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AXPE Consulting: presentación de la compañía 2013

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AXPE Consulting: presentación de la compañía 2013

  1. 1. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 1 ,, Presentación de la Compañía “Visión es el arte de ver las cosas invisibles” Jonathan Swift
  2. 2. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 2 I. La compañía II. Propuesta de valor III. Oferta integral IV. Organización V. La experiencia
  3. 3. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 3 1. En cifras 2. En el mundo 3. En el sector 4. En el mercado I. La compañía
  4. 4. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 4 I.1. En cifras  100% capital español  70 millones de euros facturación consolidada del Grupo en 2012  25 Compañías del IBEX-35 entre nuestros clientes  A+, Mayor nivel de solvencia entre las compañías de TI  10 millones de euros en fondos propios Lacompañía
  5. 5. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 5 I.2. En el mundo Lacompañía  Más de 1.500 profesionales de AXPE Consulting trabajan en los ocho centros de actividad de la compañía, desde los que damos servicio a Europa y América. América EuropaMéxico D.F. Sao Paulo Londres Paris Madrid Delegaciones en Barcelona, Bilbao y Valladolid Próximas aperturas 2013: Colombia, Alemania
  6. 6. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 6 I.3. En el sector  Desde AXPE Consulting apostamos por un modelo de trabajo que favorece la dialéctica y la síntesis entre los dos polos o fuerzas que conforman cada faceta de los servicios TI. Lacompañía Compañía de Servicios Globales de Consultoría, Integración de Sistemas y Externalización de Servicios. OFERTA DEMANDA CAPACIDADES MERCADO SERVICIO NECESIDAD CLIENTE INTERNO CLIENTE EXTERNO HORIZONTAL VERTICAL eficienciaoperativa competitividad capitalintelectual calidadymadurezdeprocesos
  7. 7. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 7 I.4. En el mercado Lacompañía  A lo largo de los últimos 15 años, AXPE Consulting ha consolidado una estrategia de desarrollo de negocio que le ha permitido establecer una relación continuada con los actores más importantes de los principales sectores económicos. • RECURSOS • SERVICIOS • SOLUCIONES ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS
  8. 8. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 8 1. Nuestra visión 2. Nuestro enfoque 3. Nuestro portfolio 4. Nuestros activos II. Propuesta de valor
  9. 9. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 9  Proveer un abanico amplio de servicios en base a un esquema de “orientación integral al cliente”, el cual condicione tanto su definición como la ejecución, la gestión y la monitorización de los mismos. II.1. Nuestra visión Propuestadevalor Conocimiento, experiencia y dedicación continua al servicio de las nuevas organizaciones y necesidades. PERSONAS COSTESSERVICIO CLIENTES Crecimiento Satisfacción Rendimiento Optimización SERVICIOS Eficacia Eficiencia Experiencia Facturabilidad VENTA
  10. 10. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 10 II.2. Nuestro enfoque Propuestadevalor  AXPE Consulting ha configurado una oferta de servicios dinámica, que obedece a un compromiso permanente entre una escucha activa del mercado y la acumulación de capas sucesivas de valor añadido. CONSULTORÍA INTEGRACIÓN EXTERNALIZACIÓN ENFOQUE SECTORIAL PRESENCIA GEOGRÁFICA ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS capacidades gestión soluciones valor acompañamiento optimización
  11. 11. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 11 sectoresmercados II.3. Nuestro portfolio  Nuestro portfolio de servicios incluye modelos de entrega complementarios en torno a los procesos, aplicaciones y entornos tecnológicos del cliente, dentro de tres familias y doce líneas de servicio. Propuestadevalor REINGENIERÍADEPROCESOS GOBIERNOTI OFICINADEPROYECTOS ALINEAMIENTOITYNEGOCIO CONSULTORÍA INGENIERÍADESOFTWARE DESARROLLOYTESTINGDEAPLICACIONES TÉCNICADESISTEMAS APLICACIONESCORPORATIVAS INTEGRACIÓN GESTIÓNDEAPLICACIONES(ADM) OPERACIÓNDEINFRAESTRUCTURAS(ITO) PROCESOSDENEGOCIO(BPO) AXPESOFTWAREFACTORY EXTERNALIZACIÓN Flexibilidad, mejora continua y enfoque transformacional que permiten establecer relaciones a largo plazo.
  12. 12. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 12 II.4. Nuestros activos Propuestadevalor ALIANZAS CALIDAD Y METODOLOGÍA EN LOS SERVICIOS SOLVENCIA Y ESTABILIDAD SOLIDEZ FINANCIERA  AXPE Consulting posee un conjunto significativo de activos que trasciende la mera provisión de servicios y soluciones. Su combinación y puesta a disposición de los clientes constituye un factor diferencial alcanzado por muy pocos actores del sector.
  13. 13. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 13 1. Por ámbito de actividad 2. Por tipo de servicio 3. Por modelo de entrega 4. Por sector de actividad III. Oferta integral
  14. 14. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 14 III.1. Por ámbito de actividad Ofertaintegral Provisión de servicios asociados a toda la cadena de valor en las diferentes áreas de actividad empresarial. 1. 2. 3. 4. 5. Foco en cada ámbito de presencia, desarrollo o transformación del negocio en entidades públicas y privadas
  15. 15. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 15 III.2. Por tipo de servicio Ofertaintegral CONSULTORIAINTEGRACIÓN OPERACIÓNY MANTENIMIENTO Presencia Online Auditorías LOPD/AA Social Media BPR Gestión del Cambio Continuidad KM Web 3.0 Estrategia Clientes BI Compliance Gobierno TI Calidad Portal Development WCM B2C/B2B EAI ERP e-Learning ECM Workflow Aut. CRM DW H Cuadros Mando Implantación ISO SQA Virtualización e-Reputación Portal Management. PreQA Certif. Funcional RRHH y Admón. Logística y Factur. Community Mgmnt. Content Mgmnt. CAU Fidelización Reporting PMO Testing Factoría PPM Participación en el ciclo de vida completo de la relación con la demanda: desde la evaluación de la necesidad y situación actual, hasta el mantenimiento y operación de los sistemas y procesos resultantes.
  16. 16. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 16 III.3. Por modelo de entrega Ofertaintegral INTEGRACIÓN OPERACIÓNY MANTENIMIENTO CONSULTORÍA 1. Asistencia Técnica 2. Proyectos llave en mano 3. Servicios Gestionados 4. Soluciones 5. Software como Servicio (SaaS )valorañadido
  17. 17. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 17 III.4. Por sector de actividad Ofertaintegral INTEGRACIÓN OPERACIÓNY MANTENIMIENTO CONSULTORIA 1. Asistencia Técnica 2. Servicios Gestionados 3. Proyectos llave en mano 4. Soluciones 5. Software como Servicio (SaaS ) ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS KNOW-HOW RELACIÓN PRODUCTOS Core Banking Facturación Fidelización Nuevos Servicios e-Administración Gestión Sanitaria Aplicaciones Judiciales Aut. Procesos Ind. e-Commerce Banca Electrónica Medios de Pago Atención al Cliente Facturación Gestión Operaciones
  18. 18. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 18 1. Gestión 2. Calidad 3. Madurez 4. Industrialización IV. Organización
  19. 19. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 19 Ofertaintegral Los mecanismos de administración, supervisión y control de gestión de AXPE Consulting están alineados con su estrategia “go to market” garantizando la flexibilidad, estabilidad y mejora continua de lo servicios CONSULTORIA INTEGRACIÓN EXTERNALIZACIÓN ENFOQUE SECTORIAL PRESENCIA GEOGRAFICA ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS INDUSTRIA Y RETAIL ENERGÍA E INFRAESTRUCTURAS TELECOM Y MEDIA ENTIDADES FINANCIERAS Y ASEGURADORAS capacidades gestión soluciones valor acompañamiento optimización CONTROL GESTIÓN DE RECURSOS GESTIÓN DE COSTES GESTIÓN DE CLIENTES ADMINISTRACIÓN SERVICIOSGRALES.RECURSOSHUMANOSFINANCIERO IV.1. Gestión
  20. 20. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 20 ISO 9001 ISO 27001 ISO 14001 ISO 20000 IV.2. Calidad  La apuesta de AXPE Consulting por el aseguramiento de la calidad es decidida. Así puede comprobarse en el conjunto de sus certificaciones de calidad. Organización  Igualmente, la compañía ha adoptado el conjunto de mejores prácticas ITIL para la gestión de servicios, el desarrollo y las operaciones relacionadas con TI, y posee un número significativo de consultores en ITIL (ITIL Foundation y Experts).  Así mismo, AXPE Consulting es una empresa catalogada en la Dirección General de Patrimonio (Concurso 26/2011, tipos 1 y 2) y en la Dirección General de Patrimonio, y posee, en la Junta Consultiva de Contratación Administrativa, las clasificaciones del Grupo V, Subgrupo 01 Categoría D, Subgrupo 02 Categoría D y Subgrupo 05 Categoría D.
  21. 21. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 21 IV.3. Madurez  AXPE Consulting es la única empresa europea, y una de las dos en el mundo, que posee el nivel 5 de madurez en CMMI simultáneamente en las constelaciones CMMI para el Desarrollo (CMMI-DEV o CMMI for Development) y CMMI para Servicios (CMMI-SVC o CMMI for Services). Esto es consecuencia natural de nuestra visión integral desplegada en torno al conjunto de procesos de desarrollo, de gestión, de establecimiento y de entrega de servicios. Organización for Development for Services  Como resultado de la misma estrategia, la compañía ha alcanzado el nivel 3 dentro del exclusivo modelo de madurez TMMI, diseñado por la TMMI Foundation específicamente para evaluar el nivel de madurez en procesos de pruebas y validación de software y servicios.
  22. 22. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 22 IV.4. Industrialización  Nuestro enfoque industrial para el desarrollo y mantenimiento de software implica a todos los niveles técnicos y operativos de la organización, permitiéndonos gestionar de manera altamente eficiente y especializada un conjunto amplio de activos tangibles e intangibles en España, México, Brasil, Reino Unido y Francia. Organización En los diferentes niveles técnicos y operativos de la compañía, hemos adoptado un modelo integral de industrialización que redunda en un incremento drástico de nuestra capacidad de fabricación y servicio. RED DE FACTORÍAS DE AXPE CONSULTING BARCELONA BILBAO MADRID SAO PAULO VALLADOLID MODELO DE SERVICIO MODELO DE TRANSICIÓN MODELO OPERATIVO MODELO DE RELACIÓN MODELO DE PRESTACIÓN MODELO DE COMUNI- CACIÓN MODELO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL MODELO ORGANIZATIVO CENTROS CONOCIMIENTO - PRODUCCIÓN LÍNEAS DE PRODUCCIÓN HOST - CLIENTE - OTRAS PLATAF. CLIENTES NACIONALES - INTERNACIONALES SERVICIOS CONSTRUCCIÓN - DISEÑO - MANTENIM. LABORATORIO MAINFRAME - INTERNET - OTRAS TÉC. EXCELENCIA HERRAMIENTAS - METODOLOGÍA - MÉTRICAS N6N5N4N3N2N1
  23. 23. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 23 1. En cada profesional 2. En cada servicio 3. En cada cliente 4. En el día a día V. La experiencia
  24. 24. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 24 V.1. En cada profesional Laexperiencia  En AXPE Consulting consideramos a cada profesional como el centro prioritario de nuestra atención y dedicación. Es el elemento nuclear de la compañía y depositario último de nuestro conocimiento y experiencia.  Como consecuencia de lo anterior, la política de selección de nuestros consultores e ingenieros, al igual que el diseño y la supervisión de cada carrera profesional individual, son acordes a las mejores prácticas de cada ámbito.  Así mismo, trabajamos de forma permanente en el desarrollo de una cultura empresarial fundamentada en un conjunto de valores honestos entre los que destaca el trabajo en equipo, la iniciativa personal, la transparencia, la comunicación abierta y, sobre todo, la orientación al cliente.
  25. 25. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 25 V.2. En cada servicio Laexperiencia La experiencia acumulada en cada proyecto y en cada servicio es atesorada como un valioso activo, un ingrediente imprescindible que garantiza nuestra competitividad y la aportación de valor a nuestros clientes. Consultoría Servicios Gestionados Integración de Sistemas Soluciones ACTIVOS  Librerías  Utilidades  Frameworks  Know how funcional  Contexto legal  Metodologías ad hoc  Lecciones aprendidas  Procedimientos  Material de apoyo NUESTRO CAPITAL INTELECTUAL RELACIONALORGANIZACIONAL HUMANO PREVENTA ENTREGA GESTIÓN CICLO COMPLETO
  26. 26. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 26 V.3. En cada cliente  El conjunto de relaciones continuadas que hemos establecido a lo largo del tiempo con buen número de grandes entidades es una prueba fehaciente de nuestro modelo de trabajo, así como de nuestro compromiso con los objetivos de negocio de nuestros clientes y partners. A título de ejemplo se incluyen algunos de ellos. Laexperiencia PRESENCIA DIGITAL Y E-BUSINESS TRANSFORMACION Y PROCESOS DE NEGOCIO GESTIÓN DE CONOCIMIENTO Y ENTORNOS COLABORATIVOS INTELIGENCIA DE NEGOCIO Y RELACION CON CLIENTES CONTROL DE GESTIÓN Y GOBIERNO
  27. 27. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 27 V.4. En el día a día Laexperiencia  Cada día, ponemos nuestro esfuerzo en conseguir nuevos hitos como ser la primera compañía europea que consigue el nivel 5 de CMMI en Servicios y Desarrollo, o una de las nueve empresas del mundo certificadas en TMMI, o la primera empresa española del sector en crecimiento sostenido.  Cada año, incorporamos a más de 200 nuevos profesionales en alguno de los centros donde la compañía desarrolla su actividad en el mundo, desde Bilbao hasta Belo Horizonte, desde Londres hasta Querétaro.  Cada día, trabajamos en las cinco factorías de software de la compañía para incrementar nuestro capital intelectual y el conjunto de nuestros activos tangibles e intangibles.  Cada año, nos esforzamos en la innovación de nuevas soluciones y fórmulas de entrega y de gestión, renovando la oferta dentro de nuestras doce líneas de servicio.  Cada día, ayudamos a nuestros más de 180 clientes en los principales sectores de actividad económica en su camino hacia la excelencia operativa y la competitividad.
  28. 28. PRESENTACIÓN CORPORATIVA - ENERO 2013 - PÁG 28 ,, “Visión es el arte de ver las cosas invisibles” Jonathan Swift

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