frecuente debido al descenso de los precios, y a la aparición de televisores con pantallaplana que emplean la tecnología LCD y LED. Éstas han favorecido que se renovara elparque de televisores. Comparación de definición de diferentes estándares de TV – Wikipedia1Para poder ver la televisión en HD necesitamos que tanto la señal como el equipo esténpreparadas para la alta definición. En las televisiones podemos encontrar el logotipo HDReady para una definición de 720 puntos y la etiqueta Full HD en caso de tratarse de 1080puntos. Para visualizar un canal en HD se necesita que éste emita en HD. Si sintonizamosun canal de televisión normal con una televisión HD, la calidad que vamos a recibir no seráen alta definición. Así mismo, si queremos ver un DVD en alta definición tendremos queadquirir un reproductor adaptado a la alta definición y una película con esta tecnología (Elsistema Blu Ray de Sony ofrece alta definición).1 IMAGEN: http://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_de_alta_definición 18
  19. 19. 1.4. Video On Demand (VOD)El Video On Demand1 (VOD) permite al espectador visualizar un programa en el momentoque desee. Es un sistema que permite prescindir de la parrilla de televisión, al no haberhorarios de emisión, es el usuario quien decide cuándo visualizar un contenido.El funcionamiento para el espectador es muy simple, a pesar de que su implementaciónimplica un gran desarrollo técnico. El contenido que se quiere visualizar se encuentralocalizado en un servidor y se accede a él para sólo para su visionado.Actualmente, en España el VOD no está muy generalizado, a pesar de que lo ofreceMovistar Imagenio a través de su videoclub y algunas cadenas de televisión ofreciendo suscontenidos a través de Internet. Algunos ejemplos serían la página independiente Filmin.eso la televisión catalana TV3.En el resto del mundo podemos encontrar algunos servicios de VOD que, mediante unservicio de suscripción, ofrecen contenidos para su visionado. Algunas de las compañíasque ofrecen este servicio son Netflix en EEUU, LoveFilm en Reino Unido y el servicio devideoclub que se ofrece en la PlayStation Store de la PS3 de Sony.Como hemos comentado con anterioridad, éste es el sistema que se emplea en lasconnected TV’s y los dispositivos como el Apple TV y el Google TV.Existe otro tipo de VOD conocido como Near Video On Demand1 (NVOD), que son losservicios que nos ofrecen las plataformas digitales en España. El NVOD es típico enoperadores de cable (Ono, por ejemplo) y plataformas de satélite (Digital +). Consiste entransmitir una película de pago cada cierto tiempo en canales diferentes, por ejemplo,podemos ver El Hundimiento en el canal 101 de Digital + a las 22:00 y en el canal 102 a las22:30. En este sistema la hora de emisión siempre es prefijada, no puede ser personalizadapara el usuario.1 SHELLY PALMER. (2008). Television disrupted. York House Press (2nd Edition) 19
  20. 20. 1.5. Personal Video Recorders (PVR) / Digital Video Recorders (DVR)Los Personal Video Recorders1 (PVR), también llamados Digital Video Recorders (DVR),ofrecen funcionalidades similares con el VOD, ya que permite al espectador visualizar suprograma en el momento que desee. Pero lo que caracteriza a un PVR / DVR es que tieneacceso a nuestros canales de satélite, cable o Internet y graba los contenidos que se emitendiariamente. Esto permite al usuario elegir entre una lista de programas previamentegrabados y visualizarlos en el momento que desee, y sin publicidad pues al estar grabadopuede saltarse los anuncios.Un ejemplo de una compañía que ofrece este servicio en EEUU es TiVo, compañía fundadaen 1997 y que en Octubre del 2010 contaba con 2,2 Millones de usuarios.2En España este sistema no está muy extendido, si bien, se espera que la compañía ONOsustituya los actuales descodificadores por sistemas TiVo a todos sus clientes en la segundamitad del 20113, ofreciendo así un mayor valor añadido a sus usuarios. Actualmente en unafase de prueba (BETA) desde Junio del pasado año.1.6. Reproductores portátiles (Portable Media Players)Los reproductores portátiles permiten visualizar películas y series en cualquier lugar, debidoa su reducido tamaño. Muchos de estos reproductores tienen, además, conexión WiFi(inalámbrica) que permite descargar contenido desde Internet en cualquier lugar.El reproductor portátil por excelencia es el IPod de Apple, aunque existen otras marcas quecomercializan este tipo de dispositivos como Sony, Creative o Samsung.Algunos ejemplos de reproductores portátiles son los siguientes:1 SHELLY PALMER. (2008). Television disrupted. York House Press (2nd Edition)2 TIVO (Noviembre 2010). TiVo Inc. Investor Relations – Press Release.http://investor.tivo.com/phoenix.zhtml?c=106292&p=irol-newsArticle&ID=1499958&highlight= (16 de Enerode 2011)3 XATAKAON (Febrero de 2011). TiVo llegará a ONO en Septiembre, aunque desde Abril se irá implantando.http://www.xatakaon.com/ono/tivo-llegara-a-ono-en-septiembre-aunque-desde-abril-se-ira-implantando (17 deAbril de 2011) 20
  21. 21. IPod touch de Apple1 Samsung Galaxy Player21.7. Televisión en el móvilLos teléfonos móviles merecen una mención especial en el apartado tecnológico.Actualmente es considerada la tercera pantalla, por detrás de la televisión y el ordenador.En Diciembre del 2010 había más de 5 mil millones de líneas móviles en el mundo3.En cuánto a sus capacidades tecnológicas, atrás quedó la época dónde un teléfono móvilcon cámara era algo inaccesible para la mayoría de la población, ahora lo común esencontrar móviles con capacidades multimedia capaces de reproducir cualquier archivo.Esto unido al incremento de velocidad que supone el uso de la tecnología 3G hace que losmóviles sean dispositivos perfectos para ver la televisión.Actualmente, en España, las cadenas de televisión muestran un gran esfuerzo por ofrecervideos en sus portales móviles.Varios operadores como MoviStar y Vodafone ofrecen servicios de suscripción en los que elusuario puede disponer de gran número de canales directamente en su teléfono móvil.1.8. TabletsLos tablets son dispositivos personales que, sin ser ordenadores, cumplen la función deconsulta rápida de correo, documentos y contenido multimedia.1 IMAGEN: http://www.apple.com/ipodtouch/gallery/images/image2_20110308.jpg#gallery22 IMAGEN: http://img.xataka.com/2011/01/samsung-galaxy-player.jpg3 WIKIPEDIA (2011). List of countries by Number of Mobile phones in Use – Wikipedia, the free encyclopedia.http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_number_of_mobile_phones_in_use (16 de Enero de 2011) 21
  22. 22. Los tablets han crecido en los últimos años gracias a la aparición de dispositivos con granéxito de ventas como el iPad de Apple o el Samsung Galaxy Tab. IPad de Apple 1 Samsung Galaxy Tab2Es importante mencionar que estos tablets permiten la creación de aplicaciones nativas quepermiten ver los programas de las televisiones nacionales. Así, por ejemplo, TV3 posee unaaplicación para el iPad desde la que se puede acceder, de una manera rápida, a loscontenidos audiovisuales de esta cadena.Es tal la importancia que tienen los tablets en el mercado actual que nos encontramos 3 4inmersos en una guerra de patentes entre los principales fabricantes del mundo. Appledemanda a Samsung porque considera que ha habido plagio en la fabricación de sus tabletsGalaxy y que éstas infringen varias patentes presentes en los iPad de Apple.La batalla ha llegado a un punto en el que incluso Apple ha conseguido que los Galaxy Tabde su competidor se dejaran de vender durante un período en el continente europeo, pordecisión judicial.1 IMAGEN: http://images.apple.com/es/ipad/features/images/overview_smartcover_gallery1_20110302.jpg2 IMAGEN: http://www.gadgetvenue.com/wp-content/uploads/2011/01/samsung-galaxy-tab-three-300x323.jpg3 LA VANGUARDIA (2011). Apple Consigue prohibir que se venda el Galaxy Tab 10.1 en Europahttp://www.lavanguardia.com/20110810/54198054098/apple-consigue-prohibir-que-se-venda-el-galaxy-tab-10-1-en-europa.html (10 de Septiembre de 2011).4 LA VANGUARDIA (2011) Samsung puede seguir vendiendo Galaxy Tab 10.1 en Europa.http://www.lavanguardia.com/20110817/54201107106/samsung-puede-seguir-vendiendo-galaxy-tab-10-1-en-europa.html (10 de Septiembre de 2011). 22
  23. 23. En la fecha de elaboración de este documento Samsung podía vender sus tablets en todoslos países europeos salvo en Alemania, y el caso seguía pendiente de varios juicios paraverificar finalmente si hubo plagio por parte de Samsung o no.1.9. Tecnologías en desarrolloExisten tecnologías que pretenden cambiar la forma en la que actualmente vemos latelevisión.1.9.1. Televisión en tres dimensiones (3DTV)La televisión en tres dimensiones1 nos permite contemplar los objetos como los vemos en larealidad, es decir, con una profundidad determinada. Ver una película en tres dimensiones,o incluso un partido de fútbol, hará que nuestros hábitos y nuestra forma de ver la televisióncambie radicalmente.Existen dos tipos de televisión en tres dimensiones dependiendo de la tecnología empleada,así tenemos1: • Sistema Stereo: Este sistema permite ver las imágenes en 3D con una calidad similar a la alta definición, es decir, tendríamos HD y 3D. Lo característico de este sistema es que para poder ver imágenes en 3D es necesario el uso de gafas especiales que dividen las imágenes para el ojo izquierdo y el derecho. Este sistema se emplea actualmente en gran parte del mundo bajo el nombre de 3DReady. Existen varios fabricantes de electrónica de consumo que comercializan televisiones y gafas para este sistema. Se emplea tanto en el cine como en el hogar. • Sistemas Auto – Stereoscopicos (AS): Al igual que el anterior, permite visualizar imágenes en 3D. La diferencia es que con este sistema no será necesario el empleo de gafas. La calidad de esta tecnología no se encuentra lo suficientemente madura, aún así, se espera que esté desarrollada para el año 2015, y será a partir del año 2017 cuando se espera que sea asequible para los consumidores. En un principio, sólo estará disponible para el hogar.1 ORIOL RIBERA. Consultor de negocio de Telefónica I+D. Entrevista realizada de manera telefónica ypresencial el 20 de Mayo de 2009 y el 5 de Junio de 2009 respectivamente. 23
  24. 24. En la actualidad nos encontramos en un momento de observación del mercado, es precisover como evolucionan los sistemas de 3D Stereo para ver si realmente son demandados porlos consumidores. Una vez el mercado vea que este modelo es aceptado se destinarán másesfuerzos a los sistemas AS. Por el momento se analiza hasta que punto estaríandispuestos los usuarios a ver televisión en 3D. Hay que ser escépticos con el 3D en elhogar, ya que el hecho de tener que llevar gafas y disponer de un par para cada miembro dela familia hacen que se cuestione el éxito del 3D en los hogares.Se cree que este mercado va a recibir un impulso muy grande por parte de los videojuegos.Esto es posible hoy en día gracias a las consolas de última generación, como la PlayStation3 de Sony y la Xbox 360 de Microsoft; las cuáles ya disponen de las capacidades técnicaspara poder mostrar juegos en 3D.1.9.2. Televisión HolográficaVer una película en formato holográfico será posible en un futuro a largo plazo. Actualmentese está avanzando para hacer holografías a partir de fotografías1. Este sistema es empleadocon fines promocionales y publicitarios. Existen empresas como pueden ser HoloFx oMusion que crean holografías representando en tres dimensiones imágenes de productos.El problema es que hacer holografías de imágenes fijas tiene un coste muy elevado, lo quenos hace pensar que crear televisión holográfica es hoy por hoy algo una utopía.1 ORIOL RIBERA. Consultor de negocio de Telefónica I+D. Entrevista realizada de manera telefónica ypresencial el 20 de Mayo de 2009 y el 5 de Junio de 2009 respectivamente. 24
  25. 25. 1.10. Tabla comparativaUna vez definidas todas las tecnologías que afectan a la televisión, he querido realizar unatabla para poder mostrar todas ellas (excepto la televisión holográfica) en base a diferentesconceptos: Tecnología Soporte Requisitos técnicos Potencial de mínimos consumidores Web 2.0 Internet • Ordenador Alto • Conexión a Internet Televisión por Internet • Ordenador Alto Internet / IPTV/ • Conexión a Internet VOD / • Descodificador propio Dispositivos de la operadora multimedia • Dispositivo multimedia conectados / conectado connected TV’s • Connected TV’s. HDTV • Señal convencional • Televisión HD Alto de TDT • Señal HD • Satélite • Reproductor HD • Cable • Internet PVR /DVR • Unidad de disco • El propio dispositivo Medio • Señal de TDT • Satélite • Cable • Internet Reproductores Unidad de disco del • El propio dispositivo Alto portátiles propio reproductor Televisión en el Red 3G • Teléfono 3G Alto móvil 3DTV • Señal de TDT • Televisión con Medio / bajo • Satélite tecnología 3D • Cable • Gafas (en caso de • Blu-Ray sistemas Stereo) Tabla Comparativa de tecnologías - Elaboración propia 25
  26. 26. 2. Sector de la televisión en EspañaPara ver el impacto que existe en la televisión por parte de las nuevas tecnologías, antes espreciso conocer algunas pinceladas del sector de la televisión en nuestro país.En esta sección se darán algunos datos sobre los principales jugadores presentes en elsector de la televisión, los diferentes modelos de negocio y los hitos más relevantes de cadauno de ellos.2.1 Principales agentesAntes del año 19901, España contaba con pocos canales de televisión, todos de carácterpúblico. A partir del año 1990 y gracias a la liberación del sector televisivo en España, hanaparecido numerosos canales y plataformas hasta conformar lo que es hoy en día latelevisión española.Según el servicio prestado por los diferentes grupos de televisión, podemos identificar dostipos. Por un lado, el servicio en abierto en el que los usuarios no pagan por ver la televisión,por otro lado el servicio denominado de pago en el que el usuario paga por ver ciertoscanales o contenidos.2.1.1 Servicio de televisión en abiertoPodemos identificar varios tipos de agentes dependiendo de la transmisión que llevan acabo, bien a nivel nacional, autonómico y local. • A nivel nacional y autonómicoA nivel nacional existen varios grupos de cadenas televisivas2, conformando hasta 31canales de televisión nacionales. Este número se ve incrementado en cada una de lascomunidades que tienen canales autonómicos, llegando a disponer por ejemplo en el casode Cataluña, de más de 40 canales. En el Anexo 1 se puede ver una lista con la totalidad de1 JUAN PABLO ARTERO MUÑOZ (2008). El Mercado de la Televisión en España: Oligopolio. Barcelona:Ediciones Deusto (1ª Edición)2 WIKIPEDIA(2011). Televisión terrestre en España – Wikipediahttp://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_Digital_Terrestre_en_España (19 de Febrero de 2011) 26
  27. 27. los canales por grupos y por comunidad autónoma disponibles a través de la TelevisiónDigital Terrestre (TDT). • A nivel localSegún datos del año 20021, el número de televisiones locales en España ascendía a 897;número que se ha visto favorecido en los últimos años por la aparición de la TDT, llegando asuperar en la actualidad el millar. Esta permite la existencia de un mayor número de canalesen un mismo espacio del espectro radioeléctrico. Debido a la cantidad de cadenas detelevisión locales y a la falta de regulación a nivel local, no se centrará el estudio en este tipode cadenas televisivas.Una vez vistos los tres ámbitos de televisión en abierto que poseemos en España, espreciso mencionar algunas estadísticas del sector.En el siguiente gráfico podemos observar la media de minutos dedicados al día a latelevisión por espectador, con datos del año 2010. Gráfico 1- Minutos dedicados a ver la televisión, Año 2010 –Kantar Media.21 AIMC (Octubre 2002). Censo de TV Locales -Asociación para la investigación de medios de comunicación.http://www.aimc.es/aimc.php (2 de julio de 2009)2 TV3 (2010). Datos obtenidos gracias a Santiago Miralles, procedentes de Kantar Media 27
  28. 28. Nos podemos hacer una idea de la importancia de cada una de las cadenas de televisiónrespecto a su audiencia media.En la siguiente tabla podemos ver la evolución de esta cifra desde el año 2005 hasta el2009: Gráfico 2- Evolución de los índices de audiencia desde 2005 – CMT1Estos datos nos muestran que en el último año del análisis se puede apreciar un crecimientode la televisión pública, La 1 (grupo Radio Televisión Española), conformándose como líderdurante el año 2009.Se hace notable también el crecimiento experimentado por laSexta, que se aproxima alresto de cadenas consolidadas en el panorama nacional.2.1.2 Servicio de televisión de pagoLa televisión de pago es aquella en la que el usuario paga por recibir determinados canalescon contenido Premium como pueden ser películas, eventos o partidos de fútbol.1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de febrero de 2011). 28
  29. 29. El número de abonados de los servicios de televisión de pago en el año 2009 superaban los4.500.000 (teniendo en cuenta los suscriptores a la TV por el móvil) en todo el territorioespañol1.Se puede realizar una clara identificación de los principales operadores dependiendo del usode tecnología que emplean:• Televisión por satélite: En el año 2003, las dos compañías de televisión por satélite, Canal Satélite Digital (sociedad de Sogecable, ahora adquirida por el grupo Telecinco) y Vía Digital (participada por Telefónica) se unieron y crearon la plataforma Digital +, actualmente la plataforma de pago líder en España.• Televisión por cable: Existen varios proveedores dependiendo de la región española en la que nos encontremos, así tenemos: o ONO2: Desde Agosto del año 2005 (año en el que adquiere la compañía Auna) ofrece sus servicios en toda España, exceptuando las comunidades del País Vasco y Extremadura. o Euskaltel: Presta sus servicios en el país vasco. o R: Operador de cable de la comunidad gallega. o Telecable: Operador en Asturias.• Televisión IP: Al inicio del empleo de esta tecnología, sólo estaba presente en el mercado Movistar con su servicio Imagenio. Actualmente otros tres operadores prestan este tipo de suscripción: Jazztelia TV, Orange TV, y Yacom TV.• Televisión por móvil: Los principales operadores móviles ofrecen TV a través de la red móvil 3G. Está pendiente que se implante un sistema de televisión denominado DVB-H, que permitirá recibir señales como si de la TDT se tratara, con la única diferencia que se recibiría en el móvil.1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de febrero de 2011)2 ONO (2011). Información corporativa – ONO http://www.ono.es/sobreono/nosotros/informacion-corporativa/ (1 de Mayo de 2011) 29
  30. 30. • Televisión Digital Terrestre1: En el año 2009 aparecen los nuevos canales de pago o Premium a través de la TDT. Estos canales se pueden ver mediante una tarjeta que es adquirida como parte de una suscripción por servicio. Es importante mencionar que el descodificador de TDT o en su defecto el televisor con TDT incorporado deben ser compatibles con este servicio. A pesar de que al inicio existía un único canal, actualmente los canales de pago disponibles son los siguientes: o Canal + Dos, propiedad de Gestevisión Telecinco. o Gol TV, propiedad de Gestora de Inversiones Audiovisuales LaSexta. o AXN, propiedad de Veo Televisión.Se muestran a continuación una tabla y una gráfica en las que se puede ver la evolución deabonados en los distintos servicios de pago por tipo de tecnología y por proveedor deservicio; con datos del año 2009. Gráfico 3- Evolución del número de abonados a la televisión de pago por medio de trasmisión – CMT21 WIKIPEDIA (2011). Televisión terrestre en España – Wikipediahttp://es.wikipedia.org/wiki/Televisión_Digital_Terrestre_en_España (19 de Febrero de 2011)2 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011) 30
  31. 31. Como se puede observar, ha habido un crecimiento de la televisión a través de IP, endetrimento de las conexiones por satélite y por cable.Se observa también la aparición en el mercado de la televisión de pago a través de la TDT. Gráfico 4- Distribución del número de abonados a la televisión de pago y de la ganancia neta de abonados por operador. - CMT1En línea con el gráfico número 4, se observa como ha habido un incremento del número deabonados por parte de Movistar, gracias a Imagenio. También destaca la incorporación delos abonados al canal de pago a través de TDT, como puede ser Gol TV.2.2 Modelos de negocioLas fuentes de ingresos de una cadena de televisión provienen de cuatro fuentesdiferentes1:1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011) 31
  32. 32. • Comunicación comercial: La comunicación comercial supone la mayor fuente de ingresos por porcentaje de la televisión. La comunicación comercial, se divide, a su vez, en Ingresos por publicidad, patrocinio y televenta. • Cuotas televisión de pago • Subvenciones del Estado • Pago por visión y video bajo demanda • Otros ingresos: Entre los que se incluyen los ingresos por producciones propias, los SMS y llamadas a números de tarificación adicional.Los ingresos del año 2009 ascendieron a 4.541 millones de euros.La siguiente tabla presenta el peso de cada uno de las fuentes de ingresos. Gráfico 5- Evolución por conceptos de los ingresos en el sector audiovisual, subvenciones incluidas. - CMT11 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011) 32
  33. 33. Además, se pueden observar los ingresos que se han tenido por tipo de tecnología,haciéndonos una idea de la evolución durante el periodo comprendido entre los años 2004 y2009. Gráfico 6- Ingresos de la televisión por medio de transmisión sin subvenciones. – CMT1Es importante mencionar la evolución que han tenido los ingresos de la televisión a travésde IP y la televisión móvil. En el caso de la televisión a través de IP vemos que los ingresosdesde el año 2007 han pasado de 8,7 millones de euros a 18,8 millones en el año 2009.Observamos un crecimiento, a pesar de ser aún minoritario respecto al resto de medios detransmisión.1 CMT (Marzo 2010). Informe Anual 2009. CMT- Comisión del mercado de telecomunicaciones.http://www.cmt.es/es/publicaciones/anexos/20100705_IA09_CMT_INFORME_ANUAL_2009_SENCER_BAIXA.pdf (Descargado el 20 de Febrero de 2011) 33
  34. 34. Una vez vistas las tecnologías que afectan a la forma en que vemos la televisión, y lasdistintas cadenas que se han creado desde el año 1990, podemos reflexionar en lospróximos puntos sobre el futuro de la televisión en España.Para ello tenemos que tener en cuenta: • Se pasa de una televisión con escasos canales (Dos de carácter nacional y tres en algunas autonomías) en el año 1990 a una con más de 150 canales si se dispone de una plataforma de pago o, en su defecto, a tener más de 30 canales de televisión en abierto gracias a la TDT. Se incrementa la oferta de canales mientras que la demanda no se ve incrementada. Esto provoca una fuerte fragmentación de la audiencia en diferentes canales. • La televisión por Internet ofrece los contenidos en cualquier momento, haciendo que el usuario escoja el momento y el lugar (gracias a los dispositivos móviles). Surge así la necesidad del Video On Demand. • Los dispositivos multimedia y connected TV’s presentan una nueva forma de acceder a los contenidos audiovisuales, cambiando el patrón de consumo. • Gracias a los sistemas grabadores (PVR /DVR) el espectador puede optar por saltarse la publicidad. La forma de publicitar los productos tiene que cambiar para hacer frente a las nuevas tendencias. • Surgen nuevas formas de entretenimiento sustitutivas de la televisión, como pueden ser las redes sociales que restan minutos dedicados a la televisión.Después de tener en cuenta estas circunstancias se puede deducir que la televisión tal ycómo la conocemos se enfrenta a una serie de retos. Es preciso ser consciente de estosretos y convertirlos en oportunidades para que las cadenas de televisión puedan continuarsiendo competitivos en un mercado cambiante. Algunos de los retos a los que se enfrenta elsector, y que serán explicados en los siguientes puntos, son los siguientes: • Incremento de la oferta que no se corresponde con un incremento de la demanda. • Contenidos disponibles en cualquier momento y lugar, en varios dispositivos. • Nuevas formas de acceder a los contenidos. • No existe una parrilla televisiva lineal, como hasta ahora. 34
  35. 35. 3. Las nuevas tecnologías y servicios y su relación con la televisiónLas circunstancias que se han comentado en el capítulo anterior permiten entrever un futurono muy beneficioso para la industria de la televisión en España.El objetivo de este capítulo es dar a conocer los riesgos y oportunidades que se encuentranen este sector teniendo presente en todo momento las nuevas tecnologías y serviciossustitutivos que se derivan de ellas.Veamos cuales son estas tecnologías y los servicios que ofrecen.3.1. Web 2.03.1.1 RiesgosCualquier elemento de Web 2.0 (redes sociales, blogs, foros) puede suponer un riesgo parael sector de la televisión por el hecho de que una persona dispone de una cantidad detiempo que emplea para gestionar las redes sociales en las que está presente.El caso de YouTube merece una mención especial. YouTube ofrece videos de variosgéneros. Cuando se opta por ver un video a través de Internet el primer portal que seconsidera por parte de los usuarios es YouTube. Actualmente las posibilidades de YouTubeson muy elevadas porque se pueden ver vídeos en alta definición, añadir subtítulos encualquier idioma o incluso visualizar contenidos en tres dimensiones.Además, Google está considerando1 ofrecer un completo repositorio de pago de seriestelevisivas a nivel internacional, que puede derivar parte del tráfico de las páginas web delas cadenas televisivas al portal de vídeos. En este caso, se trataría de un nuevo productosustitutivo de las propias cadenas de televisión, el cual podría ofrecer el mismo productomediante el pago de una suscripción que aportará una calidad de imagen y audio similar ala ofertada por las cadenas sin disponer de publicidad.1 CNET (2009). Google bringing pay-per-view to YouTube –Digital Media – CNET News.http://news.cnet.com/8301-1023_3-10221501-93.html (10 de Abril de 2011) 35
  36. 36. Se considera a la Web 2.0 como un posible competidor para la televisión, porque restaminutos que un espectador dedica a la televisión, por tanto es una forma alternativa de ocio.Además aporta nuevas funcionalidades a los vídeos.3.1.2. OportunidadesLas oportunidades que presentan los foros, blogs y vlogs frente las cadenas televisivas sonfundamentalmente promocionales, es decir, se emplean para generar un mayor número deaficionados a las series, bien para que los usuarios las visualicen en la propia televisión o através de la página de videos de la cadena.En general, las tres tecnologías pueden contribuir a promocionar un contenido, ya que sonlos usuarios los que crean hilos o entradas de su serie o programa favorito para que otrospuedan disfrutarlos.Cada de las mencionadas ofrece diferentes usos de cara a la promoción de una serie oprograma, así tenemos: • Foros: Los usuarios empiezan a opinar sobre un tema concreto (por ejemplo, un capítulo determinado) y van creando hilos al respecto, aquí la dinamización por parte de la cadena de televisión es mínima, ya que simplemente se lleva a cabo un control (para evitar ofensas o lenguaje inadecuado). Son los usuarios los que crean el contenido y generan este “ruido” sobre el programa en cuestión. • Blogs: Se aportan curiosidades sobre el programa, bien en forma de entrevistas a los personajes, un resumen de los últimos capítulos, o adelantos de futuras emisiones. El objetivo de utilizar los blog es recordar al espectador porque se siente interesado por el programa y ofrecerle cada vez más motivos para sentirse ligado a él, haciendo que no se lo pierda el día de emisión, que es lo que realmente incumbe a la cadena televisiva. • Vlogs: Al igual que en los blogs, aquí se genera contenido relacionado con el programa que no se ve en televisión. Este contenido puede ser un making of de un determinado capítulo, entrevistas grabadas a los personajes o proporcionar un video de tomas falsas. Los contenidos a incluir, como en los blogs son casi infinitos. 36
  37. 37. Un ejemplo1 es Antena 3, que promociona la serie “El Barco” a través de diferentes canales,como pueden ser los blogs de los personajes ficticios de la trama. Diferentes blogs empleados para la promoción de la serie El Barco2.Las cadenas de televisión utilizan estas técnicas para promocionar sus contenidos, peroademás, existen multitud de páginas no oficiales creadas por admiradores que promocionanel contenido. Esto se traduce en un mayor volumen de espectadores y usuarios. Incrementarlos usuarios implica que un mayor número de personas consumen el producto en si, no sóloel contenido. En este caso estaríamos hablando de que habrá gente que vea la serie “ElBarco”, pero además, habrá otros que consuman los blogs y contenido que no sea el merocapítulo en cuestión.Una forma que tienen las cadenas televisivas de influir en estas páginas no oficiales espermitir que se pueda enlazar su contenido (embeber videos), haciendo que éste seamonitorizado por las cadenas.Las redes sociales en las cadenas televisivas se utilizan para atraer un número mayor deespectadores, e incluso crean ‘perfiles de ficción’ de sus principales actores opresentadores, con el objetivo de que los usuarios puedan hacer el seguimiento de lo queestán haciendo o promocionar su propio programa o serie.Otro ejemplo es el que emplea Antena 3 con “El Barco”. Podemos ver canales en lasprincipales redes sociales y lo que denominan Twittersodio1. Este muestra los mensajes que1 ANTENA 3 (Febrero 2011). El viaje de Ulises Garmendia. http://blogs.antena3.com/elviajedeulises/ (28 deFebrero de 2011).2 IMÁGENES: Capturas de pantalla. 37
  38. 38. cada uno de los protagonistas de la serie (no de los actores, sino de los personajes ficticios)publica en Twitter antes, durante y después de la emisión del episodio. Distintos canales en las redes sociales para promocionar “El Barco”2 Ejemplo de Twittersodio de “El Barco”1Por último y no por ello menos importante, es necesario tener en cuenta que en una redsocial cuando una persona realiza una acción determinada el resto de los contactos quetiene lo pueden visualizar y compartir. Se crea un potente mecanismo de marketing viralgenerado por los propios usuarios.En esta sección también se ha de tener en cuenta la red social de carga y visualización devideos más importante: YouTube. Las cadenas ponen a disposición los videos de susprogramas en este portal para que todo el mundo pueda acceder a los contenidos visuales.Además de subir fragmentos de capítulos a YouTube, las cadenas tienen su propio canal enesta red social, con lo que pueden ofrecer contenidos de todos sus programas con unaexperiencia de usuario que recuerda a la cadena, ya que ésta puede personalizar el entornoy hacer que tenga el look and feel propio.Los beneficios que aporta YouTube3 son los siguientes:1 ANTENA 3 (Febrero 2011). El viaje de Ulises Garmendia. http://blogs.antena3.com/elviajedeulises/(28 deFebrero de 2011).2 IMÁGENES: Capturas de pantalla.3 JAVIER ALONSO, Partner Manager de Youtube en España. Entrevista realizada telefónicamente el 22 deMayo de 2009. 38
  39. 39. • En primer lugar, supone un marketing dirigido, ya que las cadenas saben con detalle quién ve sus vídeos. Cada usuario de YouTube (incluso el que sólo tenga un video colgado) posee de manera gratuita un panel de preferencias (Insight) dónde puede ver los movimientos de sus videos. En este panel se puede ver la siguiente información: o Número de reproducciones por día, mes y año de un determinado video. o Desde que zonas del mundo se ha visto el video, pudiendo elegir regiones. o Índice de popularidad del vídeo por países. o Datos demográficos (Rango de edad y sexo) de todas las personas que han visto el video. o Acciones llevadas a cabo por los usuarios (comentarios, votaciones) sobre un video. o Momentos del video que han generado un mayor interés en los usuarios. o Detectar que videos propiedad de la cadena están en otra página que no sea Youtube, permitiendo generar mayores ingresos por publicidad.Además de estas funcionalidades, cuando existe una colaboración como la mantenida conlas cadenas de televisión se ofrece información económica (márgenes, rentabilidad decampaña) de un determinado contenido. • En segundo lugar, las propias cadenas de televisión promocionan sus programas y series, esto lo realizan colgando un fragmento del programa en cuestión y redirigiendo a los usuarios a las páginas de visionado de las cadenas, con lo que el tráfico a su página Web se ve incrementado. • Finalmente, Youtube aporta nuevas funcionalidades 2.0 que permiten al usuario adoptar una posición activa frente a sus programas y series favoritos, permitiendo comentarios y valoraciones sobre los videos.Un caso de éxito de Youtube y la televisión se da en BBC-Youtube, A win- win strategy1.Este muestra como se llevó a cabo una colaboración que aún sigue vigente en la actualidad.La cadena británica BBC quería acercar sus contenidos al público joven, con lo que creó un1 BBC-Youtube. A Win-win strategy. Caso analizado bajo el marco de la asignatura Media Convergence andNew Business Models (Enero del 2009), impartida por Santiago Miralles Colomina, Fundador y Ex DirectorGeneral de CCRTV Interactiva 39
  40. 40. canal en Youtube en el que podía acercarse a los espectadores con este perfil, mostrandosus contenidos y redirigiendo a todos aquellos que les interesara a las páginas que lacompañía audiovisual tenía.Para Youtube este acuerdo fue también muy beneficioso, ya que consiguió una imagen deseriedad y profesionalidad, debido principalmente a que ofrecía contenidos de muy altacalidad. Los usuarios empezaron a ver a Youtube como un portal en el que de verdad seofrecían buenos contenidos, con el incremento en tráfico que esto supuso.3.2. Televisión por Internet e IPTV3.2.1 RiesgosEl riesgo principal es que este sistema supone un producto sustitutivo de información yentretenimiento, es decir, es una alternativa a la televisión.Las cadenas televisivas son conscientes que el usuario es cada vez más independiente dela programación lineal y se aprecia en Internet un claro producto sustitutivo. La única opciónes ofrecer lo que el usuario busca.Otro riesgo que se le puede atribuir a este sistema es que, de momento, los impactospublicitarios son menores en cantidad que con la emisión tradicional. Pero los ingresos seincrementan por tratarse de impactos personalizados y targetizados, es decir, los impactosgeneran un mayor valor añadido en el usuario.A pesar de la existencia de este riesgo, no se considera este sistema una alternativa a latelevisión en si, sólo supone una alternativa a la forma en la que se ve la televisión. Elusuario cambia el soporte (ordenador) y el momento (cuando desea), por lo que la cadenaconsigue su objetivo; que los usuarios vean sus programas estrella y que se genere tráficohacia su página Web.También existe el riesgo de la desintermediación, es decir, las propias productoras de seriesy programas son las que emiten por Internet, directamente. En este sentido la cadena detelevisión pierde su papel. 40
  41. 41. 3.2.2 OportunidadesLa Televisión por Internet aporta una nueva plataforma a las cadenas para difundir suscontenidos. La ventaja es que ahora el espectador cambia su papel y se vuelve unespectador activo, decide cuándo quiere ver sus contenidos y la cadena televisiva ofrece elcontenido para que la experiencia de visionado sea óptima.Otra ventaja que aporta este sistema radica en el hecho de que hay personas que por uno uotro motivo no disponen de televisión o se encuentran en otro lugar diferente a su domicilio,o bien están fuera del país y no tienen acceso a la televisión de España. El prime time estodo el día, el acceso al usuario es permanente.Lo que se hace es ofrecer alternativas para que la televisión esté presente en la segundapantalla, el ordenador; tratando así de acercar el contenido al máximo de población posiblea nivel internacional.3.3 Usos avanzados del televisor3.3.1 RiesgosSurgen usos avanzados del televisor mediante dos formas diferentes: Los dispositivosavanzados como Apple TV o Google TV y las connected TV’s. En ambos casos se apreciauna interfaz diferente, tal y como ya explicamos en el capítulo introductorio.El riesgo principal es que se trata de un producto sustitutivo del servicio de la televisiónlineal. Los contenidos no se visualizan en formato lineal y no existe parrilla televisiva alseleccionar directamente el usuario el contenido que desea visualizar.Otro riesgo hace referencia a la desintermediación que se produce. Son los propiosfabricantes, como Apple, Google, Intel (fabricando chips para los televisores) o Sony los queofrecen los contenidos directamente, sin pasar por las cadenas televisivas. Esto hace quelas cadenas pierdan su poder frente a los creadores de contenido y productorasindependientes.3.3.2 OportunidadesLas cadenas televisivas se adelantan proporcionado directamente los contenidos para queéstos se puedan mostrar en los dispositivos y connected TV’s. La ventaja que posee paralas cadenas es que ofrecen sus programas para ser visionados en cualquier momento, sin 41
  42. 42. renunciar a la calidad original, si bien es cierto que se pierde un poco de calidad técnica porlas limitaciones del ancho de banda. Además este sistema cuenta con el añadido de lacomodidad que supone visualizarlo en la principal pantalla, no en el ordenador.Para mitigar la ausencia de publicidad las cadenas pueden incluir en estos canalesinteractivos diferentes tipos de anuncios. Estos impactos se pueden ver antes, durante, ydespués de la reproducción del contenido. Además se eleva el valor del impacto, ya que sonanuncios con más personalización y targetización. La publicidad es distinta y se requiere dediferentes formas para comercializar los impactos.Algunos ejemplos de los canales interactivos que se ofrecen actualmente en España son lossiguientes: Ejemplos de canales disponibles en las connected TV’s y sistema PS3 de Sony13.4 Video On Demand y Personal video Recorders (PVR)3.4.1 RiesgosEl Video On Demand (disponer de contenidos en el mismo momento que se quieran ver)supone un riesgo para las cadenas televisivas por tratarse de una forma alternativa dedisfrutar los contenidos. Éstos se ven de forma no lineal, es decir, la cadena de televisión nocontrola el momento en el que se visualiza el contenido.Este sistema plantea un problema añadido desde el punto de vista organizativo de la propiacadena, ya que afecta a aspectos como la medición e interpretación de las audiencias. Espreciso incorporar nuevos procedimientos que recojan estas formas de visionado y queactualmente los procedimientos tradicionales no contemplan.1 IMÁGENES: http://www.infoperiodistas.info/img/noticias/10552.jpg 42
  43. 43. Los Personal Video Recorders permiten al usuario realizar grabaciones de los contenidos endiscos duros. El contenido puede ser parado o adelantado, lo que permite al usuario evitarlos anuncios publicitarios.3.4.2 OportunidadesSe ofrecen los contenidos en el momento en el que los usuarios pueden verlos; acercándoloa un mayor número de personas. El Video On Demand y los grabadores personalespermiten prescindir de la variable tiempo. Si se rompe la linealidad y la oferta es asíncrona,no hay limitación de tiempo (la parrilla televisiva tradicional no puede ser superior a 24horas). No hay límites en la programación de la oferta; ésta es infinita.Aquí entra en juego el efecto long-tail; habrá muchas más horas de programación y muchomás contenido, éste es probable que sea visto por poca gente, pero lo realmente importantees que habrá mucha gente viendo el conjunto de contenidos ofrecidos por la cadena. Unmayor número de usuarios incide directamente sobre el número de impactos y por lo tanto,se trata de una publicidad mucho más dirigida.Además, existen diferentes formas de generar ingresos por anuncios publicitariosempleando estas tecnologías, creando impactos que se muestran antes y durante lareproducción del contenido.3.5. Reproductores portátiles y televisión en el móvil3.5.1 RiesgosVisualizar los contenidos en reproductores portátiles permite a los usuarios poder disponerde sus contenidos en el momento y lugar que quieran. En este caso es posible no dependerde las variables de momento y soporte de visionado.Los reproductores portátiles suponen un riesgo para las cadenas televisivas ya que ofrecenuna alternativa de información y entretenimiento.El contenido que se muestra debe ser adaptado para las pantallas de tamaño reducido quetienen estos dispositivos, los cuales no superan las 4 pulgadas. 43
  44. 44. En cuánto a la televisión en el móvil, supondría un riesgo menor. El sistema que seimplantaría en España es el basado en DVB-H, es decir, las cadenas transmitirán al móvillas mismas señales que se reciben a través de la TDT, ahora bien, es preciso por parte delas cadenas adquirir las licencias para emitir en este tipo de banda, como tuvieron quehacer para transmitir a través de la TDT.Este sistema únicamente difiere en soporte, aunque también se pueden crear canalesexclusivamente para el móvil.En Europa este sistema está implantado con éxito en países como Alemania, Francia oItalia1. En España aún no está implantado.3.5.2. OportunidadesComo sucede con la televisión por Internet, adecuar los contenidos a los reproductoresportátiles y a los móviles permite a las cadenas llegar prácticamente a la totalidad de lapoblación española a todas horas y en cualquier lugar.Estos dispositivos cuentan con la tecnología para recibir contenidos a través de cualquiersoporte y permiten a las cadenas ofrecer contenidos On Demand y de forma tradicional, enformato lineal, incrementando así el número de espectadores.Un ejemplo es la aplicación que LaSexta ofrece para ver contenidos y programas en directodesde el iPhone y iPod Touch: Aplicación de LaSexta para iPhone e iPod touch21 DVB-H (Abril de 2011). DVB Mobile TV: Services, Trials & Pilots. http://www.dvb-h.org/services.htm (10 deAbril de 2011).2 IMAGEN: Captura de Pantalla propia. 44
  45. 45. 3.6. Tablets3.6.1 RiesgosEn los tablets se pueden visualizar contenidos variando el soporte y el momento en el quese visualizan.La diferencia que poseen respecto a los teléfonos móviles y reproductores portátiles es supantalla de mayores dimensiones y las mejores capacidades gráficas. Esto les convierte endispositivos mejor preparados para la visualización de contenidos multimedia.En este caso los riesgos hacen referencia a tratarse de un producto sustitutivo queproporciona información y entretenimiento, además de reproducir los contenidos sinanuncios publicitarios.3.6.2 OportunidadesLas cadenas han sabido adelantarse al creciente consumo de tablets. Como hemos podidover en el capítulo introductorio, actualmente existen varias aplicaciones que trasladan loscontenidos a los tablets. El objetivo es poder ofrecer al usuario programas en el momentoque desee, únicamente variando el soporte.Un ejemplo de estas aplicaciones nativas se puede ver en las siguientes imágenes, conpantallas de la aplicación que el canal TV3 posee para el iPad: Aplicación de TV3 para el iPad.11 IMÁGENES: Capturas de pantalla propias desde iPad. 45
  46. 46. 3.7 Tabla comparativaPara recapitular podemos ver la siguiente tabla, que muestra los riesgos y oportunidadespara el sector de la televisión en referencia a las tecnologías mencionadas. Tecnología Riesgos Oportunidades Web 2.0 • Producto sustitutivo • Promoción y fidelización del usuario a los contenidos • Sinergias competitivas, ambas plataformas se benefician. • Mejor control de audiencias (hipersegmentación) Televisión por • Otras empresas • El espectador se Internet / IPTV/ pueden prestar el vuelve activo VOD / Usos servicio. • Se puede llegar a más avanzados del • Hay más oferta de espectadores televisor contenidos • No hay límites horarios, • Desintermediación la oferta de contenido del sector es infinita. VOD / PVR • Cambia el formato y • Nuevos formatos de la variable de anuncios momento de visualización; nuevo soporte. Reproductores • Se muestran los • Nuevos soporte para portátiles / contenidos en un visualizar contenidos, Televisión en el nuevo soporte se llega a más móvil • No se depende de consumidores la variable tiempo • Nuevos formatos de • Hay más oferta anuncios Tablets • Cambia el formato y • Nuevo soporte para la variable de visualizar contenidos, momento de se llega a más visualización; nuevo consumidores. soporte. Tabla Resumen - Elaboración propia 46
  47. 47. 4. ConclusionesLas tecnologías y sistemas que se han visto garantizan la ubicuidad de los contenidos de lascadenas televisivas. El usuario accede a sus programas y series en cualquier momento ylugar físico, además de poder cambiar el soporte de visionado. Esto conlleva una serie defactores de cara al mercado publicitario en el sector de la televisión: • Se rompe la linealidad de la emisión tradicional: Afecta a la publicidad en la medida en que ya no es necesario establecer una hora de máxima audiencia para mostrar los impactos. Todas las horas están sujetas de ser vistas por los usuarios. • Al no disponer de un sistema lineal, los contenidos que se pueden mostrar no están sujetos a la limitación horaria. Esto implica un incremento en el volumen de las horas y contenidos emitidos, que trae consigo un aumento de los anuncios publicitarios a mostrar. • El usuario, al disponer de más oferta, realiza un filtrado de los contenidos que quiere ver. Esto permite a los anunciantes dirigirse a su audiencia de forma muy segmentada. Se logra una targetización del público objetivo. • Los anunciantes deben tener en cuenta los diversos formatos en los que se pueden mostrar los diferentes impactos, dependiendo del soporte que emplee el usuario. • Es preciso tener en cuenta los nuevos canales en las redes sociales y la Web 2.0, que permiten una segmentación aún mayor y aportan el poder dirigirse al consumidor de manera directa y personalizada.La industria de la televisión se encuentra en un momento de cambio frente a la aparición denuevas tecnologías y sistemas. Estos modifican los patrones de consumo de información yentretenimiento, haciendo que el modelo de negocio cambie.El espectador adquiere un papel activo en este sector, decide qué, en qué momento y através de qué soporte visualiza sus programas y series. Las cadenas televisivas deben teneren cuenta que la fidelización del usuario se consigue hacia el contenido, no hacia la cadena.La cadena no es más que un elemento lineal que no aporta valor al usuario, es el contenidolo que hace al usuario elegir. 47
  48. 48. Las nuevas tecnologías permiten a los productores difundir sus contenidos directamente, sinla intermediación de la cadena. Estos nuevos agentes en el sector aportan contenidos deuna manera independiente, rompiendo la cadena tradicional y con consecuencias para lascadenas televisivas. Éstas deben adoptar un papel activo en esta desintermediación,aportando de nuevo facilidades y nuevas experiencias a sus usuarios.Estamos ante un sector en el que se han introducido muchos cambios desde su creación,pero éstos no han sido decisivos para el rumbo del mismo. Es ahora con la aparición denuevas tecnologías cuando realmente se han de tomar decisiones que afectarán al sectorpara evitar su posible erosión.Se deben adaptar los productos y servicios de acuerdo a las nuevas tecnologías entrandode lleno en los medios digitales, así como adaptar las estructuras productivas y creativas delas empresas de televisión para ser competitivas y así evitar una posible desaparición de lasmismas en el mercado de la información y el entretenimiento. 48
  49. 49. 5. Anexo: Listado de canales disponibles a través de la TDTA nivel nacionalGrupo Radio Televisión Española: Los canales que posee el ente público Grupo RTVEson los siguientes: o La 1 o Clan o La 1 HD (Emisión en o Teledeporte pruebas) o La 1 en diferentes o La 2 autonomías (Cataluña, o 24h Galicia, Autonomía) • Antena 3 TV, con los siguientes canales: o Antena 3 o Nova o Antena 3 HD o Nitro o Neox • Gestevisión Telecinco Posee la principal plataforma de pago (tras adquirir la mayoría del grupo Prisa). Además, este grupo emite los siguientes canales a través de la TDT: o Telecinco o Boing o Telecinco HD o Cuatro o LaSiete o Divinity o FactoríaDeFicción • Gestora de Inversiones Audiovisuales La Sexta: o laSexta o laSexta 2 o laSexta HD o laSexta3 • Sociedad Gestora de Televisión Net TV: o La 10 o Intereconomía o MTV o Disney Channel 49
  50. 50. • VEO Televisión: o Veo7 o TIENDA en VEO o 13 TVA nivel autonómico • Andalucía: o CanalSur o Metropolitan Andalucía o CanalSur HD o Canal 21 Andalucía o CanalSur2 • Aragón o Aragón TV o Aragón 2 HD • Asturias o TPA7 o TPA 9 HD o TPA8 • Canarias: o TV Canaria o Popular TV o TV Canaria 2 o Televisión Canaria HD • Cantabria: No dispone de televisión autonómica. • Castilla La Mancha: o CMT o CNC o CMT 2 • Castilla y León: o CyL 7 o CyL8
  51. 51. • Cataluña: o TV3 o Esport 3 o TV3 HD o 8tv o 33 o Barça TV o Super3 / 3XL o Estil 9 o 3/24 o RAC105• Ceuta: o Radio TV de Ceuta o Inv. El Bornal o Ceuta TV• Comunidad de Madrid: o Telemadrid o 8madrid o Telemadrid HD o Popular TV Madrid o LaOtra o Kiss TV Madrid o Canal 7 Televisión o Tubienstar o Intereconomía Business o Metropolitan Madrid• Comunidad Valenciana: o Canal Nou o Nou 24 o Canal Nou HD o Metropolitan Comunitat o Nou 2 Valenciana• Extremadura: o Canal Extremadura o Kiss TV o Extremadura TV• Galicia: o TVG o v Televisión o G2

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