Plano de marketing looking for talent

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Plano de marketing looking for talent

  1. 1. PLANO DE MARKETING
  2. 2. PLANO DE MARKETING
  3. 3. A looking For Talent vai desenvolver a sua actividade no mundodo futebol concretamente em duas vertentes de negócio:• Prestação de informação quantitativa e qualitativa dosjogadores de futebol portugueses, direccionada para todos osclubes de futebol profissional do mundo e agentes.• Agenciamento e gestão de carreiras de jogadores de futebol. Introdução
  4. 4. • Mercado maduro;• 5.000.000.000€ foram os fluxos gerados em transferências pelas20 maiores ligas do mundo;• 743 clubes federados na UEFA nas suas 1º ligas;• 5.924 agentes de jogadores a nível mundial;• Nº indeterminado de jogadores de futebol sem agente surgemtodos os anos. Diagnóstico da Situação
  5. 5. • A Looking For Talent não pretende apresentar-se no mercado como umconcorrente;• Venda de Informação - Embora existam sites na Web que incorporam edisponibilizam informação estatística acerca de jogadores de futebol, ainformação que pretendemos disponibilizar comporta dados qualitativos e não seresume a jogadores de futebol conhecidos;• Agenciamento de Jogadores – Este segmento de negócio concorrerá a montantecom os agentes de futebol. Diagnóstico da Situação
  6. 6. • Politico - O negócio do futebol não tem registado influências, nem se perspectiva que talvenha a suceder, de foro político;• Económico - O futebol é um mercado pouco dependente dos ciclos económicos queafectam transversalmente as restantes actividades económicas;• Social – Sendo um desporto originariamente europeu tem vindo a crescer emimportantes mercados nomeadamente o norte-americano e o asiático, e é transversal emtermos etários, educacionais e de género.• Tecnológico – O desenvolvimento tecnológico em termos de Web é um factordeterminante para a qualidade e quantidade de informação que a LFT pretendedisponibilizar/comercializar junto dos seus clientes.• Ambiental – O nosso negócio não tem qualquer condicionante ambiental• Legal – Para desenvolver a actividade de agenciamento de jogadores a LFT carece deuma licença FIFA, pelo que, um dos seus sócios terá que obter aproveitamento no cursoque esta organização promove. Ambiente Geral Diagnóstico da Situação
  7. 7. Rivalidade CompetitivaVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores Não existem empresas com este core- Sector relativamente competitivo. business. Número razoável de agentes de futebol Taxa de crescimento potencialmente + Taxa de crescimento do mercado elevada + produto diferenciado + reduzida  Diminuição da inexistência de barreiras á saída  atractividade nesta área de negócio. rivalidade no sector baixa ou inexistente. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  8. 8. Ameaças de Potenciais EntrantesVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores Devido á inexistência de barreiras á Existem barreiras á entrada de novos entrada, ao facto do investimento inicial agentes, uma vez que têm de ser não ser significativo, pode propiciar o credenciados pela FIFA á excepção do surgimento de novos players. próprio atleta, familiar ou advogado. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  9. 9. Ameaças de Produtos SubstitutosVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores Não perspectivamos o aparecimento de Legalmente e oficialmente não existem produtos substitutos. uma vez que é a FIFA que determina as regras que gerem o agenciamento de jogadores. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  10. 10. Poder Negocial dos FornecedoresVenda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadoresEsta área do negócio é ‘alimentada’ por Entendemos neste caso que o fornecedor é oinformação. A informação de cariz qualitativo jogador de futebol uma vez que nos cede umserá prestada pelos scouters internos da empresa. direito para o podermos representar. Trata-se deA informação de cariz quantitativo será aportada um mercado com muitos fornecedores compelos scouters internos bem como pelos scouters ambições e desejos, cuja satisfação depende doexternos. Por se tratar de um serviço único a trabalho do agente, pelo que aqui o seu podernossa dependência dos fornecedores de negocial será baixo até porque existem práticas,informação é residual uma vez que estes não têm no sector que determinam o comissionamento doalternativas. agente (10%) em eventuais transacções. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  11. 11. Poder Negocial dos Clientes Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadoresO serviço que nos propomos a prestar aos A qualidade do jogador vai determinar oclubes/agentes é único no mercado, pelo que, na aparecimento de muitos ou poucos compradores,eventualidade deste vir a despertar interesse nos assim, o poder negocial destes será tanto menormesmos, por se tratar de um serviço que não se quanto maior for o número de interessados novende em quantidade (o cliente assina um contrato atleta.com um custo mensal) e face ao pricing que Por outro lado, quantos mais atletas com aspropomos, leva-nos a concluir que não vamos ser mesmas características houverem, menor será oconfrontados com pressões para baixar o preço. poder negocial da LFT perante os clientes uma vezAdmitimos contudo, na venda de informação que então existirão para o mesmo cliente fontes deadicional que está prevista no nosso plano de fornecimento alternativas.negócios, quando solicitada em quantidade,negociar o preço. De salientar a elevadaquantidade de potenciais clientes e a sua dispersãoem termos geográficos. Ambiente Especifico Diagnóstico da Situação
  12. 12. • Estrutura leve e flexível e de baixo custo;• Conversão de informação em conhecimento;• Localização geográfica;• Facilidade de acesso ao produto (não obriga aintervenção de um colaborador);• Proximidade geográfica com o produto; Análise SWOT
  13. 13. • Falta de notoriedade da empresa;• Falta de notoriedade do produto;• Reduzidos recursos;• Ausência de experiencia no negócio (por setratar de um negócio novo); Análise SWOT
  14. 14. • Reputação do jogador português;• Oferta única no mercado;• Capacidade económica do mercado alvo; Análise SWOT
  15. 15. • Possível cópia do modelo de negócio;• Maior notoriedade de outros agentes; Análise SWOT
  16. 16. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores Objectivos financeirosNº de contratos fechados junto dos clubes 10 Recrutamento de atletas 5 da UEFA e agentes de futebolNº de contratos fechados junto dos clubes 1 do resto do mundo Vendas de atletas 0 Vendas de observações premium 1 Objectivos não financeiros Aumento de notoriedade - Calendarização de 100 reuniões de apresentação da empresa Realização de um clinic para scouters; Objectivos de Marketing
  17. 17. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores Objectivos financeirosNº de contratos fechados junto dos clubes da 48 Recrutamento de atletas 10 UEFA e agentes de futebolNº de contratos fechados junto dos clubes do 4 resto do mundo Vendas de atletas 2 Vendas de observações premium 40 Objectivos não financeiros Aumento de notoriedade - Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa; Difusão da marca – Presença em duas feiras internacionais de futebol. Objectivos de Marketing
  18. 18. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores Objectivos financeirosNº de contratos fechados junto dos clubes 58 Recrutamento de atletas 10 da UEFA e agentes de futebolNº de contratos fechados junto dos clubes 4 do resto do mundo Vendas de atletas 3 Vendas de observações premium 100 Objectivos não financeiros Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa; Presença em duas feiras internacionais de futebol; Realização de um seminário internacional de futebol. Objectivos de Marketing
  19. 19. Para os clubes e agentes de futebol (B2B) – oacesso 24 horas por dia ao que chamamos uma‘grande montra virtual’ de jogadores de futebol eque conterá um vasto leque de informaçãoquantitativa e qualitativa acerca destes;Para os jogadores de futebol sem agentes (B2C)– o agenciamento e a possibilidade de seremobservados e/ou conhecidos em qualquer pontodo mundo e a qualquer hora pelos clubes eagentes de futebol clientes da LFT. Marketing-mix
  20. 20. Clubes e Agentes de futebol• Num 1º nível existe uma avença de 1000 euros mensais, com acessoá base de dados de jogadores e aos relatórios dos mesmos (contrato de12 meses);• Num 2º nível existe a possibilidade de solicitar uma análise maispormenorizada do jogador, e de todos os factores socioeconómicos emque ele está inserido, o valor adicional será de 1500 euros por atleta.Agenciamento de jogadores• 10% sobre o valor da transferência e salários Marketing-mix
  21. 21. O canal de distribuição por excelência da empresa, serão osagentes comerciais,A distribuição por E-commerce também está prevista, umavez que a prestação do serviço da LFT irá ocorrer no seusite, logo, este funcionará igualmente como ponto devenda, principalmente para a venda do nosso principalserviço, mas também para a venda do serviço Premiumpermitindo assim uma cobertura mundial e acesso 24/24horas.Pela especificidade e tecnicidade do serviço quepretendemos levar aos nossos clientes, a LFT não pretendequalquer tipo de intermediação nas vendas. Marketing-mix
  22. 22. Para informar os potenciais clientes sobre o nossoserviço, vantagens, benefícios, como e onde o podemsubscrever, a LFT vai privilegiar os seguintes canais:• Canais de televisão desportivos (B2B, B2C)• Jornais e revistas desportivos (B2B, B2C)• Clinic’s (B2C)• Feiras de futebol (B2B)• Seminários (B2B) Marketing-mix
  23. 23. Comerciais externos Comerciais internosFunção - Realização dos objectivos financeiros e não Função - Apoio aos comerciais externos no que respeitafinanceiros. a todo o processo logístico de contratos, viagens,Perfil - Dinâmicos, orientados para o cliente, orientados estadias, etc. Atendimento ao cliente.para o trabalho por objectivos individuais, disponíveis Perfil - Organizados, orientados para o cliente,para saírem do país, domínio de línguas, conhecimentos orientados para o trabalhos por objectivos da empresa,razoáveis de futebol. capacidade de trabalho em equipa, domínio de línguas, conhecimentos razoáveis de futebol Scouters Internos Scouters externosFunção - Análise e tratamento da informação depositada Função - Identificação de jovens promessas do futebolna plataforma LFT pelos scouters externos. português e carregamento dos seus dados na plataformaRealização de relatórios Premium. LFT.Observações dos jogadores representados pela empresa. Perfil - Pessoas ligadas ao futebol, com experiência naPerfil - Formação superior em desporto e especialização modalidade (ex-jogadores, treinadores, dirigentes, etc)na área do futebol. Experiência anterior como scouter. Marketing-mix
  24. 24. Clubes e Agentes de Futebol Jogadores sem agenteAntes - Apresentação do serviço aos clientes Antes - Apresentação do serviço aos clientesefectuada pelos comerciais externos. efectuada pelos comerciais externos apósElaboração e formalização do contrato e envio identificação realizada pelos scouters.dos códigos de acesso ao site. Elaboração e formalização do contrato.Durante - Acesso á informação disponível no Durante - Disponibilização da informaçãosite da LFT. acerca do atleta no site da LFT.Prestação, a pedido, do serviço Premium.Pós-venda - Enriquecimento constante da Pós-venda - Acções específicas direccionadasmontra virtual de jogadores (mais jogadores, para clubes e agentes com vista á colocação domais informação). atleta. Marketing-mix
  25. 25. Resultado do serviço puramente intangível que se pretende prestar e da forma como omesmo vai ocorrer (em plataforma informática) a LFT vai apostar na qualidade eatractividade do seu site.Pretende elaborar um site que permita o acesso do cliente á informação que a LFT irádisponibilizar e que em simultâneo permita a interacção do cliente com a empresa.O serviço de Tagging de jogadores será uma forma também importante para que ocliente perceba a dinâmica da empresa no tratamento da informação acerca dosjogadores que monitoriza, dando assim um indicador de serviço positivo ao cliente.A realização de um clinic para scouters, a presença em feiras internacionais de futebol ea realização de um seminário internacional de futebol, contribuirão igualmente pararealçar esta variável do marketing-mix junto do mercado. Marketing-mix
  26. 26. Vídeo Promocional

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