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Personal kanban: diamo i numeri!

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Cosa potrebbe succedere se si misurano le proprie attività personali? Quali risultati possono venir fuori? Quali miglioramenti possiamo apportare alle nostra attività?
Marco Bresciani, Gavino Pintus

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Personal kanban: diamo i numeri!

  1. 1. Personal Kanban: diamo i numeri! Marco Bresciani (@marcoXbresciani) Gavino Pintus (@AirSardinia) Mini Italian Agile Day – Vimercate 2018
  2. 2. 5W1H: Chi? Che cosa? Come? Dove? Quando? E perché? ● Chi (siamo)? ● Che cosa? – abbiamo fatto – abbiamo misurato ● Dove (abbiamo lavorato)? ● Come? – abbiamo visualizzato – abbiamo misurato – abbiamo coinvolto ● Quando (abbiamo fatto tutto ciò)? ● Perché (tutto ’sto casino)?
  3. 3. Chi (siamo)? ● Marco Bresciani, KMP – papà di Davide 陽 ; – maniaco apprendista 改善 (kaizen, miglioramento continuo). ● Gavino Pintus, KMP – Scrum Master; – Co-Founder http://www.classicviruslist.com/. ● ed entrambi siamo anche... – spostatori di Post-it®; – sviluppatori/architetti SW; – in cerca del lavoro perfetto.
  4. 4. Che cosa (abbiamo fatto)? ● Abbiamo provato ad applicare i concetti e le metriche del metodo Kanban in ambito Personal Kanban per capirne i meccanismi e l’utilità: – LT (Lead time, anche chiamato Cycle Time, Time-In-Progress, tempo di attraversamento, … oh, insomma, quanto ci vuole?); – WIP (Work-In-Progress o Work-In-Process); – L = λW o, meglio, W o, meglio, LT = WIP / Throughput (Legge di Little); – Percentili; – CoS (Classi di servizio); (Cost of Delay: https://en.wikipedia.org/wiki/Cost_of_delay) – Tipologie di attività; – ... ● Personal Kanban: Visualize your work, Limit your work-in-progress.
  5. 5. Che cosa (abbiamo misurato)? ● Marco – Attività in ambito familiare; – 4 classi di servizio “classiche” (Expedite, Fixed Date, Standard, Intangible); – 10 tipologie di attività. ● Gavino – Attività personali in ambito lavorativo; – 2 classi di servizio (Fixed Date, Standard).
  6. 6. Dove (abbiamo lavorato)? ● Marco – Kanban board fisica; – AAMfP (LibreOffice Calc); ● Foglio di calcolo con metriche classiche e formato compatibile con ActionableAgile™ Analytics; – ActionableAgile™ Analytics (free trial). ● Gavino – Kanban board fisica; – AAMfP; – SwiftKanban (Enterprise).
  7. 7. Come (abbiamo visualizzato)?
  8. 8. Come (abbiamo visualizzato)? Lead TimeLead Time FattoFatto Opzioni Da fareDa fare In CorsoIn Corso No, questi sono solo dei memo...
  9. 9. Come (abbiamo visualizzato)?
  10. 10. Come (abbiamo visualizzato)?
  11. 11. Come (abbiamo visualizzato)?
  12. 12. Come (abbiamo misurato)? ● Marco – LT per ciascuna attività; – Categorizzazione per Classi di servizio e tipologia di attività. ● Gavino – LT per ciascuna attività. ● E, per entrambi: – Percentili per andamento; – Efficienza.
  13. 13. Come (abbiamo misurato)? ● Il tempo medio di attraversamento del sistema (Lead Time) è uguale al rapporto tra la quantità media di attività nel sistema (WIP) e il throughput medio del sistema, ovvero la velocità media di elaborazione. (Legge di Little)
  14. 14. Come (abbiamo misurato)?
  15. 15. Come (abbiamo misurato)?
  16. 16. Come (abbiamo misurato)? ● Distribuzione dei Lead Time e classificazione delle attività. # Attività CoS % 19 Expedite 8,64% 150 Fixed Date 68,18% 29 Standard 13,18% 22 Intangible 10%
  17. 17. Come (abbiamo misurato)? Percentile LT (giorni) 50% 2 70% 4 85% 9 95% 28 Percentile LT (giorni) 50% 3 70% 8 85% 20 95% 42
  18. 18. ● L’efficienza del flusso (FE, Flow Efficiency) dipende da quanti giorni le attività sono bloccate. ● FE = (LT – BD) / LT Come (abbiamo misurato)?
  19. 19. Come (abbiamo coinvolto)? ● Approfondire la conoscenza è un prerequisito; ● Guadagnare fiducia applicando il metodo in prima persona; ● Religione vs Scienza; ● Condivisione dei risultati raggiunti: le metriche forniscono risposte a chi le ha cercate fino a quel momento; ● Serious Games; ● Ricordare diventa opzionale; ● WIP come leva per migliorare la qualità; ● Proiezioni vs. oroscopi stime.
  20. 20. Quando (abbiamo fatto tutto ciò)? ● Marco – Aperiodicamente, dal 14/12/2015; – Giornalmente, dal 1/1/2017; – A casa. ● Gavino – Giornalmente, da novembre 2017; – Durante l’attività lavorativa.
  21. 21. Perché (tutto ’sto casino)? ● Avere la visione di cosa si fa; ● Non dimenticare le attività; ● Le sensazioni ingannano. I numeri non hanno punti di vista; ● Dare ordine; ● Essere predittivi; ● Iniziare le attività nel momento giusto; ● Migliorare, continuamente.
  22. 22. Risultati ● Marco – Non si dimentica (e non serve ricordare!) e la moglie tutti sono al corrente della situazione; – Fixed Date Tasks on Personal Ka nban (Dzone.Com); – Problemi? ● Ci vuole ordine e disciplina; ● Servono un sacco di Post-it®! ● Gavino – Diminuzione del LT (15→9); – Aumento della Flow Efficiency (60%→80%); – Nuova percezione del flusso di lavoro tramite “Kanban Lens”.
  23. 23. Bibliografia (spicciola) ● Anderson, David J. & Carmichael, Andy; Essential Kanban Condensed; http://leankanban.com/guide/; ● Benson, Jim & DeMaria Barry, Tonianne; Personal Kanban; http://personalkanban.com/pk/book/; ● Bresciani, Marco; AAMfP; https://bitbucket.org/marcobresciani/aamfp/; ● De Smet, Jurgen & Talboom, Erik; Personal Kanban in a Nutshell; https://leanpub.com/PkFlowNutshell; ● Magennis, Troy; Forecasting using data; https://medium.com/forecasting-using-data; ● Rother, Mike; Toyota Kata; http://www-personal.umich.edu/~mrother/Homepage.html; ● Vacanti, Daniel S.; Actionable Agile Metrics for Predictability; https://leanpub.com/actionableagilemetrics; ● Wester Giulia; Flow Efficiency: A great metric you probably aren’t using; http://www.everydaykanban.com/2016/09/25/flow-efficiency/.
  24. 24. Grazie AAMfP (formato LibreOffice Calc) https://bitbucket.org/marcobresciani/aamfp/

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