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BVMW Veranstaltung – Online Marketing heute
Chancen und Bedeutung für den Mittelstand
Der überwiegende Teil der Einwohner Deutschlands bedient
sich täglich des Internets. Damit hat es sich zu einem die
Lebensgestaltung eines Großteils der Bevölkerung
entscheidend mitprägenden Medium entwickelt, dessen
Ausfall sich signifikant im Alltag bemerkbar macht.
(Urteil des BGH vom 24.01.2013) [/b]
Intro > Manuel Hiemer
Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
• Diplom als Betriebswirt an der Fachhochschule Rosenheim (2007)
• Bereits während des Studiums Gründung der Firma M-Solutionis
• Stärken des Gründers
– Organisation von Projekten
– Betreuung von Projekten
• Nach Beendigung des Studiums erste größere Aufträge
• Firmenprofil der Einzelunternehmung entwickelte sich zu einem Dienstleister für
– Projektmanagement
– individualisierte Konzepte
• In den letzten Jahren Etablierung als Agentur für
– Online-Marketing und Kommunikation
– Unternehmensberatung speziell in der Internetbranche
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Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
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Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
Chancen via Internet > Besser gefunden werden
„Wir sind auch online... aber es bringt nichts! Keiner geht auf unsere Seite!“
>> Lernen Sie die Vorteile des „online Gefunden werdens“ kennen!
Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
Chancen via Internet > Besser gefunden werden
Die Vorteile des „online Gefunden werdens“
• Virale Neukundengewinnung
– Gefunden via Themenbezug
› Informationsbedürfnis
› Lösungsbedürfnis
– Überzeugung durch Qualität (Content)
› Der Kunde empfielt weiter (Share / Like / Posts / Erwähnung)
• Selektierte Neukundengewinnung
– Gefunden via Themenrelevanz
› Bestimmte Kaufabsicht
› Konkreter Lösungsbedarf
– Überzeugung durch Mehrwert (Klare USP Kommunikation)
› Aktivierung des Kunden (Smarte customer journey)
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Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings
• Content Management
– Inhalte kundenorientiert aufbereiten (Content Strategie)
› Fokus: Was will oder braucht der Kunde?
– Inhalte zielorientiert aufbereiten (Content Marketing)
› Fokus: Der Kunde soll aktiv werden
• Die customer journey nach dem AIDA-Prinzip
– Attention > Die Aufmerksamkeit des Kunden wecken
– Interest > Das Interesse des Kunden wecken
– Desire > Den Kaufwunsch beim Kunden wecken
– Action > Den Kunden zum Kauf bewegen
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Wie werde ich gefunden? > Kommunikation & SEO
Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings
• Content Placement
– Wie kommuniziere ich meine Inhalte
› Produktwerbung über Anzeigen und Banner
› Lösungen für Probleme via Blog / Social Media / Email
– Wo und an wen kommuniziere ich
› Die Zielgruppendefinition bestimmt die Kanalwahl
› Die Zielgruppendefinition bestimmt die Tonalität
• Schlüsselfaktoren für das Ranking
– Inhaltliche Aufbereitung der eigenen Webseite > Keywordorientierung
– Technische Aufbereitung der eigenen Webseite > Suchmaschinenadaption
– Generierung von Qualitätslinks zur Webseite > Fachblogs / Social Media /
Newsletter
>> Etablierung der Webseite als fachlich relevanteste Seite für die Zielgruppe
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Werde ich gefunden? > Die Analysemöglichkeiten
Die Überprüfbarkeit des zielorientierten Online-Marketings
• Google Analytics
– Wieviele Besucher kommen woher tatsächlich auf unsere Seite
– Über welche Kanäle kommen die Besucher (Akquisitionskontrolle)
• Wo genau stehen wir denn bei den Suchmaschinen
– Überprüfung der Keywords
– Überprüfung der Seitenpositionen
• Was bringt Emailmarketing
– Wird der Newsletter geöffnet und von wem
– Welche Inhalte sind von Interesse
>> Es kann stetig an der Verbesserung gearbeitet werden
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Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
HOT TOPIC > Responsives Design
Fähigkeit & Bedeutung des responsiven Designs
Google festgestellt hat, dass heutzutage mehrere Trends in der Nutzung
des Internets existieren und hat diese auch im Rahmen des Google Partner Events vorgestellt:
• Früher gab es mit Desktop PCs quasi nur einen Gerätetyp. Durch die Verbreitung von
Smartphones werden inzwischen bevorzugt mobile Endgeräte und besonders Smartphones zur
Informationsbeschaffung genutzt.
• Smartphones werden vorwiegend in den Morgenstunden zur Informationsbeschaffung, z.B. im
Rahmen einer Recherche für eine Buchung oder einen Kauf, genutzt. Während des Tages
wechselt der Nutzer dann häufiger den Gerätetyp und führt dann letztendlich seine Buchung,
Kauf, o.ä. auf dem Desktop PC durch.
• Mobile Geräte unterstützen mit Funktionen wie Store Locator, Preisvergleiche, Click to Call,
Testrecherche u.v.m. auch den Kauf in traditionellen, niedergelassenen Geschäften. Hinzu
kommt die vermehrte Interaktion über Soziale Medien (facebook, twitter, swarm, pinterest,
youtube, etc.) mit Händlern und Websitebetreibern.
Fazit
Auch wenn Google derzeit (noch) nicht öffentlich sagt, dass traditionell programmierte Websites im
Ranking abgestraft werden, so legen doch die Vielzahl von den oben aufgeführten Indizien diese
Maßnahme letztendlich nah. In der Vergangenheit hat dies Google bereits ja bei veralteten
Techniken, wie z.B. Frameset-Websites, Websites mit Table-Layouts oder reine Flash-Websites,
bereits mehrfach entsprechend praktiziert. Letztendlich geht heutzutage kein Weg mehr an
einer responsive Website oder einem responsive Online Shop vorbei.
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Fähigkeit & Bedeutung des responsiven Designs
Google festgestellt hat, dass heutzutage mehrere Trends in der Nutzung
des Internets existieren und hat diese auch im Rahmen des Google Partner Events vorgestellt:
• Früher gab es mit Desktop PCs quasi nur einen Gerätetyp. Durch die Verbreitung von
Smartphones werden inzwischen bevorzugt mobile Endgeräte und besonders Smartphones zur
Informationsbeschaffung genutzt.
• Smartphones werden vorwiegend in den Morgenstunden zur Informationsbeschaffung, z.B. im
Rahmen einer Recherche für eine Buchung oder einen Kauf, genutzt. Während des Tages
wechselt der Nutzer dann häufiger den Gerätetyp und führt dann letztendlich seine Buchung,
Kauf, o.ä. auf dem Desktop PC durch.
• Mobile Geräte unterstützen mit Funktionen wie Store Locator, Preisvergleiche, Click to Call,
Testrecherche u.v.m. auch den Kauf in traditionellen, niedergelassenen Geschäften. Hinzu
kommt die vermehrte Interaktion über Soziale Medien (facebook, twitter, swarm, pinterest,
youtube, etc.) mit Händlern und Websitebetreibern.
Fazit
Auch wenn Google derzeit (noch) nicht öffentlich sagt, dass traditionell programmierte Websites im
Ranking abgestraft werden, so legen doch die Vielzahl von den oben aufgeführten Indizien diese
Maßnahme letztendlich nah. In der Vergangenheit hat dies Google bereits ja bei veralteten
Techniken, wie z.B. Frameset-Websites, Websites mit Table-Layouts oder reine Flash-Websites,
bereits mehrfach entsprechend praktiziert. Letztendlich geht heutzutage kein Weg mehr an
einer responsive Website oder einem responsive Online Shop vorbei.
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Kontaktdaten
M Solutionis
Dipl. Betriebswirt Manuel Hiemer
Teichplatz 5
06179 Steuden
Tel.: 0179-521-5783
Email: m.hiemer@m-solutionis.de
Web: http://m-solutionis.de
Facebook: https://www.facebook.com/MSolutionis
Twitter: https://twitter.com/manuelhiemer
Google+: https://plus.google.com/+MSolutionisHalleSaale
Xing: https://www.xing.com/companies/msolutionis

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Online Marketing Heute

  • 1. BVMW Veranstaltung – Online Marketing heute Chancen und Bedeutung für den Mittelstand Der überwiegende Teil der Einwohner Deutschlands bedient sich täglich des Internets. Damit hat es sich zu einem die Lebensgestaltung eines Großteils der Bevölkerung entscheidend mitprägenden Medium entwickelt, dessen Ausfall sich signifikant im Alltag bemerkbar macht. (Urteil des BGH vom 24.01.2013) [/b]
  • 2. Intro > Manuel Hiemer Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung • Diplom als Betriebswirt an der Fachhochschule Rosenheim (2007) • Bereits während des Studiums Gründung der Firma M-Solutionis • Stärken des Gründers – Organisation von Projekten – Betreuung von Projekten • Nach Beendigung des Studiums erste größere Aufträge • Firmenprofil der Einzelunternehmung entwickelte sich zu einem Dienstleister für – Projektmanagement – individualisierte Konzepte • In den letzten Jahren Etablierung als Agentur für – Online-Marketing und Kommunikation – Unternehmensberatung speziell in der Internetbranche
  • 3. Googlen Sie: M Solutionis Halle Manuel Hiemer Halle Intro > Manuel Hiemer Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 4. Mitten im Geschäft > Chancen via Internet Alle suchen Online • Privatpersonen › Essen › Versicherung › Möbel › Geschenke • Firmenmitarbeiter › Lieferanten › Kunden • Firmenchefs › Mitarbeiter › Kunden Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 5. Chancen via Internet > Besser gefunden werden „Wir sind auch online... aber es bringt nichts! Keiner geht auf unsere Seite!“ >> Lernen Sie die Vorteile des „online Gefunden werdens“ kennen! Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 6. Chancen via Internet > Besser gefunden werden Die Vorteile des „online Gefunden werdens“ • Virale Neukundengewinnung – Gefunden via Themenbezug › Informationsbedürfnis › Lösungsbedürfnis – Überzeugung durch Qualität (Content) › Der Kunde empfielt weiter (Share / Like / Posts / Erwähnung) • Selektierte Neukundengewinnung – Gefunden via Themenrelevanz › Bestimmte Kaufabsicht › Konkreter Lösungsbedarf – Überzeugung durch Mehrwert (Klare USP Kommunikation) › Aktivierung des Kunden (Smarte customer journey) Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 7. Chancen via Internet > Besser gefunden werden Die Vorteile des „online Gefunden werdens“ • Virale Neukundengewinnung – Gefunden via Themenbezug › Informationsbedürfnis › Lösungsbedürfnis – Überzeugung durch Qualität (Content) › Der Kunde empfielt weiter (Share / Like / Posts / Erwähnung) • Selektierte Neukundengewinnung – Gefunden via Themenrelevanz › Bestimmte Kaufabsicht › Konkreter Lösungsbedarf – Überzeugung durch Mehrwert (Klare USP Kommunikation) › Aktivierung des Kunden (Smarte customer journey) Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 8. Chancen via Internet > Besser gefunden werden Die Vorteile des „online Gefunden werdens“ • Virale Neukundengewinnung – Gefunden via Themenbezug › Informationsbedürfnis › Lösungsbedürfnis – Überzeugung durch Qualität (Content) › Der Kunde empfielt weiter (Share / Like / Posts / Erwähnung) • Selektierte Neukundengewinnung – Gefunden via Themenrelevanz › Bestimmte Kaufabsicht › Konkreter Lösungsbedarf – Überzeugung durch Mehrwert (Klare USP Kommunikation) › Aktivierung des Kunden (Smarte customer journey) Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 9. Besser gefunden werden > Wie werde ich gefunden? Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings • Content Management – Inhalte kundenorientiert aufbereiten (Content Strategie) › Fokus: Was will oder braucht der Kunde? – Inhalte zielorientiert aufbereiten (Content Marketing) › Fokus: Der Kunde soll aktiv werden • Die customer journey nach dem AIDA-Prinzip – Attention > Die Aufmerksamkeit des Kunden wecken – Interest > Das Interesse des Kunden wecken – Desire > Den Kaufwunsch beim Kunden wecken – Action > Den Kunden zum Kauf bewegen Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 10. Besser gefunden werden > Wie werde ich gefunden? Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings • Content Management – Inhalte kundenorientiert aufbereiten (Content Strategie) › Fokus: Was will oder braucht der Kunde? – Inhalte zielorientiert aufbereiten (Content Marketing) › Fokus: Der Kunde soll aktiv werden • Die customer journey nach dem AIDA-Prinzip – Attention > Die Aufmerksamkeit des Kunden wecken – Interest > Das Interesse des Kunden wecken – Desire > Den Kaufwunsch beim Kunden wecken – Action > Den Kunden zum Kauf bewegen Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 11. Besser gefunden werden > Wie werde ich gefunden? Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings • Content Management – Inhalte kundenorientiert aufbereiten (Content Strategie) › Fokus: Was will oder braucht der Kunde? – Inhalte zielorientiert aufbereiten (Content Marketing) › Fokus: Der Kunde soll aktiv werden • Die customer journey nach dem AIDA-Prinzip – Attention > Die Aufmerksamkeit des Kunden wecken – Interest > Das Interesse des Kunden wecken – Desire > Den Kaufwunsch beim Kunden wecken – Action > Den Kunden zum Kauf bewegen Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 12. Wie werde ich gefunden? > Kommunikation & SEO Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings • Content Placement – Wie kommuniziere ich meine Inhalte › Produktwerbung über Anzeigen und Banner › Lösungen für Probleme via Blog / Social Media / Email – Wo und an wen kommuniziere ich › Die Zielgruppendefinition bestimmt die Kanalwahl › Die Zielgruppendefinition bestimmt die Tonalität • Schlüsselfaktoren für das Ranking – Inhaltliche Aufbereitung der eigenen Webseite > Keywordorientierung – Technische Aufbereitung der eigenen Webseite > Suchmaschinenadaption – Generierung von Qualitätslinks zur Webseite > Fachblogs / Social Media / Newsletter >> Etablierung der Webseite als fachlich relevanteste Seite für die Zielgruppe Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 13. Wie werde ich gefunden? > Kommunikation & SEO Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings • Content Placement – Wie kommuniziere ich meine Inhalte › Produktwerbung über Anzeigen und Banner › Lösungen für Probleme via Blog / Social Media / Email – Wo und an wen kommuniziere ich › Die Zielgruppendefinition bestimmt die Kanalwahl › Die Zielgruppendefinition bestimmt die Tonalität • Schlüsselfaktoren für das Ranking – Inhaltliche Aufbereitung der eigenen Webseite > Keywordorientierung – Technische Aufbereitung der eigenen Webseite > Suchmaschinenadaption – Generierung von Qualitätslinks zur Webseite > Fachblogs / Social Media / Newsletter >> Etablierung der Webseite als fachlich relevanteste Seite für die Zielgruppe Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 14. Wie werde ich gefunden? > Kommunikation & SEO Die Kunst des zielorientierten Online-Marketings • Content Placement – Wie kommuniziere ich meine Inhalte › Produktwerbung über Anzeigen und Banner › Lösungen für Probleme via Blog / Social Media / Email – Wo und an wen kommuniziere ich › Die Zielgruppendefinition bestimmt die Kanalwahl › Die Zielgruppendefinition bestimmt die Tonalität • Schlüsselfaktoren für das Ranking – Inhaltliche Aufbereitung der eigenen Webseite > Keywordorientierung – Technische Aufbereitung der eigenen Webseite > Suchmaschinenadaption – Generierung von Qualitätslinks zur Webseite > Fachblogs / Social Media / Newsletter >> Etablierung der Webseite als fachlich relevanteste Seite für die Zielgruppe Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 15. Werde ich gefunden? > Die Analysemöglichkeiten Die Überprüfbarkeit des zielorientierten Online-Marketings • Google Analytics – Wieviele Besucher kommen woher tatsächlich auf unsere Seite – Über welche Kanäle kommen die Besucher (Akquisitionskontrolle) • Wo genau stehen wir denn bei den Suchmaschinen – Überprüfung der Keywords – Überprüfung der Seitenpositionen • Was bringt Emailmarketing – Wird der Newsletter geöffnet und von wem – Welche Inhalte sind von Interesse >> Es kann stetig an der Verbesserung gearbeitet werden Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 16. Werde ich gefunden? > Die Analysemöglichkeiten Die Überprüfbarkeit des zielorientierten Online-Marketings • Google Analytics – Wieviele Besucher kommen woher tatsächlich auf unsere Seite – Über welche Kanäle kommen die Besucher (Akquisitionskontrolle) • Wo genau stehen wir denn bei den Suchmaschinen – Überprüfung der Keywords – Überprüfung der Seitenpositionen • Was bringt Emailmarketing – Wird der Newsletter geöffnet und von wem – Welche Inhalte sind von Interesse >> Es kann stetig an der Verbesserung gearbeitet werden Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 17. HOT TOPIC > Responsives Design Fähigkeit & Bedeutung des responsiven Designs Google festgestellt hat, dass heutzutage mehrere Trends in der Nutzung des Internets existieren und hat diese auch im Rahmen des Google Partner Events vorgestellt: • Früher gab es mit Desktop PCs quasi nur einen Gerätetyp. Durch die Verbreitung von Smartphones werden inzwischen bevorzugt mobile Endgeräte und besonders Smartphones zur Informationsbeschaffung genutzt. • Smartphones werden vorwiegend in den Morgenstunden zur Informationsbeschaffung, z.B. im Rahmen einer Recherche für eine Buchung oder einen Kauf, genutzt. Während des Tages wechselt der Nutzer dann häufiger den Gerätetyp und führt dann letztendlich seine Buchung, Kauf, o.ä. auf dem Desktop PC durch. • Mobile Geräte unterstützen mit Funktionen wie Store Locator, Preisvergleiche, Click to Call, Testrecherche u.v.m. auch den Kauf in traditionellen, niedergelassenen Geschäften. Hinzu kommt die vermehrte Interaktion über Soziale Medien (facebook, twitter, swarm, pinterest, youtube, etc.) mit Händlern und Websitebetreibern. Fazit Auch wenn Google derzeit (noch) nicht öffentlich sagt, dass traditionell programmierte Websites im Ranking abgestraft werden, so legen doch die Vielzahl von den oben aufgeführten Indizien diese Maßnahme letztendlich nah. In der Vergangenheit hat dies Google bereits ja bei veralteten Techniken, wie z.B. Frameset-Websites, Websites mit Table-Layouts oder reine Flash-Websites, bereits mehrfach entsprechend praktiziert. Letztendlich geht heutzutage kein Weg mehr an einer responsive Website oder einem responsive Online Shop vorbei. Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 18. HOT TOPIC > Responsives Design Fähigkeit & Bedeutung des responsiven Designs Google festgestellt hat, dass heutzutage mehrere Trends in der Nutzung des Internets existieren und hat diese auch im Rahmen des Google Partner Events vorgestellt: • Früher gab es mit Desktop PCs quasi nur einen Gerätetyp. Durch die Verbreitung von Smartphones werden inzwischen bevorzugt mobile Endgeräte und besonders Smartphones zur Informationsbeschaffung genutzt. • Smartphones werden vorwiegend in den Morgenstunden zur Informationsbeschaffung, z.B. im Rahmen einer Recherche für eine Buchung oder einen Kauf, genutzt. Während des Tages wechselt der Nutzer dann häufiger den Gerätetyp und führt dann letztendlich seine Buchung, Kauf, o.ä. auf dem Desktop PC durch. • Mobile Geräte unterstützen mit Funktionen wie Store Locator, Preisvergleiche, Click to Call, Testrecherche u.v.m. auch den Kauf in traditionellen, niedergelassenen Geschäften. Hinzu kommt die vermehrte Interaktion über Soziale Medien (facebook, twitter, swarm, pinterest, youtube, etc.) mit Händlern und Websitebetreibern. Fazit Auch wenn Google derzeit (noch) nicht öffentlich sagt, dass traditionell programmierte Websites im Ranking abgestraft werden, so legen doch die Vielzahl von den oben aufgeführten Indizien diese Maßnahme letztendlich nah. In der Vergangenheit hat dies Google bereits ja bei veralteten Techniken, wie z.B. Frameset-Websites, Websites mit Table-Layouts oder reine Flash-Websites, bereits mehrfach entsprechend praktiziert. Letztendlich geht heutzutage kein Weg mehr an einer responsive Website oder einem responsive Online Shop vorbei. Online-Marketing Heute – Chancen und Bedeutung
  • 19. Kontaktdaten M Solutionis Dipl. Betriebswirt Manuel Hiemer Teichplatz 5 06179 Steuden Tel.: 0179-521-5783 Email: m.hiemer@m-solutionis.de Web: http://m-solutionis.de Facebook: https://www.facebook.com/MSolutionis Twitter: https://twitter.com/manuelhiemer Google+: https://plus.google.com/+MSolutionisHalleSaale Xing: https://www.xing.com/companies/msolutionis