MANDARINE Kevin stellt einige Cases unserer Kunden Brauerei Lübz und Schloss Basthorst vor. Weitere Fallstudien finden Sie auf http://www.mandarin-medien.de
2. FOLIE
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AGENDA
» 01 Zwei Folien zu uns
» 02 Prost – auf die erfolgreiche Kampagne für Lübzer
» 03 Check In & Out – Hotelgäste gewinnen & binden
4. FOLIE
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DAS SIND WIR
FAKTEN:SCHWERPUNKTE:
01 ZWEI FOLIEN ZU UNS
» Websites & Portale
» E-Commerce
» Performance Marketing
» Social Media
» Video & Animation
» Mobile Marketing
» 1000+ Projekte
» 30 Mitarbeiter
» 12 Jahre
» 2 Büros – Hamburg & Schwerin
» Google zertifiziert
Wir verhelfen Unternehmen zu mehr Erfolg im Netz. Nachhaltig, transparent und wenn
gewünscht erfolgsabhängig!
9. FOLIE
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02 PROST - ZIELE
» Mecklenburg Vorpommern
» 50% Absatz in MeckPomm
» 1,62 Einwohner
» Etablierung als Marke mit regionalem
Bewusstsein & Engagement
» Herbeiführen von Absatzimpulsen und
Steigerung der Wiederverkaufsrate
ZIELREGION
ZIELE
10. FOLIE
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02 PROST - UMSETZUNG
» Integration der Projektplattform mit
Google Maps
» Empfehlungsfunktionen an jedem
Kontaktpunkt eingebunden
» Promotiontipps für die
Projektinitiatoren
» Benachrichtungsfunktionen bei
Änderungen am Projekt integriert
» Newsletter zu Zwischenständen um
Wettbewerb zu schärfen
WEBSITE
11. FOLIE
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02 PROST - UMSETZUNG
» Integration der Projektplattform mit
Google Maps
» Empfehlungsfunktionen an jedem
Kontaktpunkt eingebunden
» Promotiontipps für die
Projektinitiatoren
» Benachrichtungsfunktionen bei
Änderungen am Projekt integriert
» Newsletter zu Zwischenständen um
Wettbewerb zu schärfen
WEBSITE
12. FOLIE
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02 PROST - UMSETZUNG
» Entwicklung der Social Media Strategie
» Initiale Erstellung des Facebook-Auftrittes
mit Historie des Unternehmens
» Integration der Projektplattform als
Applikation im Facebook-Auftritt
» Schaltung von verschiedenen gezielten
Anzeigenkampagnen auf Region,
Interesse, Gefällt mir
» Promotion über Partnerprofile z.B. über
gesponsorte Vereine wie Hansa Rostock
» laufende Kommunikation zum
Projektstand
SOCIAL MEDIA
14. FOLIE
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02 PROST - ERGEBNIS
1. Mach es zu ihrem Projekt
2. Platziere es in deiner Zielgruppe
3. Sei ein guter Motivator
ERFOLGSFAKTOREN:
18. FOLIE
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03 CHECK IN & OUT - UMSETZUNG
» Wo suchen & informieren sich Interessenten? Auf welchen Wegen wird mit dem
Kunden kommuniziert? Was passiert nach dem Kauf?
» Wo verliert das Unternehmen die meisten Potenziale?
» Und vor allem....wie können die einzelnen Kontaktpunkte optimiert werden?
TOUCHPOINT-ANALYSE
20. FOLIE
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03 CHECK IN & OUT - UMSETZUNG
TOUCHPOINT PROBLEM LÖSUNG
Datenbasis 50.000 Datensätze in
verschiedenen Lösungen wie
Newsletter, ERP-System usw.
zentrale Datenbank & Ausbau der
Personalisierung mit Hilfe eines
CRM Systems
Externe Websites Keine Infos & nicht aktuell
und durchschnittliche
Bewertungen z.B. auf
Holidaycheck & Co.
Neuanmeldungen, Updates &
Feedback-Mails nach Check Out
After Sales Service Praktisch keine
Kommunikation nach
Bestellung
E-Mail & Social Media: Welcome,
Home Coming, Coupons, Social
Media
Website Flash-Inhalte Neue Website & laufende
Suchmaschinenoptimierung
23. FOLIE
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KONTAKT
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