Herramientas para enfrentar la incertidumbre

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Herramientas comprobadas con las que podemos enfrentar la incertidumbre con serenidad y lograr el éxito

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Herramientas para enfrentar la incertidumbre

  1. 1. Herramientas para enfrentar la incertidumbre con serenidad y éxito Marcel Antonorsi Blanco
  2. 2. Mensaje principal Con herramientas adecuadas podemos enfrentar la incertidumbre con serenidad y lograr éxito
  3. 3. Contenidos • Incertidumbre y angustia • Las herramientas – Estrategia – Recursos – Criterios de decisión • Serenidad y éxito
  4. 4. Incertidumbre… • Va a ser un año complicado • No sabemos lo que va a pasar • Hay mucha incertidumbre • No va a ser fácil Angustia
  5. 5. Incertidumbre incertidumbre s. f. Falta de conocimiento seguro o fiable sobre una cosa, especialmente cuando crea inquietud en alguien. (Opuesto a) certeza, certidumbre. (http://es.thefreedictionary.com/incertidumbre)
  6. 6. Situaciones Certidumbre Podemos prever los resultados Riesgo Podemos estimar probabilidades Incertidumbre No sabemos lo que va a pasar
  7. 7. El juego de croquet Alicia en el País de las Maravillas
  8. 8. Angustia La angustia es un estado afectivo de carácter penoso que se caracteriza por aparecer como reacción ante un peligro desconocido o impresión. Suele estar acompañado por intenso malestar psicológico y por pequeñas alteraciones en el organismo, tales como elevación del ritmo cardíaco, temblores, sudoración excesiva, sensación de opresión en el pecho o de falta de aire. En el sentido y uso vulgares, se lo hace equivalente a ansiedad extrema o miedo. (http://es.wikipedia.org/wiki/Angustia)
  9. 9. Serenidad La serenidad es una sensación de bienestar que nos permite focalizar las cosas que suceden a nuestro alrededor desde un costado más activo. Las personas serenas logran pensar antes de decidir y no se sienten demasiado asustadas, preocupadas o ansiosas por el porvenir. Tampoco se recuestan en la infelicidad del pasado, ni fantasean posibles catástrofes futuras. En realidad, quienes son más serenos pueden disfrutar de la vida y pensar que podrán, en algún momento, superar los problemas. Esto no significa esperar que las cosas pasen o mejoren solas. Por el contrario, se trata de actuar de acuerdo a lo que cada uno crea mejor para sí mismo y para lo que debe afrontar. (http://www.proyectopv.org/1-verdad/serenidad.html)
  10. 10. “Herramientas” • Herramientas comprobadas • Practicar, practicar y practicar • Para hacerlo con naturalidad • Funcionan ¡Dale!
  11. 11. HERRAMIENTAS EstrategiaEstrategia • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa RecursosRecursos • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías CriteriosCriterios • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo. • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
  12. 12. HERRAMIENTAS EstrategiaEstrategia • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa RecursosRecursos • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías CriteriosCriterios • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo. • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
  13. 13. ESTRATEGIA • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica los posibles escenarios • Planifica • Actúa
  14. 14. Reconoce la incertidumbre La incertidumbre está presente siempre Reconócela Aumenta tu influencia Disminuye tu preocupación Círculo de influencia Círculo de preocupación Stephen R. Covey
  15. 15. Niveles de incertidumbre 2 1 3 ? 1 Futuro claro 2 Futuro de alternativas 3 Rango de futuros 4 Ambigüedad real H. Courtney, J. Kirkland, P. Viguerie
  16. 16. Identifica lo que puedes controlar Ambiente Influencia Control
  17. 17. Identifica tus proyectos Proyectos, visión de futuro No tener proyectos es no tener futuro Imagina Sueña Aspira Desea
  18. 18. Oportunidades Problema Un problema es algo que quieres pero no puedes Son del tipo obstáculo o de falta de información Para un problema se busca la solución La solución de problemas es reactiva Oportunidad Una oportunidad es algo que todavía no sabes que quieres y puedes hacer No parecen problemas… Para una oportunidad se busca el beneficio La “búsqueda de problemas” es pro-activa Edward de Bono
  19. 19. Intenta resolver o disolver Solucionar: encontrar un “óptimo” Resolver: una solución satisfactoria Disolver: adoptar otra perspectiva Acepta resolver Busca disolver (fuera de la caja y ver más allá)
  20. 20. Identifica los posibles escenarios Escenario = Secuencia de eventos que conducen a un resultado Certidumbre: resultado cierto Riesgo: resultado probable Incertidumbre: resultado incierto
  21. 21. Planifica Planificar Planificar es decidir las acciones para lograr los objetivos Objetivos, acciones, recursos
  22. 22. Objetivos Situación futura deseable Objetivos MARTE Medible Alcanzable Recursos Tiempo Estimulante
  23. 23. Actúa • IN-activo • Activo • RE-activo • PRO-activo
  24. 24. Constancia Firmeza y perseverancia del ánimo en las resoluciones y en los propósitos Todos los días ¡Todos! Constancia / Paciencia / Persistencia
  25. 25. HERRAMIENTAS EstrategiaEstrategia • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa RecursosRecursos • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías CriteriosCriterios • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo. • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
  26. 26. RECURSOS • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías
  27. 27. Valores Valores: guías de conducta correcta Los valores nos mantienen centrados, encarrillados, serenos Honestidad Profesionalismo Toleranci a Humor SOLIDARIDADPaz Convivencia
  28. 28. Nuestras fortalezas 1. Gratitud 2. Amabilidad 3. Justicia 4. Amar y ser amado 5. Creatividad 6. Humor 7. Espiritualidad 8. Honestidad 9. Aprecio a la belleza 10. Ciudadanía 11. Valor 12. Liderazgo
  29. 29. Modelos mentales Modelos mentales = Paradigmas El mundo es como lo piensas El mundo es como lo ves El mundo es como lo hablas
  30. 30. Flexibilidad Las circunstancias pueden cambiar Prepárate para otros “escenarios” Plan A = guía para la acción Plan B = “porsia”…
  31. 31. Capacidad de rebote RESILIENCIA Capacidad humana para asumir con flexibilidad situaciones adversas y sobreponerse a ellas No = tieso, rígido, pesado Si = capacidad para “rebotar”
  32. 32. Buenas compañías Personas positivas = buena compañía (De que se pega se pega…) Busca acompañarte de personas positivas
  33. 33. Sinergia Sin-ergia = Co-operación
  34. 34. HERRAMIENTAS EstrategiaEstrategia • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa RecursosRecursos • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías CriteriosCriterios • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo. • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
  35. 35. CRITERIOS • Pesimista / Prudente • Optimista / Arriesgado • Variable • Indiferente • Mínima atrición (arrepentimiento)
  36. 36. Criterios de decisión Certidumbre Beneficio máximo Riesgo Máximo valor esperado Incertidumbre Varios
  37. 37. Pesimista / Prudente MINIMAX Mínima pérdida máxima MAXIMIN Máxima ganancia mínima Supongo lo peor y escojo lo menos malo Lo mejor de lo peor
  38. 38. Optimista / Arriesgado MAXIMAX Máxima ganancia máxima Supongo lo mejor y escojo lo óptimo Lo mejor de lo mejor
  39. 39. Variable… HURWICZ Coeficiente variable 1 = Optimismo / 0 = Pesimismo Defino mi grado de optimismo/pesimismo, calculo el coeficiente y escojo el valor más alto
  40. 40. Igual probabilidad ¿Probabilidades? Supongo que son iguales Escojo el máximo valor esperado
  41. 41. Mínima atrición (arrepentimiento) SAVAGE Cálculo de atrición ¿Cómo me siento si escojo una opción y ocurre otra mejor? Escojo el arrepentimiento mínimo
  42. 42. HERRAMIENTAS EstrategiaEstrategia • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa • Reconoce la incertidumbre • Identifica lo que puedes controlar • Identifica tus proyectos • Intenta resolver o disolver • Identifica posibles escenarios • Planifica • Actúa RecursosRecursos • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías • Valores • Modelos mentales • Flexibilidad • Capacidad de rebote • Buenas compañías CriteriosCriterios • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo. • Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo. • Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor. • Variable: principio de Hurwicz. • Suponer igual probabilidad. • Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
  43. 43. “Herramientas” • Herramientas comprobadas • Practicar, practicar y practicar • Para hacerlo con naturalidad • Funcionan ¡Dale!
  44. 44. Incertidumbre…
  45. 45. Éxito éxito. (Del lat. exĭtus, salida). 1. Resultado feliz de un negocio, actuación, etc. 2. Buena aceptación que tiene alguien o algo. 3. Fin o terminación de un negocio o asunto. Diccionario de la Lengua Española
  46. 46. Serenidad La serenidad es una sensación de bienestar que nos permite focalizar las cosas que suceden a nuestro alrededor desde un costado más activo. Las personas serenas logran pensar antes de decidir y no se sienten demasiado asustadas, preocupadas o ansiosas por el porvenir. Tampoco se recuestan en la infelicidad del pasado, ni fantasean posibles catástrofes futuras. En realidad, quienes son más serenos pueden disfrutar de la vida y pensar que podrán, en algún momento, superar los problemas. Esto no significa esperar que las cosas pasen o mejoren solas. Por el contrario, se trata de actuar de acuerdo a lo que cada uno crea mejor para sí mismo y para lo que debe afrontar. (http://www.proyectopv.org/1-verdad/serenidad.html)
  47. 47. Marcel Antonorsi Blanco (0416) 624 11 70 mantonorsi@gmail.com www.antonorsi.com

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